Live video: tips en technieken voor het maken van geweldige inhoud: Social Media Examiner

Zendt u live video uit?

Wil je leren hoe je een betrokken aanhang creëert?

Om te ontdekken wat hij heeft geleerd van het uitzenden van meer dan 1000 livestreams in de afgelopen twee jaar, interview ik Alex Khan.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering interview ik Alex Khan, de oprichter van Aantrekkelijk Media, een Duits socialmediabureau dat bedrijven helpt met live video. Je kunt hem online vinden op alexkhan.tv.

Alex deelt zijn formule voor het begin en einde van live video.

Je zult ontdekken hoe Alex zijn live video's er professioneler laat uitzien.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Live video

Alex's verhaal

Alex startte zijn eerste website eind jaren negentig, toen de e-mailopeningspercentages ongelooflijk hoog waren. In 2005 werd hij directeur van Aantrekkelijk Mensen, een sociaal netwerk. In die rol ontdekte Alex wat vertrouwen opbouwt en hoe mensen zich gedragen op sociale netwerken.

In 2012 richtte Alex de eerste mobiele marktplaats voor mode in Duitsland op, die later door een ander bedrijf werd overgenomen.

Alex bleef achter de schermen werken op sociale media tot 2015, toen Twitter het overnam Periscoop voor $ 100 miljoen. Nadat een bedrijf zijn eigen app had gekocht, zei Alex dat hij nieuwsgierig was naar wat een app van $ 100 miljoen zou kunnen doen. In maart 2015, op de eerste dag dat Periscope beschikbaar kwam, downloadde Alex het en het blies hem meteen weg.

Alex wist dat het stimuleren van betrokkenheid vertrouwen en meer zichtbaarheid schept; het creëren van boeiende inhoud was (en is) echter een uitdaging. Periscope hielp Alex de verlovingsuitdaging op te lossen, omdat hij overal en altijd een één-op-veel-gesprek kon beginnen. Alex zegt dat het nog steeds fascinerend is dat je zoveel mensen gratis kunt bereiken.

In het begin regisseerde Alex zijn livevideo's met zijn medewerker als de Periscope-ster. Ze creëerden leuke inhoud zoals springen in een zwembad, wat niets te maken had met Alex 'expertisegebied. Na een paar weken deelden de zakenpartners van Alex hun bezorgdheid dat deze leuke inhoud niet professioneel was, vooral omdat Alex COO van het bedrijf was. Alex was het ermee eens dat hun punt klopte, dus besloot hij van onderwerp te veranderen.

Met 10 jaar ervaring in sociale media wist Alex dat mensen vragen zouden hebben over het gebruik van dit nieuwe platform. Hij besloot zijn expertise in te zetten om mensen te helpen begrijpen hoe ze hun publiek kunnen vergroten met live video.

Ik vraag Alex om vandaag een momentopname van zijn publiek te geven. Alex zegt dat hij in slechts twee jaar tijd zijn publiek van niets heeft opgebouwd tot 230.000 volgers en 55 miljoen harten op Periscope. Door middel van crosspromotie heeft Alex in totaal 400.000 volgers op sociale media getrokken. Om dat publiek op te bouwen, zegt Alex dat hij ervaring heeft met het werken op sociale media, het bouwen van bedrijven en het opleiden van mensen gaf hem de nodige expertise, maar ook live videotechnologie was cruciaal poort.

Luister naar de show om meer te weten te komen over Alex 'eerste live-uitzending op Periscope.

Advies om live te gaan

Alex zegt dat zelfs na meer te hebben gedaan 1.000 Periscope-uitzendingen, wordt hij nog steeds nerveus. Voor Alex draaien drie vragen in zijn hoofd als hij eraan denkt om live te gaan: “Wie zijn de mensen die naar me kijken? Zullen ze me leuk vinden? Wat zal ik ze vertellen? "

Alex heeft ontdekt dat zijn kijkers gewone mensen zijn die vroege live video-adopters zijn en nieuwsgierig naar wat hij te zeggen heeft.

Als je iets waardevols aanbiedt, gelooft Alex dat mensen je leuk zullen vinden. Hij zegt dat het belangrijk is om kijkers op te leiden, te inspireren of te entertainen.

Wat betreft wat kijkers te vertellen, gelooft Alex dat mensen die livevideo bekijken, altijd geïnteresseerd zijn in vijf onderwerpen:

• Persoonlijke verhalen: Praat over hoe je bent gekomen tot wat je doet.
• Achter de schermen: Deel exclusieve inhoud. Laat uw collega's, medewerkers, magazijn of iets anders zien dat kijkers een kijkje achter de schermen geeft.
• Vraag en antwoord: Alex benadrukt dat live video een gratis tool is waarmee je potentiële klanten vragen kunt stellen als: “Waar koop je? Hoe vaak koopt u? Wat vind je leuk aan mijn live video? Wat interesseert je?"
• Weggevertjes: Mensen houden ervan om dingen te winnen. Vraag kijkers om je live video te delen, te retweeten, een reactie achter te laten op Facebook of crosspromotie naar hun sociale media-accounts. In ruil daarvoor kun je ze shoutouts, kleine prijzen of kortingen geven.
• Voorproefje: Alex zegt dat kijkers graag een demo zien van een aankomend product of functie. Hij stelt ook voor om uw kijkers te betrekken bij het productontwikkelingsproces. Laat ze bijvoorbeeld een kleur, naam of maat van iets kiezen.

Retweet als je het ermee eens bent dat livestreaming de sleutel tot succes is. #ga leven#wekhanpic.twitter.com/kHx6jOTeBO

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 24 januari 2017

Alex zegt dat je live video niet hoeft te focussen op slechts één van deze vijf onderwerpen. Je kunt een persoonlijk verhaal delen, doorgaan naar een voorproefje en dan een weggeefactie hebben. Alex zegt dat de onderwerpen naadloos samenwerken.

Als ik vraag of Alex het ermee eens is dat live video het enige medium is waar imperfectie oké is, zegt hij absoluut. Sommige mensen stemmen af ​​omdat live video nieuw is, en anderen omdat ze willen zien dat er iets misgaat, lacht hij. Alex benadrukt echter dat live video echt aantrekkelijk is omdat het de manier nabootst waarop mensen in het echte leven verbinding maken en met elkaar praten.

Live video is onmiddellijk en authentiek. Als de video niet perfect gaat, draagt ​​dat bij aan de authenticiteit. Mensen zijn niet perfect en niemand zou zich moeten gedragen zoals ze zijn. Alex voegt eraan toe dat wanneer je met iemand praat in een live video, je er 100% zeker van kunt zijn dat je met die persoon praat. Als je verbinding maakt via een Facebook-bericht, een tweet of een Instagram-foto, weet je het nooit echt.

Luister naar de show om Alex en ik te horen praten over eenvoudige manieren om de vijf live video-onderwerpen te implementeren.

Alex's formule om live video's te starten en te beëindigen

Wanneer je een live video start, gelooft Alex dat de eerste 60 seconden je stream kunnen maken of breken. Als er in de eerste 60 seconden niets interessants gebeurt, kijken mensen niet tot het einde. Om het begin van zijn livevideo's interessant te houden, heeft Alex een formule die hij “de Triple-A-richtlijn” noemt: actie, aandacht en waarde toevoegen.

Het actiegedeelte begint voor je uitzending. Promoot uw live video van tevoren. Vertel het je vrienden, stuur een nieuwsbrief, tweet erover, publiceer een Facebook-bericht, doe wat je kunt om mensen van tevoren te laten weten wanneer je live gaat. U kunt ook een schets maken van waarover u van plan bent te praten.

Zorg voor een goede verlichting en beperk achtergrondgeluid. Voer een pakkende titel in. Als je live gaat op Periscope, activeer je het Tweet-pictogram zodat je Twitter-publiek weet dat jij ook live gaat.

Alex zegt dat veel mensen die live gaan dezelfde grote fout maken, vooral op Facebook: ze wachten tot mensen afstemmen. Alex zegt dat de meeste mensen die het allereerste begin van je live video bekijken, naar de herhaling kijken. Hij stelt voor dat je deze kijkers in gedachten houdt en meteen begint te praten. In zijn intro verwelkomt Alex de replay-kijkers. Vervolgens stelt hij zichzelf en zijn onderwerp voor en deelt hij wat kijkers van de uitzending kunnen verwachten.

Naarmate meer mensen afstemmen, houdt Alex de aandacht van kijkers vast door een gemakkelijk te beantwoorden vraag te stellen, zoals: "Waar kom je vandaan?" Deze benadering is vooral handig als u een Live stream van Facebook of Instagram omdat die platforms zijn gebaseerd op engagement. Wanneer meer mensen reageren en leuk vinden, zal Facebook deze boeiende uitzendingen aan meer mensen laten zien.

Na een of twee minuten gaat Alex verder met het toevoegen van waarde. Als het onderwerp bijvoorbeeld is vijf manieren om Periscope te gebruiken, Alex begint met zijn beste tip. Hij vindt niet dat mensen het beste voor later moeten bewaren. Hij gelooft ook dat het beste moment om kijkers te vragen zijn video te delen, is nadat hij ze iets waardevols heeft aangeboden.

Om dit verzoek te doen, zegt Alex bijvoorbeeld: 'Als je deze tip leuk vindt, heb ik er nog vier. Nodig je volgers uit en deel de stream. En zorg ervoor dat je me volgt. " Met deze strategie krijgt hij meer kijkers voor tips twee tot en met vijf.

Alex en ik praten ook over het waarderen van de tijd van kijkers. Wanneer u eerst uw beste inhoud deelt, maakt het bekijken van uw live video de moeite waard.

Aan het einde van een video zegt Alex dat de meeste mensen sluiten met: 'Bedankt voor het kijken. Tot ziens in de volgende uitzending. " Alex stelt echter voor om wat meer details aan je afsluiting toe te voegen om je publiek te vergroten.

Wanneer Alex een live video beëindigt, vat hij snel de belangrijkste punten samen. Vervolgens deelt hij een voorproefje van de volgende uitzending, vertelt hij de mensen wanneer die zal plaatsvinden en vraagt ​​ze hem te volgen zodat ze hem niet missen.

Pas nadat hij al deze details heeft verstrekt, bedankt Alex de mensen voor het kijken en zegt hij dat hij ze de volgende keer hoopt te zien.

Luister naar de show en hoor Alex een voorbeeld van een live video-introductie delen.

De codewoordstrategie

Alex beveelt de zijne aan om de kijktijd te verlengen, het aantal herhalingen te stimuleren en crosspromotie aan te moedigen codewoordstrategie. Meestal is een codewoord gekoppeld aan een weggeefactie, wat zo simpel kan zijn als een shoutout of een item met een hogere waarde, zoals een nieuw apparaat.

Om deze strategie te gebruiken, plaag je je codewoord aan het begin van je live video. In de eerste vijf tot tien seconden geeft Alex een codewoord. Nadat Alex zijn inleiding heeft afgerond (ongeveer een tot twee minuten), vertelt hij de kijkers dat hij aan het begin een geheim codewoord heeft geplaatst. Omdat de meeste live-kijkers niet helemaal bij het begin aanwezig zijn, weten ze dat ze de herhaling moeten bekijken om het codewoord te krijgen.

Je vertelt kijkers echter niet wat ze met het codewoord moeten doen tot het einde van je live video. Op deze manier moeten mensen de hele video bekijken (of er in ieder geval doorheen scrubben) om deel te nemen aan de weggeefactie. Alex kan kijkers bijvoorbeeld vragen het codewoord te tweeten, een opmerking achter te laten op zijn Instagram-feed of hem het codewoord te e-mailen.

De codewoordstrategie heeft veel voordelen, vervolgt Alex. Als je kijkers bijvoorbeeld vraagt ​​om je te volgen op Twitter, Instagram, of Facebook, en het codewoord tweeten of delen in een opmerking, krijg je volgers. Alex zegt dat hoe meer wenselijk de weggeefactie is, hoe meer mensen deelnemen.

In plaats van een codewoord, zegt Alex dat je kijkers een vraag kunt stellen en hen vervolgens kunt laten tweeten of een reactie achter kunt laten met het antwoord om kans te maken op de winactie.

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 10 maart 2017

Elke keer dat Alex live gaat op Periscope, zegt hij dat ongeveer 2.000 tot 10.000 mensen zijn video bekijken en dat ongeveer 5% deelneemt aan elke codewoorduitdaging. Als Alex met een merk werkt en een geweldige prijs weggeeft, zoals een technisch product, doen honderden mensen mee.

Luister naar de show om de tips van Alex te ontdekken om te beslissen hoe vaak je een codewoord weggeeft.

Open Broadcaster Software

Om visuele interesse toe te voegen aan live video, gebruikt Alex OBS Studio. Met deze gratis tool kun je extra visuals zoals een afbeelding, animatie of tekst aan je live video toevoegen. Als u een service zoals BeLive, je kunt ook een gesplitst scherm doen. Alex zegt dat wat je ook op je desktop laat zien, OBS kan streamen naar je Periscope- of Facebook Live-uitzending.

Alex gebruikt OBS om een ​​intro van vijf seconden te maken met een teller als visuele animatie. De intro speelt ook geluidseffecten af ​​en toont het Twitter-logo.

Terwijl de live video doorgaat, laat Alex het onderwerp van de stream zien en verschillende dingen die hij kijkers vraagt ​​te doen. Hij kan bijvoorbeeld een pijlanimatie weergeven met de tekst "Volgen" en naar de zijne wijzen Instagram of Twitter voeden.

Alex zegt dat hij de animaties aanpast aan het onderwerp van de video. Als Alex bijvoorbeeld vijf tips over Twitter deelt, vraagt ​​hij mensen om hem op Twitter te volgen. In elke live video deelt Alex ook een link die naar zijn bestemmingspagina leidt.

Ik vraag Alex of OBS ingewikkeld is om te gebruiken. Alex zegt dat het maken van de afbeeldingen een beetje uitdagend kan zijn, maar je kunt iemand inhuren om je verder te helpen Fiverr.com. Nadat u de afbeeldingen heeft, stelt u ze eenvoudig in OBS in. Voeg eerst een scène en een laag toe en voeg vervolgens de afbeelding of animatie toe.

Nadat u uw afbeeldingen in OBS heeft ingesteld, kunt u de zichtbaarheid van een afbeelding tijdens de uitzending met een enkele klik wijzigen. Alex zegt dat het proces eenvoudig is als je er eenmaal achter bent gekomen.

Luister naar de show om te horen wat ik me herinner van de eerste keer dat ik Alex op live video zag.

Ontdekking van de week

Just Good Copy biedt inspiratie voor het schrijven van uw e-mailexemplaar. De website is als een veegbestand voor het schrijven van e-mails.

Ga naar voor inspirerende e-mails GoodEmailCopy.com en voer in de zoekbalk het type e-mail in dat u moet schrijven. Uw zoekresultaten tonen bestaande e-mails van bekende bedrijven zoals Upwork, Buffer, Trello, Salesforce, Dropbox, Evernote en Pinterest.

In plaats van te zoeken, kunt u op een tag klikken voor een algemeen type e-mail. De tags zien eruit als kleurrijke bubbels en weerspiegelen populaire soorten e-mail, zoals bedankt, welkom, opvoeding, onderhoud, opgezegd abonnement en meer.

Just Good Copy is gratis. Zoek of klik gewoon op een tag om de voorbeelden te vinden en ideeën te verzamelen.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe Just Good Copy voor u werkt.

Luister naar de show!

De belangrijkste afhaalrestaurants die in deze aflevering worden genoemd:

• Lees meer over Alex op zijn website.
• Kijk maar 1 AlexKhan op Periscope.
• Volg 1AlexKhan op Twitter en Instagram.
• Koop die van Alex checklist voor live video.
• Uitzending op Periscoop.
• Bekijk een van Alex's Facebook Live-streams.
• Bekijk die van Alex Manieren om Periscope te gebruiken, Code Word-strategie, en Instagram-tips video's op Periscope.
• Verken OBS Studio.
• Leren over BeLive.
• Kijk eens naar Fiverr.
• Uitchecken Gewoon een goede kopie.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific Crowdcastof stem af op Facebook Live.

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Wat denk je? Wat vind je van live video? Laat hieronder uw opmerkingen achter.