Hoe Facebook-advertenties te gebruiken om kaartjes voor uw Facebook-evenement te verkopen: Social Media Examiner

Gebruik je Facebook-evenementen om je evenement te promoten?

Vraagt ​​u zich af hoe u advertenties kunt gebruiken bij uw Facebook-evenement?

In dit artikel zul je ontdek hoe u met Facebook-advertenties de kaartverkoop naar uw evenement kunt stimuleren.

# 1: Ticketing instellen voor je Facebook-evenement

Je wilt het mensen zo gemakkelijk mogelijk maken om kaartjes te kopen voor je aanstaande evenement, en er zijn een aantal platforms die integreren met Facebook-evenementpagina's voor kaartverkoop op locatie, zoals Shopify, Eventbee, en Eventbrite.

Als je Eventbrite gebruikt om je kaartverkoop te organiseren, kun je het integreren in je Facebook-evenement, zodat mensen kaartjes kunnen kopen zonder Facebook te verlaten. Het is het beste om organiseer je Eventbrite-evenement voordat je je Facebook-evenement maakt, maar het kan ook achteraf worden gedaan.

Voordat u uw Facebook-evenement start, moet u ervoor zorgen dat u

Voeg uw... toe Facebook-pixel (en elke andere tracking) naar Eventbrite om gegevens vast te leggen die u kunt gebruiken voor retargeting. Nadat je je evenement in Eventbrite hebt opgezet, klik op het tabblad Beheren en ga naar het gedeelte Tracking Pixels.

De volgende, klik op Facebook Pixel en voer uw pixel-ID en andere details in.

Terwijl u hier bent, kunt u dat ook voeg andere tracking toe, zoals Google Analytics. U kunt nooit teveel gegevens hebben!

Zodra je Eventbrite-evenement is opgezet met alle juiste tracking, kan dat publiceer uw evenement en voeg het toe aan Facebook. Eventbrite zal je waarschijnlijk vragen om dit te doen en je door het proces begeleiden.

Als dit niet het geval is, kunt u dit handmatig doen. Op het tabblad Beheren, klik op Uitnodigen en promoten en selecteer Toevoegen aan Facebook uit het vervolgkeuzemenu.

Hoe dan ook, je moet het doen selecteer het evenement en kies de Facebook-pagina om het evenement te organiseren. Je moet een beheerder zijn van de Facebook-pagina die je gebruikt om het evenement te organiseren.

Zodra u dit heeft gedaan, klik op Toevoegen aan Facebook.

Je evenement wordt nu aan je pagina toegevoegd en verschijnt ook als een bericht in de nieuwsfeed. Zo ziet het Facebook-evenement er voor jou als admin uit:

Als je pagina en evenement in aanmerking komen, kunnen je bezoekers de eigen betaalervaring van Facebook gebruiken, zoals weergegeven hier. U wilt het mensen zo gemakkelijk mogelijk maken om kaartjes te kopen voor uw aanstaande evenement!

# 2: Voeg de locatie en sponsors toe aan het Facebook-evenement als mede-hosts

Het toevoegen van mede-hosts aan je Facebook-evenement zal hen toestaan ​​om in het evenement zelf te posten. Wanneer je inhoud plaatst, krijgen gebruikers die op je evenement hebben gereageerd een melding. Hierdoor blijft het gesprek op één plek (optimaal gebruik maken van de meldingen) en sta de juiste mensen toe om eventuele vragen over uw evenement te beantwoorden.

Als u de profielen van mede-verhuurders afzonderlijk wilt toevoegen, moet u vrienden zijn met de persoon of u kunt pagina's toevoegen.

U kunt mede-verhuurders toevoegen wanneer u het evenement voor het eerst opzet of nadat u het heeft gemaakt. Naar voeg een co-host toeaan een bestaand evenement, klik op Bewerken op de evenementpagina.

U of andere belanghebbenden willen misschien toon het evenement op je Facebook-pagina's. Dit is gemakkelijk te doen en het is een goed idee om de gebeurtenis aan relevante pagina's toe te voegen, zodat er geen duplicaten zijn.

Als u een beheerder bent van de belanghebbendenpagina's waaraan u het evenement wilt toevoegen, klik op de knop met drie stippen bovenaan de evenementpagina en selecteer Toevoegen aan pagina.

In het vervolgkeuzemenu dat verschijnt, kies uw pagina.

Als u geen beheerder bent, kunnen u of uw belanghebbenden het evenement nog steeds op dezelfde manier aan uw pagina's toevoegen. Ga naar het evenement, klik op de knop met drie stippen, en selecteer Toevoegen aan pagina. Als daarom gevraagd wordt, kies een pagina uit de lijst van beschikbare pagina's.

# 3: Tips voor posten op de Facebook-evenementpagina

De Facebook-evenementenpagina kan een drukke plek zijn. U wilt er het beste van maken, want dit is een vast publiek van mensen die uw evenement bijwonen of overwegen.

Maar je wilt het ook niet overdrijven en je publiek irriteren, dus profiteer van de nieuwe mogelijkheid om plan berichten op de Facebook-evenementenmuur.

Om mensen aan te moedigen om deel te nemen, vertel ze wat ze kunnen verwachten op de dag (of nacht) van het evenement. Als u bijvoorbeeld een seminar houdt, deel dan wat informatie over de sprekers.

Misschien ook mensen informeren over faciliteiten en diensten die beschikbaar zijn op uw evenement. Ter illustratie: plaats parkeerinformatie, een plattegrond van de locatie, vervoer, dieetinformatie en betalingsmethoden.

# 4: Ontvang je eerste 15 bezoekers van Facebook-evenementen

U kunt alleen betalen om uw evenement te promoten als minimaal 15 mensen reageren dat ze aanwezig zijn. Dus hoe krijg je je eerste 15 bezoekers? Facebook zal als eerste optie mensen voorstellen die je vrienden zijn en die de hostpagina ook leuk vinden.

Maar je kan nodig al je vrienden uit. Doe dit echter spaarzaam en nodig alleen mensen uit waarvan je echt denkt dat ze je evenement willen bijwonen.

U, uw sponsors, de locatie (indien van toepassing) en de sprekers (als het een conferentie of seminar is) moeten het evenement allemaal delen op uw respectieve pagina's. Ook deel uw evenement met alle relevante Facebook-groepen, uw klantendatabase (let op om te blijven voldoen aan de privacywetten in uw regio) en eventuele lijsten met eerdere bezoekers als dit een terugkerend evenement is of als uw bedrijf al eerder soortgelijke evenementen heeft georganiseerd.

Als uw evenement interessant is, goed beschreven, goede duidelijke beelden heeft, wordt gehouden op een tijd en plaats waar mensen dat kunnen gemakkelijk pendelen naar, en het is een redelijke prijs, u zou geen problemen moeten hebben om deze eerste 15 "op gang" te krijgen reacties. Dan kun je de kracht van gebruiken Facebook-advertenties om uw evenementpromotie op te voeren!

# 5: Maak 4 aangepaste doelgroepen om te targeten met Facebook-advertenties

Wanneer u targeting instelt voor uw Facebook-campagne om de kaartverkoop voor uw evenement te stimuleren, is dat belangrijk split test de advertentie, de kopie, de oproep tot actie, enzovoort, evenals het publiek zelf. Targeting op interesse werkt in sommige gevallen, maar uw beste en veiligste doelgroep om enkele aankoopconversies te krijgen, is met vier aangepaste doelgroepen. Laten we eens kijken hoe u ze stap voor stap kunt bouwen.

Uw huidige klanten + lookalikes

Als uw bedrijf een evenement organiseert, is dit waarschijnlijk zeer relevant voor uw klanten. Op voorwaarde dat uw klantgegevens zijn verzameld met toestemming om te worden gebruikt voor marketing (raadpleeg uw lokale wetgeving bij twijfel), kunt u upload de klantgegevens naar Facebook naar creëer een aangepast publiek.

Om dit te doen, Open Bedrijfsmanager en selecteer Doelgroepen in de kolom Activa.

Zodra u zich in het gedeelte Doelgroepen bevindt, klik op Doelgroep maken en selecteer Aangepast publiek uit het vervolgkeuzemenu.

Vervolgens ziet u een lijst met opties waarop u een aangepaste doelgroep kunt baseren. Voor dit publiek kies Klantbestand zodat u uw klantgegevens kunt uploaden.

Om uw publiek te creëren, zijn uw opties om upload uw klantendatabase als .csv-bestand, knip en plak er gegevens uit, of importeer de gegevens van uw MailChimp account.

Voor dit voorbeeld selecteer Klanten uit uw eigen bestand toevoegen of Gegevens kopiëren en plakken.

De volgende, specificeer de oorsprong van de gegevens, upload uw bestand, en geef je publiek een naam. Als je klaar bent, Klik volgende.

Facebook koppelt de gegevens vervolgens aan de beschikbare identificatiegegevens. In de onderstaande afbeelding zijn er vier toegewezen gegevensvelden: voornaam, achternaam, e-mail en telefoonnummer.

Als alles er goed uitziet, klik op Uploaden en maken en de lijst wordt gevuld.

Facebook hasht de gegevens zodat ze niet kunnen worden gehackt of gestolen en worden gebruikt om uw klanten te identificeren. U ziet het onderstaande bericht als het uploaden is gelukt.

De volgende stap is om creëer een lookalike publiek. Wanneer u dit doet, selecteert Facebook een doelgroep om te targeten op basis van overeenkomsten met uw huidige klanten uit de oorspronkelijke database. Als je de onderstaande pagina ziet, klik op Create a Lookalike Audience. U wordt dan gevraagd kies een regio en klik op Maken.

Nu heeft u uw eerste aangepaste doelgroep en vergelijkbare doelgroep die u in uw campagnes kunt gebruiken!

Eerdere deelnemers + lookalikes

Als je dit evenement eerder hebt gehouden of als het genoeg lijkt op een vorig evenement, zullen dezelfde mensen aanwezig zijn geïnteresseerd bent, kunt u een aangepaste doelgroep (en daaropvolgende vergelijkbare doelgroep) van uw vorige maken aanwezigen.

Volg dezelfde stappen als hierboven beschreven, maar deze keer, gebruik uw database van eerdere bezoekers van het evenement in plaats van uw klanten. Zorg ervoor dat je noem deze doelgroep op een gemakkelijk herkenbare manier, zodat u hun prestatiestatistieken later kunt vergelijken en niet in de war raakt.

Ook creëer een lookalike publiek. Deze doelgroep omvat mensen die dezelfde kenmerken hebben als uw vorige bezoekers, wat een effectieve manier kan zijn om uw campagne te targeten.

Mensen die betrokken zijn geweest bij uw evenement en lookalikes

Waarschijnlijk zijn er mensen die geïnteresseerd zijn om naar je evenement te gaan en je evenementpagina hebben bekeken, maar nog geen kaartjes hebben gekocht. Omdat ze interesse in uw evenement hebben getoond door ermee bezig te zijn, kunt u op basis van deze betrokkenheid een aangepast publiek maken en dit in uw campagne gebruiken.

Start het proces op dezelfde manier als het aangepaste publiek dat u heeft opgebouwd uit uw klantendatabase. Wanneer u het scherm Hoe wilt u deze doelgroep maken, selecteer Betrokkenheid.

Vervolgens zie je de opties voor het maken van een aangepast publiek op basis van betrokkenheid. Kies de optie Evenement.

Dan zie je het venster voor het maken van het publiek. Hier kan je kies opties voor de mate van betrokkenheid die mensen hebben getoond tijdens uw Facebook-evenement, selecteer een tijdsbestek voor dat engagement, en sluit iedereen uit waarvan u denkt dat deze niet relevant is van je publiek.

Omdat Facebook je deze doelgroepen alleen in campagnes laat gebruiken als ze groot genoeg zijn (je hebt 1.000 mensen om aan de criteria te voldoen), moet u wellicht experimenteren om er een te vinden die aan uw behoeften voldoet.

Als u een grootschalig evenement heeft, kunt u deze voorwaarden behoorlijk gedetailleerd maken. Als u echter een kleiner bedrijf heeft met meer lokaal gericht evenement, houd ze tamelijk breed zodat genoeg mensen de nodige betrokkenheid hebben bij het publiek.

U kunt zoveel van deze doelgroepen maken als u wilt en kiezen welke u later wilt gebruiken zodra ze zijn ingevuld en een aangegeven grootte hebben.

Voor dit voorbeeld creëer uw publiek op basis van mensen die hebben gereageerd met 'Gaat' of 'Geïnteresseerd', maar sluit mensen uit die al kaartjes hebben gekocht.

Zodra u deze aangepaste doelgroep heeft gemaakt, wordt u hierom gevraagd creëer de lookalike. Net als bij de vorige doelgroepsegmenten, is het een goed idee om dit te doen en deze doelgroep in uw campagne te testen.

Mensen die interactie hebben gehad met uw Facebook-pagina of Instagram-account

Net als bij het bovenstaande aangepaste publiek op basis van betrokkenheid bij je Facebook-evenement, kun je ook een publiek opbouwen op basis van betrokkenheid bij je Facebook-pagina en Instagram-bedrijfsprofiel.

Als je relevante en boeiende inhoud op je merkkanalen plaatst die aansluiten bij het thema van het evenement, is het waarschijnlijk dat mensen die iets met je hebben gedaan, openstaan ​​voor je evenement.

Net als bij het vorige doelgroepsegment, gaat u eerst naar Doelgroepen naar maak een nieuwe aangepaste doelgroep. Als u wordt gevraagd hoe u deze doelgroep wilt creëren, kies Betrokkenheid opnieuw en dan selecteer Facebook-pagina.

Nu moet je specificeer de criteria waaraan mensen moeten voldoen om in dit publiek te worden opgenomen. Omdat dit publiek mensen omvat die zich met uw pagina hebben beziggehouden, maar niet specifiek de Facebook-evenementpagina, kies een relatief niet-passieve actie, zoals bezig zijn met een bericht, op een call-to-action-knop hebben geklikt, een bericht hebben verzonden of een bericht hebben opgeslagen. Dit zijn de meer actieve interacties die een gebruiker met uw pagina kan hebben.

Net als bij het publiek van Facebook-evenementen, moet je ervoor zorgen dat de doelgroep groot genoeg is om te rennen. Als u een hoge mate van betrokkenheid op uw Facebook-pagina heeft, kunt u het zich veroorloven om specifieker te zijn over uw criteria. Als uw betrokkenheid lager is, moet u breder zijn.

U kunt natuurlijk meerdere doelgroepen maken met verschillende parameters en ze desgewenst splitsen.

In tegenstelling tot de andere aangepaste doelgroepen, gebruik ik hier niet de lookalike-optie. Ik vind niet dat mensen die 'eruitzien als' betrokken zijn bij je Facebook-pagina, genoeg intentie hebben om een ​​evenementticket te kopen. Als u echter denkt dat dit voor uw pagina zal werken, maakt u de lookalike en voegt u deze toe aan de mix!

Vervolgens kunt u bouw een vergelijkbare aangepaste doelgroep op met je Instagram-bedrijfsprofiel. Merk op dat je dit type aangepaste doelgroep niet kunt maken voor een persoonlijk Instagram-profiel. Het moet een Instagram bedrijfsprofiel dat is verbonden met uw Facebook-pagina en Business Manager-account.

Net als bij het Facebook-publiek, creëer een nieuwe aangepaste doelgroep op basis van betrokkenheid, maar deze keer selecteer de optie Instagram-bedrijfsprofiel.

In het venster voor het maken van een publiek kan dat kies een specifieke periode en bepaalde parameters van betrokkenheid bij uw bedrijf. Nogmaals, je hebt dat magische minimumaantal nodig voordat dit publiek in een campagne kan worden gebruikt. Pas de opties dienovereenkomstig aan, afhankelijk van de mate van betrokkenheid bij uw Instagram-account.

Onthoud dat dit publiek je alleen van dienst zal zijn als de inhoud die je op je Instagram plaatst, aansluit bij het kerndoel van het evenement.

Sluit kopers altijd uit

Bij het uitvoeren van een Facebook-campagne, is het vaak belangrijker wie u uitsluit van uw targeting dan opneemt. Om een ​​hoge relevantiescore en lage negatieve feedback (which invloed hebben op de kosten van uw campagnes), zorg ervoor dat het publiek dat uw advertenties ziet, open staat voor de berichten die erin staan.

Als iemand al kaartjes voor je evenement heeft gekocht, is het een verspilling om hem advertenties te laten zien om hem kaartjes te laten kopen. Dus hoe sluit je tickethouders uit? Dit kan op een aantal manieren worden bereikt.

Ten eerste kan dat trek dagelijks een evenementendatabase en creëer een aangepast publiekzoals in het eerste voorbeeld, maar deze keer uit mensen die al kaartjes hebben. Wanneer u vervolgens uw advertentietargeting opzet, selecteer deze doelgroep om uit te sluiten. Hoewel deze tactiek zeer nauwkeurig is, kan het een beetje tijdrovend zijn omdat u voortdurend uw advertentietargeting moet maken en aanpassen.

De gemakkelijkere manier is om gebruik uw website en pixeldata. Met behulp van de URL die wordt weergegeven wanneer een kaartaankoop is voltooid (of dat nu een bedankbericht, ontvangstbewijs of bevestigingspop-up is), creëer een aangepast publiek op basis van websiteverkeer om mensen uit te sluiten die al een ticket hebben gekocht.

Wanneer je maak deze aangepaste doelgroep, selecteer Websiteverkeer.

In het venster voor het maken van een publiek, stel de parameters van uw publiek in op basis van website-activiteit, inclusief bekeken pagina's en tijd op de pagina.

In het onderstaande voorbeeld krijgt de gebruiker, zodra een aankoop is verwerkt, een unieke ontvangst-URL, maar alle URL's "bevatten" de parameter "/ ontvangst /". Als u een specifieke bestemmingspagina heeft voor de aankoopbevestiging, selecteert u URL is gelijk aan en plakt u de exacte URL in het vak.

Tenslotte, noem je publiek en voeg een beschrijving toe indien gewenst. Vervolgens klik op Doelgroep maken.

En daar heb je het: vier doelgroepen om te targeten en één om uit te sluiten. Wanneer u uw campagnes opzet, kan dat split test deze doelgroepen totdat u degene vindt met de laagste kosten per actie en schaal ze. Elke niet-uitvoerende speler kan op elk moment worden gestopt, hoewel ik aanbeveel ze voldoende tijd te geven om te optimaliseren (minimaal 3 dagen).

Om dit proces te beheren (dat eruitziet als veel werk, maar erg snel gaat als je het eenmaal onder de knie hebt), is het handig om creëer eerst al uw doelgroepen en laat ze een nacht staan ​​om te bevolken voordat u de advertentiecampagne maakt.

# 6: Creëer uw verkeers- / conversietrechter

Evenementen zijn leuk! Mensen vinden het leuk om ze bij te wonen, dus in de regel hebben ze geen bijzonder gecompliceerde verkooptrechter nodig. Maar zoals bij elke Facebook-advertentiecampagne, zijn de mensen die het meest waarschijnlijk een aankoopconversie voltooien, degenen die de voorgaande actie al hebben uitgevoerd.

Als u bijvoorbeeld aangepaste doelgroeptargeting heeft gebruikt om met een van beide bezoekers naar uw website te trekken Met de doelstellingen voor klikken op links of weergaven van bestemmingspagina's ontvangt u meteen wat verkopen, zelfs als u verkouden bent verkeer.

Sommige mensen zullen enthousiast zijn over je evenement en zullen niet aarzelen om kaartjes te kopen. Maar evenementen kunnen duur zijn, dus je hebt waarschijnlijk meer nodig dan deze organische tickethouders om van je evenement een succes te maken. Dit is waar retargeting komt binnen als u gebruikers door de trechter leidt.

Het publiek dat u heeft gemaakt, waaronder uw klanten, mensen die betrokken zijn geweest bij uw Facebook-evenement of sociale mediakanalen, en mensen die uw vorige evenementen hebben bijgewoond, worden allemaal als warm beschouwd verkeer. Ze weten wie je bent en waar je merk over gaat.

Veel mensen in de lookalike-doelgroepen die je hebt gemaakt (en eventuele targeting op interesses die je mogelijk gebruikt) zijn potentieel cold traffic. Ze hebben nog nooit van je gehoord, ze weten niet waar je over gaat en het is minder waarschijnlijk dat ze een zakelijk evenement bijwonen dat je organiseert.

Met eventmarketing heb je vaak geen tijd om bezoekers op te bouwen in een gefaseerde campagnebenadering zoals je zou doen bij andere soorten campagnes. Dus je moet houd uw trechter eenvoudig en laat de retargeting het zware werk doen met het betrokken publiek.

Zodra mensen uw website hebben bezocht, meer te weten zijn gekomen over het evenement en er interesse in hebben getoond aanwezig zijn (met andere woorden, zijn opgewarmd), zorg ervoor dat u hen advertenties weergeeft op Facebook en Instagram.

De meest kosteneffectieve manier om dit te doen, is door een Facebook-advertentiecampagne voeren speciaal voor mensen die kaartjes aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd, maar niet hebben afgerekend. Ze hebben de grootste koopintentie getoond en zijn daarom uw laagst hangende fruit in de trechter. Jij kan target deze groep gebruikers met de conversiedoelstelling.

Gewoon verkeer targeten dat aan de winkelwagen is toegevoegd (die je kent van de Facebook-pixel) en sluit de kopers uit (zoals uitgelegd aan het einde van sectie # 5 hierboven). Dan hoef je alleen maar te doen wacht tot het is geoptimaliseerd en kijk of het tegen aanvaardbare kosten wordt omgezet. Als, opschalen van de uitgaven omdat meer geld gelijk is aan meer geld.

Als niet, analyseer de resultaten. Verplaats jezelf in de schoenen van de koper en zoek uit wat hen tegenhield, en ook repareer het of zoek er een manier omheen.

Op wie kunt u zich nog meer richten met conversie-advertenties? Potentieel uw huidige klanten en eerdere bezoekers van het evenement die in het midden van de trechter beginnen en de koude verkeersfase omzeilen.

Welke andere doelstellingen zou u kunnen nastreven? Betrokkenheidsadvertenties in de vorm van reacties op gebeurtenissen. Weet je nog hoe waardevol de muur van je Facebook-evenementpagina is? En als mensen zich bezighouden met uw Facebook-evenement, vallen ze in uw retargeting-bucket.

En als uw evenement deurverkoop beschikbaar heeft en uw budget dit toelaat, geef Reach objectieve advertenties weer aan de lokale gemeenschap die passen bij de demografische gegevens van uw evenement.

Er zullen altijd mensen zijn die niet opgesloten willen zitten en liever kaartjes kopen op de dag van een evenement. Als ze weten dat je evenement is ingeschakeld, heb je nog steeds een kans dat ze aanwezig zijn. Als u het doel Reach kiest, kunt u dat gemakkelijk cap de frequentie en bereikvan de campagne om uw publiek niet te irriteren.

Klik hier voor antwoorden op 10 vragen die marketeers stellen over het maken, promoten en beheren van succesvolle Facebook-evenementen.

Wat denk je? Gebruik je Facebook-advertenties om de kaartverkoop voor je evenement te stimuleren? Heeft u een aantal van deze aangepaste doelgroepen gemaakt? Welke tips kun je geven om je evenement op Facebook te promoten? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.