7 manieren om uw Facebook-betrokkenheid te verbeteren: Social Media Examiner
Facebook / / April 13, 2021
Daalt uw Facebook-betrokkenheid? Wilt u dat meer mensen reageren, reageren, uw Facebook-berichten opslaan en delen?
In dit artikel vind je zeven tips die je kunt gebruiken om je Facebook-betrokkenheid te verbeteren.
Waarom is Facebook-betrokkenheid zo belangrijk?
Facebook-gebruikers kunnen op veel manieren met inhoud omgaan op het platform en elk heeft unieke voordelen voor bedrijfspagina's. Maar elke vorm van betrokkenheid bij uw inhoud stuurt een bericht naar het algoritme van Facebook dat de inhoud goed is en mogelijk interessant voor anderen.
Hoewel de wonderen van het Facebook-algoritme complex en technisch zijn, weten we dat hoe meer betrokkenheid er is je op een bericht komt, hoe waarschijnlijker het is dat Facebook dat bericht en de daaropvolgende inhoud aan meer zal laten zien mensen. En hoe meer mensen uw boeiende inhoud zien, hoe groter de kans dat ze er actie op ondernemen.
Dit heeft ook voordelen voor toekomstige berichten. Je zult vaak zien dat Facebook-pagina's profiteren van hun eerdere betrokkenheid door opnieuw te posten om het volgende bericht aan meer mensen te laten zien.
In dit voorbeeld gebruikte Very British Problems een eenvoudig bijschrift met wat tijdige humor om betrokkenheid te creëren.
Twee uur later deelden ze een promotiebericht met een link. Doorgaans zou het algoritme een post met een link. Maar door vooraf engagement op te bouwen, liet deze pagina zien dat hun inhoud waardevol is en daarom wordt ook gezien dat het tweede bericht enige waarde biedt aan Facebook-gebruikers.
Facebook wil dat gebruikers op het platform blijven, dus als je dat wilt mensen naar uw website leiden, zorg er dan voor dat u nog steeds waardevolle inhoud deelt die betrokkenheid krijgt bij het bericht zelf of in eerdere en volgende berichten (idealiter beide).
De vijf belangrijkste soorten Facebook-engagement waarop we ons gaan concentreren, zijn videoweergaven, reacties, opmerkingen, gedeelde items en klikken. Elk is op zichzelf nuttig voor uw bedrijf, maar de beste resultaten worden bereikt wanneer u verschillende soorten betrokkenheid bij uw inhoud kunt krijgen. Hier zijn zeven tips die u kunt gebruiken om meer interacties op Facebook te krijgen.
# 1: Gebruik engagement-prompts
Als je reacties op je Facebook-berichten wilt, moet je mensen een reden geven om mee te doen en het hen gemakkelijk maken om te weten wat ze moeten zeggen.
Een manier om dat te doen, is door vragen te stellen. Wanneer u een vraag stelt, beginnen lezers meestal onmiddellijk een antwoord in hun hoofd te formuleren. Ze kunnen ook de andere reacties op de post bekijken om te zien wat andere mensen zeggen en of ze vergelijkbare of tegengestelde meningen hebben.
Vragen kunnen niet alleen betrokkenheid oproepen, maar er ook voor zorgen dat u in contact komt met de juiste mensen voor uw bedrijf en de verkeerde mensen afstoot.
In de post hieronder stelt Rachel Miller een vraag die een langer antwoord vereist en spreekt ze met haar ideale klanten: bedrijfseigenaren. Door de vraag specifiek te maken, sluit ze mensen uit die geen eigen bedrijf hebben. En hoewel dit bericht is ontworpen om reacties te krijgen, is er een deelbaar citaat afbeelding hielp het ook om reacties en aandelen te krijgen.
Een andere manier om mensen aan te moedigen deel te nemen aan uw Facebook-berichten, is door hen te vertellen hoe ze zich kunnen engageren. En hoe gemakkelijker je het maakt, hoe beter.
Het onderstaande bericht biedt mensen een eenvoudige manier om deel te nemen en spreekt rechtstreeks tot de doelgroep van de pagina: ouders van jonge baby's. Als dit bedrijf bijtproducten zou verkopen, zouden ze een gesprek kunnen beginnen om mensen verder in de trechter te brengen tot een aankoopbeslissing over een product dat ze nodig hebben.
U kunt mensen ook aanmoedigen om op uw berichten te reageren door hen te vragen de hiaten op te vullen of een zin af te maken.
Wanneer u deze technieken gebruikt om uw bedrijf op Facebook te promoten, kunt u de betrokkenheid bij uw organische berichten vergroten en ervoor zorgen dat u alleen de juiste mensen naar uw bedrijf trekt.
# 2: spreek met attributen van uw doelgroepaandelen
Als het op sociale media aankomt, plaatsen mensen meestal inhoud die ze in het best mogelijke licht laat zien. Ze gebruiken filters, delen slechts bepaalde delen van hun leven en streven er altijd naar om net zo goed te zijn als de mensen die ze volgen.
Dat betekent dat ze ook kieskeurig zijn over wat ze reageren of delen op sociale media, omdat dit van invloed kan zijn op wat andere mensen van hen denken. Dus als uw inhoud ervoor zorgt dat ze er goed uitzien voor hun leeftijdsgenoten, zullen ze er eerder aan deelnemen.
De posts hieronder van fitnessmerk Gymshark spreken niet alleen perfect tot hun ideale klant, maar zorgen er ook voor dat hun publiek er goed uitziet wanneer ze reageren op de post of deze delen.
Je zult zien dat er geen link of foto in deze berichten staat. Een simpel onderschrift is alles wat nodig is om de aandacht van mensen te trekken en ze te betrekken.
Er is ook wat subtiele humor, dus mensen zijn ongetwijfeld rechtstreeks betrokken bij de post, en hebben mogelijk een screenshot gemaakt en deze elders gedeeld. Dit is geweldig voor de naamsbekendheid van Gymshark.
# 3: Ontwerp berichten rond specifieke dagen of actuele gebeurtenissen
Het maken van inhoud rond een vakantie of een actueel evenement is een gemakkelijke manier om betrokkenheid op Facebook te krijgen, vooral als u de emoties van uw doelgroep kunt aanboren.
Pro-tip: Zorg ervoor dat u uw inhoud specifiek voor Facebook ontwerpt in plaats van gewoon een bericht van een ander platform te kopiëren. De post hieronder was actueel en kreeg een ongelooflijke betrokkenheid op Instagram, waar gebruikers de neiging hebben om posts met hun verhalen te delen of ze op te slaan om later te gebruiken. Hetzelfde bericht had niet dezelfde impact op Facebook, mogelijk omdat het publiek het al op Instagram had gezien, en het is minder waarschijnlijk dat mensen berichten op Facebook zullen delen of opslaan.
Een andere manier om tijdige inhoud te maken, is door op trends te springen. Eerder dit jaar waren de memes met Bernie Sanders bij de presidentiële inauguratie allemaal voorbij Facebook, en meer recentelijk het containerschip dat vastzat in het Suezkanaal, zorgden voor veel boeiend werk inhoud ideeën.
Hoewel dit meer wijdverspreide trends zijn, kunnen kleinere trends ook werken.
In het onderstaande bericht een lokaal bedrijf springt op een kleinere trend door een foto te delen van een drankje met speculaaspasta, dat nu erg populair is.
Social Media Marketing Society (doorlopende online training)
Wilt u meer marketingvertrouwen krijgen en uw carrière versnellen? Is het uw missie om meer inkomsten te genereren, betere leads aan te trekken of de bekendheid voor uw bedrijf of klanten te vergroten? De Social Media Marketing Society is de ultieme bron voor marketeers - een plek waar je kunt ontdek nieuwe marketingideeën, verbeter uw resultaten, krijg ondersteuning en word onmisbaar. Sluit u aan bij duizenden van uw collega's en ontvang doorlopende training, ondersteuning van professionals en toegang tot een gemeenschap van ondersteunende marketeers die uw worsteling begrijpen.
WORD NU LID - DE UITVERKOOP EINDIGT 13 APRIL!
Tijdige inhoud hoeft niet op het moment te worden gemaakt. Het kan maanden van tevoren worden voorbereid. Integreer bewustwordingsdagen in uw marketingstrategie die relevant zijn voor uw bedrijf en doelgroep. Gebruik deze inhoud echter spaarzaam en strategisch om uw marketing te verbeteren in plaats van deze te informeren.
Posts zoals hieronder kunnen veel betrokkenheid genereren door bewustmakingsdagen te benadrukken die resoneren met de doelgroep van een pagina of die verband houden met de producten, waarden of het persoonlijke verhaal van het bedrijf.
# 4: Facebook-berichten plannen die mensen zullen opslaan of delen
Het maken van inhoud die specifiek is ontworpen om door uw publiek te worden gedeeld of opgeslagen, kan niet alleen de betrokkenheid van dat publiek, maar ook van hun vrienden stimuleren. Als uw inhoud groenblijvend is, kan deze elk jaar in hun Facebook-herinneringen verschijnen en aandacht blijven trekken.
Mensen houden ervan om berichten zoals recepten en handleidingen op te slaan waar ze later misschien naar willen verwijzen. Als ze denken dat deze berichten nuttig zouden zijn (of ervoor zorgen dat ze er goed uitzien) voor hun vrienden en familie, zullen ze ze vaak delen of mensen taggen in de reacties.
De onderstaande video werd in de eerste 24 uur meer dan 1,7 miljoen keer bekeken omdat het deelbare, tijdige inhoud was waarnaar mensen in de toekomst zouden willen verwijzen. Het laat stap voor stap zien hoe de maker het recept heeft gemaakt, zodat mensen hun vrienden die van zoete lekkernijen en bakken houden, deelden en tagden.
Door de methode weg te geven, maar niet de ingrediënten in de post, moesten mensen doorklikken naar de website om die details te krijgen, waardoor websiteverkeer werd opgebouwd dat deze pagina dan kon retarget.
# 5: Pronk met uw echte werkplek of processen
Mensen zijn nieuwsgierig en houden ervan om te zien wat anderen in hun dagelijks leven en bij hun bedrijf doen. Content achter de schermen maken om te laten zien hoe producten worden gemaakt of om uw publiek inzicht te geven in hoe u werkt, kan interacties genereren.
U kunt dit soort inhoud ook gebruiken om meer over u en uw waarden te delen om een diepere band met uw publiek op te bouwen. Mensen met wie je verhaal resoneert, zullen waarschijnlijk hun eigen ervaringen delen en delen, net zoals ze deden in dit recente bericht van Jasmine Star.
# 6: Geef mensen een lachje
Houd er bij het maken van inhoud rekening mee dat vermaak een van de belangrijkste redenen is waarom mensen op sociale media zijn. Dus als u humor in uw Facebook-inhoud kunt opnemen, bent u de concurrentie een stap voor. Zorg ervoor dat het op tijd is en spreek rechtstreeks tot uw doelgroep, en u zult bijna gegarandeerd betrokkenheid creëren bij uw berichten.
Het onderstaande bericht is leuk, actueel en spreekt het publiek van deze pagina rechtstreeks aan: mensen die momenteel thuisonderwijs geven tijdens de pandemie en hun kinderen moeten zover krijgen dat ze Zoom gebruiken voor hun lessen.
In dit bericht belicht Innocent hun nieuwe smoothie terwijl het lijkt alsof ze klanten om hun mening over een nieuw product vragen. Ze bieden mensen een gemakkelijke manier om deel te nemen, terwijl ze ook hun typische merk-humor injecteren waar mensen van houden.
# 7: Ga live
Live gaan op Facebook geeft u de mogelijkheid om in realtime rechtstreeks met uw publiek te spreken en hen aan te moedigen om met u in de commentaren of door reacties te gebruiken. Je kunt ze ook aanmoedigen om hun vrienden uit te nodigen om mee te kijken.
Door betrokkenheid te krijgen terwijl u live uitzendt, geeft u aan dat uw uitzending nuttig is of interessante inhoud en Facebook zal het aan meer van uw volgers laten zien en hen laten weten dat u dat bent leven.
De sleutel bij een Facebook Live-uitzending is om ervoor te zorgen dat de post zelf mensen dwingt om te kijken, zelfs als ze halverwege meedoen.
Zorg er bij het plannen van je uitzending voor dat je de kijkers aanspreekt en hen aanmoedigt om ook mee te doen.
Pro-tip: Reageer op alle reacties op je Facebook Live-bericht om nog meer betrokkenheid te creëren en het gesprek voort te zetten. Door dit te doen, geef je niet alleen aan het algoritme aan dat het bericht van hoge kwaliteit is, maar versterk je ook de relatie met die betrokken volgers.
Gebruik Facebook Insights om uw strategie te informeren
Facebook Insights biedt veel waardevolle gegevens om te beoordelen hoe goed uw inhoud presteert. Het paginaoverzicht geeft u een kort overzicht van de prestaties gedurende een bepaalde periode (in het onderstaande voorbeeld 7 dagen).
U kunt ook individuele berichten van naderbij bekijken.
Als u naar uw paginaoverzicht kijkt, is het belangrijk op te merken dat betrokkenheid een waardevollere statistiek is dan bereik. Betrokkenheid stuurt de juiste signalen naar het algoritme en helpt u vertrouwen op te bouwen bij uw publiek en hen verder in de verkooptrechter te brengen.
Als u bereik ziet als iemand die naar uw etalage kijkt, is betrokkenheid het equivalent van dat ze de winkel binnenlopen, wat betekent dat de kans groter is dat ze een koper worden.
Insights helpt u te ontdekken waarop uw publiek in het verleden goed heeft gereageerd, zodat u effectievere versies van die berichten kunt maken en uw best presterende inhoud op andere manieren kunt hergebruiken. U kunt ook waardevolle lessen trekken uit de inhoud die niet de betrokkenheid heeft opgeleverd waarop u had gehoopt.
Bovendien laat Insights zien welke inhoud goed presteert voor pagina's met een publiek dat vergelijkbaar is met dat van u, wat uw eigen inhoudsstrategie kan bepalen.
Conclusie
Facebook heeft de reputatie een "pay-to-play" -platform voor bedrijven te zijn. Maar als u inhoud maakt die het voor mensen gemakkelijk maakt om deel te nemen en hen een reden geeft, kunt u geweldige resultaten behalen zonder geld uit te geven aan advertenties.
Facebook wil dat mensen een geweldige ervaring hebben met de app, dus het algoritme biedt inhoud die daarvoor zorgt. Wanneer u opmerkingen, gedeelde items en reacties op uw inhoud ontvangt, geeft dit aan het algoritme door dat ze ervan genieten, waardoor het op zijn beurt breder verspreid wordt op het platform.
Zorg ervoor dat u uw Insights regelmatig bekijkt, zodat u kunt voortbouwen op de inhoud die werkt en kunt leren van wat niet werkt.
Wat denk je? Welke van deze tactieken ga je proberen in je eigen Facebook-berichten? Heeft u zelf verlovingstips? Deel uw mening in de reacties hieronder.
Meer artikelen over Facebook-marketing:
- Ontdek hoe u uw Facebook-bedrijfspagina kunt optimaliseren voor de nieuwste lay-out.
- Leer hoe u verspillende Facebook-advertentie-uitgaven kunt verminderen.
- Ontdek een strategie om een betrokken lokaal Facebook-publiek voor uw bedrijf te laten groeien.