Hoe maak je een content-missieverklaring voor marketing: Social Media Examiner

Gebruikt u inhoud in uw marketing? Kan een duidelijke missie uw marketingresultaten verbeteren?

In dit artikel leert u wat een contentmissie is en hoe u er een kunt maken om uw marketingactiviteiten te sturen.

Waarom marketeers een inhoudelijke missie nodig hebben

Ik begon mijn uitgeverscarrière meer dan 20 jaar geleden bij (toen) het grootste onafhankelijke business-to-business (B2B) mediabedrijf in Noord-Amerika. Ik had geluk. Door in de aangepaste mediagroep te werken, kreeg ik de kans om samen te werken met de meeste contentmerken van het bedrijf in tientallen branches. Ik nam deel aan directievergaderingen, eMedia-bijeenkomsten, verkoopbijeenkomsten en vooral redactievergaderingen.

Fast-forward 10 jaar en ik begon nog meer redactievergaderingen bij te wonen, maar deze keer bij grote product- en servicemerken in plaats van bij mediabedrijven. Dit zijn merken waarvan je de namen zou kennen als ik ze hier zou noemen. Deze bijeenkomsten werden voor het grootste deel geleid door marketingdirecteuren en contentmarketingmanagers die aan een bedrijfsblog, podcast, eNieuwsbrief of YouTube-serie werkten.

Het verschil tussen een redactievergadering bij een mediabedrijf en een corporate merk was op zijn zachtst gezegd dramatisch.

Aan het begin van elke redactievergadering bij een mediamerk besprak iemand formeel (of informeel) de redactionele missie. Terwijl marketeers het vaak druk hebben over de marketingdoelen, praten redacteuren en journalisten over het voorzien in de behoeften van het publiek. Nu is er niets mis met inhoud-KPI's, leads en verkopen, maar ze hebben weinig plaats in een inhouds- of redactievergadering.

Dat is waar een content-missie om de hoek komt kijken.

Een mission statement is de bestaansreden van een bedrijf. Daarom doet de organisatie wat ze doet. De missie van Patagonië is bijvoorbeeld om de beste producten te bouwen, geen onnodige schade aan te richten en zaken te gebruiken om te inspireren en oplossingen voor de milieucrisis te implementeren. Het doel van Tesla is om de wereldwijde transitie naar duurzame energie te versnellen. TED's is om ideeën te verspreiden.

Een missieverklaring van inhoud is de reden voor het bestaan ​​van uw inhoud of strategie. Het is de marketeer waarom.

Marketingprofessionals, met zowel kleine als grote bedrijven, raken zo gefixeerd op kanalen - blogs, Facebook, TikTok - dat velen geen idee hebben waarom ze überhaupt een kanaal zouden moeten gebruiken. De waarom moet komen voor de wat. Het is van cruciaal belang om eerst de toon te zetten voor het opbouwen van doelgroepen, zodat uw marketing inkomsten kan genereren van (of dankzij) die doelgroepen.

Dus eerst heb je een content-mission statement nodig voor je contentmarketinginitiatief. En ten tweede, als u de verklaring eenmaal hebt gemaakt, moet u deze tijdens elke vergadering met uw marketingteam bespreken. Een inhoudelijke missieverklaring is een levend, ademend document dat voortdurend moet worden herzien en bijgewerkt.

Hier leest u hoe u aan de slag kunt gaan met het maken van uw eigen missieverklaring over inhoud.

# 1: Weet wie uw specifieke doelgroep is

De missie van de inhoud bestaat uit drie delen. Andy Crestodina van Orbit Media noemt dit de XYZ-methode: "Ons bedrijf is waar [doelgroep X] [inhoud Y] vindt voor [voordeel Z]."

Met behulp van deze methode zal ik je door een van mijn favoriete content-missieverklaringen leiden van Inc. magazine - en een van mijn eigen - zodat u een inhoudelijke missie voor uw bedrijf kunt maken.

Eenvoud is de sleutel. Inc. 'De missie is ongelooflijk eenvoudig en bevat geen gemakkelijk verkeerd begrepen woorden:

"Welkom bij Inc.com, de plek waar ondernemers en bedrijfseigenaren nuttige informatie, advies, inzichten, bronnen en inspiratie kunnen vinden voor het runnen en laten groeien van hun bedrijf."

Nergens in zijn missieverklaring Inc. praten over hoe het geld verdient aan zijn publiek. Dat is waar de meeste marketeers de fout in gaan bij het maken van hun content: ze praten over wat ze willen verkopen.

De inhoudsmissie draait helemaal om het publiek en om je team te focussen op iets groters dan alleen geld verdienen (wat belangrijk is, maar in dit geval secundair). U kunt pas geld verdienen aan uw publiek als het daadwerkelijk is is uw publiek.

Nu, Inc. 'Het publiek is vrij breed. Afhankelijk van uw bedrijf, product of service, moet u mogelijk een meer gedetailleerde beschrijving van uw doelgroep gebruiken. Mijn nieuwe bedrijf wil zich bijvoorbeeld richten op makers van inhoud, maar in het bijzonder op makers van inhoud die individuen zijn (niet bij grote bedrijven) die proberen een bedrijf te maken met het maken van inhoud. Na wat brainstormen hebben we deze doelgroep gebeld content ondernemers.

Een ander voorbeeld is TeachBetter.com.

Ze richten zich niet alleen op docenten, maar op ontevreden docenten die geloven dat er een betere manier is om kinderen les te geven. Onthoud dat het beter is om te niche te gaan dan te breed.

Nu is het uw beurt-wie is je doelgroep?

# 2: Bepaal welke soorten inhoud uw marketeers zullen gebruiken om uw publiek op te bouwen

Inc. 'De inhoudelijke missie definieerde het materiaal dat het aan zijn publiek (ondernemers en bedrijfseigenaren) levert als nuttige informatie, advies, inzichten, middelen en inspiratie.

Tijdens het interviewen van tientallen makers van inhoud voor mijn nieuwe boek, ontdekten we dat succesvolle inhoudondernemers zich (in eerste instantie) lange tijd op één kernkanaal concentreren. We kozen voor e-mail als ons belangrijkste aanbod; e-mail wordt twee keer per week bezorgd en was voornamelijk gericht op het genereren van inkomsten en strategieën voor bedrijfsmodellen.

Met deze twee voorbeelden in gedachten, welke soorten marketinginhoud ga je leveren om je publiek op te bouwen? Wees zo specifiek mogelijk, maar vergeet niet om het simpel te houden, zodat er geen misverstanden zijn.

# 3: verklaar hoe uw doelgroep hiervan profiteert

Onthoud dat dit niet jouw voordeel is, maar dat van je publiek. Ik heb te veel missieverklaringen gezien met als doel een bepaald aantal leads, abonnees of inkomsten. Uw algehele contentmarketingstrategie moet uw KPI's en marketingdoelen omvatten, niet uw contentmissie.

Het resultaat / voordeel voor Inc. 's publiek (ondernemers en bedrijfseigenaren) is dat Inc. 's inhoud (nuttige informatie, advies, inzichten, bronnen en inspiratie) helpt hen bij het runnen en laten groeien van hun bedrijf.

In mijn eigen voorbeeld geloven we dat onze inhoud makers van inhoud in staat zal stellen om duurzame, winstgevende bedrijven op de lange termijn op te bouwen.

Wat is het belangrijkste resultaat voor uw publiek?

Pro-tip: Leveren uw marketeers een contentproduct dat consistent is? Dan heeft u een beheersbare frequentie nodig die gedurende een lange periode op een vertrouwde manier wordt geleverd.

# 4: Creëer uw content-missie

Door deze drie componenten samen te voegen - doelgroep, inhoud en voordeel - is de missie van mijn bedrijf op het gebied van inhoud geworden:

"Welkom bij The Tilt, een nieuwsbrief van twee keer per week met tips voor het genereren van inkomsten en strategieën voor bedrijfsmodellen (wat we leveren) voor makers van inhoud die inhoudondernemer willen zijn of al zijn (aan wie we het bezorgen) om een ​​winstgevend bedrijf op de lange termijn op te bouwen en financieel onafhankelijk te worden (het publiek profiteert).”

Combineer nu uw antwoorden van hierboven om uw nieuwe content-mission statement te krijgen.

Is één inhoudelijke missie voldoende?

Twintig jaar geleden werkte ik bij het B2B mediabedrijf met zo'n 40 verschillende tijdschrift- / contentmerken. Wil je raden hoeveel missieverklaringen er waren? Je raadt het al... 40.

Als je je op een ander publiek richt, verschillende soorten verhalen vertelt of verschillende resultaten nastreeft met je verhalen, heb je een aparte missie nodig. Toen ik bijvoorbeeld bij Content Marketing Institute was, had onze blog één missie en ons tijdschrift had een totaal andere contentmissie. Dit kwam doordat het blogpubliek contentmarketeers waren, terwijl het tijdschriftpubliek CMO's waren.

# 5: Gebruik je content Mission Statement dagelijks

Veel contentmarketeers werken samen met hun teams, creëren een fantastische contentmissie en plakken de verklaring vervolgens in een la of openen het gedeelde document nooit meer.

Stel bij elk nieuw stuk content dat uw marketingteam maakt de volgende vragen:

• Richten we ons op het juiste publiek?
• Voldoet deze inhoud aan de behoeften van ons publiek?
• Wat is het resultaat van het publiek dat we willen bereiken met dit verhaal?

Naarmate u meer te weten komt over uw publiek en de verhalen die u gaat vertellen, zal uw missie waarschijnlijk veranderen. In dat geval is het het beste om de missieverklaring van uw inhoud voor elke inhoudsvergadering voor te lezen. Maak er een ritueel of gewoonte van.

Dit is belangrijk om vier redenen:

• U wilt ervoor zorgen dat elk lid van het team duidelijk is over het inhoudelijke doel. Elke verwarring zal echte problemen veroorzaken bij het maken van inhoud.
• Het houdt uw inhoudsteam gefocust. Het is moeilijk om de verkeerde doelgroep of een andere uitkomst te targeten nadat u deze tijdens de vergadering hebt bekeken.
• Soms veranderen dingen. Als je de missie voorleest en tot het besef komt dat je doelgroep meer zou moeten zijn niche of op de een of andere manier anders, het is geweldig om dit op te vangen voordat al het werk voor het maken van inhoud is voltooid.
• Het is gemakkelijk om verleid te worden door marketingdoelen. Door actief gebruik te maken van de missie van de inhoud, blijft u gefocust op het opbouwen van uw publiek en het genereren van inkomsten op de tweede plaats.

Conclusie

De grootste mediabedrijven en de beste voorbeelden van contentmarketing ter wereld hebben één ding gemeen: ze creëren en gebruiken actief een content (of redactionele) missie. Als u problemen ondervindt bij het maken van marketingcontent, uw contentmarketingteam of het behalen van uw contentmarketingdoelen, kan het probleem zijn dat u geen echte missie heeft. Als dat het geval is, is het tijd om er een te kopen.

Krijg meer advies over social media marketing

• Ontwikkel een pijplijn van inhoudsideeën die nooit eindigen.
• Promoot uw inhoud via sociale media.
• Gebruik video en audio opnieuw in meerdere indelingen die u kunt delen op uw sociale mediakanalen.