Wereldwijde Facebook-pagina's en marktpagina's: hoe u uw marketing kunt lokaliseren: onderzoeker van sociale media

Is uw zakelijke markt in meerdere steden of landen? Zou u willen dat er een eenvoudige manier was om uw marketing te lokaliseren op basis van locatie of taal?

In dit artikel ontdek je hoe je een globale Facebook-paginastructuur opzet met Facebook-marktpagina's om je Facebook-marketing te stroomlijnen.

Waarom een ​​wereldwijde Facebook-paginastructuur gebruiken?

Facebook-locatiepagina's, die al een aantal jaren beschikbaar zijn, zijn bijzonder nuttig wanneer consumenten op zoek zijn naar routebeschrijving naar een van uw fysieke winkels of u biedt kortingen of speciale aanbiedingen bij bepaalde locaties.

Locatiepagina's worden afzonderlijk weergegeven in Facebook-zoekopdrachten, waardoor het voor mensen gemakkelijker wordt om winkels en kantoren in de buurt te vinden.

Wereldwijde Facebook-pagina's, die langzaam worden uitgerold, zijn bedoeld voor bedrijven met meerdere wereldwijde doelgroepen die dat willen gebruik maken van lokalisatie in een bepaalde markt of voor een bepaalde taal, maar een enkele Facebook-pagina-URL willen behouden.

Algemene paginastructuren bevatten marktpagina's, Dit zijn gewoon verschillende versies van dezelfde merkpagina die zichtbaar zijn gemaakt voor gebruikers op basis van hun geografische locatie. In Facebook-zoekopdrachten zien gebruikers alleen de marktpagina die betrekking heeft op hun regio (hoewel ze desgewenst van regio kunnen wisselen).

Nokia Mobile gebruikt bijvoorbeeld globale pagina's. Wanneer u op de knop met de drie stippen op hun pagina klikt, ziet u de optie om van regio te wisselen. Als u de regio wijzigt, verandert ook de inhoud op de pagina.

Afhankelijk van uw behoeften kunt u kiezen tussen locatiepagina's, algemene pagina's of beide. Houd er rekening mee dat pagina-vind-ik-leuks worden verzameld over alle pagina's in uw algemene paginastructuur.

#1: Bepaal uw gelokaliseerde targetingstrategie

Locatiepagina's zijn gericht op potentiële klanten in de buurt van uw winkel of locatie. Ze zijn ontworpen om mensen te bereiken die zoeken met trefwoordzinnen 'bij mij in de buurt' en fysiek ergens heen willen.

Algemene pagina's worden getarget op taal of locatie (regio). Omdat uw opties vrijwel onbeperkt zijn, wilt u misschien uw groeimarkten en belangrijke regio's overwegen voordat u wereldwijde pagina's activeert.

Zoals met elke lokalisatiestrategie die markten volgt en geen winkellocaties, als u net begint, begin dan klein en laat uw markten groeien om ervoor te zorgen dat u inhoudskalenders kunt beheren. U kunt lokaliseren voor specifieke markten of regio's die u hebt geïdentificeerd als potentiële groeigebieden (bijvoorbeeld Spaanstalige gebruikers) en van daaruit verder gaan.

Wanneer u algemene pagina's gebruikt, kiest u slechts één optie voor marktpagina's, zoals de Spaanse taal. U kunt ook een standaard algemene pagina instellen voor gebruikers die geen taal hebben ingesteld of zich niet op de door u opgegeven locatie bevinden.

Voor Nokia Mobile hebben de Kaaimaneilanden, Cambodja en een paar andere landen geen marktpagina's, dus gebieden in die regio's zien de standaard globale pagina.

De beste strategie voor het ontwerpen van een globale paginastructuur is om uw koper persona's, de fictieve voorstellingen van potentiële klanten die u wilt aantrekken. Begin door naar uw huidige klanten te kijken, bijvoorbeeld door ze te interviewen of getuigenissen of recensies te lezen. Krijg een idee van hun demografische gegevens (leeftijd, locatie en andere identificerende kenmerken), achtergrond (opleidingsniveau, carrière) en motivaties (welke problemen houden ze 's nachts wakker, hoe beantwoord je hun? uitdagingen).

Uw buyer persona's helpen u bij het maken van inhoud die potentiële klanten aanspreekt bij elke stap van hun reis met uw merk en die lokaal relevant voor hen is. Hyperlokale inhoud is zeer effectief. Je kunt dat zien aan de populariteit van sociale netwerken zoals Nextdoor of TikTok, die mensen eerst lokale inhoud laten zien.

Zodra u de specifieke regio's of talen kent waarvoor u uw klantenbestand wilt uitbreiden, kunt u marktpagina's maken binnen de globale structuur (ook wel globale pagina's) gericht op die regio of taal.

Pro-tip: zorg ervoor dat uw targetingstrategie op Facebook overeenkomt met uw digitale strategie. Uw betaalde digitale advertenties en website moeten op dezelfde manier worden gelokaliseerd, zodat potentiële klanten een ononderbroken stroom van gelokaliseerde inhoud krijgen. Veel websiteplatforms kunnen gelokaliseerde bestemmingspagina's bieden die de inhoud wijzigen op basis van de IP-adres van de bezoeker, zodat uw lokalisatie-inspanningen worden doorgevoerd in conversies of online aankopen.

#2: Overschakelen naar een wereldwijde Facebook-pagina

Als je hebt besloten dat je wilt overschakelen naar een algemene paginastructuur, ga dan naar je Facebook-pagina en klik op Instellingen. Selecteer vervolgens het tabblad Algemene pagina's. Als je dit tabblad niet ziet, heb je nog geen toegang tot deze functie.

Nadat u bent gemigreerd naar algemene pagina's, kunt u niet meer terugschakelen. Maar hoewel u algemene pagina's niet ongedaan kunt maken, kunt u ze wel verwijderen. Houd er rekening mee dat de fans van de pagina die u verwijdert, naar de standaardpagina worden verplaatst. Als u een algemene pagina wilt verwijderen, moet u eerst de targeting voor die pagina verwijderen. Dan kunt u het verwijderen uit de pagina-instellingen.

#3: Hoe u marktpagina's kunt toevoegen aan uw wereldwijde Facebook-paginastructuur

Als u een marktpagina aan uw algemene paginastructuur wilt toevoegen, klikt u op Een pagina toevoegen naast Marktpagina's. Kies vervolgens de pagina die u aan uw structuur toevoegt. Als de naam en categorie van uw pagina niet overeenkomen, kunt u deze wijzigen.

Stel vervolgens uw targetingvoorkeuren in, inclusief welke landen en talen worden doorgestuurd naar die pagina. Als u klaar bent, klikt u op Wijzigingen opslaan.

Nadat u uw marktpagina's heeft ingesteld, heeft u één enkele vanity-URL. Facebook leidt mensen automatisch naar hun regionale of taalgebaseerde wereldwijde pagina op basis van hun gebruikersinstellingen.

U kunt uw regionale inhoud testen door op de knop met de drie stippen in het menu rechtsboven op uw pagina te klikken en Van regio wisselen te kiezen. Als je tussen regio's op een pagina schakelt, worden je landinstellingen op Facebook niet gewijzigd.

Wereldwijde Facebook-pagina's beheren

Elke marktpagina kan afzonderlijke beheerders, redacteuren en bijdragers hebben, maar u kunt ook hoofdbeheerders hebben die beheerders zijn van alle pagina's in de algemene paginastructuur. Dit zorgt ervoor dat als u regionale vertegenwoordigers heeft, zij de inhoud van de pagina in hun regio kunnen beheren.

Beheerders van de standaard globale pagina kunnen ook rollen voor de standaard- of marktpagina's bewerken, toevoegen of verwijderen. De pagina's in de algemene paginastructuur werken op vrijwel dezelfde manier als locatiepagina's, in die zin dat u berichten op alle pagina's kunt publiceren of alleen op een bepaalde pagina kunt posten.

Wanneer u inhoud plaatst, selecteert u een locatie of taal om die inhoud naar een bepaalde groep pagina's te pushen. Als u geen taal selecteert, wordt uw bericht op alle pagina's in de algemene paginastructuur gepubliceerd.

#4: Hoe u gebruik kunt maken van lokalisatie totdat u toegang krijgt tot wereldwijde pagina's

Wereldwijde pagina's zijn momenteel niet voor elk bedrijf beschikbaar en de geschiktheidscriteria voor deze pagina's worden door Facebook vertrouwelijk behandeld. Deze functie is momenteel voornamelijk voor grotere merken. Hoewel locatiepagina's beschikbaar zijn voor alle pagina's met adressen, zijn ze mogelijk niet geschikt voor elk merk of elke winkel.

Zelfs als je geen locatie- of algemene pagina's hebt, zijn er nog steeds manieren om je inhoud te lokaliseren met andere Facebook-functies. Het personaliseren van uw merk voor locatie en taal kan de betrokkenheid, klikfrequenties en uiteindelijk de verkoop vergroten, dus het is goed om deze strategie te verkennen, zelfs zonder locatie- of wereldwijde pagina's.

Hier zijn enkele manieren waarop u inhoud op Facebook kunt lokaliseren zonder locatie- of algemene pagina's:

Pas uw posttijden aan voor specifieke doelgroepen: Studio voor makers geeft u toegang tot meer functies voor het plaatsen van inhoud, inclusief antedateren en plannen. Overweeg om uw berichten in te plannen voor de tijdzones van bepaalde regio's en markten die voor u van belang zijn.

Als u mensen op het juiste moment met de juiste inhoud kunt vastleggen, kunt u uw klikfrequenties drastisch verhogen. U kunt ook overwegen uw berichten voor bepaalde regio's te taggen als u wilt worden weergegeven in regionale zoekopdrachten voor bepaalde items of thema's op Facebook.

Organische Facebook-berichten testen: Creator Studio laat je test organische berichten om te zien welke inhoud resoneert met specifieke doelgroepen. Zelfs als je geen Facebook-locatiepagina's hebt, kan testen je helpen beter te begrijpen op welke inhoud mensen reageren.

Overweeg om A/B-tests uit te voeren om één ding tegelijk aan uw bericht te veranderen, zoals de afbeelding die u voor producten gebruikt, de kopie (lokale termen of referenties) of zelfs het inhoudstype. Het testen van berichten is een geweldige manier om bewijs te verzamelen van de effectiviteit van gelokaliseerde inhoud, zoals aantonen dat berichten die op een Spaanse markt zijn gericht, resoneren met uw online publiek.

Om deze testfunctie in Creator Studio te vinden, klik je linksboven op Bericht maken en kies je vervolgens Posttests maken.

Maak gelokaliseerde Facebook-groepen: Facebook-groepen zijn een effectieve manier om een gemeenschap laten groeien. U kunt groepen aan uw pagina koppelen en deze weergeven aan potentiële klanten. Ze kunnen u helpen nieuwe doelmarkten te bereiken in hyperlokale omgevingen, maar ook in brede regio's.

Facebook-advertenties richten op specifieke markten: Facebook-advertenties zijn een krachtig hulpmiddel om specifieke locaties te targeten. Voor slechts $ 1 per dag per campagne kunt u een trechter opzetten voor doelmarkten op basis van hun locatie, leeftijd, interesses en levensgebeurtenissen.

Conclusie

Wereldwijde en locatiepagina's van Facebook zijn handige hulpmiddelen voor merken en fysieke winkels om doelgroepen te targeten op basis van hun locatie of taal. Met name algemene paginastructuren stellen u in staat om gebruikers één enkele URL (een vanity-URL) te bieden die hen automatisch de juiste marktpagina toont op basis van hun regio- of taalinstellingen.

Zelfs als u besluit geen algemene of locatiepagina's te maken, zijn er veel manieren waarop u uw inhoud voor uw doelgroepen kunt lokaliseren. Zorg ervoor dat u rekening houdt met uw buyer persona's om de juiste inhoud op het juiste moment te leveren.

Krijg meer advies over Facebook-marketing

• Optimaliseer uw Facebook-bedrijfspagina voor de nieuwste lay-out.
• Vereenvoudig uw Facebook-advertentiecampagnes.
• Laat meer mensen reageren, reageren, opslaan en uw Facebook-berichten delen.