Hoe u uw Facebook-advertentieaccount kunt controleren voor betere resultaten: onderzoeker van sociale media

Zie je een afnemend rendement op je Facebook-advertenties? Is het een tijdje geleden dat je je Facebook-advertentie-instellingen hebt gecontroleerd?

In dit artikel ontdek je hoe je vijf Facebook-advertentiefactoren kunt controleren die je resultaten kunnen verbeteren.

Waarom uw instellingen voor Facebook-advertenties controleren?

Het uitvoeren van een audit van uw Facebook-advertentieaccount kan een uitputtende oefening lijken, maar het is van cruciaal belang voor het voortdurende succes van uw betaalde advertentiestrategie. Wat nog belangrijker is, het kan helpen verspillende advertentie-uitgaven verminderen.

Het doel van de audit is om kansen te ontdekken om de prestaties te verbeteren en om gebieden te identificeren die goed werken. De resultaten van deze beoordeling nemen het giswerk uit uw Facebook-campagnes weg en geven u vertrouwen in het beheer van uw betaalde sociale strategie.

Door uw controle op te splitsen in belangrijke secties - accountstructuur, tracking, targeting, advertentiemateriaal en rapportage - kunt u diep graven en georganiseerd blijven. Al deze aspecten werken samen om het resultaat van uw campagnes te bepalen.

Pro-tip: Ik vind het handig om de controle in een spreadsheet samen te stellen, zodat u aantekeningen kunt maken terwijl u elk gedeelte van het account doorneemt. Hier is een voorbeeld van hoe dit soort spreadsheet eruit zou kunnen zien, te beginnen met de meer fundamentele items:

#1: Bekijk de structuur van uw Facebook-advertentieaccount

Facebook Bedrijfsmanager

Om ervoor te zorgen dat je klaar bent voor succes, moet je Bedrijfsmanager gebruiken om al je Facebook-middelen te ordenen, inclusief je pagina's, Instagram-accounts, advertentieaccounts, pixels en websitedomeinen. Met deze tool kunt u ook machtigingen en rollen in uw hele bedrijf beheren.

Als je geen Bedrijfsmanager-account hebt, is het eenvoudig om er een in te stellen. Bezoek facebook.business.com/overview en log in op Facebook met de accountgegevens die je toegang geven tot je advertentieaccount en bijbehorende activa. Volg de aanwijzingen en neem alle activa van uw bedrijf op in Bedrijfsmanager voor eenvoudiger beheer. Lees dit gelinkte artikel om te leren hoe u: beheer uw activa in Bedrijfsmanager.

Om ervoor te zorgen dat u klaar bent voor succes, zijn er een paar best practices die u moet volgen. Zorg er om te beginnen voor dat je meer dan één beheerder toewijst aan een Bedrijfsmanager-account voor het geval iemand de toegang verliest. Als je meerdere bedrijfstakken hebt, kun je de middelen bovendien groeperen op 'Bedrijfstak' om ervoor te zorgen dat pixels of advertentieaccounts niet aan het verkeerde bedrijf worden toegewezen.

Beheer van Facebook-advertenties

In Advertentiebeheer kun je de algemene instellingen van je Facebook-campagnes, advertentiesets en advertenties bekijken. Door de structuur van je Facebook-advertentieaccount te bekijken, kun je je campagnes effectiever beheren en mogelijke installatiefouten verminderen.

Campagne

Uw Facebook-campagnes moeten worden georganiseerd op doelstelling (het zakelijke doel), zoals conversies voor online verkoop en verkeer voor websitebezoeken. Met afzonderlijke campagnes met verschillende doelen kunt u budgetten goed beheren en resultaten evalueren.

Bekijk dit gelinkte artikel om te leren hoe u de juiste Facebook-campagnedoelstelling kiest om uw doel te bereiken.

Advertentiesets

Advertentiesets zijn ondergebracht in uw campagne. Je advertentiesets indelen op doelgroep is de beste manier om de prestaties te evalueren. Op het advertentiesetniveau definieert u uw targeting en uitsluitingen, die we verderop in dit artikel bespreken.

Advertenties

Elke advertentieset mag niet meer dan zes advertenties bevatten. Dit geeft het algoritme van Facebook voldoende informatie om te optimaliseren, terwijl u toch belangrijke inzichten kunt verzamelen in creatieve prestaties en best presterende advertentieteksten.

Zorg ervoor dat uw naamgevingsconventie voor advertenties duidelijk aangeeft welk advertentiemateriaal in elke advertentie wordt gebruikt om te helpen bij de prestatierapportage. Een voorbeeld van een naamgevingsconventie kan "Image_Product Photo_Promo" zijn.

#2: Controleer uw trackinginstellingen

De Facebook-pixel en tracking door derden zoals Google Analytics helpen u de effectiviteit van uw Facebook-campagnes en hun impact op uw bedrijf te evalueren. Een vaak over het hoofd geziene oorzaak van slechte prestaties is het bijhouden van discrepanties. Hier leest u hoe u ervoor zorgt dat het bijhouden van uw campagnes correct is ingesteld.

Naamsvermelding

Met de recente privacy-updates voor iOS, Facebook's toeschrijvingsvenster (een eindige periode waarin resultaten kunnen worden toegeschreven aan Facebook-advertenties) is nu ingesteld op 7-daagse klik, 1-daagse weergave. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat al uw campagnes de prestaties meten met dezelfde toeschrijvingsperiode, vooral als u oudere campagnes inschakelt.

Als u gegevens over het attributievenster voor uw campagnes wilt vinden, klikt u op Kolommen > Kolommen aanpassen in Advertentiebeheer en kiest u de statistiek Toeschrijvingsvenster in het pop-upvenster. Bekijk dit gelinkte artikel om leer hoe u aangepaste rapporten instelt in Advertentiebeheer.

Facebook-pixel

Selecteer in het Advertentiebeheer-dashboard de schakelaar Weergave-instellingen om de weergave te wijzigen om afzonderlijke bestemmingspagina's, pixels en tracking van derden op advertentieniveau weer te geven.

Zorg ervoor dat de groene pixelindicator naast de pixel van het account wordt weergegeven en aan alle advertenties wordt toegevoegd. Als de pixel niet aan de advertentie is toegevoegd, kan Facebook de prestaties niet meten wanneer een gebruiker doorklikt naar uw site.

Als je gebruikt UTM-tracking, zorg ervoor dat de tracking consistent is voor alle advertenties die zijn getagd, zodat de rapportage nauwkeurig is voor alle initiatieven. In het gedeelte voor het maken van advertenties kunt u met Facebook UTM-code genereren, zoals 'utm_source=facebook&utm_medium=promotion'.

Nadat je de pixelconfiguratie op het tabblad Advertenties in Advertentiebeheer hebt geëvalueerd, evalueer de pixelactiviteit in Evenementenbeheer. U moet de Evenementenmanager regelmatig controleren om er zeker van te zijn dat de activiteit correct wordt bijgehouden en dat er geen fouten zijn.

Wanneer u de pixelactiviteit bekijkt, vergelijkt u dezelfde periode met de activiteit die u op uw site ziet met behulp van een hulpprogramma van derden, zoals Google Analytics of een Shopify-dashboard. Als je discrepanties vindt, kun je gebeurtenissen testen in Evenementenbeheer of de Pixel Helper-browserextensie toevoegen om door je website of app te navigeren en de pixel te testen.

#3: Controleer uw Facebook-doelgroepen, targeting en plaatsingen

Soorten doelgroep

Je kunt alle doelgroepen die je hebt gemaakt (aangepast, vergelijkbaar en opgeslagen) bekijken in het gedeelte Doelgroepen van Advertentiebeheer. Door duidelijke naamgevingsconventies voor uw doelgroepen te gebruiken, inclusief datums, indien mogelijk (bijvoorbeeld 'PROSPECTING_MIDFUNNEL_JUNE 2021') kunt u ervoor zorgen dat u de juiste doelgroep in uw campagne target.

U moet uw aangepaste doelgroepen regelmatig bijwerken, maar het interval varieert per branche en bedrijfsgrootte. Over het algemeen wilt u uw aangepaste doelgroepen elke 1-3 maanden bijwerken door handmatig een nieuwe lijst te uploaden of door een geautomatiseerde feed in te stellen via een goedgekeurde externe partner. Dit ververst de gegevens en verbetert de kwaliteit van het publiek dat wordt gebruikt voor targeting en lookalike publiek creëren.

Doelgroepgrootte

De grootte van het publiek dat u target in uw Facebook-campagne is een belangrijke overweging, omdat een beperkt publiek beperkt wordt weergegeven en de prestaties kan schaden.

Wanneer u uw targeting instelt, geldt: hoe meer targetingopties u op een doelgroep legt, hoe nauwer de doelgroepdefinitie. U wilt doelgroepen creëren die zijn afgestemd op uw doelmarkt, maar ook breed genoeg zijn voor Facebook om de prestaties te optimaliseren.

Facebook biedt twee indicatoren voor de grootte van het publiek:

• Doelgroepdefinitie: Binnen een advertentieset zie je een meetklok die verandert naarmate je doelgroep breder of smaller wordt. Besteed aandacht aan deze indicator en houd je publiek breed genoeg om te optimaliseren. Met de updates voor iOS 14.5 is het ideaal om uw publiek in te stellen op 500K gebruikers of hoger.

• Levering: Een andere indicator van de doelgroepgrootte is de kolom 'Bezorging' op het tabblad 'Advertentieset' van uw rapportage. Dit wordt bijgewerkt naarmate een campagne vordert. Als de indicator is gemarkeerd als 'Leren beperkt', is het publiek of het budget mogelijk te klein. Door vergelijkbare doelgroepen te combineren, kunt u dit probleem oplossen. Lees dit gelinkte artikel om ontdek hoe de leerfase van Facebook-advertenties de zichtbaarheid van uw advertenties beïnvloedt.

Doelgroepuitsluitingen

U kunt regels instellen om te voorkomen dat specifieke doelgroepen of groepen worden getarget door uw Facebook-campagne. Met doelgroepuitsluitingen kunt u uw budget effectief beheren, zodat u niet meerdere keren op dezelfde doelgroep biedt. Bijvoorbeeld:

• Sluit een aangepaste doelgroep van loyale klanten uit van het ontvangen van advertenties van een prospectiecampagne.
• Sluit een kleiner percentage lookalikes (1-3%) uit van grotere lookalikes (3-5%) om de effectiviteit van verschillende lookalike-reeksen te testen.
• Sluit een aangepaste doelgroep van app-installateurs uit van het ontvangen van prospectieberichten om een ​​app te installeren.

Als je de doelgroepconfiguratie en doelgroepuitsluitingen voor je campagnes wilt bekijken, ga je naar het tabblad Advertentieset in Advertentiebeheer en kies je de schakelaar Instellingen.

plaatsingen

De standaardinstelling voor plaatsingen voor Facebook-campagnes is Automatische plaatsingen, waarmee media worden uitgevoerd op alle eigenschappen van Facebook. Naarmate u meer inzichten uit uw campagne haalt, kunt u ervoor kiezen om: bepaalde plaatsingen selecteren of uitsluiten op basis van prestaties.

Als je Handmatige plaatsingen selecteert, is het belangrijk om de plaatsingen in advertentiesets te controleren om er zeker van te zijn u loopt op alle plaatsingen die u van plan was en uw advertentie komt in aanmerking om daarop te worden weergegeven plaatsingen. Als je bijvoorbeeld Instagram Stories hebt geselecteerd, zorg er dan voor dat je verticale advertentie voor de beste gebruikerservaring.

#4: Beoordeel uw Facebook-advertentieadvertentie

Enkele van de belangrijkste aspecten van een Facebook-campagne zijn de creatieve en creatieve berichtgeving. Bekijk deze elementen:

Berichten: evalueer uw berichtgeving (d.w.z. kop, primaire tekst) en zorg ervoor dat er een duidelijke call-to-action (CTA) is in uw advertenties. Bekijk ook inhoud voor verouderde promoties of seizoensactiva die u mogelijk over het hoofd hebt gezien.

CTA-knop: zorg ervoor dat de CTA-knop (indien van toepassing) gebruikers ertoe aanzet de juiste actie te ondernemen (meer informatie voor bijvoorbeeld een bewustmakingscampagne).

Bestemmingspagina's: bekijk de bestemmingspagina's die aan uw advertenties zijn gekoppeld om ervoor te zorgen dat dit de meest relevante pagina's zijn op basis van het advertentiemateriaal. Een productfoto moet gebruikers bijvoorbeeld naar de specifieke productpagina leiden in plaats van naar een startpagina.

Advertentiekwaliteit: op het tabblad Advertenties in uw rapportage zijn er drie afzonderlijke statistieken die zijn gekoppeld aan de kwaliteit van het advertentiemateriaal:

• Kwaliteitsrangschikking: de waargenomen kwaliteit van uw advertenties voor dezelfde doelgroep waarop andere adverteerders zich richten
• Positie van betrokkenheidspercentage: het verwachte betrokkenheidspercentage van uw advertenties in vergelijking met andere advertenties die voor dezelfde doelgroep concurreren
• Rangschikking van het conversiepercentage: de verwachte conversieratio van uw advertenties in vergelijking met andere advertenties die concurreren om dezelfde doelgroep met hetzelfde doel

Deze diagnostische gegevens over advertentierelevantie kunnen van invloed zijn op het potentieel van uw advertentie om meer of minder vaak aan uw doelgroep te worden weergegeven. Als je lagere scores voor deze rangschikkingen ziet, test dan nieuwe berichten of advertenties om je rangschikking te verbeteren door het algoritme van Facebook. Lees dit gelinkte artikel om meer informatie over de diagnose van advertentierelevantie van Facebook.

#5: Bekijk uw Facebook-advertentierapportage voor aangepaste instellingen

Hoewel het eenvoudig is om statistieken wekelijks of maandelijks te evalueren, moet u de prestaties over een periode van 2 tot 3 maanden evalueren om prestatietrends echt te identificeren.

In Facebook Ads Manager kun je je prestatierapportage aanpassen om je te concentreren op de statistieken die voor jou het belangrijkst zijn. Begin met de campagne-, advertentieset- en advertentiedimensies en zorg ervoor dat deze statistieken in je rapporten staan:

• Bereiken
• Indrukken
• Linkklikken Link
• CPC
• CPM
• Resultaten
• Kosten per resultaat
• ROAS (rendement op advertentie-uitgaven)

Bekijk dit gelinkte artikel om leer hoe u aangepaste rapporten instelt in Advertentiebeheer.

Om de prestaties van Facebook-campagnes te evalueren, is het belangrijk om uw key performance indicators (KPI's) te identificeren. Als uw doelstelling bijvoorbeeld Conversies is, omvatten uw KPI's ROAS en kosten per aankoop. Zodra u uw KPI's heeft geïdentificeerd, kunt u uw doelgroepen en advertentiemateriaal optimaliseren op basis van de best presterende en deze prestatiegegevens gebruiken om toekomstige publiekstests en creatieve ontwikkeling te informeren.

Conclusie

Een audit van uw Facebook-advertentieaccount omvat een diepgaande evaluatie van de instellingen en prestaties van uw account. Deze beoordeling helpt u bij het ontdekken van gebieden voor optimalisatie en mogelijkheden om uw algehele campagneprestaties te verbeteren.

Krijg meer advies over Facebook-advertenties

• Leer hoe u vermoeidheid van Facebook-advertenties kunt herkennen, diagnosticeren en verhelpen.
• Maak een nauwkeurige prognose van uw uitgaven voor Facebook-advertenties.
• Gebruik Facebook-advertenties om van leads betalende klanten te maken.