Instagram-betrokkenheid verbeteren om community en conversies op te bouwen: onderzoeker van sociale media
Instagram / / July 15, 2021
Valt je Instagram-engagement met de dag af? Maak je misschien fouten waardoor je volgers afhaken?
In dit artikel ontdek je een bewezen strategie om je te helpen meer betrokkenheid op Instagram te krijgen en te voorkomen dat je potentieel gevaarlijke postfouten maakt.
Waarom Instagram-betrokkenheid een prioriteit is
Betrokkenheid is de handeling van het nemen van de tijd om een echt gesprek met uw gemeenschap te hebben.
Betrokkenheid is altijd een belangrijke maatstaf geweest voor het meten van succes op elk socialmediaplatform, maar als mensen steeds afhankelijker worden van sociale media voor verbinding, het creëren van Instagram-betrokkenheid is een top geworden prioriteit. Voor een deel komt dit doordat Gen Z meer dan ooit neigt naar echte verbinding met bedrijven en merken, en Gen Z op de voorgrond treedt van doelgroepen en consumenten.
Dit betekent dat je niet alleen kunt vertrouwen op het plaatsen van inhoud die je community uitnodigt om leuk te vinden, op te slaan en te reageren. In plaats daarvan moet u uw gemeenschap in gesprek brengen.
En een gesprek is tweerichtingsverkeer. Als je community de tijd neemt om je Instagram-post leuk te vinden, op te slaan of erop te reageren, moet je erop reageren om het gesprek op gang te brengen.
Gebruik het volgende advies om de kracht van Instagram-betrokkenheid vandaag nog voor je te laten werken.
3 Instagram-betrokkenheidsfouten die je moet vermijden
De eerste fout die veel bedrijven maken als het gaat om marketing via sociale media, is dat ze niet begrijpen wie hun publiek is voordat ze dat gesprek proberen aan te wakkeren.
Door te begrijpen met wie je praat, kun je vragen stellen en beantwoorden die het gesprek helpen verder te gaan, in plaats van het per ongeluk naar een doodlopende weg of een stilte te leiden. Net als bij persoonlijke gesprekken, kan een stilte op sociale media beide partijen in de war brengen en onzeker maken wat ze vervolgens moeten doen - of zelfs het gesprek abrupt beëindigen.
De tweede fout is het taggen of @vermelden van mensen in berichten of opmerkingen om hun aandacht te trekken als er geen eerdere relatie is. Het kan ervoor zorgen dat je er slecht of spamachtig uitziet. En als u probeert iemand u te laten opmerken, is het laatste wat u wilt dat ze doen, u blokkeren voor het vullen van hun meldingen met irrelevante inhoud. Reserveer het taggen van andere makers of merken in je bericht, tenzij je weet dat ze het echt op prijs stellen je bericht te zien.
Krijg alles wat je nodig hebt om een betere marketeer te worden
Op zoek naar een one-stop-shop voor geweldige marketing? Probeer de Social Media Marketing Society om de resultaten te verbeteren en een betere marketeer te worden door middel van diepgaande training en een altijd actieve community van marketeers. De weg naar betere marketing begint in de Society.
START VANDAAG UW PROEF
En ten derde, als de opmerkingen die u achterlaat op de berichten van anderen spam zijn en bedoeld zijn om mensen ertoe aan te zetten iets bij u te kopen of uw eigen bericht te bekijken, loopt u het risico helemaal geblokkeerd te worden.
Als je ervoor zorgt dat de reactie die je achterlaat relevant is voor zowel het bericht van de maker als voor jezelf, kunnen zowel jij als de andere maker op meerdere manieren profiteren. De opmerking helpt niet alleen om je naam te associëren met de inhoud van de andere maker, waardoor je plaats binnen die community wordt versterkt en positieve aandacht te geven aan jou en je merk, maar het helpt ook de inhoud van de andere maker te vergroten met die van Instagram algoritme. Dat is een win-winsituatie voor jullie allebei.
Pro-tip: hoe langer en waardevoller je reactie is op de post van een andere maker, hoe groter de kans dat je reactie bovenaan de post wordt vastgezet. Als makers op Instagram kunnen we maximaal drie reacties bovenaan onze berichten vastpinnen, waardoor betrokkenheid en conversatie bij die drie reacties wordt gestimuleerd.
Zoals je zou verwachten, zal het vastzetten van je reactie bovenaan een bericht de aandacht op jou en je merk vestigen.
#1: Hoe u uw Instagram-bio instelt om betrokkenheid uit te nodigen
Je hebt 33 tekens voor je naam en nog eens 150 tekens in je bio waarmee je kunt iemand overtuigen om je inhoud te volgen omdat je ze kunt helpen iets te doen, iets te laten zien of op een andere manier waarde toe te voegen aan hun leven of bedrijf.
Je wilt dat je naam en biografie op Instagram duidelijk en beknopt zijn. Iedereen die uw profiel bezoekt, moet meteen weten wat u doet en wat ze uit uw inhoud gaan halen.
Van daaruit, of je nu een foto op je Instagram-feed plaatst, je verhaal, een korte video op je Instagram-rollen, een product om uw winkel, een live video of een langere video naar uw IGTV, wilt u er zeker van zijn dat u de belofte nakomt die u in uw bio.
Hier zijn enkele tips om de betrokkenheid van Instagram te vergroten per functie of berichttype.
#2: Hoe de betrokkenheid van Instagram-feedposts te vergroten
Mensen vragen constant: "Wanneer is de beste tijd om op Instagram te posten?" De belangrijkste periode van de levensduur van een Instagram-bericht is het eerste uur nadat dat bericht is gepubliceerd. Dit is het moment waarop je zoveel mogelijk betrokkenheid wilt genereren, omdat dat de meeste invloed heeft op waar die post binnen het algoritme van Instagram terechtkomt.
De beste tijd om op Instagram te posten, is het moment van de dag waarop je een uur kunt besteden aan het cultiveren van betrokkenheid bij je bericht. Er zijn een paar manieren waarop u dit kunt doen.
Je kunt de eerste mensen die je bericht al leuk vonden binnen dat eerste uur vinden en ze een privébericht sturen, samen met een vraag en een link naar je bericht om een gesprek op gang te brengen. Dit leidt hen in wezen terug naar uw bericht om uw vraag daar als een opmerking te beantwoorden.
Je kunt je bericht als een privébericht naar maximaal 50 mensen sturen en om hun mening vragen. Vergeet niet om ervoor te zorgen dat de 50 mensen naar wie je je bericht stuurt, het echt op prijs stellen om het bericht te zien, omdat het relevant voor hen is.
Zodra iemand op uw bericht heeft gereageerd, kan uw antwoord een vraag bevatten en uitnodigen tot verder gesprek of een verzoek om het gesprek voort te zetten.
Als iemand bijvoorbeeld een leuke maar vage opmerking heeft achtergelaten als 'Ik vind dit geweldig', kun je op die opmerking reageren met iets in de trant van 'Geweldig! Ik ben zo blij dat je dit waardevol vond. Vind je het erg om drie van je vrienden te taggen die dit misschien ook moeten horen?”
#3: Hoe de betrokkenheid van Instagramverhalen te verbeteren
Natuurlijk zullen de meeste van je kijkers op je Instagramverhalen mensen zijn die je al volgen. Dit komt omdat verhalen niet meer verschijnen op grote hashtags zoals vroeger, en er geen echt mechanisme is om nieuwe verhalen te ontdekken.
Zet Google Analytics aan het werk voor uw bedrijf (online training)
Ooit gedacht: "er moet een betere manier zijn" als het gaat om het volgen van uw marketingactiviteiten? Wordt u gedwongen beslissingen te nemen op basis van beperkte gegevens? Met de juiste training kunt u Google Analytics gebruiken om: meet al uw marketinginspanningen met zekerheid.
U stopt de lekken in uw advertentie-uitgaven, rechtvaardigt uw marketinguitgaven, krijgt het vertrouwen dat u nodig hebt om betere marketingbeslissingen te nemen en weet wat werkt bij elke stap van het klanttraject. Laat 's werelds toonaangevende analytics-professional u de weg wijzen. Bekijk onze nieuwe cursus Google Analytics voor marketeers van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK OM MEER TE LEREN: TRAINING ANALYTICSJe kunt echter nog steeds andere makers taggen in je Instagram-verhaal. Wanneer je dit doet, ontvangen ze een bericht dat je ze in je verhaal hebt genoemd, samen met de optie om je verhaal te delen. Dit is een geweldige manier om je naam en verhaal onder de aandacht te brengen van een nieuw publiek, vooral als je verhaal relevant is voor de maker die je hebt getagd. En u kunt op deze manier maximaal 10 accounts taggen, waardoor uw kansen om te worden gedeeld toenemen.
Bovendien, hoewel hashtags niet zo effectief zijn op Instagramverhalen als ze ooit waren, kan het gebruik van geotags ervoor zorgen dat uw bedrijf opvalt als de locatie die u tagt relevant is voor uw bericht.
#4: Hoe Instagram DM-betrokkenheid te cultiveren?
Instagram Direct Messages is nog steeds een van de favoriete functies van veel bedrijfseigenaren om contact te maken met en contact op te nemen met hun community. En sinds Instagram opgeslagen heeft toegevoegd Snelle antwoorden, is het nog eenvoudiger geworden om je te kwalificeren en te reageren op een stroom inkomende berichten.
Natuurlijk, zoals altijd, is het doel om een gesprek op gang te brengen en een heen-en-weer uitwisseling te creëren. Reageren op uw directe berichten met een andere vraag is een geweldige manier om het gesprek gaande te houden.
Je kunt je merk ook echt laten opvallen door op berichten te reageren met een audio- of videoboodschap.
#5: Hoe IGTV-berichten te optimaliseren voor betrokkenheid?
IGTV is het antwoord van Instagram op lange video-inhoud. Zodra u uw IGTV hebt ingesteld, is het alsof u uw eigen televisiekanaal heeft waarop uw gemeenschap kan deelnemen. Mensen kunnen reageren op je IGTV-video's en reageren op reacties, net als op andere delen van Instagram. Het belangrijkste verschil hier is dat je met IGTV, ongeacht de grootte van je community, een link naar een andere website kunt opnemen.
Daarnaast kun je andere delen van Instagram gebruiken om naar je IGTV te linken, inclusief Instagram Stories, zelfs als je hebt nog niet de 10.000 volgers die Instagram nodig heeft om toegang te krijgen tot de Swipe-Up- en Link-functies in je verhalen. Op deze manier is Instagram in de eerste plaats een community-portaal.
Je kunt zelfs je Instagram-livevideo's in je IGTV laden. Als uw livevideo minder dan 10 minuten duurde, downloadt u de video en slaat u deze eerst op uw mobiele apparaat op, zodat u deze kunt bijsnijden, opschonen en optimaliseren voordat u deze naar uw IGTV-kanaal uploadt. Als je livevideo langer is dan 10 minuten, heb je de mogelijkheid om deze rechtstreeks naar IGTV te uploaden, maar je moet er zeker van zijn dat je thumbnail en optimalisatie klaar zijn voor gebruik, omdat je niet de mogelijkheid hebt om de video vooraf te downloaden en te bewerken.
Net als bij andere delen van Instagram, wanneer iemand commentaar geeft op een van je video's binnen IGTV, wil je er zeker van zijn dat je er tijdig op reageert, zodat je een gesprek kunt starten.
#6: Hoe boeiende Instagram Live-inhoud te ontwikkelen
Net zoals live gaan op andere platforms, zien veel makers betrokkenheid op Instagram Live als een kwestie van reageren op reacties. En dat is een manier om betrokkenheid te krijgen.
Een andere truc om de betrokkenheid te vergroten, is door de Q&A-sticker te gebruiken om nodig je publiek uit om vragen te stellen op een wat formelere manier. Het is gemakkelijker om bij te blijven en te lezen dan te proberen de scrollende opmerkingen te lezen.
De bonus van Instagram Live is dat je met maximaal drie andere mensen live kunt gaan. Elke keer dat je een nieuwe gast in je live opneemt, ontvangen hun volgers een melding, waardoor je live op Instagram nieuwe betrokkenheid krijgt en je voor een nieuw publiek komt te staan.
Instagram-levens zijn ook heel gemakkelijk te vinden. Ze staan bovenaan het scherm wanneer je de app opent, in de buurt van waar de Instagram-verhalen zijn, maar aan het begin van de regel, zodat ze helemaal op het voorscherm verschijnen.
#7: Hoe Instagram Reels Engagement te bouwen
Last but not least, laten we het hebben over verloving krijgen op Instagram Reels. Instagram Reels is een van de nieuwste functies op Instagram. Het zijn korte video's die bedoeld zijn om creativiteit en samenwerking te stimuleren. En nogmaals, ze wemelen van de mogelijkheden om in contact te komen met nieuwe mensen en in contact te komen met uw gemeenschap.
Betrokkenheid op Instagram Reels werkt op dezelfde manier als de traditionele kijk op betrokkenheid: hoe meer reacties je krijgt op een haspel, hoe meer Instagram het naar buiten duwt, en je krijgt meer weergaven op die haspel en sommige van je andere haspels. Natuurlijk moet u inhoud maken die relevant is voor het publiek dat u probeert aan te trekken, zodat de weergaven en opmerkingen die u ontvangt relevant zijn en niet willekeurig.
Ga daarnaast door met het cultiveren van het gesprek door te reageren, of op zijn minst hartelijk te reageren, op alle opmerkingen die op je Instagram-rollen zijn achtergelaten.
Sue B. Zimmerman is een trainer en opleider die vrouwelijke ondernemers helpt Instagram te omarmen als een marketingtool om een erfenis achter te laten. Haar cursus heet Ready Set Grow. Volg Sue op YouTube en op Instagram @theinstagramexpert. Stuur haar een DM met het woord 'Bijschriften' voor een gratis exemplaar van Sue's Copy-and-paste Instagram Post Builder. Neem contact op met Sue via e-mail op [e-mail beveiligd]
Andere opmerkingen uit deze aflevering
- Op zoek naar slimme oplossingen om je bureau te laten groeien? Bezoek wix.com/partners en bedenk wat uw bureau kan bereiken.
- Neem contact op met Michael Stelzner op @Stelzner op Instagram.
- Bekijk exclusieve inhoud en originele video's van Social Media Examiner op YouTube.
- Stem af op onze wekelijkse Social Media Marketing Talkshow. Kijk live op vrijdag om 12.00 uur Pacific on YouTube. Beluister de herhaling op Apple-podcasts of Google Podcasts.
Luister nu naar de podcast
Dit artikel is afkomstig van de Podcast voor sociale media-marketing, een topmarketingpodcast. Luister of abonneer je hieronder.
Waar te abonneren: Apple-podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
❇️ Help ons het woord te verspreiden! Breng uw Twitter-volgers op de hoogte van deze podcast. Klik nu hier om een tweet te plaatsen.
✋🏽 Als je deze aflevering van de Social Media Marketing podcast leuk vond, alsjeblieft ga naar Apple Podcasts, laat een beoordeling achter, schrijf een recensie en abonneer je.