Wat u niet wist over AppleCare+-dekking
Applecare+ Appel Held / / August 06, 2021
Laatst geupdate op
AppleCare+ dekking is beschikbaar voor bijna elk Apple product. Het is echter slechts een beperkte tijd beschikbaar na de aankoop van het product.
Apple producten zijn gemaakt voor langdurig gebruik. Maar helaas gebeuren er productiefouten en ongelukken. Op momenten als deze is het handig om AppleCare+ dekking te hebben. Hier is een nadere blik op het productbeschermingsplan en punten erover die u mogelijk hebt gemist.
Wanneer je een nieuw of opgeknapt Apple-product aanschaft, wordt dit al geleverd met AppleCare. Deze service omvat tot 90 dagen gratis technische ondersteuning en een jaar dekking voor hardwarereparatie. Bovendien verlengt een AppleCare+-abonnement, dat u apart moet aanschaffen, de beschikbaarheid van technische ondersteuning en uw productgarantie.
Voor iPhone biedt Cupertino ook AppleCare+ met diefstal- en verliesbescherming, waarover je hieronder meer kunt lezen.
AppleCare+ per product
Tot op heden is AppleCare+ beschikbaar voor negen Apple-producten: Mac, Apple Display, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV, Headphones en HomePod mini. In de meeste landen en regio's kunt u AppleCare+ binnen 60 dagen na aankoop van uw apparaat kopen. In Japan kunt u bijvoorbeeld AppleCare+ kopen binnen 30 dagen na aankoop van uw apparaat. Elders heb je na de eerste aankoop een heel jaar de tijd om je apparaat te beschermen met AppleCare+.
Mac
Elke verkochte Mac wordt geleverd met een jaar hardwarereparatiedekking via zijn beperkte garantie en tot 90 dagen gratis technische ondersteuning. AppleCare+ verlengt de dekking met twee jaar en omvat twee incidenten van bescherming tegen onopzettelijke schade om de 12 maanden en 24/7 prioriteitstoegang tot Apple-experts via chat of telefoon. Het eigen risico per incident voor ongevallen is $ 99 voor scherm- of behuizingsschade en $ 299 voor al het andere.
AppleCare+ voor Mac dekt de computer, batterij wanneer minder dan 80% capaciteit, accessoires meegeleverd in de doos, Apple-geheugen, AirPort-apparaten indien gekocht binnen twee jaar na de Mac, en Apple USB SuperDrive.
De prijs voor AppleCare+ varieert op basis van het Mac-model. De onderstaande nummers zijn alleen in de VS.
- MacBook Air voor $ 199
- 13-inch MacBook Pro (M1) voor $ 249
- 13-inch MacBook Pro (Intel) voor $ 269
- 16-inch MacBook Pro voor $ 379 "
- Mac mini voor $ 99
- iMac voor $ 169
- Mac Pro voor $ 299
In juni 2021 begon Apple minder te vragen voor AppleCare+ dekking op een MacBook Air. In plaats van $ 249 te betalen, is de prijs gedaald tot $ 199. Elders heeft de MacBook Pro ook een prijsdaling van AppleCare+ gezien. De prijs van de 13-inch MacBook Pro met Apple MI is nu $ 249, een daling van $ 269. Intel-gebaseerde producten blijven op $ 269.
Hoe te kopen: U kunt een AppleCare+-abonnement aanschaffen wanneer u uw Mac koopt, of u kunt maximaal 60 dagen online, in een Apple-winkel, op het apparaat of door contact op te nemen met Apple.
Apple Pro-scherm
De AppleCare+-dekking van het bedrijf voor zijn Pro-schermen is $ 499 en omvat een onbedoeld eigen risico van $ 99 per incident voor een beschadigd scherm of een beschadigde behuizing en $ 299 voor andere schade.
iPhone
Het bestverkochte product van Apple, iPhone, wordt ook geleverd met AppleCare, waarbij AppleCare+ tot 60 dagen na aankoop beschikbaar is. Daarnaast zijn er zowel AppleCare+ als AppleCare+ met Diefstal- en Verliesproducten voor iPhone.
Momenteel berekent Apple een eenmalige vergoeding van $ 200 voor AppleCare+ voor iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max en $ 270 voor AppleCare+ met diefstal en verlies. U kunt ook maandelijkse betalingen van respectievelijk $ 10 of $ 13,50 doen.
Voor iPhone 12 en iPhone 12 mini is de prijs $ 150 (of $ 8 per maand) of $ 220 ($ 11,50) wanneer diefstal en verlies zijn inbegrepen.
Het eigen risico van een iPhone is $ 29 voor schermschade en $ 99 voor andere onopzettelijke schade. Het lidmaatschap omvat twee ongevallen per 12 maanden. Bovendien, als uw apparaat verloren of gestolen is, zal Apple het vervangen voor $ 149.
iPad
AppleCare+-dekking voor beide iPad Pro-modellen is $ 129 of $ 5,99 per maand, of $ 69 ($ 3,49) voor de iPad Air 4, iPad 8 en iPad mini 5. Anders dan bij de iPhone, groepeert Apple "herstel van onopzettelijke schade" in één emmer, die $ 49 per incident kost en twee incidenten per jaar toelaat.
Als bonus dekt AppleCare+ voor iPad ook Apple Pencil en elk iPad-toetsenbord van Apple.
iPod touch
Voor $ 59 kun je AppleCare+-bescherming kopen voor je iPod touch. Net als de andere abonnementen verlengt dit de bescherming met twee jaar en krijgt u 24/7 prioriteitstoegang tot technische ondersteuning. Bovendien is bij elk incident met onopzettelijke schade een servicetoeslag van $ 29 inbegrepen. Je mag twee incidenten per jaar.
Apple Watch
Voor uw smartwatch biedt Apple AppleCare+ aan in verschillende prijsklassen, afhankelijk van uw apparaatmodel. De dekking voor de Apple Watch Series 6 en Apple Watch SE is bijvoorbeeld respectievelijk $ 79 en $ 49. Met deze modellen krijgt u twee incidenten van accidentele schade per jaar voor $ 69 per incident.
Voor de Apple Watch Hermès en Apple Watch Edition springt de prijs naar $149; dat is echter goed voor drie extra jaren dekking. Elk incident hier kost $79.
Apple TV
Nieuw voor Apple TV, AppleCare+ voor de entertainmentbox kost $ 30 of $ 4,83 per maand gedurende zes maanden. Voor elk incident krijg je $ 15 terug.
Koptelefoon
AppleCare+ is beschikbaar voor AirPods, Beats-oortelefoons of Beats-koptelefoons en kost $ 29 en een extra $ 29 voor elk incident met onopzettelijke schade. De regel van twee incidenten per jaar is van toepassing.
HomePod mini
Ten slotte rekent Apple $ 15 aan voor AppleCare + voor de HomePod mini. Elk incident kost ook $ 15, met een limiet van twee incidenten per 12 maanden.
Veelgestelde vragen over AppleCare+
Er zijn een paar extra punten over het verzekeringsplan van Apple die het overwegen waard zijn, waaronder de volgende.
U kunt uw garantie verlengen
In de meeste gevallen kunt u uw garantie in de Verenigde Staten maandelijks verlengen tot voorbij de oorspronkelijke termijn voor de iPhone, iPad en Apple Watch. Macs komen ook in aanmerking voor extra jaarlijkse betalingen. Om te controleren of uw apparaat in aanmerking komt, gaat u naar mijnsupport.apple.com en volg de instructies op het scherm. U heeft 30 dagen vanaf het moment dat de dekking afloopt om de garantie te verlengen.
AppleCare+ is beschikbaar voor gecertificeerde gerenoveerde producten
Als je een refurbished product rechtstreeks bij Apple koopt, kun je AppleCare+ voor een beperkte tijd kopen.
Wonen in de buurt van een Apple Store is geen vereiste ...
Als uw product service nodig heeft (ongeacht de reden) en u beschikt over AppleCare+, dan hoeft u zich niet naar de dichtstbijzijnde Apple-winkel te haasten. U kunt ook gebruikmaken van de reparatieservice per post van Apple of, in veel gevallen, een door Apple geautoriseerde serviceprovider gebruiken. In sommige gebieden is ook service ter plaatse beschikbaar.
Zoals u kunt zien, is AppleCare+ beschikbaar voor de meeste Apple-producten. Als u overweegt dekking te krijgen, vergeet dan niet om deze te kopen op het moment van aankoop van het product of binnen 60 dagen. Anders heb je in de meeste landen pech.