Instant Experiences gebruiken op Facebook en Instagram: Social Media Examiner

Presteren uw advertenties ondermaats? Vraagt ​​u zich af of er een betere manier is om prospects te betrekken?

In dit artikel ontdek je hoe je Instant Experiences kunt gebruiken als een meer meeslepend alternatief voor je bestaande campagnes.

Wat is een Facebook Instant Experience?

Instant Experience is een type mobiele advertentie van Meta, beschikbaar voor zowel Instagram als Facebook.

De meeste mobiele advertenties op deze sociale netwerken zijn heel eenvoudig: gebruikers zien een afbeelding en een slogan, en als ze geïnteresseerd zijn, klikken ze op een link. Die link brengt ze vaak naar een online winkel, een aanmeldingsformulier voor een nieuwsbrief of een Facebook-winkelcatalogus.

Instant Experience voegt een extra stap toe. Wanneer gebruikers op een instant experience-advertentie tikken, wordt inhoud op volledig scherm weergegeven.

Gebruikers kunnen door de instant-ervaring scrollen om afbeeldingen, video's, tekst en zelfs augmented reality (AR) of interactieve elementen te bekijken. en de advertentie

kunnen (maar niet noodzakelijk) een link naar de online winkel of website van het merk bevatten.

Instant-ervaringen zijn ontworpen om meeslepender te zijn dan conventionele mobiele advertenties. U kunt een instant-ervaring zien als een online artikel, een verkooppresentatie, een informatiefolder of zelfs een merknieuwsbrief. Het belangrijkste verschil is dat de hele ervaring plaatsvindt op de mobiele Facebook- en Instagram-apps, met toegang tot hun analyses en advertentiebereik.

Als je denkt dat dit allemaal een beetje bekend klinkt, komt dat omdat Facebook eerder een zeer vergelijkbaar advertentietype aanbood: Facebook Canvas. Maar sinds Canvas voor het eerst werd gelanceerd in 2016, heeft het sociale netwerk een groot aantal nieuwe functies toegevoegd, waaronder instant-sjablonen, AR-compatibiliteit, winkelelementen en cross-posting op Instagram.

Die nieuwe functies hebben de belangrijkste voordelen van directe ervaringen alleen maar versterkt:

• Direct een indruk maken van de gemeenschaps- en merkwaarden
• Meer informatie delen met kijkers die geïnteresseerd zijn in uw merk
• Verhoging van de verblijfstijd en merkbekendheid via uw advertenties
• Gebruikers verbinden met voor mobiel geoptimaliseerde inhoud met snellere laadtijden (tot 15 keer sneller dan standaard mobiele websites, volgens Facebook)

De voordelen van Instant Experience-advertenties geven een idee van hoe u ze zou moeten gebruiken. Iemand die voor het eerst een advertentie voor uw merk ziet, zal waarschijnlijk geen minuten besteden aan het scrollen door een instant-ervaring.

Potentiële klanten die uw merk al overwegen of trouwe klanten die meer willen weten over nieuwe producten, zijn echter ideale doelwitten voor een Instant Experience-campagne.

Doelstelling en creatieve overwegingen van Instant Experience-campagnes begrijpen

Je kunt net als elke andere advertentie instant-ervaringen creëren in Facebook Ads Manager. En net als bij elke advertentie, moet u beginnen met het kiezen van een campagnedoelstelling.

Het is belangrijk op te merken dat Instant Experience alleen beschikbaar is voor deze campagnedoelen:

• Merk bewustzijn
• Bereiken
• Verkeer
• Verloving
• App-installaties
• Videoweergaven
• Catalogusverkoop
• Winkelverkeer

De campagnedoelstelling is ook van invloed op welke sjablonen beschikbaar zijn om uit te kiezen. Als u bijvoorbeeld merkbekendheid kiest, heeft u geen toegang tot de Instant Lookbook-sjabloon. Als u app-installaties kiest, moet u een aangepaste instant-ervaring ontwerpen zonder enige sjablonen.

Facebook biedt ook een scala aan verschillende advertentieplaatsingen afhankelijk van het Instant Experience-formaat dat u kiest. Je kunt lezers haken met een enkele afbeelding, een video, een carrousel, of een verzameling, waarop ze tikken om de volledige ervaring te bekijken. Elke "haak" werkt echter met verschillende plaatsingen.

Het is de moeite waard om deze verschillende indelingen en plaatsingen aan het begin van uw campagne te overwegen, zodat u later niet in de problemen komt.

• Instant ervaringen met een enkele afbeelding of video omdat de tik-om-te-klikken-stimulus kan worden geplaatst in de nieuwsfeed, Marketplace, groepsfeeds, verhalen en zoekresultaten, evenals het tabblad Ontdekken, hoofdfeed en verhalen op Instagram.
• Instant ervaringen met een carrousel worden weergegeven in de nieuwsfeed, Marketplace, Stories en zoekresultaten, maar niet in groepsfeeds. Ze kunnen ook worden weergegeven op het tabblad Verkennen van Instagram en in de hoofdfeed.
• Instant ervaringen met een collectie worden weergegeven in de nieuwsfeed, Marketplace en op het tabblad Verkennen van Instagram en de hoofdfeed.

Dit is het goede nieuws: omdat Instant Experience naadloos werkt op Facebook en Instagram voor alle indelingen, zijn de advertentiespecificaties altijd hetzelfde. U hoeft geen verschillende aanbevelingen te leren voor inhoud op Facebook versus Instagram.

In het onderstaande voorbeeld wordt hetzelfde advertentiemateriaal gebruikt op Instagram en Facebook.

Hier is een samenvatting van de inhoudsspecificaties die je moet weten voor Instant Experience:

• U kunt maximaal 20 afbeeldingen en onbeperkte video's weergeven (zolang de totale looptijd minder dan 2 minuten is).
• U kunt meerdere tekstblokken van elk maximaal 500 woorden opnemen. Basis HTML-opmaak is beschikbaar.
• Elke instant-ervaring moet ten minste één actieknop bevatten.
• Stilstaande beelden moeten 1080 x 1920 pixels zijn in .png- of .jpg-indeling.
• Video's moeten minimaal 720p zijn in .mp4- of .mov-indeling.
• De tilt-to-pan-functie is beschikbaar voor afbeeldingen en video's tot 5400 pixels breed. Facebook raadt echter aan om bij 3240 pixels of lager te blijven.

Als u op zoek bent naar meer begeleiding, lees dan Gedetailleerde specificaties en aanbevelingen van Facebook.

Nu u de basisprincipes van instant-ervaringen begrijpt, kunt u als volgt een campagne opzetten.

#1: Een nieuwe campagne opzetten in Facebook Ads Manager

Het maken van een Instant Experience-advertentie begint net als elke andere advertentie op Facebook. U gaat naar Advertentiebeheer, selecteert uw campagnedoelstelling, stel je budget in en tijdsbestek, en een doelgroep definiëren om te targeten.

U kunt ook tracking instellen. Omdat een instant-ervaring werkt als een mobiele webpagina, kunt u de Facebook-pixel om gebruikersactiviteit in de ervaring te volgen.

Op de volgende pagina van Advertentiebeheer begint je creativiteit.

Wanneer u naar beneden scrolt naar Advertentie-instellingen, is het eerste dat u moet kiezen een indeling. Is de haak voor uw directe ervaring een enkele afbeelding, video, carrousel of verzameling?

Vervolgens ziet u direct onder de advertentie-indeling het gedeelte Mobiele ervaring op volledig scherm. Vink het vakje Een Instant Experience toevoegen aan.

Op dit punt kunt u kiezen of u een bestaande ervaring wilt gebruiken of er een helemaal opnieuw wilt maken. Deze optie zal u in de toekomst veel tijd besparen; u kunt bijvoorbeeld experimenteren met het gebruik van verschillende advertentie-indelingen om dezelfde instant-ervaring te publiceren.

Maar voor nu maken we iets nieuws.

#2: Kies een Instant Experience-sjabloon

Klik op Kies een sjabloon om de lijst met opties voor uw campagnedoel te zien.

Hier is een volledige lijst met sjablonen:

• Klantenwerving: Deze sjabloon lijkt het meest op een klassieke verkoopbestemmingspagina. Het is gericht op nieuwe klanten of oude klanten die nieuwe producten ontdekken.
• Verhaal vertellen: Kies deze optie als u bijvoorbeeld een nieuwsbrief of informatieve mailer wilt maken.
• Winkelpui: Deze sjabloon is gekoppeld aan uw Facebook-winkelcatalogus, zodat u automatisch producten kunt toevoegen.
• Producten verkopen (zonder catalogus): Deze optie verschijnt als je nog geen winkelcatalogus op Facebook hebt. U kunt productinformatie handmatig uploaden om een ​​winkeleffect te creëren.
• Kijkboek: Met deze sjabloon kunt u ook uw producten laten zien, maar in plaats van ze als een winkelraster weer te geven, worden producten in context weergegeven. U kunt foto's, video's of zelfs AR-elementen van uw producten die in gebruik zijn, delen.
• Aangepaste directe ervaring: Kies deze optie als je gewend bent om instant-ervaringen te creëren of als je iets wilt proberen dat niet in een van de basiscategorieën past.
• AR-ervaring: Facebook is een samenwerking aangegaan met Spark AR om camera-effecten aan te bieden. Jij kan unieke effecten creëren en pas ze vervolgens toe op uw directe ervaringen als interactieve elementen. Momenteel werkt deze functie alleen met videoadvertenties, niet met statische afbeeldingen, maar kijk uit voor meer updates.

Pro-tip: Eerdere versies van Canvas en Instant Experience bevatten Instant Forms. Deze optie is niet langer beschikbaar, maar als u Leadgeneratie selecteert als uw campagnedoelstelling, kunt u nog steeds instant-formulieren maken in Advertentiebeheer. Ze maken gewoon geen deel uit van de Instant Experience-advertentie-indeling.

#3: Media toevoegen aan je Instant Experience

De verschillende sjablonen voor directe ervaringen bieden verschillende lay-outs.

De sjabloon Klantacquisitie heeft bijvoorbeeld ruimte voor een omslagafbeelding, een afbeeldingscarrousel, drie tekstblokken en twee knoppen. De Storytelling-sjabloon heeft daarentegen slechts één knop, maar bevat meer ruimte voor afbeeldingen en verhalende video's.

En als u geen sjabloon kunt vinden die bij u past, kunt u altijd Aangepast selecteren om uw eigen lay-out te ontwerpen.

Welke media-items je nodig hebt, hangt af van de sjabloon die je hebt gekozen (of gemaakt). Hier zijn echter een paar dingen om over na te denken:

• Elke sjabloon bevat op zijn minst wat tekst. Beknibbel niet op deze elementen. U kunt maximaal 500 woorden in elke tekstruimte schrijven. Elke copywriter zal je vertellen dat 5 woorden net zo veel impact kunnen hebben als 500, maar ze moeten wel de... Rechtsaf woorden.
• Als je meerdere afbeeldingen en video's in de sjabloon gebruikt, zorg er dan voor dat ze een consistente productiekwaliteit, toon en stijl hebben. Als gebruikers door de instant-ervaring scrollen en de mediastijl blijft veranderen, wordt uw merkboodschap verzwakt.
• Vergeet niet om links in afbeeldingen op te nemen. Als gebruikers iets zien dat ze leuk vinden, willen ze meteen doorklikken naar uw website.
• Negeer de knoppen niet! Ja, dit zijn de kleinste elementen in een Instant Experience, maar ze zijn ook je beste kans om te converteren. Gebruik verschillende kleuren, opmaak en copywriting, zodat gebruikers het niet kunnen laten om te tikken.
• Als u interactieve elementen (zoals kantel-en-pan-afbeeldingen of AR-effecten) toevoegt, moet u deze grondig testen. Er is niets frustrerender dan een prikkelende advertentie die niet echt werkt.

Praktische tips voor Facebook Instant Experience-advertenties

De rest van de creatieve beslissingen is aan jou. Facebook zelf heeft echter wel een paar tips op basis van casestudy's van hun advertentiecampagne.

• De meest boeiende instant-ervaringen gebruiken vijf tot zeven verschillende componenten, waaronder een mix van statische afbeeldingen en video.
• De omslagafbeelding is het belangrijkste onderdeel van je instant-ervaring. Kies iets waardoor mensen willen doorlezen en meer willen zien.
• Voeg een afbeeldingslink of -knop toe aan elk element van de instant-ervaring om de meeste conversies te krijgen.
• Gebruikers geven de voorkeur aan directe ervaringen waarbij ze kunnen communiceren met de inhoud, in plaats van alleen passief te lezen of te kijken.
• Afbeeldingen die kantelen om te pannen worden niet automatisch gelabeld met instructies, dus als je de betrokkenheid wilt maximaliseren, zorg er dan voor dat je kantelen om te pannen vermeldt in je bijschrift of een tekstblok.
• Voeg altijd ondertiteling toe aan video's. Veel van uw gebruikers kijken met het geluid uit of zijn mogelijk slechthorend.

Pro-tip: Als je echt gebruikers wilt aantrekken, kun je instant ervaringen aan elkaar koppelen. Selecteer gewoon een andere directe ervaring als de bestemmings-URL voor een van de links, zodat gebruikers door kunnen bladeren en verder kunnen lezen.

#4: Analyseer de prestaties van Instant Experience-advertenties

Zodra je instant-ervaring live is en kijkers trekt, is het tijd om naar de statistieken te kijken. Zoals altijd bij Facebook-advertenties, is deze stap essentieel. U hebt analyses nodig om te zien wat werkte en om uw strategie te verfijnen.

Facebook houdt vijf belangrijke statistieken bij voor directe ervaringen:

• Link klikken: hoeveel mensen op links binnen Facebook tikken. Dit omvat tikken om een ​​directe ervaring te bekijken of om uw winkelcatalogus op Facebook te bezoeken.
• Uitgaande klikken: hoeveel mensen op de knoppen of afbeeldingslinks tikken die naar sites buiten Facebook leiden.
• Bekijk tijd: hoe lang mensen in de instant-ervaring doorbrengen. Als je meerdere instant-ervaringen aan elkaar koppelt, krijg je de totale kijktijd voor al deze ervaringen.
• Bekijk percentage: hoeveel van de instant-ervaring wordt bekeken. Houd er rekening mee dat dit anders is dan de weergavetijd. Iemand kan bijvoorbeeld een paar minuten besteden aan het bekijken van de eerste video in een ervaring, maar niet verder scrollen. Deze statistiek is alleen van toepassing op één directe ervaring tegelijk, zelfs als je andere ervaringen aan elkaar hebt gekoppeld.
• Bestemmingspaginaweergaven: hoeveel mensen op de advertentie hebben getikt en de instant-ervaring hebben geladen. Met deze statistiek kunt u weergaven scheiden van de algemene statistiek Linkklikken. Als de aantallen erg laag zijn, kan dit ook wijzen op laad- of mediaproblemen met uw directe ervaring.

Facebook toont u ook statistieken voor de afzonderlijke componenten binnen een onmiddellijke ervaring; deze statistieken worden echter alleen geschat. Ze zijn geen volledig betrouwbare gids.

Gevolgtrekking

Instant-ervaringen zijn een kans om meer inhoud, creativiteit en community in uw Facebook- en Instagram-advertenties te stoppen en uw doelgroep een meer meeslepende ervaring te bieden.

Krijg meer advies over Facebook-advertenties

• Kies de juiste biedstrategie voor Facebook-advertenties.
• Kies het beste Facebook-advertentietype voor uw doelgroep.
• Houd 10 belangrijke Facebook-advertentiestatistieken bij.