Onverwachte uitschakeling van de iPhone 6s? Ontvang een gratis batterijvervanging voor telefoons die in september zijn gemaakt. of okt. 2015

In het licht van onverwachte problemen met het afsluiten van de iPhone 6s, heeft Apple sindsdien erkend dat een "zeer klein aantal" iPhone 6s-modellen defecte batterijen die moeten worden vervangen. Apple kon duidelijk stellen dat dit zo is niet zoals het hele Samsung-exploderende batterij-ding en dat dit geen veiligheidsprobleem is.

Als u denkt dat uw iPhone 6s wordt getroffen door het onverwachte probleem met afsluiten en een nieuwe batterij nodig heeft, moet u het volgende doen:

1. Maak een back-up van je iPhone naar iTunes of iCloud. Soms vervangt Apple je telefoon volledig of veeg je je telefoon schoon. Ze kunnen het meteen herstellen als je een back-up hebt gemaakt naar iCloud. Anders kunt u het thuis vanuit uw iTunes-back-up herstellen. Als je dit al een tijdje niet hebt gedaan, doe het dan nu - het kan even duren.
2. Schakel Zoek mijn iPhone uit. Op die manier denken mensen niet dat u op een binnenschip naar China gaat of zoiets wanneer ze uw defecte telefoon naar een andere bestemming sturen om hem te laten repareren.
3. Wis alle gegevens op uw telefoon. U kunt dit al dan niet preventief doen. Als blijkt dat ze je telefoon moeten verwisselen, kun je de Apple Genius vragen dit voor je te doen. Als je het zelf wilt doen, ga dan naar InstellingenàAlgemeenàResetà Wis alle inhoud en instellingen. U kunt later altijd terugzetten vanaf uw back-up. (U deed een back-up maken, toch?)

4. Bezoek een van de volgende locaties met je telefoon:

   1. Door Apple geautoriseerde serviceprovider
   2. Apple Retail Store
   3. ... of bel de technische ondersteuning van Apple, als er geen een bij u in de buurt is

Nog een herinnering: om toegang te krijgen tot uw batterij, moet Apple uw scherm verwijderen. Als uw scherm gebarsten of beschadigd is, zullen ze waarschijnlijk moeten worden gerepareerd voordat u de reparatie / vervanging voor u uitvoert. Ze zullen zeggen dat dit komt omdat een beschadigd scherm het voor hen moeilijk maakt om toegang te krijgen tot de batterij. Maar uit ervaring gesproken, wat ze meestal in de Apple Store doen, is gewoon een nieuw (waarschijnlijk opgeknapt eigenlijk) apparaat in de winkel overhandigen in plaats van je bestaande ter plekke te repareren. Als je een telefoon met een gebarsten scherm en een slechte batterij verwisselt en een telefoon met een ongerept scherm en een vaste batterij krijgt, krijg je een gratis scherm zonder deal. Apple heeft daar echter aan gedacht, dus wees bereid om een ​​paar honderd dollar te verdienen voor een schermreparatie als je een gratis batterijvervanging wilt krijgen.

Persoonlijk heb ik een iPhone 6s en ik heb geen onverwachte afsluitproblemen opgemerkt. Mijn telefoon is uitgeschakeld toen ik eenmaal een batterij van 20% bereikte, maar dit gebeurt niet vaak.

Wanneer u naar de winkel gaat, zullen de Apple-mensen uw serienummer ophalen om te bepalen of uw telefoon is aangetast (d.w.z. is vervaardigd tussen september en oktober 2015.) Als iemand zijn telefoon via dit plan laat vervangen, zou ik graag willen weten wat uw serie is nummer is. Misschien kunnen we het ontcijferen en toekomstige lezers een reis naar de winkel besparen.

Laat me je gedachten en ervaringen weten in de reacties hieronder.