Google Analytics 4 Migratie: Hoe voor te bereiden: Social Media Examiner

Waarom Google de overstap naar GA4 maakt

De huidige versie van Google Analytics, Universal Analytics genoemd, is gebouwd voor een heel andere tijd. Het is ontworpen in een tijdperk waarin mensen tellerstanden op hun websites hadden. Als je oud genoeg bent om het te onthouden, herinner je je misschien de opwinding van het vernieuwen van je webpagina om die hitteller met één te zien stijgen.

Sinds die tijd is de manier waarop mensen internet gebruiken en de gegevens die bedrijven moeten bijhouden zo drastisch veranderd dat Universal Analytics dit niet meer kan ondersteunen. Tegenwoordig gebruiken mensen elke dag meerdere apparaten om toegang te krijgen tot internet. Ze loggen in op hun telefoons, tablets, thuiscomputers en werkcomputers en profiteren van verschillende apps, allemaal totaal verschillende manieren om toegang te krijgen tot internet.

Om nog maar te zwijgen van de nieuwe privacy- en datawetten die over de hele wereld worden ingevoerd. Mensen kiezen ervoor om pixels en software voor het bijhouden van gegevens te blokkeren, hetzij door apps rechtstreeks te vertellen ze niet te volgen, of door een blokkering van derden te gebruiken om te voorkomen dat ze worden gevolgd.

Als gevolg van al deze veranderingen is Universal Analytics eindelijk op het punt beland waarop het niet meer kan voldoen aan alles wat bedrijven nodig hebben. En daarom heeft Google gemaakt GA4.

Geen enkel ander platform heeft natuurlijk een beter begrip dan Google van hoe mensen het internet nu en in de komende 10-20 jaar gebruiken. En wat Google heeft vastgesteld, is dat in plaats van simpelweg iets toe te voegen aan Universal Analytics, het tijd was om een ​​geheel nieuw platform van de grond af op te bouwen.

Dus nu is GA4 actief en klaar voor bedrijven om over te stappen. In tegenstelling tot de laatste update van Universal Analytics is het echter geen eenvoudige migratie. Het is niet zo eenvoudig als gewoon de code wijzigen en vervolgens doorgaan met de normale gang van zaken. Er zijn fundamentele veranderingen in functies en hoe u toegang krijgt tot rapporten en de gegevens bekijkt die GA4 verzamelt. Zoveel bedrijven zijn traag geweest met het adopteren van GA4.

Maar daar komt binnenkort verandering in, aangezien Google een verbodsdatum voor Universal Analytics heeft aangekondigd: 1 juli 2023. Op dat moment stopt Universal Analytics met het verzamelen van gegevens. Marketeers en bedrijfseigenaren kunnen nog steeds inloggen op hun Universal Analytics en historische gegevens bekijken voor de komende 6 maanden, maar nieuwe gegevens worden alleen verzameld op GA4.

Eind 2023 wordt Universal Analytics volledig stopgezet en zijn de historische gegevens die het opsloeg verdwenen.

Je hebt nog genoeg tijd om je GA4-account in te stellen, maar je wilt zeker niet wachten tot het laatste moment. Zoals we al zeiden, is de migratie meer betrokken dan het simpelweg omschakelen van een paar regels code. Er is veel configuratie die marketeers en bedrijfseigenaren in GA4 moeten instellen om het voor hun bedrijf te laten werken.

Hoe GA4 anders werkt dan Universal Analytics

Toen Google afstand nam van wat ze de klassieke Google Analytics noemden naar Universal Analytics, was dat een upgrade. Universal Analytics deed nog veel meer, zoals het automatisch bijhouden van subdomeinen. Je hoefde alleen maar een stukje code te wisselen en alles werkte soepel, de accounts werden geüpgraded en alle gegevens kwamen door. Het was gemakkelijk voor bedrijven om vroeg aan boord te komen omdat alles hetzelfde was, alleen beter.

Maar het gemak van die vorige upgrade heeft geleid tot veel miscommunicatie over deze migratie, wat geen kleine upgrade is. GA4 is een geheel nieuw platform met functies die zijn gebouwd voor een geheel nieuw doel. Het enige dat GA4 gemeen heeft met zijn voorganger, is dat het nog steeds Google Analytics heet. Dat is het.

Omdat het een apart platform is waarvoor extra instellingen en configuratie nodig zijn, zouden de meeste bedrijven nu beide versies moeten gebruiken: Universal Analytics en GA4.

Om u te helpen beter te begrijpen hoe GA4 werkt, kunt u nadenken over het concept van enquêtes. Als u regelmatig enquêtes naar uw publiek verstuurt, begrijpt u dat u nooit van iedereen in uw publiek antwoorden zult krijgen. Er zullen mensen zijn die de enquête om de een of andere reden niet terugsturen. U ontvangt echter voldoende gegevens om de waarschijnlijkheid van een uitkomst te voorspellen en strategische beslissingen te nemen over de toekomst van uw bedrijf.

Op vrijwel dezelfde manier gebruikt Google Analytics modellering om u te helpen strategische beslissingen te nemen over uw bedrijf op basis van de gegevens die het verzamelt.

Bij GA4 draait alles om de trends en patronen en het kunnen meten van voldoende gegevens zodat u een steekproefomvang van uw publiek voldoende om met de kans op succes het specifieke gedrag dat u probeert te analyseren te voorspellen.

Een ander belangrijk kenmerk van GA4 is verbeterde meting. Hoewel Universal Analytics voornamelijk werkt door paginaweergaven of hits te meten, begrijpt GA4 dat er veel meer op uw website gebeurt dan dat pagina's in een bepaalde volgorde worden geladen. Mensen scrollen, ze klikken op knoppen en links, ze bekijken video's en ze bekijken pop-ups.

Als u Universal Analytics gebruikt, bent u waarschijnlijk bekend met: doelen stellen om conversies en efficiëntie op uw pagina's bij te houden. GA4 heeft geen doelen, het heeft evenementen. In feite is alles een gebeurtenis: klikgebeurtenissen, laadgebeurtenissen van pagina's, bestandsdownloadgebeurtenissen, sessiestartgebeurtenissen. Bijna elke activiteit die een bezoeker op uw site kan ondernemen, kan een correlerende gebeurtenis hebben binnen GA4.

Hoe u uw bedrijf kunt voorbereiden op GA4

Het goede nieuws is dat Universal Analytics op dit moment niets doet dat GA4 niet kan doen. De truc zit hem in de transitie, wat betekent dat je het nieuwe platform moet leren gebruiken. Dit gaat tijd kosten, dus je wilt niet wachten tot het laatste moment om die overstap te maken.

Overstappen van Universal Analytics naar GA4

De stappen die u moet nemen om naar dit nieuwe platform te migreren, zijn afhankelijk van hoe u Universal Analytics heeft ingesteld.

Als je Universal Analytics 5 of 10 jaar geleden hebt ingesteld en je gebruikt nog steeds die oude code (de analytics.js-code), dan wil je GA4 instellen als een eigen apart platform. Gebruik gewoon het nieuwe gtag.js-script dat GA4 u geeft en maak u geen zorgen over het verbinden van de twee. Je boekt sneller vooruitgang en komt een beetje verder.

Aan de andere kant, als u Universal Analytics hebt geïnstalleerd met een van de recenter bijgewerkte gtags, u kunt de twee platforms verbinden en vragen om de instellingen van uw Universal Analytics te verzenden naar GA4.

Pro-tip: Als u nog niet gebruikt Google Tag Manager, zou dit een goed moment zijn om te beginnen. Google Tag Manager maakt alles veel eenvoudiger. Het zal u helpen om alles correct in GA4 in te stellen, zodat u veel sneller aan de slag kunt.

Bepalen welk gedrag u moet volgen en meten in GA4

GA4 heeft een geheel andere structuur, of schema, voor het vastleggen van gegevens dan Universal Analytics.

Met Universal Analytics is er een hiërarchie van bovenaf voor de acties en gebeurtenissen. Er is iets dat an. heet evenement in Universal Analytics, wat een specifiek gedrag is, en er is een gebeurteniscategorie, gebeurtenisactie, gebeurtenislabel, enzovoort. Met andere woorden, er zijn niveaus voor de informatie in Universal Analytics.

In GA4 bestaat dat niet echt. Er is slechts een hoofdevenementnaam, een detail van het evenement zelf. Er kunnen andere details zijn, zoals waar gebruikers naartoe gingen, de vorige pagina die ze hebben bezocht, welke producten ze hebben gekocht, de aankoopgebeurtenis, enzovoort. Dit is alle informatie die u wilt verzamelen tijdens de planningsfase voor GA4, zodat u een aantal van deze verschillende gedragingen van uw bezoekers kunt volgen en meten.

In Universal Analytics zijn er bepaalde gedragingen die u waarschijnlijk al meet, zoals paginaweergaven en scrolldiepte (10%, 50%, 70% of meer). De kans is groot dat u veel van hetzelfde gedrag wilt meten in Google Analytics 4.

Voor elk type gedrag wilt u een nieuwe gebeurtenis binnen GA4 instellen die het gedrag beschrijft. U wilt dus bijvoorbeeld een scroll-event en een click-event hebben. Als je een eCommerce-site hebt, wil je een aankoopgebeurtenis hebben en aan winkelwagen toevoegen. De evenementen die je organiseert, zijn afhankelijk van je bedrijfsmodel en je specifieke tech-stack.

Dus als voorbereiding op de overgang naar GA4, maak een lijst van alle gedragingen die u momenteel meet of wenste te meten. Laat ze vervolgens één voor één binnen GA4 instellen, te beginnen met paginaweergaven, want dat is de gemakkelijkste om in te stellen.

Wennen aan een nieuwe manier van rapporteren

Hoewel we zouden willen dat we konden zeggen dat GA4 intuïtief is, eenvoudig in te stellen en het gemakkelijk maakt om de rapporten te vinden die u nodig hebt, is de waarheid dat dit op dit moment niet het geval is. Het zal onhandig en moeilijk te navigeren voelen. Hopelijk zal dat niet altijd het geval zijn, aangezien er al enkele enorme veranderingen in de gebruikersinterface beginnen uit te komen. Dus met een beetje geluk duurt het niet lang voordat het intuïtiever wordt.

Het goede nieuws is dat GA4 vanaf hier alleen maar gemakkelijker te gebruiken zal worden. Hoe eerder u het platform leert kennen, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn. Ze gaan de rapporten gemakkelijker maken. Er is een bibliotheekfunctie waar mensen rapporten kunnen delen met anderen in hun team en andere functies die in de pijplijn komen die onlangs zijn vrijgegeven en die u zullen helpen.

In een perfecte wereld, met de heilige trifecta van meten, zul je Tag Manager instellen en gebruiken om je gegevens te verzamelen, GA4 om alle informatie die je verzamelt op te slaan en vervolgens te gebruiken Google Data Studio om uw rapporten op te bouwen.

GA4 is een geweldige plek om gegevens op te slaan en dingen te doen zoals het meten van de mentaliteit rond gedrag op uw platforms. Maar het was nooit bedoeld om te worden gebruikt voor het meten van ROAS of ROI. Het is bedoeld voor het meten van gedrag dat op uw site plaatsvindt en dat doet het ongelooflijk goed. Google Data Studio kan dan rechtstreeks op die gegevens aansluiten en er die mooie rapporten van maken.

Andere opmerkingen uit deze aflevering

• Neem contact op met Michael Stelzner op @Stelzner op Instagram.
• Bekijk exclusieve inhoud en originele video's van Social Media Examiner op YouTube.
• Stem af op onze wekelijkse Social Media Marketing Talkshow. Kijk live op vrijdag om 12.00 uur Pacific on YouTube. Beluister de herhaling op Apple-podcasts of Google Podcasts.