Hoe weet u of uw Facebook-advertenties werken: Social Media Examiner

Vraagt ​​u zich af hoe u elke keer succesvolle Facebook-advertentiecampagnes kunt uitvoeren? Op zoek naar een proces dat vertrouwt op gegevens in plaats van een beste gok?

In dit artikel leer je welke statistieken je moet overwegen om slimme beslissingen te nemen voor Facebook-advertentiecampagnes die werken.

De businesscase voor Facebook-advertenties

Voor sommige marketeers hebben Facebook-advertenties de afgelopen jaren hun glanzende nieuwe aantrekkingskracht verloren. De advertentiekosten op Facebook zijn gestegen en bedrijven hebben harder moeten concurreren om advertentieplaatsingen.

Maar, dat is niet het hele verhaal.

Facebook is nog steeds het grootste sociale mediaplatform dat er is, met kilometers. Het claimt bijna 3 miljard maandelijkse actieve gebruikers. Dat is meer dan Instagram en TikTok bij elkaar. Het is meer dan enig ander sociaal netwerk.

Facebook biedt ook een specifieke demografie aan marketeers. Terwijl jongere generaties gefocust zijn op de nieuwe generatie video-first-apps, is het publiek van Facebook iets ouder. Dat betekent dat de mensen die uw advertenties op Facebook bekijken veel meer besteedbaar inkomen te besteden hebben.

Dit wil niet zeggen dat je all-in moet gaan op Facebook en elk ander advertentieplatform moet negeren. Diversificatie is nog steeds een geweldige strategie. Wil je het meeste rendement uit je geld halen, dan spreid je je budget over andere platformen zoals Google Ads, YouTube en TikTok.

Facebook blijft echter een essentieel onderdeel van die gediversifieerde strategie. Als u Facebook-advertenties overslaat, laat u geld op tafel liggen.

In de volgende paragrafen bekijken we hoe u de beste resultaten kunt behalen met uw Facebook-advertentiecampagne, waarmee u een sterke basis legt voor uw bredere advertentiestrategie.

# 1: 4 veelvoorkomende budgetfouten op Facebook-advertenties

Zoals we hebben gezien, is Facebook Ads een enorm krachtig platform voor sociale marketeers. Maar enkele veelvoorkomende fouten kunnen ervoor zorgen dat u niet de gewenste resultaten krijgt.

Voordat we ingaan op het plannen en bewaken van uw budget, volgen hier enkele fouten die u moet vermijden.

U test Facebook-advertenties niet genoeg

Om succesvolle advertenties weer te geven, moet u weten wat werkt. Om te weten wat werkt, moet je testen... en je moet testen genoeg.

Veel beginnende marketeers op Facebook maken de fout niet genoeg te investeren in testen. U hoeft niet het hele budget te besteden aan het testen van verschillende doelgroepen, plaatsingen en advertentiemateriaal, maar u moet wel genoeg testen om zinvolle resultaten te krijgen.

Dat betekent ook slim omgaan met hoe je je testbudget besteedt. Als u bijvoorbeeld slechts $ 100 heeft, test dan niet 100 verschillende advertenties. Test slechts vier advertenties en u krijgt statistisch significante, bruikbare resultaten.

Als je eenmaal wat solide data hebt van die eerste testronde, kun je beginnen met opschalen. Besteed het grootste deel van je budget aan tactieken waarvan je weet dat ze succesvol zijn, maar houd altijd wat geld opzij om te blijven testen.

U verdiept zich niet in de statistieken van Facebook-advertenties

Je moet echt vertrouwd raken met Facebook's Insights en Analytics. Op een hoog niveau zullen die gegevens u vertellen hoe uw Facebook-advertenties presteren in vergelijking met andere platforms.

Op een meer ingezoomd niveau helpt het bijhouden van uw Facebook-statistieken u om uw advertenties in de loop van de tijd effectief te houden. Zelfs als je een strategie tot in de perfectie test, werkt dezelfde succesformule zes maanden later misschien niet meer.

U maakt geen gebruik van trackingmechanismen buiten Facebook

De eigen statistieken van Facebook zijn waardevol, maar ze zijn niet het hele plaatje. Je hebt ook nodig:

• De Facebook-pixel om activiteit op uw website bij te houden en te koppelen aan uw Facebook-aanwezigheid.
• De Facebook Conversies APIk om conversies op uw website bij te houden die door de pixel worden gemist.
• UTM's zodat u Google Analytics kunt gebruiken om te controleren en te bevestigen op welke links mensen op Facebook klikken.

Deze analyses zijn technisch allemaal iets ingewikkelder dan de ingebouwde statistieken van Facebook. Maar ze zijn de extra moeite meer dan waard, omdat ze u zoveel meer gegevens geven.

Uw statistieken binnen Facebook kunnen bijvoorbeeld aantonen dat twee advertenties even succesvol zijn in termen van klikken en conversies. Maar wanneer u zich verdiept in de Conversions API-gegevens, zou u kunnen ontdekken dat de ene advertentie daadwerkelijk tot een veel hogere bestelwaarde leidt dan de andere. Conclusie: u wilt slechts één van die advertenties actief houden.

U gebruikt geen budget voor Facebook-advertenties

Tot slot, de grootste fout die je kunt maken met een advertentiebudget is... Geen budget hebben!

Vanaf het begin moet u grenzen stellen aan uw uitgaven. Dat kan inhouden dat u wat geld opzij zet voor testen, maar er moet altijd een limiet zijn. Anders loop je het risico willekeurig geld uit te geven zonder te weten hoeveel je hebt uitgegeven of waar het naartoe gaat.

Dit brengt ons bij het volgende punt. Hoe bereken je precies een budget voor Facebook Ads?

#2: Hoe een budget voor Facebook-advertenties te berekenen

Hoeveel moet u uitgeven aan Facebook-advertenties?

Het hangt af van uw bedrijf, uw cashflow, uw huidige rendement op advertentie-uitgaven en hoeveel u nodig heeft om winstgevend te zijn.

We kunnen enkele basisberekeningen uitvoeren om u op weg te helpen. U moet weten:

• De kosten van het product of de service waarvoor u adverteert
• De kosten van elke lead die je krijgt via Facebook-advertenties (Als je dit nog niet weet, ga dan testen!)
• Het huidige conversiepercentage voor die leads
• Hoeveel u moet verkopen om winstgevend te zijn

Stel dat u een cursus verkoopt die $ 1.000 kost en u wilt $ 20.000 winst maken. Uw advertenties leiden mensen naar een gratis webinar en ongeveer 3% van de mensen in het webinar koopt de cursus. Dat zijn 30 mensen op de 1.000.

Om 30 verkopen te doen, moet u 1.000 leads krijgen voor $ 10 per stuk. Dat betekent dat u $ 10.000 aan advertenties uitgeeft om $ 30.000 aan verkopen te verdienen, met een nettoresultaat van $ 20.000. Maar als uw kosten per lead boven de $ 10 stijgen, begint u onder de drempel van $ 20.000 voor winstgevendheid te vallen.

Als u een product of dienst met een lagere waarde heeft, zullen uw kosten per lead lager moeten zijn. Met een product dat bijvoorbeeld $ 100 waard is, dezelfde conversieratio en leadkosten van $ 10, verliest u geld omdat uw marges veel kleiner zijn. U zou $ 10.000 uitgeven om slechts $ 3.000 aan verkopen te verdienen.

De cijfers waarmee u werkt, veranderen in de loop van de tijd en zijn verschillend voor elk product, elke service en elke advertentiecampagne die u uitvoert. Dus de gemakkelijkste manier om met deze cijfers te jongleren is met een spreadsheet. Gebruik het om uw productkosten, leadkosten, conversieratio en doelen voor leads en verkopen bij te houden.

Hier is nog een voorbeeld: stel dat u een spreadsheet maakt voor uw nieuwste product. U weet dat uw huidige leadkosten ongeveer $ 5 bedragen en u wilt 1.000 leads krijgen met uw eerste advertentiecampagne. Dat betekent dat u $ 5.000 uitgeeft.

U kunt de spreadsheet gebruiken om te controleren hoeveel van die duizend leads vervolgens worden omgezet in een verkoop vermenigvuldig het met de waarde van uw product om erachter te komen of u winst maakt op uw advertentie uitgeven.

Wanneer de cijfers niet kloppen

Als je moeite hebt om winst te maken met je Facebook-advertenties, dan zijn je leadkosten waarschijnlijk te hoog in vergelijking met je conversieratio en productwaarde. Het is tijd om te testen en manieren te vinden om dat aantal te verlagen.

Je kan het proberen…

• Een andere leadmagneet aanbieden die meer mensen aantrekt
• Uw advertenties aan een ander publiek laten zien (Misschien heeft u nog niet het juiste publiek gevonden of vertoont uw huidige publiek tekenen van advertentiemoeheid.)
• Uw hoofdmagneet aanpassen zodat deze een hoger percentage mensen converteert
• Upselling klanten zodat de gemiddelde orderwaarde hoger is en je hogere leadkosten kunt opvangen

In het verleden hebben sommige mensen beweerd dat het moeilijker is om hoogwaardige producten op Facebook te verkopen. Maar dat is nu zeker niet het geval. Nu de advertentiekosten en de concurrentie zijn gestegen, hebt u de producten met een hogere waarde echt nodig om uw budget te laten werken.

Het is moeilijk om winst te maken op Facebook-advertenties met een gemiddelde bestelwaarde van minder dan $ 100. Dus uw opties zijn om hoogwaardige producten te verkopen of om heel goed te worden in upselling en cross-selling voor producten met een lagere waarde.

Dit is waar statistieken zoals de Facebook-pixel en de Conversions API belangrijk worden, zodat je de waarde van de klantlevensduur kunt volgen, in plaats van alleen je advertenties te meten op basis van een enkele conversie.

Als de cijfers er goed uitzien

Als uw Facebook-advertenties winst opleveren, laat ze dan actief blijven!

Maar blijf niet eeuwig exact dezelfde advertenties weergeven. Een goed rendement op advertentie-uitgaven betekent meer vermogen om te testen. Dus als iets goed werkt, blijf er dan nieuwe variaties op testen. Probeer vergelijkbare doelgroepen, vergelijkbaar advertentiemateriaal of nieuwe leadmagneten.

Probeer ongeveer 10% van je advertentiebudget opzij te zetten voor continu testen, zodat je kunt blijven opschalen als het goed gaat. Hoe meer succes je hebt, hoe meer je kunt testen, waardoor een positieve feedbacklus ontstaat.

# 3: Hoe u de prestaties van uw Facebook-advertenties kunt volgen

Als je net begint met Facebook-advertenties, kan de hoeveelheid gegevens overweldigend zijn. Met keuzes zoals de eigen statistieken van Facebook, toevoegingen zoals de pixel en de Conversions API, en externe analyses zoals UTM's, waar moet je beginnen?

Welnu, hier is het goede nieuws: u hoeft niet elk laatste gegevenspunt te lezen. Althans, niet om mee te beginnen. Dit zijn de belangrijkste gegevensbronnen en de belangrijkste cijfers waarop u zich voorlopig moet concentreren.

Volgen op verschillende niveaus

U kunt uw Facebook-advertenties op verschillende schalen volgen. Het is de moeite waard om hier even naar te kijken, want elk niveau geeft je andere informatie die je op verschillende manieren kunt gebruiken.

• Campagne niveau. Dit geeft u gegevens over uw campagne als geheel. Gebruik het om te controleren of uw advertenties op het hoogste niveau winstgevend zijn en duik vervolgens dieper in de cijfers om te verbeteren of verder te testen.
• Advertentieset niveau. Hier kunt u de prestaties van advertenties voor specifieke doelgroepen en advertentieplaatsingen bekijken. Je kunt bijvoorbeeld je Facebook- en Instagram-advertentieplaatsingen afzonderlijk bekijken om te zien wat werkt op de verschillende platforms binnen het Facebook Ads-netwerk. U kunt ook leads uit verschillende landen scheiden om te zien hoe mensen op verschillende plaatsen op advertenties reageren.

• Advertentie niveau. Hier test je de echt fijne details: verschillende afbeeldingen, advertentietekst, leadmagneten of linktekst.
• Externe gegevens. Vergeet niet om de gegevens van uw website en UTM's toe te voegen, zodat u de bestelwaarde en de customer lifetime value voor verschillende advertenties kunt zien. Dit kan een enorm verschil maken om uw budget te begrijpen. Advertenties voor het genereren van leads hebben bijvoorbeeld vaak lagere kosten per lead op Facebook, maar een lagere bestelwaarde dan advertenties voor directe verkoop.

Facebook Ads Link Click-Through Rate (CTR)

Deze interne Facebook-statistiek vertelt je hoeveel mensen daadwerkelijk door je advertenties tikken om een ​​aanbieding of product te bekijken. Je hebt een CTR nodig van minimaal 1%, en idealiter hoger.

Om in deze cijfers te duiken, ga je naar je Facebook-advertentiebeheerder en doorzoek je de vervolgkeuzemenu's in je advertentierapportage om Prestaties en Klikken te vinden. Met deze rapportage kunt u de CTR voor verschillende advertentievarianten vergelijken.

Als de ene advertentie beter presteert dan de andere, vraag jezelf dan af wat er anders is. Is het aanbod beter? Is de creatieveling beter? Wat gebeurt er als je verschillende combinaties van aanbieding en advertentie test?

Facebook-advertentiekosten per lead (CPL)

Afhankelijk van het doel van je advertentiecampagne en hoe je je Facebook-pixel hebt ingesteld, kan dit worden weergegeven als kosten per verkoop of kosten per volledige inschrijving. Het kennen van de kosten per lead of verkoop is essentieel voor het berekenen van een winstgevend budget voor Facebook-advertenties.

Als algemene regel geldt dat als een advertentie winstgevend is, deze actief moet blijven. U kunt een deel van uw budget gebruiken om verbeteringen te testen en te proberen de CPL nog lager te krijgen, maar in de tussentijd kunt u die winstgevende advertentie laten lopen.

Als een advertentie een te hoge CPL heeft, kunt u dieper ingaan op de cijfers. Kijk naar de doelgroepgrootte, de advertentiefrequentie en de kosten per duizend vertoningen (CPM). Het zou slechts een van die factoren kunnen zijn die de hele campagne in de war sturen.

Haast u niet om advertenties te annuleren zodra ze onder de winstgevendheid zakken. Geef ze in plaats daarvan een paar dagen de tijd om zich te vestigen. Als ze nog steeds niet presteren, haal ze er dan uit en begin met het testen van iets anders.

# 4: Hoe betrouwbaar zijn Facebook-advertentiegegevens?

In deze gids voor het berekenen van uw budget voor Facebook-advertenties hebben we veel aandacht besteed aan gegevens, met name gegevens die afkomstig zijn van Facebook. Maar hoe nauwkeurig zijn die cijfers?

Zoals elke marketeer weet, is tracking de afgelopen jaren veranderd. Facebook heeft nu toegang tot iets minder gegevens over zijn gebruikers en bezoekers van uw website dan voorheen. Conversies bijhouden is veel moeilijker geworden.

Rond dezelfde tijd introduceerde Facebook een aantal voorspellende analyses in zijn statistieken. Dat betekent dat het algoritme probeert uw resultaten te voorspellen. Deze voorspellingen kunnen zeer verhelderend zijn, maar ze zijn niet hetzelfde als harde, bewijskrachtige gegevens.

Het resultaat? Welnu, er was een dip in de gegevensnauwkeurigheid van Facebook. Maar de laatste cijfers lijken erop te wijzen dat de nauwkeurigheid weer aan het verbeteren is. En het grote sociale netwerk heeft nog steeds meer mensen, gegevens en bereik dan vrijwel elk bedrijf ter wereld.

In dit stuk hebben we niet aanbevolen om alleen op de cijfers van Facebook te vertrouwen. U kunt het beste Facebook, Google Analytics en uw eigen klantgegevens gebruiken om uw statistieken te trianguleren.

Door alle drie de gegevensbronnen te combineren, krijgt u een zeer betrouwbaar beeld van hoe uw betaalde advertenties presteren. En door te testen, testen en nog eens testen, zal uw nauwkeurigheid in de loop van de tijd blijven verbeteren.

Andere aantekeningen van deze aflevering

• Neem contact op met Michael Stelzner @Stelzner op Instagram En @Mike_Stelzner op Twitter.
• Bekijk dit interview en andere exclusieve content van Social Media Examiner op YouTube.

Waar te abonneren: Apple-podcast | Google-podcasts | Spotify | RSS

✋🏽 Als je deze aflevering van de Social Media Marketing-podcast leuk vond, alsjeblieft ga naar Apple Podcasts, laat een beoordeling achter, schrijf een recensie en abonneer u.