Microsoft vertraagt ​​de uitrol van Windows 10 Creators Update op basis van feedback van klanten

Voor veel gebruikers betekende een upgrade naar Windows 10 dat toekomstige herzieningen van het besturingssysteem soepel zouden verlopen. In de afgelopen paar releases hebben we in veel gevallen het tegenovergestelde gezien. Het komt steeds vaker voor dat een nieuwe release van Windows 10 uitvalt hardwarestuurprogramma's of toepassingen. Sommige gebruikers ervaren ook problemen met de Windows 10 Creators Update onstabiel of storingen na een upgrade.

Het blijkt dat, hoewel Microsoft ons allemaal zou willen upgraden naar elke revisie, de realiteit is dat we niet in een perfecte wereld leven. Dat is de reden waarom de softwaregigant gisteren aankondigde dat het zijn uitrolplan zal aanpassen op basis van de feedback van klanten en overgaat op een nieuwe gefaseerde uitrol nadering.

Gefaseerde uitrol van Windows 10 is niet nieuw, in feite is het

November en Jubileumupdates gebruikte deze wijze van levering afhankelijk van bepaalde factoren. Hardware die voldeed aan vereisten zoals TPM 1.2-ondersteuning, UEFI BIOS en ondersteuning voor Windows Hello-biometrie zijn ideale kandidaten.

Microsoft Phasing in Windows 10 Creators Update naar ondersteunde apparaten

Onze Windows 10 Helpforums hebben enkele van de huidige problemen beschreven die gebruikers kunnen ondervinden bij een poging tot handmatige upgrade of na installatie. Sommige van deze problemen kunnen eenvoudig worden opgelost met behulp van de richtlijnen in onze 12-staps prep artikel. Voor anderen is het de beste aanbeveling om de upgrade te vermijden totdat Microsoft het geschikt acht voor uw systeem. In een recente blogpostHeeft Microsoft gedetailleerd beschreven hoe het van plan is om de Windows 10 Creators Update in de loop van de tijd op honderden miljoenen apparaten te leveren.

Hoewel het fantastisch is om alle positieve feedback over de nieuwe functies en update-ervaring in de makers te zien Update, we richten ons eigenlijk meer op de problemen die gebruikers melden, zodat we de algehele ervaring kunnen verbeteren tijd. Afhankelijk van het individuele probleem doen we een of meer van de volgende dingen:

• Documenteer het probleem en geef gebruikers meer informatie over het probleem, de potentiële impact van de gebruiker en (in sommige gevallen) specifieke begeleiding, inclusief probleemoplossing of begeleiding / oplossing. U kunt meer informatie vinden via onze ondersteuningskanalen, waaronder de Windows-community forum.
• Werk Windows zelf bij of werk samen met een pc, accessoire of ISV-app-partner om een ​​stuurprogramma of compatibiliteitsupdate te plaatsen.
• Implementeer een 'blok' om verdere uitrol van de Creators Update naar getroffen apparaten te voorkomen totdat een probleem is opgelost. Bron

Microsoft zorgde voor de gebruikelijke kanalen voor upgrades zoals de Upgrade-assistent en Media Creation Tool. Ik heb persoonlijk gemerkt dat een aantal gebruikers problemen ondervindt bij het upgraden met de Upgrade Assistant; een klein installatieprogramma van 5 MB, dat de upgrade onmiddellijk start. Schakel dan over naar de Media Creation Tool of download het ISO-bestand montage het is succesvoller gebleken.

Deze alternatieven zijn geen garantie dat alles goed zal gaan. De Upgrade Assistant en MCT voeren alleen een basiscontrole uit om te bepalen of uw systeem aan de minimumvereisten voldoet. Als u een exotische configuratie bezit met een reeks zakelijke apps, vertelt dit u niet noodzakelijkerwijs wat niet compatibel is. De MCT is iets beter, maar ook niet perfect.

Dus, wat is de beste manier om te upgraden naar de Windows 10 Creators Update?

1. Wacht tot Microsoft het via Windows Update op uw systeem aanbiedt. Dit is de belangrijkste methode sinds Windows 10 in 2015 werd gelanceerd. Levering via Windows Update garandeert ook dat Microsoft uw configuratie waarschijnlijk heeft getest.

2. Controleer de website van de fabrikant voor uw model. Als een OEM-leverancier zoals Dell, HP, Lenovo, Acer of Samsung zegt dat deze compatibel is of niet, volg dan hun advies.

3. Maak een back-up van uw systeem voordat u de upgrade start. Ik kan dit niet genoeg zeggen, ja, je gebruikt al Windows 10, maar het is nog steeds Windows; het is de complexe 30 jaar oude codebasis. Dat betekent dat, net als bij eerdere versies, een succesvolle upgrade om de een of andere reden niet gegarandeerd is.

Microsoft hoopt zijn uitgebreide gebruikersbestand van 10 miljoen Windows Insiders te gebruiken om problemen te vinden voordat ze worden vrijgegeven aan het reguliere klantenbestand. Het bedrijf werkt ook samen met externe hardware- en softwareleveranciers om compatibiliteit te garanderen. In de tussentijd moeten we dat gewoon accepteren, een langzamer tempo is op de lange termijn eigenlijk beter.

Ben je al geüpgraded naar de Windows 10 Creators Update? Laat het ons weten in de comments.