Is Apple Music uitgeschakeld? Tips en trucs voor het oplossen van problemen

Hoe

DoorAdam Davidson

Gepubliceerd19 juni 2023

Is Apple Music uitgevallen? Als je deze vraag stelt, is de kans groot dat Apple Music niet werkt zoals je zou verwachten.

Hoewel het mogelijk is dat de Apple Music-service tijdelijk uitvalt, kunnen uw problemen te wijten zijn aan een groot aantal andere problemen. Dit kan van alles zijn, van een Apple Music-abonnement dat niet automatisch werd verlengd op problemen met uw netwerkverbinding.

Als uw Apple Music-app niet werkt zoals verwacht, vindt u hier enkele oplossingen die u kunt proberen.

Probeer een ander nummer

Een van de eerste dingen die je moet proberen, is een ander nummer spelen dan het nummer dat niet speelt. Als je een ander nummer probeert en dit ook niet wordt afgespeeld, is er waarschijnlijk een groter probleem. Als er echter andere muziek wordt afgespeeld, kan het zijn dat het nummer dat u probeert af te spelen, geen deel uitmaakt van het

Apple Music-catalogus.

Soms worden bijvoorbeeld bepaalde nummers van een album uitgebracht voordat het hele album beschikbaar is. In dit geval worden de nummers die al zijn uitgebracht afgespeeld in Apple Music, maar andere nummers op het album wordt grijs weergegeven en je kunt het niet afspelen tot de officiële release van het album datum.

Probeer je gedownloade muziek

Als u iets uit uw Apple Music-bibliotheek naar uw apparaat hebt gedownload, probeer er dan een deel van af te spelen. Als je gedownloade muziek kunt afspelen maar geen muziek kunt streamen, heb je mogelijk een probleem met je netwerkverbinding of zijn de Apple Music-servers mogelijk niet beschikbaar.

Om gedownloade nummers op Apple Music af te spelen:

1. Open de Apple Muziek app.
2. Kraan Bibliotheek onderaan het scherm.
   
3. Selecteer gedownload.
   
4. Kies muziek uit deze sectie om te zien of deze wordt afgespeeld.

Controleer DownDetector

Als gedownloade muziek wordt afgespeeld, maar streaming muziek niet, is een mogelijke oorzaak dat de Apple Music-servers niet werken. Een eenvoudige manier om te zien of dit het geval is, is door een site zoals DownDetector.

Sites zoals DownDetector verzamelen meldingen van problemen met websites en online services. Dit kan u helpen te weten te komen of andere mensen met dezelfde problemen worden geconfronteerd.

Om Apple Music op Downdetector te controleren:

1. Navigeer naar de DownDetector-website in uw browser.
2. Selecteer de zoekbalk.
   
3. Type Apple Muziek en klik op de Zoekopdracht icoon.
   
   
4. U ziet actuele informatie over de status van Apple Music, met een grafiek van recent gemelde problemen en een indicatie van de huidige status van de service.
   

Controleer uw netwerkverbinding

Als de servers van Apple Music niet het probleem zijn, ligt het probleem mogelijk bij uw netwerkverbinding. Een eenvoudige manier om te controleren of uw netwerkverbinding niet het probleem is, is door een browser te openen en op internet te zoeken.

Als de resultaten verschijnen, is uw netwerkverbinding in orde. Als de pagina niet kan worden geladen, is er een probleem met uw netwerkverbinding. U kunt proberen uw telefoon opnieuw op te starten, uw router opnieuw op te starten of te controleren of het mobiele netwerk van uw apparaat voldoende signaal heeft.

Forceer de Apple Music-app

Een andere mogelijke oorzaak van uw probleem kan zijn dat de Apple Music-app niet goed werkt. U kunt proberen de app te sluiten en opnieuw te starten om te zien of dit de zaken verbetert.

Op iPhone en iPad

De Apple Music-app geforceerd afsluiten op een iPhone of iPad:

1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm naar het midden, terwijl u uw vinger naar beneden houdt totdat u een app-miniatuur ziet verschijnen aan de linkerkant van het scherm.
   
2. Laat het scherm los en de app-switcher zou moeten verschijnen.
   
3. Veeg de Apple Muziek app helemaal boven aan het scherm.
   
4. De app is nu gesloten.
5. Start de Apple Muziek app en kijk of je weer muziek kunt afspelen.

Op een Mac

De Apple Music-app geforceerd afsluiten op een Mac:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Apple Muziek pictogram in het dock.
   
2. Selecteer Ontslag nemen.
   
3. De stip onder de Apple Muziek pictogram in het dock zou moeten verdwijnen.
4. Als dit niet het geval is, klikt u nogmaals met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteert u Geforceerd beëindigen.
   
5. U kunt ook op de klikken Appel menu in de menubalk.
   
6. Selecteer Geforceerd beëindigen.
   
7. Nadat de app is gesloten, start u deze opnieuw en kijkt u of Apple Music nu wordt afgespeeld.

Zorg ervoor dat uw Apple Music-abonnement geldig is

Een andere mogelijke oorzaak van uw problemen kan zijn dat uw Apple Music-abonnement is verlopen. U kunt de status van uw abonnement rechtstreeks vanaf uw apparaat controleren.

De status van uw Apple Music-abonnement op uw iPhone controleren:

1. Open Instellingen.
2. Tik op uw Apple ID bovenaan het scherm.
   
3. Selecteer Abonnementen.
   
4. Zoek uw abonnement op Apple Music en zorg ervoor dat het abonnement momenteel geldig is.
   
5. Als dat niet het geval is, moet u dat doen abonneer je op Apple One of Apple Music om Apple Music af te spelen.

Controleer uw Apple Music-instellingen

Als Apple Music niet werkt zoals verwacht, moet je misschien een paar instellingen aanpassen. Als sommige van deze instellingen zijn uitgeschakeld, kunt u Apple Music mogelijk niet gebruiken zoals u zou willen.

Uw Apple Music-instellingen controleren:

1. Open de Instellingen app.
2. Scroll naar beneden en tik op Muziek.
   
3. Als je geen goede wifi-verbinding hebt, zorg er dan voor dat Mobiele data is ingeschakeld, omdat je helemaal geen muziek kunt streamen.
4. Als je wat inhoud uit je bibliotheek mist, inclusief je eigen muziek die je hebt toegevoegd en die geen deel uitmaakt van de Apple Music-catalogus, zorg er dan voor dat Bibliotheek synchroniseren is ingeschakeld.
   
5. Je kunt ook proberen te switchen Bibliotheek synchroniseren uit en weer aan om te zien of dit uw probleem verhelpt.

Meld u af bij Apple Music

Als u Apple Music nog steeds niet goed kunt laten werken, kunt u proberen uit te loggen bij uw Apple ID en weer in te loggen om te zien of hierdoor de zaken worden gereset.

Uitloggen bij Apple Music:

1. Open Instellingen.
2. Tik op uw Apple ID bovenaan het scherm.
   
3. Scrol naar de onderkant van het scherm en tik op Afmelden.
   
4. Nadat u bent uitgelogd, wacht u even en logt u vervolgens weer in.
5. Probeer Apple Music opnieuw en kijk of het probleem is verdwenen.

Start uw apparaat opnieuw op

Het is een IT-cliché, maar dat komt omdat het vaak werkt: schakel het bij twijfel uit en weer in. Zet je iPhone uit of computer, en zodra het volledig is afgesloten, start u het opnieuw op.

Zodra je weer in actie bent, open je Apple Muziek opnieuw en kijk of het nu werkt zoals verwacht.

Installeer Apple Music opnieuw

Als je nog steeds geen geluk hebt, kan het zijn dat de app zelf op de een of andere manier beschadigd is geraakt. U kunt proberen de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren om te zien of dit het probleem verhelpt.

Om Apple Music op iPhone te verwijderen en opnieuw te installeren:

1. Tik en houd vast aan de Apple Muziek app-icoon.
2. Selecteer App verwijderen.
   
3. Kraan App verwijderen. Selecteren Verwijderen van startscherm verwijdert alleen het pictogram, maar de app staat nog steeds op je telefoon.
   
4. Bevestig dat je de app wilt verwijderen.
   
5. Nadat de app is verwijderd, opent u de App Winkel.
6. Druk op Zoekopdracht icoon.
   
7. Zoeken Apple Muziek.
   
8. Druk op Apple Muziek app in de resultaten en tik vervolgens op Installeren.
9. Nadat Apple Music is geïnstalleerd, probeert u het opnieuw om te zien of het probleem is verholpen.

Werk uw besturingssysteem bij

Als niets anders werkt, kan het zijn dat u een verouderde versie van het besturingssysteem gebruikt. Het updaten van uw besturingssysteem kan het probleem oplossen en ervoor zorgen dat alles weer soepel verloopt. Je kan het proberen iOS upgraden op je iPhone of installatie van de nieuwste versie van macOS. Zodra u het nieuwste besturingssysteem gebruikt, probeert u Apple Music opnieuw om te zien of de problemen zijn opgelost.

Tips en trucs voor Apple Music

Is Apple Music uitgevallen? Hoewel alle services af en toe downtime hebben, is de kans groot dat er een andere oorzaak is van uw Apple Music-problemen. Hopelijk helpt een van de bovenstaande methoden je om dingen weer aan het werk te krijgen. Laat het ons weten in de reacties hieronder als u andere nuttige oplossingen vindt.

Als je eenmaal weer aan de slag bent, zijn er tal van andere handige Apple Music-trucs die het waard zijn om te weten. Je kunt leren hoe je je eigen muziek kunt toevoegen, hoe je automatisch afspelen inschakelt, of zelfs hoe je een gezamenlijke afspeellijst maakt op Apple Music.