Gepubliceerd
Als u uw Gmail-e-mails niet op uw iPhone ontvangt, moet u het probleem oplossen met behulp van de stappen in deze handleiding.
Als je een probleem hebt met Gmail op je iPhone, is dat frustrerend. Of je nu geen e-mails ontvangt of de app crasht, je wilt zo snel mogelijk repareren dat Gmail niet werkt op je iPhone.
Er kunnen verschillende problemen optreden, waaronder slechte connectiviteit, berichtsynchronisatie of een onstabiele app. Wat het probleem ook is, er zijn stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen om Gmail weer aan het werk te krijgen.
De stap die u gebruikt, is afhankelijk van het probleem. We laten u hieronder zien hoe u de fundamentele problemen kunt oplossen die u met Gmail op uw iPhone kunt ervaren.
Start je iPhone opnieuw op
Of de app nu onstabiel is of je synchronisatieproblemen hebt, het herstarten van je iPhone is de eerste plaats om te beginnen. Het herstarten van uw telefoon houdt meestal in dat u op een fysieke knopcombinatie of via instellingen drukt.
Hoe u uw telefoon opnieuw opstart, verschilt per apparaat. Uitchecken bijvoorbeeld hoe iPhone X, 11 of 12 opnieuw te starten. En als je een nieuwere handset hebt, kijk dan naar hoe iPhone 13 uit te schakelen of opnieuw op te starten en hoger.
Als u een oudere iPhone met een thuisknop gebruikt, houdt u de knop ingedrukt Aan/uit + volume omlaag knoppen een paar seconden ingedrukt om het opnieuw op te starten. Of houd de toets ingedrukt Stroom knop en veeg de Sleep om uit te zetten schuif naar rechts om het uit te schakelen. Laat het een halve minuut uit en zet het weer aan.
Schakel IMAP in Gmail in
Internet Message Access Protocol (IMAP) is een essentieel protocol dat Gmail gebruikt om berichten naar uw apparaten te bezorgen. Als IMAP per ongeluk wordt uitgeschakeld, ontvangt u uw e-mailberichten niet.
IMAP kan worden uitgeschakeld als u meerdere accounts en tweak-instellingen heeft, dus u wilt het nogmaals controleren. Dit helpt bij het oplossen van problemen met het ontvangen van Gmail-berichten in de Mail-app.
Controleren of IMAP is ingeschakeld:
- Start een browser, ga naar je Gmail-accounten meld u aan bij het account waarvoor u synchronisatieproblemen heeft.
- Zodra u bent ingelogd, klikt u op Instellingen (tandwielpictogram) in de rechterbovenhoek en kies Bekijk alle instellingen.
- Klik op de Doorsturen en POP/IMAP tabblad.
- Selecteer de Schakel IMAP in optie in het IMAP-toegangsgedeelte.
- Klik op de Wijzigingen opslaan knop onderaan de pagina.
Voeg uw Gmail-account opnieuw toe
Als u uw e-mail niet ontvangt via de Mail-app op uw iPhone en IMAP is ingeschakeld, kunt u uw account verwijderen en opnieuw toevoegen.
Uw Gmail-account opnieuw toevoegen:
- Open de Instellingen app en selecteer de Mail keuze.
- Selecteer rekeningen.
- Tik in het gedeelte Accounts op Gmail.
- Je Gmail-account wordt vermeld met verschillende instellingen - tik op Account verwijderen onder de tuimelschakelaars.
- Druk op Verwijderen van Mijn iPhone knop wanneer het verificatiebericht verschijnt.
- Zodra uw account is verwijderd, gaat u terug en voegt u uw Gmail-account naar de Mail-app.
Synchroniseer uw e-mail en zorg ervoor dat u de berichten correct ontvangt.
Controleer uw apparaatactiviteit in Gmail
Wanneer u Gmail vanaf uw iPhone verbindt, ontvangt u een e-mail van Google waarin u wordt gevraagd om recente aanmeldingen te verifiëren. Als het geen toegang krijgt, krijgt u uw e-mails niet.
Als u geen waarschuwingen ontvangt, kunt u de apparaatactiviteit in uw account controleren.
Je Gmail-apparaatactiviteit controleren:
- Open een browser en log in op uw Google account.
- Klik op de Beveiliging tabblad in de linkerkolom en selecteer de Recente beveiligingsactiviteit sectie.
- Controleer of uw iPhone accounttoegang heeft en klik erop. Klik op de Ja, ik was het knop om uw iPhone te verifiëren.
Update of installeer de Gmail-app opnieuw
Als de Mail-app niet werkt met Gmail, kun je altijd de speciale Gmail-app voor je iPhone gebruiken. En als je het al hebt, en het werkt niet, probeer het dan de Gmail-app op je iPhone bijwerken.
Als dat niet helpt, kun je de app opnieuw installeren. Houd er rekening mee dat wanneer u de Gmail-app verwijdert en opnieuw installeert, u de inloggegevens van uw Gmail-account opnieuw moet invoeren.
De Gmail-app opnieuw installeren:
- Tik en houd vast Gmail-pictogram en selecteer App verwijderen uit het menu dat verschijnt.
- Selecteer de App verwijderen optie in het menu dat verschijnt.
- Kraan Verwijderen wanneer de verificatiemelding verschijnt.
- Eenmaal verwijderd, download de Gmail-app uit de App Store en stel uw account(s) opnieuw in.
Uw e-mails beheren op uw iPhone
Als u problemen ondervindt met het feit dat Gmail niet werkt op uw iPhone, zou u het moeten kunnen laten werken met behulp van de bovenstaande opties. Een paar andere stappen die u moet nemen, zijn het bijwerken van de Mail-app, het downloaden van de nieuwste iPhone-systeemupdates en een VPN uitschakelen indien aangesloten.
Er zijn andere manieren om meer uit e-mail op uw iPhone te halen. Je wilt het bijvoorbeeld leren ongedaan maken van e-mails op uw iPhone of iPad of kijk hoe het moet plan e-mails in op je iPhone.
Je moet nieuwe e-mailaccounts instellen op een iPhone om meerdere e-mailaccounts van verschillende services toe te voegen. En als u geen e-mailaccount meer nodig heeft, bekijk dan hoe u dat kunt doen verwijder een e-mailaccount van uw iPhone.