Hoe u restituties voor prijswijzigingen bij Amazon-aankopen kunt krijgen (bijgewerkt)

Als je iets op Amazon hebt gekocht en de prijs binnen een week na aankoop daalt, kun je een terugbetaling van het verschil aanvragen! Hier is hoe.

Aangezien het in die tijd van het jaar is dat zo velen van ons artikelen van Amazon kopen, dachten we dat het een goed idee zou zijn om dingen te helpen maken gemakkelijker door u eraan te herinneren hoe u restituties voor prijswijzigingen kunt krijgen van artikelen die rond Black Friday, Cyber ​​Monday of Amazon Prime Day zijn gekocht Amazon. Het programma is vergelijkbaar met prijsverlagingsprogramma's aangeboden door de meeste grote creditcardmaatschappijen het is echter een beetje een proces.

Heb je ooit iets op Amazon gekocht om de prijs kort na je aankoop te zien dalen? Ik heb bijvoorbeeld een nieuwe gekocht Sonos Play 1 alleen om de prijs een week later met $ 20 te zien dalen. Hoogstwaarschijnlijk is het gebeurd met bijna iedereen die iets op Amazon koopt. Zo veel zelfs dat Amazon zijn beleid met betrekking tot prijswijzigingen moest wijzigen van 30 dagen naar 7 dagen. Dus als de prijs nu verandert, kunt u de terugbetaling alleen krijgen als dit binnen een week na uw aankoopdatum is.

Zo doe je dat:

Ontvang restituties voor prijswijzigingen op Amazon

Klik op Afbeelding om naar de pagina te springen

Van de Amazon Return and Refunds-paginaKlik onder het gedeelte Help op Meer hulp nodig? Gevolgd door de Neem contact op koppeling. Als u een gemakkelijkere manier wilt bereiken, klikt u op de knop 'Contact' aan de rechterkant van deze pagina.

Als je bent ingelogd op je Amazon-account, kun je de bestelling mogelijk automatisch toevoegen door deze te selecteren. Selecteer onder sectie 2 voor een probleem Retourneren en terugbetalen selecteer vervolgens voor Probleemdetails Ander probleem met teruggave of terugbetaling. Typ dan: gedeeltelijke terugbetaling, prijswijziging in de samenvatting en selecteer vervolgens hoe u contact wilt opnemen met Amazon. Je kunt Amazon bellen of direct chatten, maar een simpele e-mail werkt meestal net zo goed.

Als u de e-mailroute volgt, voegt u gewoon een vriendelijk bericht toe om aan te vragen (niet vereist) voor de prijswijziging.

Wacht nu af en kijk wat Amazon zegt. De kans is groot dat u het prijsverschil probleemloos ontvangt (zie honderden opmerkingen hieronder). Als je de chatoptie verkiest, werkt dat ook. Persoonlijk is mij nooit een terugbetaling geweigerd via chat.

De sleutel is: wees altijd beleefd en respectvol. De medewerker van de klantenservice doet alleen zijn werk. In de meeste gevallen zullen ze voor je zorgen als ze iets kunnen doen. Waarom? De klantenservice van Amazon is ongeëvenaard. Het zorgen voor de klant zit in zijn DNA. Het is eigenlijk het # 1-principe in de gepubliceerde leiderschapsprincipes van bedrijven.

Klantobsessie

Leiders beginnen bij de klant en werken achteruit. Ze werken hard om het vertrouwen van klanten te winnen en te behouden. Hoewel leiders aandacht besteden aan concurrenten, zijn ze geobsedeerd door klanten.

Zolang je claim legitiem is, zou het in orde moeten zijn.

Als je een positieve (of negatieve) ervaring met Amazon en prijswijzigingen hebt gehad, kun je hieronder een reactie plaatsen (bijwerken, opmerkingen zijn uitgeschakeld voor dit bericht) en laat ons weten hoe het ging. Ik weet zeker dat onze lezers er graag over horen! Sommige lezers melden dat ze nog steeds restitutie kunnen krijgen door volhardend te zijn.

Als je wat extra geld wilt besparen op Amazon, lees dan ons artikel: Hoe Amazon Instant-coupons te vinden en te gebruiken.