How-To Reliability History Tool gebruiken om Windows 7-problemen te diagnosticeren

Als u Windows 7 gebruikt en er is een chronisch probleem, en u weet niet hoe of wanneer het is begonnen, hoeft u niet alleenleef ermee. ' De... gebruiken Betrouwbaarheidshulpprogramma je kunt teruggaan in de tijd en ontdekken wanneer het probleem is begonnen, en waarschijnlijk zal dit je helpen het op te lossen!

Hoe erachter te komen wanneer een chronische Windows 7-fout voor het eerst begon

1. Klik de Windows Startmenu Orb en toen Type in bekijk betrouwbaarheid en druk opEnter.

2. Dit onderdeel kan even duren. Bladeren door uw systeemgeschiedenis Klikken op verschillende data. Kijk vooral voor rode X pictogrammen en geel! pictogrammen. U kunt ook overschakelen naar Weken visie om het proces te versnellen.

3. Wanneer je Klik op een individu datum, toont het alle gebeurtenissen van die dag. Waarschuwingen en kritische berichten zijn de problematische, terwijl informatieve evenementen meestal goed nieuws zijn.

Door alleen deze gegevens te gebruiken, kunnen we erachter komen wanneer een probleem is begonnen en misschien zelfs de oorzaak. Maar wat als u niet zeker weet wat sommige van deze fouten zijn?

Make-shift oplossen Betrouwbaarheidsfouten oplossen

4. Wanneer je Klik met de rechtermuisknop een bericht, je kunt meestal een of twee dingen doen. Zoek naar een oplossing of Bekijk technische details.

5. als jij Geklikt Zoek naar een oplossing en je hebt een actieve internetverbinding, dan zal Windows 7 verbinding maken en op zoek gaan naar een oplossing. Dit werkt echter slechts ongeveer 50% van de tijd en u ontvangt alleen een melding dat Microsoft momenteel het probleem onderzoekt.

6. als jij GekliktBekijk technische details, dan wordt u daarmee naar een raam gebracht. Onder de verminkte hex-gegevens ziet u aan het einde een status- of foutcode. Kopiëren het.

Zodra u de foutcode heeft, zou dit u moeten helpen uw probleem te relateren aan andere gebruikers die hetzelfde probleem ervaren. Wanneer Microsoft zegt dat ze "onderzoek naar het probleem”Het betekent alleen dat ze (1) niets doen, of (2) foutcodes vergelijken tussen verschillende gebruikers. Met behulp van deze tool in combinatie met de Windows 7 Probleemstappen Recorder kan ook uw techneut helpen.