6 Successtatistieken voor sociale media die u moet volgen: Social Media Examiner

Mensen die zeggen dat sociale media niet meetbaar zijn, kijken niet erg hard.

De waarheid is dat er tientallen levensvatbaar zijn statistieken u kunt gebruiken meet het succes van uw inspanningen op het gebied van sociale media. De uitdaging is niet meetbaarheid; het is weten welke maatregelen zinvol zijn.

Hier zijn de 6 ondergewaardeerde successtatistieken van sociale media je zou moeten volgen:

# 1: dagelijkse feedback over verhalen

In plaats van alleen het aantal Facebook-vind-ik-leuks te tellen dat u verzamelt, wat niets meer betekent dan digitale bumper-stickering, houd bij hoe vaak je fans op 'vind ik leuk' klikken en geef commentaar op de statusupdates die je plaatst.

Hoe meer fans op 'vind ik leuk' klikken en reageren, hoe groter de kans dat je toekomstige updates in hun nieuwsfeed te zien zullen zijn, waardoor je daadwerkelijke Facebook-publiek aanzienlijk toeneemt.

Als u een beheerder bent van een Facebook-fanpaginavindt u de Daily Story Feedback-grafiek op http://facebook.com/insights (kijk in de categorie Interacties).

# 2: Kijk naar Klout

In plaats van aandacht te schenken aan het aantal Twitter-volgers in plaats daarvan heb je je verdrongen kijk goed naar je Klout-score.

Klout is een online beïnvloedingsmeter die verschillende gegevenspunten (volgers, retweets, klikken op links, enz.) combineert en vervolgens een of andere fraaie algoritmische voodoo toepast om tot een uniforme statistiek te komen.

De gegevens die worden gebruikt om Klout te berekenen, blijven veranderen (ze hebben onlangs Facebook-informatie toegevoegd), maar ik heb gemerkt dat dit de meest betrouwbare statistiek voor het bijhouden van invloed, omdat het bijna onmogelijk is om te 'gamen' met behulp van geautomatiseerde vervolgprogramma's en andere Twitter schandelijkheid.

# 3: PostRank

Een van de uitdagingen van een blog schrijven is weten hoe de grote verscheidenheid aan betrokkenheid en gedrag van lezers te waarderen. Moet je meer geven om Digg-inzending dan om opmerkingen? Zijn tweets belangrijker dan Facebook-shares?

PostRank Analytics lost dit probleem op.

Het is gratis als u verbinding maakt met hun "influencers ”outreach-programma of $ 15 / maand als je dat niet doet. PostRank biedt een handig, gedetailleerd blogscorebord, vooral als u het verbindt met uw Google Analytics account.

Het beste deel van PostRank Analytics is de engagementscore, wat een soort van je Klout-score is voor elke blogpost. Het systeem kijkt naar het totale aantal reacties, tweets, shares, enz. voor elk bericht en past gedragspunten en een algoritme toe om de totale score te bepalen. Dit is een fantastische manier om naar je laatste 25 blogberichten te kijken kijk welk type inhoud u publiceert, de meeste betrokkenheid genereert. De onderstaande afbeelding is een recent bericht op Overtuigen en converteren .

# 4: Share of Voice

Het is natuurlijk een best practice om bij te houden hoe vaak uw bedrijf en / of zijn producten worden vermeld op het sociale web. Maar zonder ook op te letten hoe vaak er naar uw concurrenten wordt verwezen, is dat moeilijk bepaal of het geklets over uw merk significant is.

Om een ​​referentiepunt toe te voegen aan het bijhouden van uw sociale vermelding, maak een 'share of voice'-rapport.

Bepaal hiervoor het aantal keren dat uw bedrijf en zijn producten gedurende een periode van 30 dagen in een neutrale of positieve context op het sociale web worden vermeld. U wilt gebruiken Radian6, ViralHeat, Social Mention of een van de andere tools voor sociaal luisteren voor dit project. Bepaal vervolgens hoe vaak uw concurrenten worden genoemd (neutraal of positief) gedurende dezelfde 30 dagen.

Tel alle vermeldingen voor de categorie bij elkaar (jij plus je concurrenten) en deel je vermeldingen door het totaal om je 'stemaandeel' te berekenen - wat altijd een percentage is. Gewoonlijk is het aandeel van spraakrapporten opgemaakt als een cirkeldiagram, zodat u gemakkelijk kunt zien hoe u het doet ten opzichte van uw concurrenten.

# 5: zoekvolume

Misschien meer dan welke andere marketingstatistiek dan ook, het aantal mensen dat op Google naar uw merk zoekt, dient als een algemene statistiek voor marktbewustzijn.

In veel opzichten creëren sociale media en uw andere marketinginspanningen vraag, die vervolgens wordt geoogst via zoekopdrachten.

De band tussen zoeken en sociale media kan niet worden overschat. Misschien is de beste studie over het onderwerp, van GroupM in 2009, ontdekte dat Consumenten die op sociale media aan een merk worden blootgesteld, zullen vervolgens 2,8 keer meer naar dat merk zoeken dan zijn consumenten onbelicht op sociale media.

Gebruik Google Insights om te onderzoeken of het aantal zoekopdrachten naar uw bedrijf en producten in de loop van de tijd toeneemt, en of uw volume stijgt, en dat van uw concurrenten niet - dubbele bonus!

# 6: Inkomende links

Zonder andere sites die naar uw website linken, is het hoogst onwaarschijnlijk dat u ooit de Top 10 in Google haalt. Links zijn de munt van het rijk in SEO, en zonder hen heb je alleen een stapel zorgvuldig gemaakte woorden.

Social media is een van de beste plaatsen om links te verzamelen, omdat wij sociale types geneigd zijn om te linken vanuit onze tweets, Facebook-updates, blogposts, blogcommentaar, etc.

Houd het aantal links bij dat naar uw website en / of blog verwijst, en onderzoek de bron van nieuwe links. Hoeveel links heeft u in vergelijking met uw concurrenten? Welke sites linken naar hen die u misschien ook naar u kunt linken?

Er zijn verschillende online services voor het volgen van inkomende links. Mijn favoriet is Open Site Explorer van SEOmoz. Met de gratis versie kunt u maximaal 1.000 links volgen en erover rapporteren.

Als u op zoek bent naar een magisch getal dat automatisch uw vaardigheden op het gebied van sociale media bepaalt, zult u het niet vinden. In plaats daarvan is het geheim van het volgen van sociale media het koppelen van ongelijksoortige gegevensbronnen en het selecteren van de statistieken die het meest logisch zijn voor uw bedrijf. En dat zijn nooit de voor de hand liggende zoals Facebook-fans en Twitter-volgers. Het volgen van sociale media is misschien niet altijd gemakkelijk en snel, maar het is absoluut 100% uitvoerbaar.

Als je meer wilt weten over dit onderwerp, mijn nieuwe boek, De NU-revolutie (geschreven met Amber Naslund) heeft een heel hoofdstuk gewijd aan statistieken en hoe u de juiste kiest.

hoe denk jij erover? Heeft u een van deze statistieken gebruikt? Laat uw opmerkingen achter in het onderstaande vak.