4 manieren om sociale media te gebruiken in public relations: sociale media-examinator

Verstuurt u persberichten en wacht u tot de media over u schrijven?

Vraagt ​​u zich af hoe u sociale media kunt integreren met public relations?

In plaats van te wachten tot de media hun verhaal schrijven, kiezen organisaties ervoor om die verhalen via sociale media te delen.

In dit artikel zal ik het delen vier manieren waarop u sociale media kunt gebruiken om uw public relations te ondersteunen en te verbeteren.

# 1: Voeg social sharing toe aan persberichten

Als u een persbericht moet schrijven, zoek dan een manier om het bericht te ondersteunen en uit te breiden via social sharing.

Houd er rekening mee dat journalisten sterk afhankelijk zijn van Twitter, Facebook en andere platforms om verhalen te vinden en te onderzoeken. Wanneer je je verhaal sociaal deelt, ontmoet je ze waar ze zijn in plaats van ze te onderbreken in hun inbox.

Een verhaal over een liefdadigheidsbijdrage zou zich bijvoorbeeld heel goed vertalen naar video (je YouTube-kanaal opbouwen). Of u kunt gegevens delen via een infographic die fans kunnen pinnen, tweeten en delen vanaf uw blog of Facebook.

Het marketingteam van Halogeen Software probeert te maak elk verhaal visueel en sociaal. Het bedrijf heeft in juni 2014 een brancherapport uitgebracht en toegevoegd sociale componenten met een Twitter-campagne, een infographic en een blogpost.

# 2: Maak sociale campagnes rond casestudy's van klanten

De meeste PR-teams maken casestudy's van klanten om successen te markeren en geloofwaardigheid op te bouwen. Hoewel sommige klantverhalen een goed artikel vormen, zijn de meeste mensen niet bereid om tijd te investeren in het lezen van lange artikelen. In plaats van de volledige casestudy op sociale media te delen, kies de belangrijkste feiten uit het succesverhaal van de klant en benadruk die over de hele linie.

Veel verhalen zijn eigenlijk krachtiger wanneer ze via het juiste sociale kanaal worden verteld. Microsoft gebruikte bijvoorbeeld video om te delen een verhaal over hoe hun technologie een verschil maakt in het leven van mensen.

Dankzij Microsoft-technologie kon Sarah Churman voor het eerst horen. Het bedrijf wist dat tonen in plaats van vertellen een sterkere emotionele reactie zou uitlokken. Ze gaven het verhaal leven door een video te delen waarin Sarah haar eerste geluiden hoort.

De volgende keer dat u getuigenissen van klanten verzamelt en casestudy's schrijft, interview uw klanten voor de camera. Jij kan deel de video op YouTube en kies de beste quotes om te delen op Twitter of Facebook.

Infographics zijn een populaire manier geworden om gegevens te delen - mensen zijn dat ook meer aangetrokken tot afbeeldingen dan tekst. Neem enkele belangrijke statistieken uit uw klantinterview en herwerk ze als een infographic die anderen kunnen delen op Pinterest, Facebook of Instagram.

Om het woord verder te verspreiden, schrijft u een artikel waarin u de casestudy samenvat en eventuele pijnpunten van de klant aanpakt. Deze kortere artikelen zijn uitstekende kansen om een ​​breder publiek in de branche te bereiken, vooral wanneer u ze op LinkedIn deelt.

# 3: Vraag leidinggevenden om op LinkedIn te publiceren

Wanneer CEO's of andere leidinggevenden actief omgaan met professionele collega's en klanten, spelen ze een belangrijke rol bij het opbouwen van vertrouwen bij de belangrijkste belanghebbenden. Toch zijn slechts een handvol CEO's actief op sociale platforms. Het is tijd om dat te veranderen.

LinkedIn is een goede plek om te beginnen, want het is het toonaangevende sociale platform voor professionele netwerken. Omdat het nu een publicatieplatform, u of uw leidinggevenden kunnen inhoud snel en weet dat u de juiste doelgroep bereikt.

Gebruik die inhoud op LinkedIn in plaats van een opiniestuk voor een krant of een artikel voor een branchepublicatie te schrijven. Uw bedrijfsupdates delen op LinkedIn is een veel snellere manier om uw publiek te bereiken dan te wachten tot traditionele media uw bijdrage publiceren.

Je kan of inhoud specifiek voor LinkedIn maken of opnieuw publiceren vanuit een bestaande blog of andere bron.

Jayson DeMers, de CEO van AudienceBloom, gebruikt LinkedIn om bestaande inhoud van zijn Forbes.com-blog opnieuw te publiceren, met goede resultaten. Hij heeft nu meer dan 3.000 volgers die deze informatie rechtstreeks in hun LinkedIn-feed ontvangen.

# 4: Bied deskundige adviezen in realtime

Terwijl branchegerelateerde verhalen breken, bieden sociale media de beste manier om deskundig commentaar te geven en maak een onmiddellijke impact op uw publiek. Als je wacht op een persbericht om de ronde te doen, mis je waarschijnlijk je kans.

Wanneer bijvoorbeeld een overheidsdatabase wordt gehackt of een groot verhaal over gestolen creditcardnummers breekt, reageren beveiligingsbedrijven snel op alle sociale fronten. Door anderen te helpen de situatie te begrijpen en advies te geven, positioneren ze zichzelf als experts en vestigen ze de aandacht op hun product of dienst.

Voordat u zich verbindt met specifieke evenementen in uw branche, beoordeel elke kans zoals het zich voordoet en een plan hebben voor wanneer en hoe u zult reageren naar bepaalde situaties.

Ga in het geval van breaking news voorzichtig te werk om ervoor te zorgen dat u waarde toevoegt aan het gesprek en niet volledig egoïstisch bent of probeert te profiteren van een tragedie.

Gevolgtrekking

Als u vertrouwt op traditionele PR-tactieken, is het tijd om uw inspanningen nieuw leven in te blazen. Door u te concentreren op een sociale benadering, kunt u dat communiceer uw berichten rechtstreeks met uw belanghebbenden.

Bovendien kun je beter in contact komen met de media en bloggers waar ze proactief op zoek zijn naar nieuws en bronnen in plaats van ze te spammen met informatie (zoals persberichten) die ze simpelweg niet willen of kunnen delen direct.

Wat denk je? Welke traditionele PR-tactieken gebruik je nog steeds? Hoe heb je sociale media gebruikt om die tactieken te verbeteren? We horen graag uw ideeën en feedback. Deel uw opmerkingen hieronder.