10+ marketingvoorspellingen voor 2019 van topmarketeers: social media-examinator
Strategie Voor Sociale Media / / September 25, 2020
Vraag je je af wat enkele van de slimste koppen in marketing denken over de toekomst van de branche? Bezorgd over hoe marketing dit jaar zal veranderen?
Ontdek wat Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner en andere topmarketeers aan de nabije horizon zien.
# 1: Smart Audio vereist integratie
Vanuit een puur datagestuurd standpunt weten we dat het aantal slimme luidsprekers met 137% is gestegen. In feite worden volgend jaar 100 miljoen slimme luidsprekers verkocht. Slimme luidsprekers van Amazon bereiken 15% van de Amerikaanse huizen en meer dan 1 miljard apparaten bieden tegenwoordig toegang tot spraakassistenten. Gartner voorspelt dat in de komende 2 jaar 30% van de zoekopdrachten zonder scherm zal worden uitgevoerd.
Achtentwintig procent van de eigenaren van slimme luidsprekers koopt dingen bij hen en 84% van de Amazon Echo-gebruikers is tevreden. Het Alexa-team van Amazon bestaat nu uit 10.000 mensen.
Maar hier is de grootste deal over slimme audio: spraak is de ultieme gebruikerservaring.
Of het nu Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana of Bixby is, spraakassistentietechnologie mogelijk gemaakt door smartphones en / of slimme luidsprekers (dit is waarom ik het 'slimme audio' noem) verwijdert de moeilijkheden van typen, navigatie en veel meer. Het is een ongelooflijk natuurlijke en intuïtieve manier om te communiceren, verbinding te maken en met technologie te werken.
In de nabije toekomst zal het idee van typen worden gedegradeerd tot "schrijven" en verwijderd uit de huidige gebruikerservaring naarmate er meer spraakopdrachten, inhoud en assistentie in de hand worden gehouden. Bekijk de bovenstaande cijfers en gegevenspunten en het is duidelijk: slimme audio is de technologie waarop alle merken zich nu moeten concentreren.
In september 2017 publiceerde ik een artikel in het tijdschrift Strategie met de titel, Denk na over uw schermloze aanwezigheid:
"Het is niet alleen het 'stem'-gedeelte, maar ook het' assistent'-gedeelte. Deze spraakdiensten worden snel ontwikkeld en geïntegreerd om consumentenproblemen op te lossen. Van de kleine dingen (zoals pizza bestellen) tot de meer complexe (zoals het diagnosticeren van een ziekte). En hoewel dit allemaal nog in de kinderschoenen staat, is de snelheid van innovatie, ontwikkeling en implementatie verbluffend. Spraaktechnologie zal de manier veranderen waarop consumenten omgaan met merken en technologie. Er is geen twijfel.
Op dit moment moeten merken heel serieus nadenken over wat hun stem zal zijn? Wat voor soort reclame werkt—nu—zodat een merk het enige resultaat kan zijn wanneer een consument naar hen (of hun diensten) vraagt? Wat voor soort audiocontent zouden merken nu moeten ontwikkelen om hun advertenties mee uit te breiden relevante inhoud (denk na over hoe bloggen en inhoudmarketing worden gebruikt om betaalde zoekresultaten in evenwicht te brengen met datum)? Hoe groot is de huidige markt voor spraak en hoe lang moet een merk wachten voordat deze markt volwassen is? Is er een ‘innovatielab’ voor merken met een stem? Hoe zal de stem worden afgespeeld buiten deze apparaten voor thuisassistenten naar smartphones, auto's en openbare ruimtes? Laten we eerlijk zijn: spraak als navigatie is waar consumenten technologie willen hebben. Merken moeten vandaag nadenken over hun rol hierin. "
Wat een verschil maakt een jaar. Innovatie en 'nice to have' is niet langer de weg vooruit. De meest recente productlancering van Amazon had bij elk bedrijf in elke sector een hoop alarmen moeten veroorzaken. Alexa is nu beschikbaar in alles, van een magnetronoven van $ 60 tot een Alexa-eenheid van $ 20 voor de auto.
Dat gezegd hebbende, niet iedereen zal hiervan houden. We nodigen nu grote merken uit die al te veel gegevens over ons hebben om in feite ons leven te volgen en ernaar te luisteren. Maar slimme audio is net als elke andere technologische toepassing: mensen vinden het geweldig als technologie het leven een stuk gemakkelijker voor hen maakt, en slimme audio is misschien wel de ultieme motor van gemak.
En het is nog vroeg. Als je aan slimme audio denkt, moet je deze inlijsten.
Op dit moment bevinden we ons in de beginfase. In internetjaren is slimme audio tegenwoordig als de webbrowser vóór hyperlinks. Er is een gebrek aan vindbaarheid (je moet weten waar je om vraagt). Er is een gebrek aan vindbaarheid (slimme audio kan geen aanbevelingen doen—nog—op basis van uw profiel of geschiedenis). Er is een gebrek aan inhoud (denk eens aan SEO in het begin... hoe meer inhoud, hoe meer SEO-sap er zal zijn). Er is een gebrek aan marketing (veel campagnes, stunts, enz., Maar geen solide strategie voor merken, spraak en slimme audio).
Het is gemakkelijk te denken dat slimme audio de volgende grens is, maar dat is het niet. Slimme audio is nu de grens.
Mitch Joel wordt een visionaire, digitale expert en gemeenschapsleider genoemd. Hij is een ondernemer, auteur, journalist, investeerder, vertrouwd adviseur en gepassioneerd spreker die contact maakt met mensen over de hele wereld door zijn inzichten over bedrijfstransformatie en innovatie te delen.
# 2: First-party data-acquisitie heeft voorrang
Al met al ben ik optimistisch over content, digitaal en het idee van data-acquisitie, specifiek voor het opbouwen van een publiek. Ik zie in 2019 drie belangrijke trends op het gebied van content, social en digitale marketing.
Ten eerste is er de voortdurende snelle opkomst van automatisering en kunstmatige intelligentie binnen de technologiestack. Dit is niet zozeer een daadwerkelijke ontwikkeling als wel een luide technologische buzz die marketeers zal afleiden van het blijven leggen van de basis voor hun daadwerkelijke digitale transformatie. Er is een duidelijke behoefte aan marketeers, met name contentmarketingbeoefenaars, om te begrijpen waar automatisering en AI eigenlijk in het bedrijf passen. Maar de verleiding—en er zullen er veel zijn—zal zijn om AI-oplossingen in te zetten als een soort wondermiddel.
De tweede trend zal de noodzaak zijn om inhoudgerichte operaties op te schalen. Bedrijven nemen content-as-a-business-functie eindelijk serieus genoeg om er een strategische operatie omheen te bouwen. Let op het ontstaan van lacunes in talent en op zaken als "content syndication", "content promotie" en "publieksontwikkeling" als daadwerkelijke, zinvolle items in het marketingbudget.
De derde trend is de voortdurende toename van het belang van contentmarketing en de acquisitie van first-party data in het nieuwe tijdperk van GDPR en andere privacywetten / -regels die elders online komen de wereld. Naarmate de AVG ouder wordt en er nieuwe (waarschijnlijk in de VS gebaseerde) beleidsregels online komen, moeten bedrijven uitkijken naar de mogelijkheid om te leunen op first-party data-acquisitie, in plaats van te vertrouwen op externe dataproviders (zoals sociale mediaplatforms) die het steeds vaker zullen halen niet beschikbaar.
Robert Rose heeft meer dan 15 jaar ervaring met het schrijven, keynoteren en spreken met groepen van elke omvang over de strategische transformatie van marketing naar inhoudgestuurde klantervaringen.
# 3: Individuen eisen hun sociale onafhankelijkheid terug
Ik voorspel dat mensen de komende 2 jaar een steeds angstiger focus zullen leggen op hun sociale media.
Dan zullen ze een voor een beseffen dat het niet in hun belang is. Dat ze in feite pionnen zijn geworden in een systeem dat hen als het product ziet, niet als de klant.
Zodra dat besef begint, hoop ik dat mensen terug zullen keren naar de eerste principes: het idee om te zien en gezien te worden door de mensen die voor hen belangrijk zijn.
Seth Godin is een auteur, ondernemer en vooral een leraar.
# 4: Merken moeten sociaal terugkeren naar sociale media
Ik heb het geluk gehad om de vooruitgang van socialemediamarketing al meer dan een decennium nauw te observeren. Maar ik weet niet zeker of onze recente vooruitgang positief is geweest. In plaats van sociale media te erkennen als een kans om de klantbinding te versterken, hebben bedrijven onverbiddelijk het 'sociale' uit sociale media geperst:
- Gesprekken maakten plaats voor het uitzenden van 'inhoud'.
- Social media werd een IT-functie en werd tot op het punt van zielloosheid geautomatiseerd.
- Mensen met persoonlijkheden en namen werden vervangen door corporate persona's en merkstemmen.
- Succes werd gemeten in klikken en vind-ik-leuks in plaats van relaties en loyaliteit.
- De primaire rol van sociale media is geëvolueerd tot een plek om influencers te wapenen.
In plaats van dat sociale media de manier waarop marketing werkt fundamenteel hebben veranderd, heeft marketing de afgelopen 10 jaar de manier waarop sociale media werken fundamenteel veranderd.
Dus hoe vernieuwen, vernieuwen en vernieuwen we sociale media in een lawaaierige wereld waar merkloyaliteit afneemt en betrokkenheid een vrije val is?
In 2019 is het tijd om socialemediamarketing terug te nemen van de IT-afdeling en een echt mensgerichte benadering van onze klantrelaties te stimuleren. Sociale media kunnen een vitaal en effectief kanaal zijn als we het gebruiken om:
- Zorg voor relevante menselijke connecties.
- Vorm betrouwbare en betrouwbare communicatiekanalen.
- Geef uitdrukking aan gedeelde waarden.
- Toon menselijke emoties zoals mededogen, begrip en empathie.
- Creëer unieke en vermakelijke ervaringen.
- Toon actieve betrokkenheid bij lokale kwesties.
- Bied een betrouwbare manier om te reageren op een moment dat de klant het nodig heeft.
Sociale media bieden nog steeds een essentiële kans om in contact te komen met klanten en hen van dienst te zijn, maar de meeste bedrijven missen de kans vanwege een verouderde focus op 'ik-centrische posts', willekeurige inhoudelijke handelingen en ondoordachte pogingen om verloving.
2019 is het jaar waarin we beginnen met het terugplaatsen van 'sociaal' in sociale media. We hebben echt geen keus.
Mark Schaefer is een wereldwijd erkende keynotespreker, docent, bedrijfsadviseur en auteur. Zijn blog {grow} wordt geprezen als een van de beste marketingblogs ter wereld.
# 5: Consumenten komen massaal naar passieve YouTube-achtige ervaringen
De slinger verschuift van actieve sociale interacties terug naar meer traditionele 'passieve' ervaringen.
Als mensen beginnen te ontgiften van sociale platforms die 'interacties' oproepen en verwachten, schakelen ze terug naar ervaringen die in plaats daarvan entertainen, informeren en onderwijzen.
Dit betekent dat mensen veel meer tijd zullen besteden aan het luisteren naar podcasts, het lezen en bekijken van video's op platforms zoals YouTube. Facebook zal voor de meeste mensen een "drive-by" -ervaring van korte duur worden.
Slimme marketeers zullen hun plannen voor het publiceren van inhoud gaan diversifiëren en verschillende organische en betaalde inhoud creëren die nauw aansluit bij deze gedragsverandering.
Michael Stelzner is CEO en oprichter van Social Media Examiner, en gastheer van de Social Media Marketing Podcast.
# 6: Merken neigen naar controverse
In een tijdperk waarin het moeilijker is dan ooit om door te breken en elk klein ding controverse kan veroorzaken, trekken sommige bedrijven de aandacht (en klanten) door in delicate situaties te leunen:
- REI sluit de deuren op Black Friday en vraagt consumenten om #optoutside.
- Nike omarmt de rol van Colin Kaepernick in de strijd tegen politiegeweld.
- Salesforce is voorstander van een bedrijfsbelasting om het dakloosheidsprobleem in San Francisco te helpen bestrijden.
We zien dat meer organisaties hun overtuigingen en cultureel DNA gebruiken om een deel van hun potentiële klantenbestand te versterken. Hoewel deze bewegingen natuurlijk sommige consumenten uitschakelen (zie hoe mensen Nike-uitrusting verbranden nadat de Kaepernick-advertentie debuteerde), vergroten ze ook de verwantschap tussen gelijkgestemde klanten en het bedrijf. En wanneer verwantschap sterk wordt verminderd of aanzienlijk vergroot, manifesteert dit zich vaak in geklets op sociale media.
Volg YouTube-marketingtraining - online!
Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U ontvangt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten door strategieën te implementeren die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!Een manier om klantgesprekken op sociale media en daarbuiten te creëren, is door een duurzame mond-tot-mondreclame-strategie geworteld in bedrijfsactiviteiten zoals DoubleTree Hotels en hun gratis cookie geschonken aan Check in. De andere manier is om een standpunt in te nemen.
We zullen in 2019 en daarna meer van beide benaderingen zien, omdat ze het bereik drastisch vergroten tegen relatief lage kosten.
Jay Baer, CPAE, president van Convince & Convert, is een 7e generatie ondernemer, een New York Times bestsellerauteur van 6 boeken, en de oprichter van 5 miljardenbedrijven.
# 7: Voorspellende analyses worden de hoeksteen van een campagne
Marketing krijgt in 2019 te maken met economische tegenwind. Iedereen die naar voorlopende economische indicatoren kijkt, ziet het schrift aan de muur—een recessie in 12-18 maanden, gedeeltelijk gedreven door een onbekwaam economisch beleid.
Daarom zullen marketeers zich moeten concentreren op ROI en resultaten.
Dit wordt een interessante tijd; marketeers hebben het de afgelopen tien jaar gemakkelijk gehad met aanhoudende economische groei en steeds goedkopere software en services. Als we terugdenken aan 2008 toen de laatste tegenwind toesloeg en we de grote recessie hadden, waren er op dat moment niet veel marketeers die in de ruimte werkten—zeker niemand onder de 30 als fulltime marketingprofessional.
Voorspellende analyses zullen een hoeksteen van marketing zijn voor de slimme marketeer, omdat er maar weinig dingen zijn die helpen om budget en middelen te besparen, zoals weten wat er waarschijnlijk gaat gebeuren.
Tegen Christopher S. Penn is de mede-oprichter van Trust Insights en is een erkend opinieleider op het gebied van digitale marketing, marketingtechnologie en AI. Hij is een IBM-kampioen in Analytics, auteur, Google Marketing Platform-gecertificeerde professional en Social Media Marketing World-spreker.
# 8: LinkedIn krijgt bekendheid en groei
Het wantrouwen van sociale media zal blijven bestaan, en terecht. Misschien schendt Facebook niet alleen het vertrouwen en de privacy van gebruikers—met datalekken en twijfelachtige overeenkomsten voor het delen van gegevens met derden—leiden tot overheidsregulering en extra hindernissen voor Facebook-adverteerders, maar het groeiende #DeleteFacebook-sentiment betekent dat marketeers klaar moeten zijn voor een verschuiving in de demografische gegevens van gebruikers dit jaar.
Omgekeerd is LinkedIn uitgegroeid tot een robuust platform dat het vertrouwen van gebruikers heeft behouden. LinkedIn wordt niet langer alleen gezien als een online cv, maar ziet een groei in gebruikers- en merkbetrokkenheid. Vanwege het professionele karakter van LinkedIn ervaren gebruikers een hogere kwaliteit van de conversatie (bijvoorbeeld minder politieke ruzie), wat meer schermtijd en advertentievertoningen zal stimuleren.
Dit biedt merken een rijke kans om te groeien en hun aanwezigheid te vergroten.
Andere belangrijke veranderingen om naar uit te kijken in 2019:
- Alexa "voice search" maakt een snelle groei door. Tijdens de feestdagen werden veel AI-aangedreven apparaten geleverd, wat zich vertaalde in nieuwe kansen voor marketeers om gebruik te maken van dit groeiende spraakplatform, inclusief nauwere integratie met e-commerce en levering Diensten.
- De contentstrategie zal nog verder verschuiven van hoog geproduceerde video's naar content in verhaalformaat. Deze korte video's zijn gemakkelijker en goedkoper te produceren en profiteren van realtime betrokkenheid van fans.
- Het advertentieplatform van Amazon.com zal de aandacht trekken van marketeers die advertentiedollars van Facebook willen verschuiven en gebruik willen maken van deze markt, die al klaar is om af te rekenen.
- Influencers zullen meer waarde moeten bewijzen, aangezien merken vraagtekens zetten bij opgeblazen ijdelheidscijfers die worden aangestuurd door bots en geavanceerde kliknetwerken.
Susan Beebe is een erkende opinieleider met een achtergrond in technologie, projectmanagement en bedrijfscommunicatie op wereldwijde schaal voor Fortune 100-bedrijven.
# 9: AR Volumetrische video verstoort sociale media-video
Er is een reden waarom elk mobiel bedrijf en elke technologiegigant miljoenen, zo niet miljarden dollars investeert in augmented reality (AR) als onderdeel van hun zakelijke roadmap. AR is een groot deel van de toekomst van socialemediamarketing.
Als het internet en de smartphone van invloed zijn geweest op uw bedrijf als marketeer voor sociale media, zal AR dat ook doen.
Hier zijn drie manieren waarop AR onze branche in 2019 zal beïnvloeden:
De impact van AR op e-commerce: Meer dan 2 miljard mensen hebben een smartphone en bezitten dus een camera. De camera is een communicatiemiddel waarmee je een selfie kunt maken om hallo te zeggen, veel rijker dan mogelijk is met een simpele tekst en emoji. Op een vergelijkbare manier stelt AR marketeers in staat om verder te gaan dan hun klanten over een product te vertellen, maar om hen daadwerkelijk te laten zien hoe dat product er in hun huis of op zichzelf uitziet.
Ik heb persoonlijk een bril van Victoria Beckham's recente Fashion Week-collectie gereserveerd door AR te gebruiken via haar Facebook Messenger-chatbot. Veel andere retailers personaliseren al klantervaringen door AR te gebruiken.
Nike combineerde AR met Facebook Messenger en een nieuwe sneaker in minder dan een uur was uitverkocht, meldde Houzz dat AR hun verkoopconversie met een factor 11 verbeterde vergeleken met conversies via de standaard mobiele app, en Build.com zag een toename van 400% in in-app-inkomsten voor AR-enabled producten.
Dit zijn cijfers die geen marketeer mag negeren.
Hologrammen voor sociale media zonder gedoe: Lil Miquela is een CGI-model gemaakt door Brud dat 1,5 miljoen volgers heeft op Instagram. Ze boekt campagnes met merken als Moncler, Louis Vuitton en Diesel zonder menselijke tussenkomst. Hologrammen zoals Hatsune Miku en Maria Callas verkopen auditoria uit.
Op dezelfde manier werkte ik samen met You Are Here Labs om te produceren 's werelds eerste holografische persbericht via sociale media.
We hebben een geanimeerde AR-holografische afbeelding van een persoon gemaakt en deze via Snapchat en Facebook verspreid. Dit was de eerste keer dat ‘volumetrische video’ werd geconverteerd naar een beheersbaar formaat voor Snapchat, Facebook en Instagram.
Tegenwoordig zijn merken in staat om klanttevredenheid, betrokkenheid en retentie te verbeteren met virtuele mensen die worden aangedreven door AI en chatbots die worden aangeboden via services zoals Quantum Capture. De toekomst van klantenservice ziet er erg interessant uit!
Of we ze nu leuk vinden of niet, we zullen meer volumetrische video's zien met beroemdheden, atleten en influencers in marketingcampagnes op sociale media en in initiatieven voor sociale klantenservice.
Consumentenadoptie van AR: Momenteel moet de meeste mobiele AR worden geopend via speciale apps. Dit vormt een hindernis voor klanten die aarzelen om een app te downloaden die ze mogelijk niet meer dan één keer gebruiken. Alomtegenwoordigheid kan deze hindernis overwinnen, maar wordt op dit moment alleen genoten door Facebook, Snapchat en Instagram.
Voer WebAR in. Stel je voor dat je een artikel online leest. U klikt op een link waarmee automatisch uw browser en camera worden geopend, en plaatst het item waarover u leest naadloos voor u. Bedrijven als Mozilla en Google werken eraan om WebAR in 2019 beschikbaar te stellen, zonder dat er een app hoeft te worden gedownload.
Cathy Hackl is een erkende maker van virtual reality en augmented reality-inhoud, spreker en marketingfuturist.
# 10: Facebook-video-ervaringen evolueren
Om op de lange termijn te gedijen, moet Facebook ervoor zorgen dat gebruikers zich goed voelen bij het gebruik van zijn producten. Wanneer het gebruikerssentiment positief is, kan Facebook de plakkerigheid van de site beter vasthouden, het verloop verminderen, nieuwe gebruikers aantrekken en de tijd op de site verlengen, vooral omdat het betrekking heeft op video-consumptie. Facebook is vastbesloten om volledig geld te verdienen met video in al zijn formaten.
Dit sluit allemaal aan bij Mark Zuckerbergs zoektocht om prioriteit te geven aan inhoud die zinvolle sociale interactie teweegbrengt. Uit de onderzoeken van Facebook blijkt duidelijk dat wanneer mensen internet gebruiken om met anderen te communiceren, deze activiteit wordt geassocieerd met alle positieve aspecten van welzijn. Maar wanneer gebruikers inhoud passief consumeren, wordt dat niet geassocieerd met dezelfde positieve voordelen.
Dit is het belangrijkste verschil tussen video op Facebook en video op alle andere platforms, inclusief YouTube. Facebook is bereid om op korte termijn een aantal aspecten van video op te offeren—zoals het opzettelijk verkleinen van het bereik van virale meme-achtige video's die mensen zelf consumeren—in plaats van prioriteit te geven aan video en alle video-ervaringen die betrokkenheid stimuleren en community creëren.
Daartoe zullen Facebook Watch Parties een van de belangrijkste functies zijn die marketeers opnemen in hun socialemediastrategie voor 2019. Facebook zal het Watch Party-product blijven verbeteren door meer functies toe te voegen om de betrokkenheid en distributie te verbeteren, en door belangrijke inzichten te bieden. De nieuwsfeed krijgt een nieuwe look en feel, waarbij video en het Verhalen-formaat nog meer worden benadrukt.
Facebook Live zal bescheiden blijven groeien, met de nadruk op functies die kijkers en interactie vergroten. Marketeers zullen meer live peilingen, gamification-functies, premières en toekomstige releases van Facebook Live for Creators omarmen. Toekomstige releases voor reguliere videomakers zullen elementen van het Level Up-programma van Facebook voor gamers bevatten, zoals hogere resolutie en beloningen voor het genereren van inkomsten.
Facebook zal doorgaan met het uitbouwen van het Watch-platform. In 2019 zullen kwaliteitsvolle live-uitzendingen die professioneel worden geproduceerd met zeer educatieve en / of vermakelijke inhoud naar de top stijgen. Slimme marketeers zullen investeren in een solide plan dat zich richt op het creëren van unieke video-ervaringen voor hun publiek.
Bovendien zal Facebook een naadloze, geïntegreerde winkelervaring voor Facebook Live uitbrengen. Dit product staat al enige tijd in de testmodus achter de schermen en is ideaal voor retail, net als QVC of HSN. Facebook Live-videokijkers op mobiel of desktop kunnen gemakkelijk items selecteren om te kopen; kies kleuren, maten, hoeveelheden, enz.; Voeg toe aan winkelmandje; en kijk, terwijl de live video blijft spelen in een zwevende speler.
Samen met de grote nadruk op het bouwen van video-ervaringen in 2019, zal Facebook het Groepeert het product, voegt meer functies toe om de betrokkenheid te vergroten en biedt nuttige inzichten voor bedrijven en merken.
Om in 2019 te slagen op Facebook, moeten marketeers een combinatie van video (inclusief live) + kijkpartijen + groepen maken om een unieke ervaring voor hun gemeenschappen te bieden.
Mari Smith is een van 's werelds meest vooraanstaande experts op het gebied van Facebook-marketing en sociale media.
# 11: Marketeers geven e-mail de tijd
Organisatoren zullen hun e-mailnieuwsbriefprogramma's behandelen als de zeldzame en kostbare bloemen die ze zijn, die regelmatig verzorging en aandacht nodig hebben. Godzijdank.
"Wacht even", denk je. "E-mail? Is dit 1999 of 2019? Is dit niet het tijdperk van AI en Facebook Live en video? "
Dit is waarom ik nu, in het begin van 2019, nog sterker in de kracht van e-mailnieuwsbrieven geloof:
1. Een e-mailnieuwsbrief is de enige plek waar individuen terecht kunnen—geen algoritmen - hebben de controle.
Moeten degenen onder ons in marketing naar die inherent persoonlijke ruimte leunen?
2. De meeste bedrijven gebruiken tegenwoordig hun e-mailnieuwsbrief als distributiestrategie.
Wat als we ons niet op het nieuws maar op de brief concentreren?
Een jaar geleden heb ik mijn persoonlijke nieuwsbrief als een manier om rechtstreeks met mijn publiek te praten. De resultaten zijn spectaculair. En gaandeweg heb ik veel geleerd over wat wel en niet werkt in content en marketing. Daarom geloof ik dat de beste e-mailnieuwsbrieven ook een soort proxy zijn voor de beste marketing in 2019, periode.
Ann Handley, chief content officer van MarketingProfs, wordt consequent een van de meest invloedrijke marketeers op sociale media genoemd.
Wat denk je? Komen deze voorspellingen overeen met wat u verwacht? Voorspel je iets anders in 2019? Deel uw mening in de reacties hieronder.