5 manieren om actie te stimuleren voor uw sociale-mediatactiek: sociale media-examinator

Bent u op zoek naar manieren om het aantal conversies via sociale media te verhogen?

Wil je meer betrokkenheid bij je social media campagnes?

Als u begrijpt hoe mensen reageren op marketingtactieken, kunt u uw marketingdoelen voor sociale media bereiken.

In dit artikel zal ik vijf manieren delen om maximaliseer sociale conversie en betrokkenheid door in te spelen op menselijk gedrag.

# 1: Plaag je volgers

Een plagerij is bedoeld om verlangen of nieuwsgierigheid opwekken door aan te dringen of over te halen. Als mensen houden we ervan om te plagen en gepest te worden. We kunnen het gewoon niet laten om op de hoogte te blijven om de rest van het verhaal te ontdekken.

Steeds meer marketeers leren de kracht van de plagerij, vooral op sociale media.

In juli 2013 Oscar de la Renta heeft exclusief advertenties uitgebracht van hun herfst 2013-campagne via Instagram vóór de officiële lancering van advertenties in gedrukte tijdschriften in september.

Het merk begon met het plagen van Instagram-advertenties op Facebook, Twitter en Tumblr. Toen onthulden ze een sneak-peek-aankondigingsafbeelding (een close-up) op Instagram. In slechts twee dagen tijd ontvingen ze 5.400 likes.

Instagram-volgers kregen exclusieve toegang tot zeven reclamestills uit de traditionele advertentiecampagne van najaar 2013. Een link aan het einde van elk fotobijschrift uitgenodigde bekering door fans te instrueren om voorverkoopbestellingen te plaatsen op de e-commercewebsite van het merk.

Staat er een nieuw product, dienst, evenement of advertentiecampagne op stapel die je zou kunnen plagen? Hoe zit het met een kijkje achter de schermen bij uw bedrijf? Geef je volgers een georkestreerde blik achter het gordijn om de interesse te wekken.

# 2: Zet anderen op de eerste plaats

Howard Gossage, een invloedrijke advertentie-copywriter uit de jaren zestig, zei: “Niemand leest advertenties. Ze lezen wat hen interesseert. " Voor marketeers betekent dit dat we moeten verschuiven ons perspectief van onszelf behagen met op productkenmerken gerichte advertenties naar waardevolle inhoud gericht op het helpen van onze klanten.

In plaats van te adverteren om de doelgroep van kleine bedrijven aan te trekken waarin ze geïnteresseerd zijn, heeft American Express ervoor gekozen om een ​​educatieve bron te zijn met hun Open forum sociale media-campagne. Het Open Forum biedt waardevol operationeel, financieel en marketingadvies en informatie voor eigenaren van kleine bedrijven.

Door anderen te helpen, helpt American Express zichzelf te groeien. Niet-AMEX-klanten zullen zich eerder bij hen aansluiten. In feite zegt AMEX de Open Forum-site heeft net zoveel creditcardvragen opgeleverd als elke andere traditionele marketinginspanning.

Anderen helpen heeft miljoenen sitebezoekers, honderden bijdragers en meer dan 200.000 Twitter-volgers getrokken met weinig ondersteuning voor advertenties. Scott Roen, VP digitale marketing, zegt: "Ongeveer 85-90% van ons verkeer is afkomstig van biologische middelen. Geen reclame.”

Beschikt u over waardevolle inhoud en kennis die u kunt delen? Gebruik het voor stel de belangen van anderen voorop en trek uw eigen waarderende, ontvankelijke publiek.

# 3: laten zien, niet vertellen

Onderzoek heeft ontdekt dat het opnemen van een foto kan helpen vergroot de betrokkenheid van mensen bij uw posts op sociale media.

Benefit Cosmetics, een internationaal bedrijf dat bekend staat om zijn vrijgevochten merk en unieke marketingbenadering, gebruikte geen traditionele advertenties. Benefit bereikt zijn consumenten volledig via sociale en digitale kanalen, dus de conversie is afhankelijk van hun digitale inhoud. Het merk weet dat afbeeldingen de moeite waard zijn om te creëren.

In De kracht van visuele verhalenClaudia Allwood, directeur digitale marketing bij Benefit, zegt: "We wilden visuele, deelbare inhoud creëren... net zo snel als onze schoonheidsoplossingen."

In 2012 maakte het merk gebruik van visuele inhoud, waaronder grafische citaten, productafbeeldingen en evenementfoto's om een ​​nieuw mascaraproduct in het VK te lanceren. In 6 maanden tijd leverde de campagne meer dan 90.000 likes op en een toename van 500% in geëngageerde sociale gebruikers. Het merk ook veroverde de titel van de best verkopende mascara in het VK.

Welke visuele inhoud kun je gebruiken of maken om te delen via sociale media? Besteed wat tijd aan uw visuals en je volgende Twitter-foto kan 1.000 likes of meer waard zijn.

# 4: Presenteer sociaal bewijs

Mensen zijn van nature sceptisch. We vinden het moeilijk om iemand te geloven die reden heeft om te profiteren van wat ze tegen ons zeggen. Dat is de reden waarom 71% van de online kopers beoordelingen leest en deze meer vertrouwt dan advertenties.

Marketeers kunnen dat wel gebruik door consumenten gegenereerde beoordelingen en getuigenissen in sociale inhoud als sociaal bewijs.

Wijnwinkel Invino moedigt het sociaal delen van de wijnaankopen van zijn klanten aan door middel van De module voor sociale handel van ShopSocially. Ze verzamelen ook al die sociale getuigenissen en publiceren ze opnieuw op de website met een app voor productverhalen.

Invino-klanten aanmoedigen om op te scheppen over hun wijnaankopen op verschillende sociale netwerken heeft zijn vruchten afgeworpen. Het sociale bewijs dat ze hebben verworven, heeft bijgedragen aan een grotere betrokkenheid van gebruikers; de sociale getuigenissen leverden direct een stijging van 22% op in de verkoopconversie. De toegenomen betrokkenheid heeft ook geleid tot merkloyaliteit en herhalingsaankopen.

Uw klanten hebben het de hele tijd over u. Maak gebruik van sociaal bewijs van klanten om uw marketinginspanningen te ondersteunen.

# 5: Creëer urgentie

We houden van onmiddellijke bevrediging. Gegeven twee vergelijkbare beloningen, mensen een voorkeur tonen voor een die eerder eerder dan later arriveert. Met andere woorden, wij korting de waarde van een latere beloning. Het belangrijkste punt is dat marketeers dat altijd moeten doen voeg tijdsdruk of gevoel van directheid toe aan sociale inhoud.

Dell weet dat kopers van computers directheid waarderen. In 2009 lanceerde Dell @DellOutlet, waar ze producten te koop aanboden via Twitter. De Twitter-pagina gegenereerd $ 6,5 miljoen omzet in 18 maanden.

Wat u opvalt aan de meeste inhoud op de Dell Outlet is dat het de nadruk legt op 'nu' door middel van specifieke einddatums, eendaagse uitverkoop of gewoon uitdrukkingen zoals winkel nu, nog 4 dagen, slechts 72 uur, uitverkoop eindigt binnenkort, en laatste dagen.

Is er genoeg "nu" in uw sociale media? Creëer opwinding en aanzetten tot actie met tijdgevoelige deadlines om de verkoop te verhogen.

Tot slot

Succesvolle marketeers inzicht in menselijk gedrag gebruiken om reacties op een advertentie of campagne te voorspellen, vervolgens profiteren van die reacties om specifieke doelen te bereiken.

Gebruik de bovenstaande tips om meer betrokkenheid en conversies te creëren voor je eigen socialemediacampagnes.

Wat denk je? Heb je een menselijke reactie opgemerkt en benut voor het succes van social media-marketing? Welke andere sociale-mediatactieken gebruik je? Laat het ons weten in de reacties hieronder.