Hoe Facebook Graph Search te gebruiken om uw marketing te verbeteren: Social Media Examiner

Ben je op zoek naar nieuwe manieren om meer volgers op Facebook te krijgen?

Wilt u zien hoe uw concurrenten met hetzelfde publiek omgaan?

Marketeers kunnen Facebook Graph Search gebruiken om boeiende campagnes te onderzoeken op basis van wat er al wordt gedeeld.

In dit artikel ontdek je drie manieren om gebruik Facebook Graph Search om uw campagnes te verbeteren.

Waarom Facebook Graph Search?

Facebook heeft een reeks wijzigingen aangebracht in Graph Search. Zoekresultaten worden nu geïndexeerd door Facebook (in plaats van Bing) en bevatten mensen, berichten, hashtags en locaties. Ze omvatten zowel vrienden als mensen in uw uitgebreide netwerk (d.w.z. vrienden van vrienden, mensen met dezelfde interesses en mensen in de buurt).

Het belangrijkste van Facebook Graph Search is dat het een semantisch zoeken motor. Dat betekent dat het u resultaten probeert te geven die verband houden met de context van uw zoektermen.

Als ik bijvoorbeeld zoek naar 'Oranje is het nieuwe zwart', krijg ik resultaten met statusupdates, voornamelijk van mijn vrienden en de pagina's die ik leuk vond en die de show hebben genoemd of besproken.

Het semantische deel van die zoektocht is dat Facebook wist dat ik hoogstwaarschijnlijk op zoek was naar de HBO-serie, niet naar een citrusvrucht. Facebook was in staat om de context van de zin te analyseren en me alleen relevante resultaten over het boek en / of de show te geven.

Dus wat betekent dit voor jou als marketeer? Facebook's Graph Search opent een nieuwe wereld van mogelijkheden om gebruikers te targeten. Inzicht, onderzoek en ontdekking zijn intuïtief met de nieuwe opzet - dat kan richt en filter doelgroepen en optimaliseer uw interacties met hen.

# 1: Bekijk concurrenten

Zoeken naar uw concurrenten - of zelfs uw eigen merk - in Graph Search laat u alle gesprekken in het netwerk zien.

Er is een schat aan informatie om naar te zoeken, zoals bedrijfsnaam, producten of services, hashtags, opmerkingen, gebruikers, pers en recensies.

Zoek naar verschillende van die opties om erachter te komen hoe uw concurrent met mensen omgaat. Reageren ze op gerelateerde berichten of vinden ze deze leuk? Gebeurt die interactie via hun paginaprofiel of door persoonlijke profielen van mensen binnen het bedrijf?

Als u weet hoe concurrenten met mensen omgaan om hun merkherkenning te vergroten, krijgt u toegang tot wat werkt voor uw concurrenten, en, net zo belangrijk, wat niet.

Voordat u investeert in een betaalde campagne, Onderzoek de advertentiestijlen van uw concurrenten. Bekijk wat er wordt gedeeld en waarop wordt gereageerd, en wat fans ertoe aanzet om hun eigen content te maken.

Als u merkt dat gebruikers op kortingen reageren, kunt u die tactiek zelf gaan gebruiken. Maar het is niet genoeg om kortingscodes te maken. Hoe krijg je die codes bij de juiste gebruikers? Kijk waar concurrenten en gebruikers posten of delen om de juiste plek voor uw bericht te vinden.

Zoals jij analyseer uw Graph Search-resultaten op basis van concurrenten, uw gegevens nauwkeurig onderzoeken en zoek naar patronen. Als je ziet dat zij (en gebruikers) veel bezig zijn met een bepaald gebied, zorg er dan voor dat jij er ook bent. Richt uw marketing en push voor uw merk om te zijn waar de actie is.

# 2: Zoek naar overlappende interesses

Een integraal onderdeel van contentmarketing is uitzoeken wat je publiek leuk vindt, afgezien van uw merk. De wetenschap dat informatie u nieuwe wegen voor betrokkenheid biedt die hen op veel fronten enorm zullen interesseren.

De nieuwe Facebook Graph Search helpt je die interesses te vinden. Bijvoorbeeld, zoek naar 'berichten van mensen die X leuk vinden' (waarbij X uw merknaam is) en identificeer de gemeenschappelijke thema's tussen de berichten. Let op interessante of verrassende onderwerpen en zoek naar aanvullende trefwoorden om naar te zoeken.

Het kan bijvoorbeeld zijn dat uw publiek het over Dancing With the Stars heeft. Normaal gesproken associeer je dat populaire tv-programma niet met je merk (en dus zou je er niet naar zoeken), maar het is natuurlijk belangrijk voor je klanten en leads.

Oké, je bent verrast. Wat kunt u met die informatie doen? Probeer te onderscheiden hoe uw publiek reageert op de show (of welk onderwerp dan ook) op Facebook.

In overeenstemming met ons DWtS-voorbeeld, zult u merken dat dezelfde video van dansers verkleed als de Mario Brothers steeds weer terugkomt. Nu weet je dat je publiek geniet van humoristische video's en updates en deze deelt.

Gewapend met die kennis kun je manieren bedenken om dat te doen integreer dat soort inhoud in uw aankomende campagnes. Het belangrijkste idee hier is om met uw klanten in contact te komen op hun eigen terrein.

Doe nog een Graph Search voor mensen op een bepaalde locatie en kijk of ze meer dan één gemeenschappelijke interesse hebben, welke kan onthullen trends in kleine subgroepen.

Gebruik die informatie en werk eraan om gaten in de markt te vullen en deelbare, boeiende inhoud te creëren. Als u een volledig profiel van mensen in een subgroep kunt identificeren, is dat veel gemakkelijker ontwerp inhoud aangepast aan hun behoeften.

Door uw doelgroep en hun interesses vast te stellen, kunt u inhoud bieden met optimale relevantie en potentiële betrokkenheid.

Als uw markt het gevoel heeft dat u om hen geeft en ze begrijpt, kunt u loyaliteit cultiveren en merkparticipatie aanmoedigen - en is dat niet waarom u hier bent?

# 3: onderzoekshashtags

Hashtags zijn niet alleen voor Twitter en Instagram—Facebook-gebruikers nemen ze ook op in hun updates. Als u op zoek bent naar een manier om mensen rond uw merk te verenigen en degenen die nog geen deel uitmaken van uw gemeenschap te intrigeren, zijn hashtags wellicht iets voor u.

Als je al hashtags gebruikt, voer dan een grafiekzoekopdracht uit om te zien wie ze gebruikt en hoe. Als je geen hashtags gebruikt, kun je nog steeds goede informatie halen uit Graph Search.

Als je niet zeker weet naar welke hashtags je moet zoeken, ga naar Twitter en kijk wat de trending topics zijn, en kom dan terug naar Facebook en sluit ze aan op Graph Search.

Als je je publiek en hun gedrag analyseert, is het belangrijkste om naar trends te zoeken. als jij zie berichten in uw netwerk met dezelfde hashtag, zelfs als de toon of het standpunt van de berichten varieert, ben je op een goudmijn gestuit.

Als er al discussie is over de hashtag, spring dan in en maak deel uit van het gesprek. Werk het bestaande engagement in uw voordeel en stem uw interacties af op de discussie.

Terug naar jou

Waarom het wiel opnieuw uitvinden? Gebruik Facebook Graph Search om te zien wat wel en niet werkt voor uw concurrenten en uw gedeelde publiek. Gebruik die kennis als startpunt voor uw volgende campagne.

Soms kun je zo opgesloten raken in je product dat je vergeet dat je publiek externe interesses heeft. Als u de tijd neemt om die interesses te vinden, kunt u ze gebruiken als leidraad voor uw marketingtactieken.

Het komt erop neer dat Facebook Graph Search meer is dan een verbeterde functie. Het geeft je inzicht en toegang tot waar je fanbase naar op zoek is.

Wat denk je? Gebruikt u Graph Search? Hoe heeft het u geholpen uw publiek effectiever te bereiken? Laat hieronder uw opmerkingen achter.