Hoe u lokaal voetverkeer kunt genereren met Twitter-advertenties: Social Media Examiner

Wilt u meer klanten voor uw lokale bedrijf? Heeft u overwogen om Twitter te gebruiken om in contact te komen met klanten?

In dit artikel leert u hoe u Twitter-advertenties en organische technieken kunt gebruiken om meer bezoekers naar uw lokale bedrijf te trekken.

# 1: Hoe u een lokaal publiek opbouwt via een Twitter-volgerscampagne

Voordat u potentiële klanten op Twitter kunt bereiken, moeten mensen uw feed volgen. Het is moeilijk om een ​​exact aantal volgers te geven voor uw Twitter-account. Het hangt af van de grootte van uw bedrijf en het potentiële klantenbestand in uw gemeenschap. Misschien is een paar duizend genoeg als u een lokaal bedrijf runt, zoals een hamburgertent, of als u een CPA bent met alleen lokale klanten.

Als je geen goede volgersbasis hebt, overweeg dan om een ​​Twitter-volgerscampagne te houden. Ga naar om een ​​campagne op te zetten ads.twitter.com en log in op uw Twitter Ads-account. Klik in de rechterbovenhoek van het scherm op Campagne maken.

Selecteer vervolgens Volgers als het doel van uw campagne.

Vul op de volgende pagina uw campagnegegevens in en selecteer uw financieringsbron (als u nog niet eerder op Twitter heeft geadverteerd). Stel ook een budget in en voer de start- en einddatums van uw campagne in.

Stel vervolgens uw eerste advertentiegroep in. U biedt tegen andere Twitter-adverteerders om uw doelgroep te bereiken, zodat de advertentietarieven niet in steen gebeiteld zijn. De tarieven zijn echter over het algemeen gemiddeld $ 2,50 - $ 3,50 per volger.

Bepaal de doelgroep voor uw Twitter-campagne

De volgende, bepaal de doelgroep die u target. Met de demografische filters van Twitter kun je je doelgroep verkleinen door:

• Geslacht
• Leeftijdsgroep
• Plaats
• Taal
• Gebruikte technologie
• Of ze een nieuw apparaat gebruiken

Bedenk hoe u de demografische filters van Twitter kunt gebruiken om op uw potentiële klanten in te gaan en ze in volgers te veranderen.

Als je een plaatselijke kapperszaak runt, kun je ervoor kiezen om op mannen te verkopen, terwijl een plaatselijke nagelsalon zich op vrouwen richt. Een lokale speelhal kan de targetingfilters van Twitter gebruiken om een ​​jongere doelgroep te bereiken, terwijl een audioloog zich waarschijnlijk op oudere volgers zal concentreren.

Als u een niet-Engelssprekend klantenbestand heeft, klikt u in het veld Locaties, talen en technologie en selecteert u Talen om door andere taalopties te bladeren.

Met de targetingoptie Platforms kunt u mensen targeten met iOS- of Android-apparaten, of desktop- en laptopcomputers. Deze opties kunnen van pas komen als u een computerreparatiewerkplaats runt of smartphonehoesjes verkoopt. Evenzo zou de optie om eigenaren van nieuwe apparaten te targeten nuttig zijn als u tablet- of telefoonhoesjes of accessoires voor laptops of desktopcomputers verkoopt en klanten wilt targeten met nieuwe apparaten.

Als u omlaag scrolt naar Doelgroepfuncties, vindt u opties om potentiële volgers te targeten op basis van hun gedrag op Twitter, waaronder:

• Gebeurtenissen die ze hebben genoemd
• Interesses waarover ze hebben getweet
• Onderwerpen die ze hebben besproken
• Volger-lookalikes (volgers die waarschijnlijk dezelfde interesses hebben als volgers van een ander Twitter-account dat u identificeert)
• Zoekwoorden die ze hebben gebruikt
• Films en tv-programma's die ze hebben genoemd

Kies uw Twitter-advertentie-advertentie

De laatste stap is het kiezen van uw advertentiemateriaal. Overweeg om uw potentiële Twitter-publiek te stimuleren om uw account te volgen. Die stimulans kan van alles zijn, van een cadeaubon tot promotieartikelen met een merk die u naar de 100ste of 1000ste volger stuurt.

De beste beloningen zijn kortingen of weggeefacties van uw producten of diensten. Deze tactiek is nog effectiever als de beloning mensen aanmoedigt om uw bedrijf persoonlijk te bezoeken om het op te eisen. Als u bijvoorbeeld een lokaal accountantskantoor runt, kunt u sommige van uw nieuwe Twitter-volgers korting geven op belastingvoorbereiding of andere financiële diensten. Voor een kapsalon kun je een gratis trim of shampoo en föhn aanbieden aan een paar van je nieuwste volgers.

Zodra u al uw Twitter-campagnedetails heeft ingevuld, bent u klaar om uw campagne te lanceren.

Geef nieuwe volgers een reden om u te blijven volgen

Na de tijd en investeringen die u hebt gestoken in het maken van een Twitter-campagne, moet u uw nieuwe volgers betrokken houden. Als u na uw campagne ziet dat uw aantal nieuwe volgers afneemt, betekent dit dat u geen waardevolle inhoud hebt verstrekt om hen geïnteresseerd te houden.

Je wilt natuurlijk dat nieuwe volgers meer doen dan jou alleen volgen. U wilt dat ze interactie hebben met uw bedrijf, hopelijk door een bezoek te brengen en een aankoop te doen. Tweet inhoud waardoor ze beide willen doen.

Voor een plaatselijke bakker kun je elke ochtend tweeten als de donuts, croissants en bagels uit de oven komen. Dit moedigt lokale volgers aan om uw feed nauwlettend in de gaten te houden om te weten wanneer ze moeten stoppen voor hun favoriete versgebakken gebakjestraktatie. Als u een plaatselijke apotheek runt en griepprikken aanbiedt, tweet deze informatie dan aan potentiële klanten. Tweet regelmatig het laatste nieuws over terugroepacties of nieuwe medicijnen om klanten op de hoogte te houden.

U kunt ook posten wedstrijden en weggeefacties exclusief voor uw Twitter-volgers om mensen een reden te geven om u te blijven volgen en ervoor te zorgen dat ze nooit een tweet missen.

# 2: Hoe lokale potentiële klanten op Twitter te identificeren en te bereiken

Naast Twitter-advertenties kunt u ook zoeken naar potentiële klanten die uw producten of services nodig hebben, en hen op de hoogte stellen van uw aanbod. Begin door te brainstormen waar uw potentiële klanten over tweeten.

Een autoreparatiewerkplaats zou kunnen zoeken naar lokale mensen die tweeten over een nieuwe transmissie of vervanging van een remblok. Een tandartspraktijk kan zoeken naar mensen die klagen over kiespijn of een wortelkanaalbehandeling nodig hebben. Als u een café beheert, kunt u zoeken naar tweets over mensen die op zoek zijn naar een latte, cappuccino of gewoon een gewoon oud kopje Joe in uw buurt.

Als u eenmaal weet waar uw ideale klant over tweet, gebruikt u de geavanceerde zoekfuncties van Twitter om ze te vinden.

Om een ​​eenvoudige zoekopdracht uit te voeren, typt u uw trefwoord - "koffie" voor dit voorbeeld - in het Twitter-zoekvak en drukt u op Enter.

Gebruik de zoekfilters aan de rechterkant om uw zoekopdracht te verfijnen. Kies Van iedereen omdat u deze zoekopdracht niet wilt beperken tot mensen die u volgen. Kies onder Locatie de optie Overal of Bij jou in de buurt. Uw keuze hangt ervan af of u uw zoekopdracht wilt beperken tot mensen in de buurt van uw locatie of uw net wat breder wilt werpen.

Om toegang te krijgen tot de geavanceerde zoekfunctie van Twitter, klikt u op de link Geavanceerd zoeken in het vak Zoekfilters. Of klik op de drie stippen rechts van het zoekvak en selecteer Geavanceerd zoeken in het vervolgkeuzemenu.

In het venster Geavanceerd zoeken vindt u een uitgebreide lijst met opties om uw zoekopdracht te verfijnen. Twitter vindt tweets met alle termen die u invoert in het vak Al deze woorden. Als u een exacte zin wilt vinden, typt u deze in het vak Deze exacte zin.

Zoek naar de opmerkingen en vragen waarover uw doelgroep mogelijk tweet. Voor een café kan een potentiële klant iets tweeten als 'koffie nodig'. Voer in dat geval die zoekterm in onder Deze exacte zin.

Onderaan het venster vindt u een optie om uw zoekopdracht op tijdsbestek te verfijnen.

Nadat u uw zoekparameters heeft ingevoerd, klikt u op Zoeken rechtsboven in het venster. Bekijk uw zoekresultaten om opmerkingen te vinden waarop u zou kunnen reageren en gesprekken waaraan u zou kunnen deelnemen. Als uw zoekresultaten niet relevant zijn, moet u wellicht uw zoekparameters een beetje aanpassen en het opnieuw proberen.

Als u relevante tweets vindt van mensen in uw omgeving, neem dan contact op met die Twitter-gebruikers en reageer op hun tweets. Vertel cafeïneverslaafden voor een plaatselijk café waar ze een kopje java in jouw stad kunnen vinden. Als u een autoreparatiewerkplaats heeft, vertel de mensen dan waar ze een reparatie kunnen krijgen. Voor een tandartspraktijk, vertel de persoon met de kiespijn dat hij een afspraak moet maken.

# 3: Hoe u uw lokale winkel en producten op Twitter kunt promoten

Als u eenmaal een volgeling op Twitter heeft ontwikkeld, zijn hier een paar manieren om uw account te gebruiken om uw bedrijf te ondersteunen.

Vertel mensen hoe ze bij u kunnen kopen

Een van de meest voor de hand liggende manieren om Promoot uw bedrijf op Twitter vereist slechts een kleine tijdsinvestering, maar het vergeten zou een enorme gemiste kans zijn. Zorg ervoor dat u uw bedrijfsadres, telefoonnummer en eventuele openingstijden op uw Twitter-account vermeldt. Laat potentiële klanten zien hoe ze de volgende stap kunnen zetten als ze geïnteresseerd zijn in uw producten of services.

U kunt ook een link delen om klanten rechtstreeks naar deze informatie op een bestemmingspagina te leiden. Eetcafe Venus Pizzeria in Florida vermeldt hun openingstijden niet, maar bevat wel een adres en telefoonnummer op hun Twitter-account. Het bedrijf biedt ook een link naar een volledige menupagina voor digitale bestellingen.

Holistische tandarts uit San Diego, Dr. Fen-Hui Chen, neemt geen van haar contactgegevens rechtstreeks op haar Twitter-account op. Gelukkig hoeven potentiële patiënten alleen maar op de link op haar Twitter-pagina te klikken om rechtstreeks naar een bestemmingspagina te gaan met het adres, telefoonnummer en online boekingssysteem voor afspraken.

Tweet foto's en video's over uw producten, services en team

Zoals het oude gezegde luidt, zegt een foto meer dan duizend woorden. Hetzelfde geldt voor video's.

Bekijk deze overheerlijke foto die is getweet door Annie’s Burger Shack in Nottingham, VK. Wil je niet de Atlantische Oceaan - of het Engelse kanaal - zwemmen om een ​​hapje te eten?

Als je een plaatselijke kapperszaak runt, deel dan foto's of video's van je werk. Dit kan een video zijn van een speciale snit of baardtrim die bezig is of een foto van het eindresultaat. Als je een makelaar bent, kun je foto's tweeten of zelfs walkthroughs van je nieuwste aanbiedingen doen. Is er een betere manier om potentiële huizenkopers te verleiden u te bellen voor een show?

U kunt ook foto's van uw team op het werk plaatsen of een kijkje achter de schermen nemen van hoe uw bedrijf het product of de dienst creëert waar uw klanten van houden. Als u een lokale verhuisservice runt, deel dan afbeeldingen van uw team dat een bank of eettafel in uw vrachtwagen laadt. Als u een plaatselijke gazonservice heeft, laat dan de teamleden zien hoe ze gras trimmen en boomtakken en puin verwijderen.

Breng uw medewerkers onder de aandacht als ze regelmatig rechtstreeks met klanten samenwerken. Tweet iets interessants om klanten te helpen uw team beter te leren kennen. Het kan een persoonlijke passie zijn, een liefdevolle persoonlijkheidstrekker, of gewoon waarom ze genieten van wat ze doen. Een video of foto maakt de ervaring voor klanten nog intiemer.

Je hebt ook een bericht nodig om de waarden van je merk te benadrukken. Als u een restaurant van boer tot bord runt, deel dan foto's van de plaatselijke boerderijen die uw ingrediënten produceren. Dit toont klanten de boeren die ze ondersteunen door uw restaurant te bezoeken. Het boeit hen en geeft hen het gevoel dat ze ook een verschil maken.

Deel up-to-date informatie over uw bedrijf

Uw tweets moeten meer zijn dan alleen reclame. U kunt uw Twitter-feed ook gebruiken om klanten op de hoogte te houden van uw bedrijf. Hier zijn een paar manieren om dat te doen:

Praten over speciale seizoensaanbiedingen. Als u een bloemenwinkel heeft, kunt u speciale aanbiedingen voor Moederdag of Valentijnsdag tweeten.

Bespreek nieuwe producten of diensten. Misschien werk je als onafhankelijk financieel adviseur. Als je een nieuwe dienst hebt die klanten helpt bij het aanvragen van leningen voor kleine bedrijven, kun je hierover tweeten naar je volgers.

Deel aanstaande of lopende wijzigingen in uw bedrijf. In dit bericht tweette Steak-N-Egg Diner in Tenleytown, DC over veranderende openingstijden vanwege de bouw van een nieuw restaurant.

Gevolgtrekking

Of je nu een lokale vijf-en-dubbeltje hebt, een zelfbedieningswasserette of een ijssalon, Twitter biedt handige tools om het bezoekersverkeer van klanten door je voordeur te stimuleren. Het enige wat je nodig hebt, zijn de vaardigheden om de kracht van Twitter te benutten en voor jou aan het werk te zetten.

Het is belangrijk om een ​​publiek te cultiveren dat uw inhoud regelmatig becommentarieert, leuk vindt en retweet. Als u merkt dat uw volgers niet betrokken zijn, zelfs niet nadat een succesvolle klantencampagne een groter publiek heeft aangetrokken, moet u uw inhoud wellicht opnieuw bekijken.

Wat denk je? Probeer je een van deze tips om in contact te komen met lokale klanten op Twitter? Hoe gebruik je Twitter om bezoekers naar je bedrijf te trekken? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over Twitter-marketing:

• Vind tips om uw publiek op te bouwen en de betrokkenheid op Twitter te vergroten.
• Leer hoe u Twitter Media Studio gebruikt om de prestaties van uw video's te verbeteren.
• Ontdek vier tools om u te helpen bij het onderzoeken en opzetten van beter getargete Twitter-advertentiecampagnes.