Hoe Facebook Groups for Business te gebruiken: een gids voor marketeers: Social Media Examiner

Wil je een Facebook-groep zakelijk gebruiken?

Vraagt ​​u zich af hoe u uw producten en diensten in Facebook-groepen kunt promoten?

Of je nu een Facebook-groep maakt of lid wordt van een groep die door iemand anders wordt beheerd, je kunt groepen gebruiken om jezelf te positioneren, nieuwe klanten te vinden en meer.

In dit artikel zul je ontdek hoe u Facebook-groepen kunt gebruiken om uw bedrijf te ondersteunen en op de markt te brengen.

Waarom zou ik lid worden van Facebook Groups for Business?

Facebook-groepen breng individuen samen die een gemeenschappelijk belang delen. Wanneer je sluit u aan bij een groep die bestaat uit mensen die overeenkomen met uw doelgroepheeft u meerdere mogelijkheden om de bekendheid van uzelf en uw bedrijf te vergroten door behulpzaam te zijn.

Om die kansen eenvoudig te onthullen typ een trefwoord of onderwerp in het zoekvak in het rechtermenu van de groepspagina.

Je zult zien dat mensen veel vragen stellen binnen groepen. Zoek de vragen waarmee u uw expertise of gespecialiseerde vaardigheden kunt demonstreren. Jij kan beantwoord de vragen ronduit, deel een nuttige blogpost, of zelfs vermeld uw eigen producten en diensten.

Dit soort marketing is erg krachtig omdat het zeer gericht is. Mensen hebben antwoorden nodig op hun vragen en als je kunt bieden regelmatig oplossingen, zullen u en uw bedrijf top of mind worden bij leden van de groep. Mensen kunnen zelfs naar u op zoek gaan voor antwoorden door u in opmerkingen te taggen.

Je kan ook gebruik deze zoekopdrachten om veelgestelde vragen te verzamelen en originele inhoud te maken voor uw potentiële klanten.

Hoe vind ik groepen op Facebook?

Denk aan groepen die door andere mensen worden geleid als minigemeenschappen. Er is een groep voor vrijwel alles en nog wat, en u kunt lid worden van maximaal 6000 groepen. Hier leest u hoe u lid kunt worden van een Facebook-groep of twee en dagelijks contact kunt maken met andere leden.

Log in op uw persoonlijke Facebook-profiel account en vind groepen aan de linkerkant van uw startpagina in het gedeelte Verkennen.

Als je eenmaal klik op het tabblad Groepen, wordt u automatisch naar de bestemmingspagina van Discover Groups gestuurd. Dit is waar Facebook groepen voor je suggereert op basis van criteria zoals pagina's die je leuk vindt, groepen waarvan je vrienden lid zijn, enzovoort. Facebook laat u ook zien welke van uw vrienden lid zijn van de groepen die u worden voorgesteld.

Terwijl je door de voorgestelde Facebook-groepen bladert, zie je zowel openbare als gesloten groepen.

Klik op een groep voor meer informatie door de beschrijving te lezen op begrijp de missie van de groep. Zorg ervoor dat je fit bent voordat je een aanvraag indient.

Veel groepseigenaren zullen ook specifieke regels posten voor deelname aan de groep. Regels worden vaak gepost in het gebied Beschrijving of in een bericht dat boven aan de tijdlijn is vastgezet. Het is belangrijk om Lees de regels zodat je niet uitgesloten wordt van de groep.

Zodra je een groep hebt gevonden om lid te worden, hoef je alleen maar klik op de knop Deelnemen. Houd er rekening mee dat sommige groepen, zoals deze, u dat zullen vragen beantwoord een paar instapvragen voordat u uw verzoek verstuurt mee naar de groepseigenaar.

Nadat je de vragen hebt beantwoord, ontvang je een bericht dat je verzoek in behandeling is en ontvang je een melding wanneer je verzoek om lid te worden is goedgekeurd.

Als de groep voor je openstaat, besteed dan wat tijd aan het doornemen van de berichten om een ​​idee te krijgen van hoe het werkt. Als je eenmaal de toon van het gesprek begrijpen en de manier waarop andere leden vragen stellen en beantwoorden of advies geven, kunt u hetzelfde doen.

Waarom zou ik mijn eigen Facebook-groep maken?

Hoewel deelname aan Facebook-groepen die door anderen worden beheerd, u kan helpen uw merk en bedrijf te promoten, moet u zich aan de regels van anderen houden. Met het beheren van een speciale Facebook-groep kunt u controle over de hele groepservaring en gebruik uw groep voor een specifiek doel.

Voordat u begint met het opbouwen van uw groep op Facebook, moet u dit doen bepaal waarom en hoe je de groep gaat gebruiken. Hier zijn vier manieren waarop groepen vaak worden gebruikt door bedrijfseigenaren.

Creëer een gemeenschap rond producten: Veel groepen worden door bedrijven aangemaakt als een bonus wanneer iemand hun product of dienst koopt. Door communities te creëren rond de producten en diensten die u verkoopt, voelen leden zich exclusief en kunnen ze extra hulp en training van u krijgen.

Autoriteit vestigen: Maak een groep voor e-mailabonnees om hen verder te inspireren en te informeren met behulpzame berichten en prompts. Deel nuttige artikelen, tips, trucs en zelfs tutorials in de groep om het leven en de bedrijven van leden te verbeteren.

Creëer een op onderwerpen gerichte community: In plaats van uw bedrijfsnaam te gebruiken om uw groep te identificeren, geeft u deze een naam die een specifiek onderwerp weerspiegelt waarover u een expert bent; bijvoorbeeld sociale media voor zorgaanbieders. Dit zal mensen aantrekken die geïnteresseerd zijn in dat onderwerp.

Als je eenmaal hebt besloten hoe en waarom je je groep gaat gebruiken, kun je beginnen met het bouwen ervan.

# 1: Maak een Facebook-groep voor bedrijven

Klik op Create a Group op de hoofdpagina van de Groep die we hebben geopend vanaf de linkerkant van uw Facebook persoonlijk profiel. Je ziet dan een scherm waar je geef je groep een naam, mensen toevoegen, en stel het privacyniveau van de groep in.

U moet wel voeg ten minste één persoon toe aan uw groep voordat u deze kunt maken. Kies iemand die weet dat je de groep samenstelt, maar die deze geheim houdt totdat je klaar bent om te starten.

Facebook-groepen kunnen openbaar, gesloten of geheim zijn, afhankelijk van het doel van uw bedrijf. De onderstaande beschrijvingen kunnen u helpen beslissen welke het beste bij u past.

Openbare Facebook-groepen: Iedereen kan lid worden en iedereen kan de groepsberichten zien. Openbare groepen kunnen mensen die lid worden eenvoudigweg aantrekken om andere leden te spammen met hun eigen inhoud. Als je besluit een Facebook-groepsgemeenschap op te bouwen rond een bepaald onderwerp of evenement, kan een openbare groep goed werken.

Gesloten groepen: Iedereen kan vragen om lid te worden, maar verzoeken moeten worden geaccepteerd door een groepsbeheerder. Als je geen lid bent van een gesloten groep, kun je geen groepsberichten zien. Dit is handig omdat u uw leden kunt opleiden met tutorials zonder dat iedereen uw training kan zien. De gesloten groep is het populairst voor bedrijven.

Geheime groepen: Alleen leden kunnen groepsberichten zien en de groep kan niet worden gevonden in de zoekresultaten. Geheime groepen zijn een geweldige manier om de autoriteit van uw bedrijf te vestigen. Geheime groepen zijn voor zeer specifieke leden en zijn vaak gecentraliseerd rond een dienst die u levert, zoals coaching op hoog niveau. U kunt zelfs mensen een maandelijks bedrag laten betalen om zich bij uw groep aan te sluiten.

Nadat u uw privacyinstellingen heeft gekozen, klik op Maken en je nieuwe groep staat voor je klaar afbeeldingen, details en instellingenvoorkeuren laden.

# 2: pas je Facebook-groep aan

Voeg een omslagfoto toe dat is 828 x 315 pixels. Als de afbeelding te zien is op de tijdlijn van de groep, Klik erop naar maak een gedegen beschrijving en de regels voor uw groep.

Nu klik op de ‘…’ knop naar voltooi de instellingenopties voor uw groep.

Bepaal het groepstype

Het type Facebook-groepsaanduiding dat u kiest, is afhankelijk van het doel. Gaat u mensen opleiden, klantenondersteuning bieden of een groep creëren rond een evenement voor uw bedrijf?

Kies het juiste Facebook-groepstype om Facebook te laten weten hoe u uw groep moet categoriseren voor zoekresultaten.

Na het kiezen van een groepstype, vul de instellingen voor Beschrijving, Tags, Locaties en Web- en e-mailadres in.

Als je groep eruitziet zoals jij dat wilt, is het tijd om dat te doen voeg drie tot vijf berichten toe zodat nieuwe leden iets te lezen hebben. Zorg ervoor dat een van die berichten een set regels is leden moeten dan in gedachten houden zet dat bericht boven aan je tijdlijn vast. Dit helpt u tijd te besparen omdat de regels duidelijk en overeengekomen zijn.

# 3: Nodig mensen uit om lid te worden van uw groep

Nu je groep actief is met een paar posts, is het tijd om mensen uit te nodigen voor de groep.

Afhankelijk van het type groep dat u heeft gemaakt, Beslis of je persoonlijke vrienden goed bij je passen. Heb je een lokaal restaurant? Nodig uw familie en vrienden uit voor de groep om nieuwe menu-items, evenementen, enzovoort te presenteren.

Voor veel ondernemers zijn vrienden en familie geen betalende klanten. Hoewel ze je graag ondersteunen, wil je ze misschien buiten de groep houden. Concentreer u op de mensen die uw groep bedient en ontdek waar ze zijn.

Hier zijn een paar opties die u kunt overwegen:

• Voeg een uitnodiging toe voor websitebezoekers om lid te worden van uw groep.
• Stuur uw e-mailabonnees een e-mail waarin u uw nieuwe groep introduceert en geef ze een link naar de groepspagina.
• Deel de link met uw nieuwe groep op alle social-mediaplatforms waarop u actief bent.
• Voeg een sociale knop op uw website toe waarmee mensen naar de Facebook-pagina van uw groep gaan om lid te worden.
• Voeg een uitnodiging toe om lid te worden van uw groep op de bedankpagina voor uw hoofdmagneet.

# 4: Beheer inhoud voor uw groep

Neem even de tijd voordat u uw Facebook-groep start een inhoudsstrategie voor de lange termijn definiëren die het doel van de groep ondersteunt. Is het bijvoorbeeld het doel van uw groep om aan leden te verkopen? Wilt u een ondersteuningsgroep maken voor mensen die al iets bij u hebben gekocht?

U moet ook beslissen wat voor soort inhoud u wilt weergeven. Levert u inspirerende, educatieve of vermakelijke inhoud? Zult u groepsleden ertoe aanzetten om deel te nemen?

Inhoud voor uw groep zoeken

Als elk bericht dat je publiceert waarde toevoegt aan de groep, is de kans groter dat leden zich bezighouden met je inhoud. Hier zijn een paar plaatsen om trending of interessant te vinden inhoud om te delen met uw leden.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo laat gebruikers zien welke onderwerpen trending zijn op het moment. U kunt ook zoeken specifieke onderwerpen gerelateerd aan uw groep aan vind de meest populaire artikelen en op welk social media platform ze zijn gedeeld. Dit is wat Buzzsumo bedenkt als ik 'social media marketing' typ. Dit zijn de drie belangrijkste artikelen van de afgelopen week. Ik kan deze populaire inhoud binnen mijn groep delen om leden te ondersteunen en op te leiden.

• Google Nieuws: De snelste manier om de meest recente artikelen te vinden die u met uw groepsleden kunt delen, is door typ uw zoekopdracht in Google en dan selecteer Nieuws naar filter de meest recente artikelen. Door relevante en recente inhoud te delen, wordt u de expert voor de groep.

• Industriebewustzijn: Luister naar podcastafleveringen over het onderwerp van uw groep en blijf op de hoogte van andere soorten inhoud je groepsleden misschien leuk vinden.

Lees en becommentarieer vooral vragen van leden en interacties met andere leden.

# 5: Moedig leden aan om deel te nemen

Als u een succesvolle groep voor uw bedrijf wilt maken, moet u dat zeker doen plaats dingen die interactie met uw inhoud of tussen groepsleden zullen stimuleren. Gebruik deze zes ideeën om aangepaste inhoud voor uw eigen groep te maken en te leveren.

• Uitdagingen: Uitdagingen zijn een erg populaire activiteit binnen groepen geworden. Biedt u een adviesdienst? Ontwerp een uitdaging en nodig leden uit om eraan deel te nemen. Nodig ze aan het einde van de uitdaging uit om één op één met je samen te werken als ze klaar zijn om hun leerproces naar een hoger niveau te tillen.
• Tutorials: Tutorials zijn een geweldige manier om uw bedrijf als leider in de branche te blijven vestigen. Plaats elke week een instructievideo die uw leden wil helpen en ondersteunen.
• Live Q & A's: De live vraag en antwoord type activiteit is populair geworden in grotere groepen. Naarmate uw groep groeit, kunt u één keer per week een vraag- en antwoordsessie aanbieden om uw groepsleden te blijven helpen en ondersteunen.
• Quizzen: Quizzen zijn leuk voor groepsleden en ze zijn ook handig om gegevens van leden van uw groep te verzamelen. Gebruik quizzen om erachter te komen wat uw volgende product of dienst zou moeten zijn door leden te vragen de quiz te doen.
• Polls: Nieuwe inhoudsideeën nodig? Maak een poll voor uw groep om op te stemmen. Maak peilingen voor uw volgende blogtitel, logo of type inhoud voor de komende maand.
• Dagelijkse thema-aanwijzingen: Met dagelijkse prompts kunnen groepsleden elke dag over een bepaald onderwerp posten. Meestal is er een promotiedag waarop groepsleden hun nieuwste blogpost of product kunnen delen. Vraag leden om foto's van uw bedrijf of product te plaatsen. Deze dagelijkse prompts kunnen een geweldige manier zijn om verwachtingen voor leden te scheppen en hen de kans te geven iets over zichzelf te vertellen.

Wil je meer zoals dit? Ontdek Facebook for Business!

.
Overzicht

Groepen kunnen een krachtige manier zijn om uw expertise vast te stellen; een betrokken gemeenschap creëren; en vind nieuwe klanten, collega's en partners.

Gebruikt u Facebook-groepen als onderdeel van uw marketingstrategie? Welke andere vragen heb je over Facebook-groepen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.