5 stappen voor het hosten van succesvolle Twitter-chats: uw ultieme gids: Social Media Examiner

Het hosten van een Twitter-chat is een geweldige manier om interactie met je fans en volgers, verbeteren begrijp en laat uw gemeenschap snel groeien, net zoals promoot uw merk en bedrijf.

Ik heb de netwerk- en promotiekracht van de Twitter-chat gezien, dus ik besloot om dieper te graven.

Het is een uitdaging om alles wat ik heb geleerd in dit ene artikel te beschrijven, maar ik zal mijn best doen.

Hier is de alles-in-één gids om je Twitter-chat voor te bereiden en te hosten.

Waarom Twitter-chat?

Een Twitter-chat is een openbaar Twitter-gesprek rond een uniek gesprek hashtag. Met deze hashtag kun je de discussie volgen en eraan deelnemen. Twitter-chats komen meestal terug en gaan over specifieke onderwerpen verbind regelmatig mensen met deze belangen.

Het hosten van een Twitter-chat is een effectieve manier om:

• Promoot uw aanwezigheid op sociale media: Terwijl Twitter-chats evolueren rond één hashtag, is deze nog steeds openbaar. Dit betekent dat miljoenen volgers van de chatdeelnemers de hashtag zien en kijken wat erachter zit. Dit betekent dat honderden nieuwe mensen elke keer over uw merk leren!
• Krijg direct feedback: Twitter-chat is een geweldige kans om luister naar je gemeenschap. Stel vragen en u krijgt direct antwoord.
• Creëer de gemeenschap achter uw bedrijf: Een Twitter-chat is een van de meest boeiende activiteiten op sociale media die een gewoonte vormt. Je volgers stemmen wekelijks tegelijkertijd af om met elkaar te communiceren, elkaar te volgen, elkaar te retweeten, enz. Dat is een van de beste manieren om verander uw volgers in uw merkadvocaten.

# 1: begrijp hoe het werkt

Voordat u uw eigen Twitter-chat maakt, is het slim om te volgen of zelfs deelnemen aan een paar Twitter-chats in uw branche. Hier zijn twee bronnen waar je kunt vind relevante Twitter-chats over een interessant onderwerp:

• Dit Google-spreadsheet is de door gebruikers gegenereerde database van Twitter-chats die zijn gestart door Robert Swanwick. Gebruik de CTRL + F-snelkoppeling om relevante gebeurtenissen te vinden. Ik weet niet zeker hoe actief het wordt gemodereerd, maar het lijkt op dit moment behoorlijk schoon.
• Twebevent is een ander geweldig hulpmiddel om aankomende Twitter-chats bij te houden. De zoekoptie lijkt te zijn verbroken, maar je kunt gemakkelijk van kamer naar kamer gaan (of naar de aankomende evenementen) om een ​​interessante te vinden.

# 2: Stel uw plan op

Na een paar dagen een paar relevante chats te hebben gevolgd, heb je waarschijnlijk ideeën. Nu kunt u dingen instellen.

Brainstorm over de hashtag

Deze stap is cruciaal. De hashtag is wat het hele ding samenbrengt. Eenmaal geselecteerd, zal het buitengewoon moeilijk zijn om te veranderen. Zo je wilt dat je hashtag is:

• Absoluut uniek. Zoeken Twitter voordat u er een kiest (misschien wilt u ook zoeken op Google en Stedelijk woordenboekom er zeker van te zijn dat er geen vaste of vervelende associaties zijn met het woord dat je voor je hashtag hebt bedacht).

  

• Zo kort mogelijk. Onthoud dat de hashtag in elke tweet van je chat staat. Hoe langer de hashtag, hoe minder uw chatdeelnemers kunnen zeggen!
• Makkelijk te onthouden. De hashtag moet uw onderwerp of merknaam weerspiegelen om directe associaties te creëren.
• Makkelijk te typen. Voor welke tool je je volgers ook uitnodigt om te gebruiken, er zullen altijd mensen zijn die de hashtag handmatig typen om de tweet in de discussie op te nemen. Het helpt veel als je hashtag gemakkelijk te typen is. Zo vermijd dubbele letters, symbolen, enz. Een van de moeilijkste hashtags die ik ben tegengekomen, is bijvoorbeeld #call_team dat een onderstrepingsteken bevat.

Regel de dag en tijd

Het zal moeilijk (hoewel niet onmogelijk) zijn om de tijd te veranderen zodra u begint, omdat dit ertoe kan leiden dat mensen de chats missen. Gebruik een tijd die het beste werkt.

• Zorg ervoor dat er geen grote Twitter-chat is over een soortgelijk onderwerp op de dag dat uw evenement is gepland.
• Help mensen over de hele wereld te begrijpen wanneer uw chat plaatsvindt (dit gereedschap zal u helpen met tijdzones).

Snelle tip: binnen uw niche, maak een tijdschema van alle bekende Twitter-chats om de beste dag en tijd te bepalen om uw eigen te runnen. Hier is bijvoorbeeld het schema van alle sociale media- en blogevenementen die ik heb gemaakt om de beste tijd voor ons te bepalen gast bloggen#myblogguest Twitter-chat:

Zorg ervoor dat u Mack Collier's leest 10 stappen voor het maken van een succesvolle Twitter-chat. Mack, de gastheer van de succesvolle #Blogchat, biedt wat ervaring uit de eerste hand:

... ongeacht welke dag en tijd je kiest, iemand zal zeggen dat het niet de beste voor hem is. Ik heb constant mensen die me vertellen dat ze mee willen doen met #blogchat, maar dat kan niet omdat het op zondagavond is.

Maar soms, als een feestdag of een speciale gebeurtenis op zondagavond valt, verplaats ik #blogchat voor die week naar maandag. En zodra ik dat doe, zullen sommige mensen me vertellen dat ze niet mee kunnen doen omdat maandagavond niet goed voor ze is. Zo kies de dag die voor JOU het beste werkt, en blijf erbij.

Zoek de moderators

Je kunt het niet allemaal alleen doen. U heeft mensen nodig die u helpen uw boodschap over te brengen. Moderators uitnodigen is een geweldige manier om schrijf machtige mensen in om te werken aan het promoten van uw evenement.

Moderators kunnen uw teamleden zijn, de meest actieve leden van uw gemeenschap of uw naaste sociale media-contacten.

Het is een goed idee om maak schriftelijke richtlijnen voor uw chatmoderators zodat ze een idee krijgen van hun verantwoordelijkheden:

• Welkom(nieuwe leden.
• Houd de discussie gericht (met veel Twitter-gebruikers die bijdragen, is het meestal niet eenvoudig om de discussie bij het onderwerp te houden).
• Promoot de chat regelmatig en nieuwe leden uitnodigen.
• Vat verschillende delen van de discussie samen (markeer het einde van het inleidende gedeelte, maak een lijst van de genoemde tools en bronnen en vat samen).

# 3: Kondig uw Twitter-chat aan en promoot deze

Natuurlijk wel gebruik alle beschikbare media (uw eigen blog, uw sociale media-accounts, persberichten, enz.) naar kondig uw aanstaande Twitter-chat aan. Hier zijn slechts een paar dingen om te onthouden:

• Maak een korte maar nuttige "statische" referentiepagina een opsomming van wanneer en hoe vaak uw Twitter-chat zal plaatsvinden. Je aankondigingsartikel moet ook een goede uitleg bevatten van hoe Twitter-chats werken (hier is een een goede), en welke tools de deelnemers kunnen gebruiken om te volgen en deel te nemen. Zorg ervoor dat deze pagina op nummer 1 staat in Google Zoeken naar [officiële hashtag], zodat mensen je evenement kunnen vinden om het te gaan volgen.

  

• Sta uw volgers en merkadvocaten toe om uw Twitter-chat te promoten door allerlei soorten promotiemedia te maken, zoals badges (die gemakkelijk kunnen worden ingesloten en gedeeld) en introductievideo's. Mensen houden ervan om wedstrijden en evenementen te promoten als je ze rijke media geeft.

  

# 4: voer je Twitter-chat uit

Als je meer op je gemak bent met het hosten van Twitter-chats, zul je je eigen 'unieke' stijl en aanpak ontdekken. Voor nu, hier is een checklist waarop u kunt voortbouwen:

1. Begin met een welkomstintroductie (een paar minuten om uw chatdeelnemers zichzelf voor te stellen en te beginnen met tweeten over uw evenement).
2. Kondig uw chatonderwerp aan (kies een specifiek idee voor elk van uw chats om de discussie gericht te houden).
3. Tweet uw eigen gedachten en ideeën over dat onderwerp.
4. Geef uw chatdeelnemers minimaal 5 minuten om hun ideeën te delen (retweet de beste).
5. Samenvattende belangrijkste punten terwijl je verder gaat.
6. Vragen stellen (label uw vragen als Q1, Q2, enz., zodat uw chatdeelnemers gemakkelijk kunnen antwoorden en discussies kunnen aanmoedigen).
7. Retweet en vat de beste antwoorden samen.
8. Deel enkele gerelateerde tools en links en nodig je chatdeelnemers uit om ook die van hen te delen (retweet de beste).
9. Kondig het aanstaande einde van de chat aan en iedereen bedankt voor het meedoen.
10. Tweet de chatconclusies.
11. Kondig de volgende chatdag / -tijd en -onderwerp aan.

Spoel en herhaal de volgende keer dat je je Twitter-chat hebt.

Tools om uw chat uit te voeren

De meeste populaire Twitter-clients kunnen worden gebruikt om een ​​Twitter-chat te volgen en eraan deel te nemen met behulp van de officiële hashtag.

Bijvoorbeeld met HootSuite u kunt een nieuw tabblad maken om de zoekresultaten van Twitter bij te houden. Opmerking: hiermee worden ook de zoekresultaten * gearchiveerd * voor verdere referentie.

TweetDeck is een andere geweldige optie waar gebruikers een nieuwe kolom voor de hashtag-resultaten kunnen toevoegen en bureaubladmeldingen van de nieuwe tweets kunnen ontvangen.

Uw chatdeelnemers kunnen hun voorkeursmethode kiezen als ze de hashtag kennen; het is echter handig om link naar slechts één optie wanneer u mensen uitnodigt om deel te nemen aan de chat.

Momenteel is de enige dergelijke optie TweetChat (en Twebevent, dat draait op TweetChat). Met TweetChat kun je een "kamer" creëren voor je Twitter-chat die je vervolgens kunt promoten via tweets, blogposts, enz. De URL heeft de volgende indeling: http://tweetchat.com/room/hashtag

Je chatdeelnemers moeten Twitter verifiëren om rechtstreeks vanuit TweetChat te kunnen tweeten. Ze hoeven uw hashtag niet te typen. TweetChat voegt deze automatisch toe, wat het proces veel gemakkelijker maakt.

TweetChat is een beetje traag wat betreft het updaten van de tweets. Je kunt het instellen op een update-interval van 5 seconden, maar naar mijn ervaring zijn mensen die TweetChat gebruiken over het algemeen langzamer dan die op TweetDeck. Dit is niet zo cruciaal als je je chat goed structureert en iedereen een paar minuten de tijd geeft om op te volgen.

In een woord, De belangrijkste voordelen van TweetChat zijn onder meer de mogelijkheid om:

• Tweet naar de chat zonder de hashtag te typen (evenals retweeten en favoriete tweets van anderen in de chat).
• Pas de vernieuwingssnelheid aan (5 seconden is het minimum dat beschikbaar is).
• Filter retweets eruit (om alle rommel te verwijderen).

  

# 5: samenvatten, archiveren en analyseren

Gebruik hulpmiddelen om uw chats samen te vatten en te archiveren

Er zijn verschillende tools waarmee u maak transcripties van uw tweets, maar je zult de resulterende transcripties waarschijnlijk behoorlijk overweldigend vinden (met veel mensen die updates tweeten en retweeten met je hashtag tijdens de chat).

Storify is de beste optie om transcripties van uw tweets te maken, omdat u hiermee kies de tweets die je in het transcript wilt hebben en voeg wat essentiële context voor de tweets toe jij kiest. Bovendien laat Storify uw Twitter-chatgebruikers zich abonneren op nieuwe "hoofdstukken" die u publiceert (wat resulteert in nog meer blootstelling aan inhoud).

• Om een ​​tweet te kiezen, dubbelklikt u erop in de zoekresultaten.
• Beweeg over de toegevoegde tweet en klik op "Tekst toevoegen" om wat extra context aan de tweet toe te voegen.
• Verbeter uw verhaal met YouTube-video, Flickr-afbeeldingen, ingesloten links, enz.

Andere mogelijke opties om uw Twitter-chats te transcriberen en / of te archiveren:

• Twilert stuurt u een lijst met tweets met uw hashtag per e-mail. De resulterende e-mailupdate ziet er goed uit en kan heel gemakkelijk worden geblogd als je onderweg bent (je kunt zowel je blog als je Facebook-pagina bijwerken vanuit e-mail). Het maakt ook een doorzoekbaar archief van je Twitter-chat in Gmail (gebruik Gmail-labels om ze allemaal in één specifieke map te sturen voor een betere organisatie).
• SearchHash laat je alle tweets rond elke hashtag downloaden naar Excel als je de voorkeur geeft aan een desktopversie. Uiteraard moet u elke week handmatig nieuwe archieven maken. Hier zijn nog een paar manieren om exporteer Twitter-zoekresultaten naar Excel of Google Spreadsheet.

Snelle tip: overweeg voor alle bovenstaande tools om retweets eruit te filteren om de rommel te verwijderen.

Gebruik uw blog voor een chatoverzicht

Elke Twitter-chat is een geweldige bron voor nuttige informatie en tips over een onderwerp dat relevant is voor uw bedrijf. Het is volkomen logisch om Haal het meeste uit deze inhoud door deze opnieuw te gebruiken in bloginhoud. Hierdoor kun je beide gebruiken update uw blog regelmatig met nuttige relevante inhoud en vertel het over uw Twitter-chat.

Dus als je wekelijkse Twitter-chat voorbij is, moet je dat zeker doen maak een overzichtelijke samenvatting van de chat en plaats deze op je blog met je officiële hashtag in de titel (om ervoor te zorgen dat alle retweets van je chatoverzicht in de Twitter-chatroom terechtkomen).

Analyseer de voortgang van uw Twitter-chat

Je Twitter-chat groeit van week tot week. Het zal even duren voordat uw tweet-chat "populair" wordt. Geef het wat tijd en houd je voortgang bij.

De twee belangrijkste dingen die ik volg zijn:

• Aantal tweets (evenals aantal retweets) om interactie te evalueren
• Gevestigde Twitter-influencers en meest actieve deelnemers

Voor beide bovenstaande taken, Martin Hawksey'sTwitter Archiveert Google Spreadsheet is gewoon van onschatbare waarde. Het kan even duren om het op te zetten (ik heb het hele proces beschreven hier) en u zult ook moeten vergeet niet om het wekelijks uit te voeren om het archief bij te werken.

Het resultaat is de moeite waard!

De spreadsheet archiveert alle tweets en houdt het volume van je chat-tweet bij:

De spreadsheet verzamelt ook alle mogelijke details over de chatdeelnemers (daarvoor moet je een eenvoudige Twitter-applicatie maken) en identificeer de meest invloedrijke en meest genetwerkte deelnemers.

Evenzo kunt u sorteer de spreadsheet om de meest invloedrijke Twitter-gebruikers te identificeren deelnemen in termen van het aantal volgers:

Door de influencers en actieve deelnemers te volgen, kun je ze natuurlijk aanmoedigen (geef bijvoorbeeld wat prijzen weg of nodig ze uit om de chat te modereren) en dus motiveer de hele gemeenschap om ook actief te worden!

Andere eenvoudiger te gebruiken, maar meer elementaire opties om uw Twitter-chatvoortgang te analyseren zijn De archivaris en WhatTheHashtag.

Voorbeelden van Twitter-chat om uw creativiteit te stimuleren

Betrek de beïnvloeders erbij: RavenTools.com host een maandelijkse Twitter-chat (#RavenChat) en nodigt telkens een bekende influencer in de zoekbranche uit. Dit is een geweldige manier om niche-influencers aan te moedigen over jou te praten en hun volgers te betrekken.

Laat volgers zichzelf promoten: Het is een bekende truc die als je wilt verander je volgers in merkadvocaten, help ze zichzelf te promoten. #CommentHour is daar een goed voorbeeld van: bloggers kunnen elkaars blogs bezoeken en opmerkingen uitwisselen. Het resultaat is meer verkeer en netwerkcontacten!

Word de bron: Soms heb je geen vast onderwerp en een vast schema nodig. Het beste voorbeeld hiervan is #JournChat die een voortdurende informatie-uitwisseling tussen zoek- en sociale marketeers, bloggers en journalisten bevordert. Sinds deelname aan #JournChat een geweldige manier is om gehoord te worden, heeft het dagelijks veel tweets!

Gevolgtrekking

Er is geen "juist" antwoord voor het opzetten van uw Twitter-chat. Er is geen 'beste' tijdstip of frequentie. Er is geen 'correct' formaat voor hoe u het uitvoert. Het komt allemaal neer op hoe creatief je wordt en hoe serieus je wilt dat het lukt.

Net als elk ander langetermijninitiatief op sociale media waarbij we betrokken zijn, vereist het hosten en promoten van een Twitter-chat veel geduld en doorzettingsvermogen. Alleen maar steek er veel tijd en moeite in om het te laten werken en dat zal zeker gebeuren!

Wat denk je? Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak.