Hoe LinkedIn te gebruiken voor onderzoek door concurrenten: Social Media Examiner

Wilt u een concurrentievoordeel op uw markt? Gebruikt u LinkedIn om uw concurrenten te onderzoeken?

In dit artikel leert u hoe u LinkedIn kunt gebruiken om waardevolle inzichten over uw concurrenten te verzamelen en wat u leert te gebruiken om uw eigen bedrijf te laten groeien.

Waarom u uw concurrenten op LinkedIn moet onderzoeken

Er zijn veel voordelen van het gebruik van LinkedIn binnen uw bedrijf, waaronder het laten zien van uw ervaring, vaardigheden en carrièreprestaties; het delen van inhoud voor positionering op het gebied van innovatief leiderschap; een netwerk opbouwen en onderhouden; en toegang krijgen tot vacatures. Maar het voordeel dat mensen vaak over het hoofd zien, is de waarde van het gebruik van LinkedIn als onderzoeks- en inzichtstool.

In de zakenwereld van vandaag strijden we allemaal om de aandacht van ons publiek via een groot aantal kanalen en tegen een toenemend aantal inhoud. Er zijn sterke argumenten voor en tegen het monitoren van uw concurrenten. Het kan een enorme afleiding zijn van uw eigen zaken als u dit toestaat. Het kan echter ook enorm inspirerend zijn om uw eigen activiteiten vooruit te helpen. Er valt immers altijd wel iets te leren.

Als u ervoor kiest om uw concurrenten op LinkedIn te volgen, moet u eerst weten wie uw concurrenten zijn. Mogelijk hebt u directe concurrenten die identieke of vergelijkbare producten en diensten aanbieden aan uw eigen, of indirecte concurrenten waarmee u concurreert om de middelen die uw doelgroep bezit. U hebt misschien niet het gevoel dat een persoon of bedrijf uw concurrent is, maar als uw beoogde klant dat wel doet, wilt u misschien letten op wie ze zijn en wat ze doen.

LinkedIn is 's werelds grootste professionele netwerk met meer dan 650 miljoen gebruikers, dus er is een schat aan informatie beschikbaar.

# 1: Pas de privacy-instellingen van het LinkedIn-profiel aan voordat u onderzoek doet naar concurrenten

Voordat u op zoek gaat naar inzichten over uw concurrenten, moet u eerst uw eigen LinkedIn-aanwezigheid bekijken om er zeker van te zijn dat u niet openstaat voor het delen van waardevolle informatie over uw eigen bedrijf. Terwijl de inhoud die u op LinkedIn plaatst misschien weloverwogen, als u uw privacy-instellingen niet heeft herzien, zou u meer informatie kunnen weggeven dan u denkt.

Om toegang te krijgen tot uw privacy-instellingen, klikt u op uw profielfoto en selecteert u Instellingen en privacy. Overweeg vanaf hier om deze privacy-instellingen voor uw LinkedIn-profiel te wijzigen.

Sta toe dat "alleen jij" je connecties ziet

Standaard kunnen uw eerstegraads connecties uw lijst met LinkedIn-connecties zien. Hierdoor kunnen ze door uw netwerk bladeren, waaronder uw klanten, potentiële klanten en zakenpartners. Hoewel u geen onderlinge verbindingen kunt verbergen, kunt u de instelling wijzigen zodat alleen u uw verbindingen kunt zien. Deze instelling zorgt er ook voor dat adverteerders geen advertenties meer weergeven aan uw connecties.

Hier zijn een paar extra punten om in gedachten te houden met betrekking tot de zichtbaarheid van uw verbindingen met anderen:

• Sommige van uw eerstegraads connecties kunnen hun LinkedIn-account synchroniseren met hun account op een partnerservice en zien deze informatie daar, tenzij u zich afmeldt voor profielzichtbaarheid op partnerdiensten binnen uw privacy en instellingen.
• LinkedIn-gebruikers kunnen connecties zien die uw vaardigheden onderschrijven. Als u uw verbindingen zo privé mogelijk wilt houden, wilt u misschien uw ondersteuningsinstellingen aanpassen (uitschakelen).

Schakel uw profielweergave-instelling naar de privémodus

Onder Opties voor profielweergave kunt u kiezen of u zichtbaar bent of in de privémodus bekijkt. Als u de persoonlijke profielen van concurrenten op LinkedIn bekijkt, wilt u misschien voorkomen dat u een voetafdruk achterlaat in hun overzicht van 'Wie heeft uw profiel bekeken', zodat ze weten dat u een kijkje neemt.

Schakel de instelling van uw profielweergave naar de privémodus wanneer u onderzoek doet naar concurrenten.

Als u zich in de privémodus bevindt en naar het profiel van een eerstegraads verbinding kijkt, kunt u mogelijk om door hun connecties te kijken als ze hun eigen Who Can See Your Connections niet hebben vergrendeld instelling. Ze hebben de deur wagenwijd opengelaten om door hun netwerk te kijken en mogelijk een lijst met klanten en potentiële klanten te vinden!

Pro-tip: Vergeet niet de optie voor het bekijken van uw profiel weer volledig zichtbaar te maken na de onderzoekssessie van uw concurrent naar zorg ervoor dat u de details ontvangt van wie uw profiel bekijkt (omdat het voor u niet meer beschikbaar is wanneer u privé bent modus).

Schakel de optie 'Kijkers van dit profiel ook bekeken' uit

Bij het bekijken van een LinkedIn-profiel heb je misschien een functie opgemerkt met de naam Mensen ook bekeken aan de rechterkant van de pagina. U kunt de functie ook openen vanuit de mobiele LinkedIn-app door naar de onderkant van uw profiel of het profiel van een lid te scrollen.

De functie Mensen ook bekeken is een vak dat enkele van de andere LinkedIn-ledenprofielen laat zien waar kijkers van een profiel ook naar hebben gekeken.

Als u deze functie ingeschakeld laat in uw privacy-instellingen, krijgt elke klant of prospect die uw profiel bezoekt waarschijnlijk een handige lijst van uw concurrenten te zien die ze ook kunnen bekijken.

De informatie die wordt gedeeld in de functie Ook mensen bekeken, onthult de browsegeschiedenis van een persoon, inclusief die van jezelf. De functie wordt meerdere keren per maand geüpdatet en toont maximaal 10 profielen die kijkers van je profiel ook hebben bekeken. Het lid bovenaan het vak heeft de meeste views gehad van mensen die ook naar je profiel hebben gekeken.

Wanneer u LinkedIn niet gebruikt om uw concurrenten beter te begrijpen, vindt u dit deel van een profiel wellicht zeer nuttig om kansen te identificeren. Pas op dat u uw bedrijfsmiddelen niet wijd open laat voor anderen, in de hoop dat niet iedereen dit artikel leest en de functie uitschakelt!

# 2: Volg of maak contact met concurrenten op LinkedIn

In de eerste plaats wordt LinkedIn beschouwd als een plek om naartoe te gaan aansluiten met individuen en aan volgen bedrijven. Hoewel dit waar is, kunt u ook individuen volgen.

Leden verbinden zich op LinkedIn omdat ze elkaar kennen en vertrouwen. Als je met iemand verbonden bent, kun je allebei elkaars updates zien op je LinkedIn-startpagina. U kunt ook berichten sturen naar connecties op LinkedIn.

Bepaal wie uw concurrenten zijn en wie u mogelijk in de gaten moet houden door hen te verbinden en / of te volgen op LinkedIn.

Moet u contact maken met uw concurrenten?

Als je ze hebt ontmoet, ja, waarom niet! De zakenwereld kan klein zijn en u kunt ook voormalige collega's zijn, in partnerschap werken of zaken kunnen doorverwijzen als u een potentiële klant niet kunt helpen. Bovendien heeft u nu uw privacy-instellingen onder controle, waardoor uw meest waardevolle bedrijfsmiddelen worden beschermd.

Wat volgt er op LinkedIn?

Door iemand op LinkedIn te volgen, kunt u hun berichten en artikelen in de nieuwsfeed van uw startpagina zien zonder daadwerkelijk met hen verbonden te zijn. Alleen wanneer u verbonden bent, wordt de mogelijkheid om posts en artikelen in de nieuwsfeed te bekijken, beantwoord. Ter herinnering: het is ook alleen wanneer u verbinding heeft dat u (mogelijk) verbindingen kunt zien, zoals hierboven beschreven.

Iemand volgen kan een nuttige optie zijn, vooral voor onderzoek door concurrenten, omdat u niet hoeft te wachten tot een uitnodiging om verbinding te maken wordt geaccepteerd. Het is echter belangrijk op te merken dat er een melding wordt verzonden wanneer u een persoon gaat volgen, zodat deze kan zien wat u aan het doen bent!

Om een ​​persoon of bedrijf te volgen, klikt u op Volgen op hun profielpagina. Als u geen knop Volgen ziet, klikt u op het pictogram Meer boven in het profiel van de persoon. Selecteer vervolgens Volgen in het vervolgkeuzemenu.

U kunt ook mensen, bedrijven of onderwerpen volgen door rechtstreeks naar het Volg Fresh Perspectives Page, die aanbevolen bronnen weergeeft om te volgen.

Leden kunnen maximaal 5000 mensen volgen die geen connecties zijn.

# 3: Bekijk relevante LinkedIn-profielen van concurrenten

Er zijn een aantal gebieden binnen LinkedIn die u kunt gebruiken om inzichten over concurrenten te verzamelen. Laten we eens kijken naar individuele profielen en bedrijfspagina's als onze primaire focus.

Pro-tip: Maak tijd vrij in uw agenda om informatie over uw concurrenten op LinkedIn te verzamelen. U kunt dit dagelijks, wekelijks of misschien maandelijks doen.

Gebruik de zoekfunctie als u niet zeker weet wie uw concurrentcontactpersonen op LinkedIn zijn. Het is gemakkelijk om mensen te vinden op functietitel, branche en criteria zoals bedrijfsgrootte.

Voer met behulp van de zoekbalk de trefwoorden in waarvan u denkt dat iemand deze zou kunnen gebruiken om u te vinden en bekijk de resultaten. Mogelijk vindt u concurrenten waarvan u zich voorheen niet bewust was. Houd er rekening mee dat u zich waarschijnlijk in de privémodus bevindt tijdens het uitvoeren van dit onderzoek.

Als je individuele profielen bekijkt, kun je de carrièregeschiedenis, eerder gedeelde artikelen en activiteiten, de vaardigheden die ze vermelden, de aanbevelingen die ze hebben ontvangen en meer bekijken. Aan het einde van een persoonlijk LinkedIn-profiel vind je interesses. Hier kun je de pagina's zien die deze persoon volgt.

Als je op Alles weergeven klikt, vind je informatie over influencers die ze volgen, lid worden van LinkedIn-groepen, en plaatsen van onderwijs.

Bekijk enkele profielen en bedenk wat dit u vertelt:

# 4: Analyseer de inhoud van de LinkedIn-nieuwsfeed van concurrenten

De inhoud die is gepost en gedeeld door individuen - die wordt weergegeven in de nieuwsfeed van uw LinkedIn-startpagina en Tabblad Meldingen - kan waardevolle inzichten bieden in de activiteiten van een persoon en diens bedrijf.

Met het begrip van de concurrent als uw bedoeling, bladert u opnieuw door uw nieuwsfeed en beantwoordt u deze vragen:

• Welke updates hebben uw connecties gepost? Kunt u zien waar ze in hun bedrijf aan werken?
• Delen ze zakelijke netwerkevenementen die ze mogelijk bijwonen? Moet jij er ook zijn?
• Als uw connecties inhoud delen, wat of wie is dan de oorspronkelijke bron?
• Zijn er inhoudsideeën die u kunt aanpassen voor uw eigen bedrijf?
• Wie reageert op hun inhoud? Zijn het misschien klanten, potentiële klanten of partners? Hebben jullie connecties gemeen?

Pro-tip: Omdat publiekelijk reageren op LinkedIn zo zichtbaar is, raad ik aan om een ​​snelle controle uit te voeren voordat je een opmerking plaatst om te bepalen of het misschien beter is om een ​​privébericht te sturen. U wilt mogelijk geen informatie weggeven aan iemand die u of uw bedrijf in de gaten houdt. Bovendien kun je vaak persoonlijker zijn en via een privébericht meer in detail treden.

# 5: Bekijk de LinkedIn-pagina's van concurrenten

De informatie die op een LinkedIn-pagina lijkt op de Over-pagina van een website, dus de meeste dingen weet u hier waarschijnlijk al.

Als je een LinkedIn Premium-account hebt, heb je toegang tot Insights op een pagina met het totale aantal werknemers aantal, personeelsverdeling en personeelsgroei per functie, nieuwe aanwervingen, opmerkelijke alumni en totale baan openingen. Dit is gebaseerd op de profielgegevens van medewerkers op LinkedIn. Op elke pagina met minder dan 30 werknemersprofielen op LinkedIn worden geen Premium Insights weergegeven.

Het volgen van een pagina op LinkedIn kan echter enkele inzichten opleveren in de nieuwsfeed van uw startpagina het is waarschijnlijk meer bedrijfsinformatie, zoals artikelen en links naar inhoud over een bedrijf website.

Houd er rekening mee dat wanneer u een pagina volgt, het bedrijf geen melding krijgt, hoewel het aan het einde zichtbaar zal zijn op uw eigen profiel in het gedeelte Interesses.

# 6: Verander inzichten van concurrenten van LinkedIn in acties voor uw bedrijf

U kunt via LinkedIn een schat aan informatie verzamelen, maar om die informatie waardevol te laten zijn, moet deze gericht en doelgericht zijn. Als u niet weet wat u met de informatie moet doen wanneer u deze vindt, is het onwaarschijnlijk dat deze waarde toevoegt.

Bij het documenteren van uw onderzoek raad ik een eenvoudige SWOT-analyse aan. Deze 4 x 4 matrix helpt bij het organiseren van zaken die belangrijk zijn voor uw bedrijf onder de noemers:

• Sterke punten
• Zwakke punten
• Mogelijkheden
• Gevaren

Onthoud dat sterke en zwakke punten betrekking moeten hebben op uw eigen bedrijf. Kansen en bedreigingen zijn externe factoren.

Begin met het bekijken van de inzichten die u heeft verzameld en uzelf af te vragen: "En wat?" Wat betekent deze informatie voor uw bedrijf en uw branche?

Overweeg ook hoe u het beste uit uw sterke punten kunt halen en uw zwakke punten kunt minimaliseren. Hoe kunt u alle kansen maximaliseren en uw bedreigingen beheren?

Beslis ten slotte over relevante acties voor uw bedrijf. Identificeer alles wat u nu moet stoppen met doen, beginnen te doen, blijven doen of er meer van moet doen.

Gevolgtrekking

Het analyseren van uw concurrenten en hun activiteiten op LinkedIn kan waardevolle inzichten opleveren voor uw eigen bedrijf. Ontdek wat uw concurrenten van plan zijn, identificeer trends in uw branche en blijf uw collega's een stap voor.

Wat denk je? Ben je geïnspireerd om onderzoek te doen naar je concurrenten op LinkedIn? Welke informatie zou waardevol zijn voor uw bedrijf? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over marketing op LinkedIn:

• Ontdek hoe u vier LinkedIn-marketingfuncties kunt gebruiken om leads te koesteren.
• Leer hoe u vijf belangrijke prestatiestatistieken voor uw LinkedIn-bedrijfspagina meet.
• Lees hoe u LinkedIn-leads krijgt zonder advertenties.