Hoe te repareren dat Alexa Ring Doorbell niet aankondigt

Hoe

DoorAdam Davidson

Gepubliceerd29 november 2023

Sommige smart home-producten lijken alleen maar slim te zijn gemaakt. Om Jeff Goldblum te parafraseren: de slimme thuisbedrijven waren zo bezig met de vraag of ze dat wel of niet konden, dat ze er niet bij stilstonden of ze dat wel zouden moeten doen. Maar sommige stukjes slimme kit zijn een aanzienlijke upgrade van hun domme tegenhangers.

Eén van die apparaten is de videodeurbel. De mogelijkheid om te zien wie er voor je deur staat als er wordt aangebeld, zelfs als je niet thuis bent, en vervolgens rechtstreeks via de deurbel met die persoon te praten, is echt handig. Als je eenmaal een videodeurbel hebt geprobeerd, wil je nooit meer terug naar de oude manier.

Een andere leuke functie van Ring videodeurbellen is dat je ze zo kunt instellen dat wanneer iemand aanbelt, je Alexa-apparaten zullen melden dat er iemand aan de deur staat. Dit is een andere erg nuttige functie, of dat blijft zo totdat deze niet meer werkt. Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen als u problemen ondervindt wanneer Alexa uw Ring-deurbel niet aankondigt.

Zorg ervoor dat belaankondigingen zijn ingeschakeld

Als Alexa je Ring-deurbel niet aankondigt, kan dit simpelweg komen doordat de aankondigingen zijn uitgeschakeld in de Alexa-app. Tenzij aankondigingen zijn ingeschakeld, zegt Alexa niets als er iemand aan de deur staat.

1. Open de Alexa app.
2. Kraan Apparaten onderaan het scherm.
   
3. Selecteer Camera's uit de lijst met apparaattypen bovenaan het scherm. Mogelijk moet u naar links vegen om deze optie te zien.
   
4. Selecteer jouw Ring deurbel uit de lijst met aangesloten camera's.
   
5. Druk op Instellingen pictogram rechtsboven in het scherm.
   
6. Verzekeren dat Deurbelpersaankondigingen zijn ingeschakeld.
   

Bevestig de apparaten die zijn ingesteld om belaankondigingen te doen

In de Alexa-app kun je ook kiezen welke Alexa-apparaten in uw huis meldt dat er iemand aan de deur staat. Als je niet de juiste apparaten hebt geselecteerd, hoor je de aankondiging mogelijk niet als er iemand aanbelt. Je kunt specifieke Alexa-apparaten kiezen om de aankondiging te doen, of ze allemaal selecteren.

1. Open de Alexa app.
2. Selecteer de Apparaten tabblad.
   
3. Kraan Camera's bovenaan het scherm.
   
4. Selecteer jouw Ring-deurbel.
   
5. Tik rechtsboven in het scherm op de Instellingen icoon.
   
6. Kraan Aankondigingsapparaten.
   
7. Selecteer de Echo-apparaten waarmee u Ring-deurbelaankondigingen wilt doen.
8. Geselecteerde apparaten tonen een blauw vinkje.
   

Zorg ervoor dat de modus Niet storen is uitgeschakeld

Een andere reden waarom je mogelijk geen Ring-deurbelaankondigingen ontvangt, is als je Alexa-apparaten in de modus Niet storen staan. In deze modus worden alle meldingen, inkomende oproepen en aankondigingen geblokkeerd. Als deze modus is ingeschakeld, hoor je helemaal geen Ring Doorbell-aankondigingen.

1. Om Niet storen uit te schakelen voor een Alexa-apparaat, zegt u gewoon 'Alexa, schakel Niet storen uit' tegen dat apparaat.
2. U kunt ook de Alexa app.
3. Kraan Apparaten onderaan het scherm.
   
4. Selecteer Echo en Alexa bovenaan het scherm.
   
5. Kies een Echo-apparaat.
6. Druk op Instellingen pictogram rechtsboven in het scherm.
   
7. Scroll naar beneden en tik op Niet storen onder de Algemeen instellingen.
   
8. Schakelaar Niet storen uit.
   
9. U kunt ook het Niet Storen-schema wijzigen of het schema volledig uitschakelen.
   

Controleer uw belvermogen

Je Ring videodeurbel werkt op batterijen of is bedraad. Als je deurbel geen stroom krijgt, ontvang je in beide gevallen geen Ring-deurbelaankondigingen wanneer iemand op de bel drukt.

Als je Ring op batterijen werkt, probeer het dan het opladen van de batterij en test vervolgens de Ring-deurbelaankondigingen opnieuw. Als je Ring van stroom is voorzien, zorg er dan voor dat de stroom naar het apparaat is ingeschakeld; het kan eenvoudigweg zijn dat de stekker eruit is gehaald of is uitgeschakeld.

Plaats uw router dichter bij uw ring

Een andere mogelijke reden waarom Alexa je Ring-deurbel niet heeft aangekondigd, is dat je deurbel niet is verbonden. Het apparaat werkt via Wi-Fi en heeft een beperkt bereik. Als de deurbel geen verbinding met internet kan maken, kan hij niet met uw Echo-apparaten communiceren om hen te vertellen een aankondiging te doen. Je kunt de signaalsterkte van je Ring-apparaat controleren in de app.

1. Open de Ring app.
2. Druk op Drie lijnen pictogram bovenaan het scherm.
   
3. Selecteer Apparaten.
   
4. Kies jouw Ring deurbel.
   
5. Kraan Apparaatstatus.
   
6. Onder Netwerk je ziet de De signaalsterkte. Als deze groen is, is de verbinding sterk, maar als deze rood is, is uw signaal zwak.
   
7. Als de signaalsterkte laag is, probeer dan je router dichter bij de locatie van je Ring-deurbel te plaatsen om te zien of dit het probleem oplost.
8. Als u de router niet dichterbij kunt plaatsen, kunt u overwegen om te investeren in een Wi-Fi-extender Mesh-netwerk om ervoor te zorgen dat het signaal naar je Ring sterk genoeg is.

Start uw router opnieuw op

Als je Ring-apparaat normaal gesproken een sterk signaal heeft, maar Alexa-aankondigingen niet werken, ligt het probleem mogelijk bij je router. Het kan zijn dat het opnieuw opstarten van je router voldoende is om je Ring-deurbel opnieuw verbinding te laten maken en de Ring-deurbelaankondigingen weer actief te krijgen.

De exacte methode voor het opnieuw opstarten van uw router verschilt van apparaat tot apparaat, maar in de meeste gevallen hoeft u de router alleen maar uit te schakelen, enkele ogenblikken te laten staan ​​en vervolgens opnieuw op te starten.

Schakel de Ring-vaardigheid uit en in

Sommige gebruikers hebben ontdekt dat de oorzaak van hun problemen waarbij Alexa hun Ring-deurbel niet aankondigt, is dat hun deurbel niet meer is gekoppeld aan de Ring vaardigheid. Als dit gebeurt, kunnen je Ring en je Alexa-apparaten niet communiceren. Om het probleem op te lossen, moet je de Ring-vaardigheid uit- en weer inschakelen.

1. Open de Alexa app.
2. Kraan Meer.
   
3. Selecteer Vaardigheden en spellen.
   
4. Type Ring in het zoekveld bovenaan het scherm.
   
5. Selecteer de Ring vaardigheid uit de resultaten.
   
6. Kraan Vaardigheid uitschakelen.
   
7. Bevestig uw beslissing.
8. Zodra de vaardigheid is uitgeschakeld, tikt u op Inschakelen om te gebruiken.
9. Meld je aan met je Ring-inloggegevens en test de Ring-deurbelaankondigingen opnieuw.

Update de Alexa-app

Een andere mogelijke reden waarom de aankondigingen van je Ring-deurbel niet werken, kan zijn dat je Alexa-app verouderd is. Door te updaten naar de nieuwste versie van de app kunnen eventuele problemen worden opgelost waardoor de Ring-deurbelaankondigingen niet meer werken.

1. Open de appstore van uw keuze op uw telefoon.
2. Zoek naar de Alexa app.
3. Open de Alexa app uit de resultaten.
4. Als de knop leest Update, tik erop om de Alexa-app bij te werken.
   
5. Als u geen Update -knop, je Alexa-app is al up-to-date.

Zorg ervoor dat ringaankondigingen weer actief zijn

Hopelijk heeft een van de bovenstaande opties je problemen opgelost waarbij Alexa je Ring-deurbel niet aankondigde. Als u nog andere nuttige oplossingen vindt, kunt u ons dit laten weten in de opmerkingen hieronder. Hoewel je een bel kunt kopen die is gekoppeld aan je Ring-deurbel, kun je je Alexa-apparaten gebruiken om aan te kondigen wanneer Als er iemand aan de deur staat, is het handig om te doen, omdat er waarschijnlijk Echo-apparaten om je heen staan thuis. Dit betekent dat u moet kunnen horen wanneer er iemand aan de deur staat, ongeacht in welke kamer u zich bevindt.

Als u slimme beeldschermen heeft, zoals een Echo Show 5 of Echo Show 10, kunt u dat ook doen bekijk een liveweergave van je Ring-deurbel als iemand belt. Hierdoor zie je in één oogopslag wie er voor de deur staat. Als het alleen om een ​​bezorging gaat, kunt u de tweerichtingsfunctie gebruiken om hen te vertellen het pakket achter te laten in plaats van dat ze naar de deur moeten gaan.