6 stappen om uw social media-profielen bij te werken tijdens een rebranding: Social Media Examiner

Moet u uw sociale identiteit bijwerken?

Bent u op zoek naar een eenvoudige manier om ervoor te zorgen dat al uw sociale kanalen consistent zijn?

In dit artikel zul je ontdek een checklist waarmee u uw socialemediaprofielen kunt herbenoemen.

Luister naar dit artikel:

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

# 1: geef uw publiek een voorproefje

Sommige bedrijven houden doelbewust hun rebranding tot het laatste moment geheim. Hoewel deze shockfactorbenadering waarschijnlijk pers zal genereren, kan het riskant zijn als mensen slecht reageren. Geef je publiek voor de zekerheid een voorproefje van je rebranding.

Om dit te doen, post iets van je nieuwe bedrijf (bijvoorbeeld uw nieuwe logo of afbeeldingen van een nieuwe marketingcampagne) op social media. Kondig de verandering aan en vraag mensen wat ze ervan vinden.

Hierdoor krijgt uw publiek het gevoel dat u hun mening op prijs stelt en kunt u feedback verzamelen voordat u de rest van uw rebranding start. Het geeft je publiek ook de tijd om zich aan het idee aan te passen, en jij ook genereer anticipatie en opwinding voor de lancering.

In het onderstaande voorbeeld gebruikt Cultures for Health een sneak preview-foto die voldoende informatie biedt om opwinding te genereren, zonder alles weg te geven.

Zodra u een nieuwe visuele identiteit heeft gelanceerd, is het een goed idee om feedback te krijgen over wat uw publiek ervan vindt. Het gaat er niet om of mensen je logo leuk vinden; het gaat om meer tastbare zaken die de opbrengst kunnen beïnvloeden.

Is uw nieuwe blog gemakkelijk te navigeren? Heeft uw publiek betrekking op uw merkverhaal op sociale media? Jij kan plaats een korte enquête op Twitter of Facebook om deze vragen te stellen en dan gebruik de resultaten om verbeteringen aan te brengen.

# 2: Update uw sociale mediaprofielen

Heeft u een strakke, moderne visuele identiteit ontworpen om uw rebranding te begeleiden? Super goed! Nu is het tijd om ermee te pronken.

Zorg dat je update uw profielfoto's en heldenfoto's op al uw sociale media-accountsofvoeg ze toe aan nieuwe accounts als je de oude volledig hebt geschrapt. Dit gaat niet alleen over profielfoto's. Het gaat erom ervoor te zorgen dat uw sociale-mediasites de nieuwe identiteit van uw bedrijf visueel weergeven.

Het kan bijvoorbeeld zijn dat u uw Twitter-thema moet aanpassen aan uw nieuwe kleuren. Of misschien wilt u een nieuw Pinterest bord presentatie van elementen zoals uw verpakkingsontwerp of afbeeldingen.

Naast standaard social media profielen zoals Facebook en Twitter, zorg ervoor dat u beoordelingssites zoals Yelp, Vierkant en TripAdvisor. Als u niet aanwezig bent op deze sites, is dit uw kans om er een te maken.

Als u een B2B-bedrijf bent, heeft u wellicht recensies op sites zoals Capterra of G2 Crowd. Mogelijk bent u ook aanwezig in directories zoals Angie’s List, dus het is belangrijk dat u deze zoekopdracht grondig uitvoert, ongeacht uw branche. Het zal alleen maar bijdragen aan de consistentie van uw merk en het vergroten van de bekendheid.

U moet ook update uw social media-profielhandvatten. Dit lijkt een vanzelfsprekendheid, maar het zal u verbazen hoeveel bedrijven dit bij het verkeerde eind hebben.

Bij het maken van nieuwe gebruikersnamen voor sociale media, zijn hier twee belangrijke punten om in gedachten te houden:

Kies een handvat dat correct is gespeld en verstandig is gerangschikt. Dit maakt het gemakkelijk voor gebruikers om uw nieuwe accounts te vinden. Het zorgt er ook voor dat uw accountnamen gedenkwaardiger worden, wat betekent dat de kans groter is dat uw publiek met u in contact komt.

Creëer een consistente naam voor sociale media op alle kanalen. Voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat uw gewenste handvat beschikbaar is op elk sociaal platform. Je wilt niet de helft van je gebruikersnamen wijzigen om erachter te komen dat een ander bedrijf het al in bezit heeft op één kanaal.

# 3: vernieuw uw Google-bedrijfspagina

Als je geen complete Google Business profiel, mis je mogelijk kansen voor nieuwe klanten. Zorg ervoor dat uw Google Bedrijfspagina up-to-date is met uw meest actuele informatie, zodat lokale klanten u gemakkelijk kunnen vinden.

Het eerste dat u wilt doen, is maak een aangepaste URL. Vervolgens voeg foto's of afbeeldingen toe en voeg informatie over uw bedrijf toe, zoals uw adres, telefoonnummer en openingstijden.

Zodra uw profiel is ingesteld, is het belangrijk om klantenrecensies aanmoedigen. Hoe meer sterren en recensies uw pagina heeft, hoe hoger deze in de zoekresultaten wordt weergegeven.

# 4: Links naar sociale media omleiden

Als mensen naar uw oude bedrijfsnaam zoeken, zorgt een omleiding ervoor dat ze uw nieuwe kunnen vinden.

Zorg dat je kam door uw website, blog, e-mailnieuwsbrieven en ander marketingmateriaal voor links naar sociale media. Het instellen van omleidingen kan lastig zijn, dus dit is uw kans om ervoor te zorgen dat elke link correct werkt.

Gebruik een tool zoals Google Webmaster Tools om te controleren op verbroken links en zorg ervoor dat uw site aan uw normen voldoet.

Vervolgens, Google uw bedrijf naar zorg ervoor dat uw nieuwe look precies wordt weergegeven aan klanten zoals u dat wilt. Controleer uw bijgewerkte Google Business-profiel, en kijk hoe uw website, blog en sociale media-profielen stapelen zich op in de resultaten van Google. Zorg dat je kijk onder Afbeeldingen om te zien of er een duidelijke weergave is van uw nieuwe identiteit.

Het laatste wat je moet doen is zoek naar uw oude bedrijfsnaam. Controleer uw omleidingslinks nog een keer om ervoor te zorgen dat er een duidelijk pad is van de oude naam naar de nieuwe.

# 5: Organiseer uw grafische activa

U heeft veel tijd en geld besteed aan de rebranding van uw bedrijf. Het laatste dat u wilt, is dat iemand een nieuw grafisch item verkeerd gebruikt, of erger nog, een verouderd item gebruikt.

De beste manier om misbruik te voorkomen, is door een digitaal activabeheersysteem toepassen, of DAM. Hierdoor kunt u al uw belangrijkste grafische middelen vanaf één locatie beheren.

Je DAM zou dat moeten doen duidelijke richtlijnen hebben voor hoe mensen uw nieuwe grafische items wel en niet kunnen gebruiken. Dit helpt interne teams en partners bij het gebruik van deze middelen op sociale media en andere plaatsen op internet.

Aangezien er ongetwijfeld pers over uw rebranding zal verschijnen, is deze grafische kit ook een geweldige manier om dat te doen laat verslaggevers en bloggers zien hoe u uw nieuwe identiteit kunt gebruiken.

# 6: Kondig uw rebranding aan

Uw klanten horen graag van u. Naast dat ze zich gewaardeerd voelen, helpt het je ook om een ​​diepere band met hen en alles waar je bedrijf voor staat op te bouwen. Publiceer een brief waarin u uitlegt waarom uw bedrijf een nieuwe naam heeft gekregen en wat dit betekent voor uw gemeenschap.

Dit wekt niet alleen interesse en steun voor uw bedrijf, maar herinnert uw klanten er ook aan dat u er altijd naar streeft hen van dienst te zijn. U kunt dit op verschillende manieren doen, bijvoorbeeld door een brief te posten met LinkedIn-uitgever of het schrijven van een Facebook-notitie.

De aankondigingspost voor de rebranding van Google ontving meer dan 2000 reacties en reacties van gebruikers.

Gevolgtrekking

Het veranderen van uw socialemediaprofielen kan een hele klus zijn, maar het is belangrijk om het goed te doen. Door deze checklist te volgen, beschikt u over een sterke, consistente sociale media-identiteit voor uw bedrijf.

Wat denk je? Heb je onlangs je social media-profielen veranderd? Heb je tips voor het rebranden van sociale media? Deel uw opmerkingen en inzichten hieronder.