Hoe de ROI van influencer marketingcampagnes te berekenen: Social Media Examiner

Voer je influencer-marketingcampagnes uit?

Vraagt ​​u zich af hoe u de ROI van uw inspanningen kunt bepalen?

In dit artikel zul je leer hoe u de resultaten van uw influencer marketingcampagnes kunt meten.

# 1: Bepaal uw einddoel aan het begin

Voordat u een influencer marketingcampagne, u moet beslissen wat u wilt bereiken. Het bepalen van een einddoel voor uw inspanningen is essentieel om te bepalen hoe u het gaat meten. Dit zijn de meest voorkomende einddoelen (en hoe u deze kunt meten):

Merk bewustzijn: Twee manieren om merkbekendheid te meten, zijn het aantal geproduceerde inhoud en vertoningen.

Leadgeneratie: Het aanbieden van een opt-in opname voor een nieuwsbrief of conversies (zoals registreren voor een prijsopgave) zijn meetbare manieren om het genereren van leads te meten.

Directe verkoop: Unieke kortingscodes (zoals in het onderstaande voorbeeld) kunnen u helpen de verkopen van uw influencer-marketingcampagne bij te houden.

MerkimpactMerkimpact: merkbekendheid gaat een stap verder en verwijst naar een meetbare toename van uw aanwezigheid op sociale media of website. Metingen van merkimpact omvatten het volgen van sociale media en specifieke conversies zoals websiteverkeer.

Onthoud dat het meten van ROI alleen werkt als u de meettactiek kiest voordat u uw influencer-campagne start.

# 2: Ontwerp uw marketingcampagne voor influencers met het oog op metingen

Zodra u uw einddoel heeft vastgesteld, Zorg ervoor dat u over de juiste middelen beschikt voor uw influencer-campagne. Ontwerp een campagne en zaad beïnvloeders met de nodige middelen om het doel meetbaar te maken.

Hier zijn enkele voorbeelden van welke middelen u moet inzetten om de ROI te meten:

Directe verkoop: Als jij producten online verkopen en de ROI van uw influencer-campagne wilt meten aan de hand van directe verkoop, geef influencers een unieke code om aan hun publiek te geven die ze bij het afrekenen kunnen gebruiken voor een percentage korting op hun aankoop. Een goed bedrag is 15% -20% korting.

Zorg ervoor dat de influencer ervaring heeft met het product of de dienst van je merk, en laat ze weten dat je ze een kortingscode geeft voordat de campagne wordt gelanceerd. Ze kunnen u dan een passend tarief geven en hun post dienovereenkomstig schrijven.

Indrukken: Om maximale belichting te creëren, vraag influencers om hun beoordeling van uw product op hun blog te delen (als ze die hebben), evenals op hun sociale kanalen.

Conversies: Als u leads probeert te genereren via uw influencer-marketingcampagne, Zorg ervoor dat je een sappige inhoud hebt die influencers kunnen delen met hun publiek. Wees ook transparant tegenover influencers dat u het succes van uw campagne meet op basis van een bepaalde conversie waarnaar u hen vraagt ​​om naar te linken.

Aantal geproduceerde stukjes inhoud: Als je wilt dat influencers content produceren voor een bepaald kanaal, leveren hoogwaardige visuele en inhoudelijke middelen die ze kunnen gebruiken (d.w.z. afbeeldingen van het product van uw merk). Ook, vraag influencers om op al hun kanalen te posten om de soorten inhoud die uw merk ontvangt te maximaliseren.

Voordat u uw campagne start, is het een goed idee om dit te doen wijs een waarde toe aan elk stukje inhoud dat u ontvangt. U kunt dat vervolgens meenemen in de ROI die u aan uw algehele campagne toeschrijft.

Aanmeldingen: U wilt Zorg ervoor dat influencers begrijpen dat u een bepaald stuk inhoud probeert te pushen of meer abonnees wilt werven naar een nieuwsbrief. Als ze dit weten, kunnen ze vakkundig een bericht schrijven dat hun publiek stuurt om u te helpen uw doelen te bereiken. Dit zal de richting van een bericht veranderen, dus het is van cruciaal belang om vanaf het begin op de hoogte te zijn van influencers.

Sociale media volgen: Net als bij aanmeldingen, zal het doel van het vergroten van het aantal volgers op sociale media uiteindelijk de richting van de post van een influencer bepalen. Jij kan laat de influencer een call-to-action (CTA) opnemen in hun content zodat lezers je merk kunnen volgen op verschillende sociale kanalen. Ook een wedstrijd of weggeefactie organiseren op sociale media is een leuke manier om het publiek van een influencer naar uw sociale kanalen te leiden.

# 3: Verzamel campagnegegevens om ROI vast te stellen

Op basis van het doel van uw influencer-marketingcampagne, moet u een of meer van de volgende campagnegegevenspunten meten, zodat u deze kunt gebruiken om ROI vast te stellen:

Directe verkoop: Directe verkoop meten is eenvoudig als u producten online verkoopt. Om te bepalen wat u heeft verdiend met elke uitgegeven dollar, bereken het aantal verkopen dat u heeft verdiend met de unieke kortingscode van uw influencer en deel het door de dollars die u aan de campagne heeft besteed. Of trek het bedrag dat u heeft uitgegeven af ​​van wat u heeft verdiend om te bepalen wat u met uw campagne heeft verdiend.

Indrukken: Vertoningen is het aantal mensen dat de blog of sociale post van je influencer heeft gezien. Merken typisch kijk naar daadwerkelijke vertoningen of potentiële vertoningen.

Werkelijke vertoningen worden bepaald door het werkelijke aantal mensen dat de post heeft gezien die de influencer heeft geproduceerd. Om dit cijfer te bepalen, bereken de sociale volgers en / of maandelijkse unieke bezoeken van de influencer aan hun blog elke maand.

Als je nog een stap verder wilt gaan, kun je potentiële vertoningen berekenen voor elke door influencer geproduceerde post. Om dit te doen, vermenigvuldig het aantal sociale aandelen dat de post heeft verdiend met het gemiddelde aantal volgers per gebruiker op sociale media. Het gemiddelde aantal volgers voor elk netwerk is:

• Facebook: 338
• Twitter: 707
• LinkedIn: 930
• Pinterest: 229

Als uw merk bijvoorbeeld een blogpost verdient en deze is 10 keer op Facebook gedeeld, vermenigvuldigt u de aandelen (10) met het gemiddelde aantal volgers per gebruiker op Facebook (338). Ook voeg de volgers van de influencer toe naar dat cijfer. Als de influencer in dit voorbeeld een totaal bereik op Facebook had van 5.000, had je bericht 8.338 potentiële vertoningen.

De vergelijking die u voor elke beïnvloeder in uw campagne moet gebruiken, is:

Om vertoningsberekeningen te vertalen naar ROI, hebben bedrijven de neiging om een ​​numerieke waarde te gebruiken van wat zij achten dat een indruk waard is. Dit kan voor elk sociaal kanaal anders zijn. EEN B2B-merk zou meer gewicht toekennen aan LinkedIn dan aan Pinterest, terwijl bepaalde B2C-merken Facebook meer waarderen dan Twitter.

De gemiddelde vertoning is $ 0,012 waard en kan per kanaal worden verhoogd of verlaagd. Naar geef een numerieke waarde aan vertoningen, gewoon gebruik de bovenstaande vergelijking en vermenigvuldig uw werkelijke vertoningen en / of potentiële vertoningen met € 0,012 en voilà! U heeft uw ROI.

Conversies: Conversies kunnen overlappen met een paar andere gebieden van marketingcampagnedoelen of -metingen van influencers. Om conversies te meten, focus op acties die een lezer onderneemt na het bekijken van sociale media of blogpost. Deze acties kunnen downloads, aankopen of bepaalde bezochte webpagina's zijn.

Er is geen industriestandaard voor conversies, dus u kunt bijvoorbeeld denken aan het percentage websitebezoekers dat omzet in kopers. Om in te schatten hoeveel van deze unieke bezoekers bij uw merk hebben gekocht, bekijk het aantal websitebezoekers dat is binnengehaald door een link te volgen via de blogpost van een influencer. Ook factor in het gemiddelde bedrag dat een consument per aankoop uitgeeft.

Aantal geproduceerde stukjes inhoud: Als het erom gaat te meten hoeveel een stuk media waard is, bedenk hoe waardevol en veelzijdig alle content van influencers kan zijn. Deze woorden en afbeeldingen kunnen op websites worden gebruikt als getuigenissen, op sociale media en in verschillende marketingmaterialen. Deze media kunnen lezers ook omzetten in leads of kopers naar een online winkel leiden.

Er is geen industriestandaard voor het meten van een stuk door influencers geproduceerde media, dus dat is handig kijk naar de verkoop en ROI van een eerdere campagne. De volgende, deel het aantal geproduceerde media voor de totale campagne door de verkoop, en wijs een waarde toe aan elk stuk media.

Houd er rekening mee dat u deze statistiek baseert op eerdere methoden om de ROI te meten, dus het is misschien geen goede meettactiek als u uw eerste influencer-marketingcampagne voert. Het geeft u echter wel een referentiepunt.

Aanmeldingen: Aanmeldingen zijn vaak verweven met conversies en kunnen op vrijwel dezelfde manier worden gemeten. Aanmeldingen die worden gegenereerd op basis van één stuk influencer-inhoud, kunnen u geweldige statistieken opleveren, vooral als u geen producten online verkoopt. Jij kan voeg een lead capture-formulier toe om een ​​stukje inhoud te downloaden of meld u aan voor een nieuwsbrief, wat een geweldige manier is om uw e-maillijst samen te stellen.

Sociale media volgen: Sommige merken hebben influencers in dienst om hen te helpen hun aanwezigheid op sociale media op te bouwen. Jij kan wijs een numerieke waarde toe voor elke nieuwe volger om een ​​bedrag in dollars toe te schrijven aan de nieuwe oogbollen van uw merk.

Klik hier om te zien hoe u influencers voor uw marketingcampagnes kunt vinden en beheren.

Wat denk je? Wat zijn uw marketingdoelen voor influencers? Hoe stimuleert u uw influencer-marketingstrategie en meet u de ROI? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.