3 nieuwe sociale mediastudies die het lezen waard zijn: Social Media Examiner

Met social media marketing evolueert in een snel tempois het essentieel om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends in de branche. Hier zijn enkele interessante bevindingen van recente onderzoeken naar sociale media:

# 1: Social Media Engagement Grote uitdaging voor veel bedrijven (Deloitte)

Enquêteresultaten van een recent Deloitte-studie (2009 Tribalization of Business Study), wijzen op enkele belangrijke uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het integreren van online gemeenschappen in hun socialemediastrategie.

Dit zijn de drie belangrijkste gebieden die respondenten als obstakels hebben geïdentificeerd:

• Bezoekers betrokken houden: 30%
• Mensen ertoe aanzetten om mee te doen: 24%
• Herhalingsbezoeken aan de online gemeenschap aanmoedigen: 21%

Bovendien was de meerderheid van de respondenten het erover eens dat de volgende belangrijke bedrijfsresultaten zijn voor hun online gemeenschappen:

• Mond-tot-mondreclame verhogen: 38%
• Klantloyaliteit verhogen: 34%
• Merkbekendheid vergroten: 30%

# 2: Social media gebruikt als ontdekkingsinstrument door 18% van de online bevolking (Nielson)

Met de recente integratie van Twitter en Facebook met Bing van Microsoft, lijdt het geen twijfel dat sociale media een topspeler in de zoekwereld is geworden. Een recente studie van Nielson Company onderzocht de relatie tussen sociale media en zoekopties voor gebruikers. Het rapport vergeleek sociale sites met zoekmachines en portalen zoals Yahoo! Van de ondervraagden gaf 18% aan dat sociale mediasites de basis vormen voor het vinden van nieuwe informatie.

Jon Gibs, VP Media Analytics, meldt: “Hoewel het nog steeds een kleiner percentage is dan degenen die zoekmachines of portalen zoals Yahoo! of MSN, het is een significant cijfer. En aangezien het gebruik van sociale media blijft toenemen, kan ik alleen maar verwachten dat dit cijfer zal toenemen. "

Er wordt gespeculeerd dat de hoeveelheid informatie op internet, vooral op sociale sites, bijdraagt ​​aan de toename van het ontdekken van inhoud op deze sites. Het rapport gaat veel meer in detail en is het lezen waard.

# 3: Bedrijven integreren sociale media traag in de praktijk

Hoewel talloze recente rapporten laten zien hoe bedrijven van plan zijn sociale media in hun marketingmix van 2010 op te nemen, is een recent onderzoek van BIA / Kelsey meldt dat veel kleine tot middelgrote bedrijven tegenwoordig traag zijn om de strategieën in hun plannen op te nemen.

Gevraagd naar hun huidige ervaringen met sociale media, toonden de resultaten aan dat veel bedrijven traag zijn om sociale media te gebruiken:

• Heeft Twitter gebruikt om de afgelopen 12 maanden op de markt te brengen: 9%
• Heeft in de afgelopen 12 maanden sociale sites gebruikt: 23%
• Hebben video in hun website opgenomen: 16%

Volgens de onderzoeksresultaten komt de acceptatie van sociale media door kleine en middelgrote bedrijven bovendien vaker voor bij jongere bedrijven:

• Bedrijven van 3 jaar of jonger: 16% meldt Twitter te gebruiken
• Bedrijven vanaf 11 jaar: 2% meldt Twitter te gebruiken

hoe denk jij erover? Welk effect hebben de voortdurende veranderingen en verschuivingen in sociale media op uw algehele marketingstrategie?