Hoe u uw team organiseert voor succesvolle organische sociale campagnes: Social Media Examiner

Wil je meer doen met je organische social media-activiteiten? Is het werken met veel verschillende teamleden en afdelingen een vertraging?

In dit artikel ontdek je hoe je het succes van je organische sociale activiteiten kunt vergroten terwijl je met veel mensen werkt.

# 1: Verzamel uw fundamentele campagne-elementen

Begin met het opbouwen van uw organische campagnearchitectuur vanaf de basis. Elk marketinginitiatief heeft een goede basis nodig, vooral als u vertrouwt op verdiende media. Zie het als een orkest waarbij alle instrumenten synchroon moeten spelen.

Volg deze stappen om een ​​beter begrip te krijgen van hoe u uzelf op de markt positioneert.

Definieer merkthema's

Concentreer u op uw branding om een ​​herkenbare identiteit op te bouwen. In de huidige markt moeten uw producten meer zijn dan alleen een mooi gezicht. Ze moeten herkenbaar, nuttig en doelgericht zijn om tot de verbeelding van de consument te spreken.

Kijk eens goed naar uw bedrijf. Hoe wil je herinnerd worden? Plan en coördineer uw berichten, afbeeldingen en kleurencombinaties om uw merk herkenbaar en gedenkwaardig te maken.

Kijk voor inspiratie online bij andere merken om te zien hoe ze zichzelf presenteren.

Stel doelstellingen vast

Wat wil je bereiken met je biologische campagne? Doelen zijn een belangrijke bouwsteen in uw fundament. Stel duidelijke doelen om u te helpen de juiste boodschap voor uw publiek te vinden.

Identificeer de concurrentie

Wie zijn uw concurrenten? Kijk naar de marketingcampagnes van uw concurrenten om te zien hoe zij in contact komen met klanten. Gebruik deze inzichten om uw eigen unieke boodschap op te stellen. Als uw concurrentie een campagne voert die vergelijkbaar is met de uwe, past u de uwe aan zodat u uw publiek niet in verwarring brengt. Zoek iets unieks voor uw merk om op te vallen.

# 2: Wijs marketingteamrollen toe aan uw campagne

Om uw organische sociale campagne te coördineren, moeten al uw teamleden gesynchroniseerd zijn. Hoe beter uw team is georganiseerd, hoe effectiever uw boodschap zal zijn. Omdat dit verdiende media zijn, moet je een community inschakelen en rekruteren om de boodschap te promoten.

Bepaal wie de leiding heeft

Begin met het toewijzen van een teamlid om uw inspanningen op het gebied van organische sociale campagnes te leiden. Het is gemakkelijker als alles door één persoon verloopt. De rol van deze persoon is om opmerkingen te plaatsen, één op één met mensen in contact te komen, persoonlijke berichten te beantwoorden en alles af te handelen met betrekking tot het opbouwen van een community.

Het doel is om een ​​duidelijk beeld te hebben van alle activiteiten die plaatsvinden op uw communicatiekanalen om te zien wie uw volgers zijn en wat ze nodig hebben. Dit maakt het gemakkelijker om andere biologische initiatieven te plannen.

Wijs taken toe aan uw team

Vind mensen in uw bedrijf die kunnen helpen bij het overbrengen van uw campagneboodschap. Geloof het of niet, ze zijn overal en delen hetzelfde doel als jij. Hier zijn enkele van de rollen die u kunt overwegen:

• Communicatie Manager—Houdt de motor draaiende en beheert alle communicatie.
• Grafische kunstenaar—Maakt memes, video's, muziek en GIF's voor visueel entertainment.
• Content creator—Schrijft de boeiende inhoud die uw doelgroep zal interesseren.
• Virtuele assistent—Handelt taken zoals posten, controleren en luisteren om de follow-up van campagnes te ondersteunen.
• Verkoop team—Biedt inzichten en ideeën door gebruik te maken van hun kennis van klantbehoeften en vragen.
• Interne voorstanders- Deel hun geloof in uw producten. Deze advocaten zijn werknemers van het bedrijf, vrienden, buren en familie. Vraag ze om kleine gunsten en betaal ze in natura terug door iets waardevols aan te bieden. Bied met een organische sociale campagne advocaten aan voor uw producten en vraag hen om die producten te promoten in hun sociale kringen.
• Onderzoeks groep- Zoekt naar mogelijkheden die kunnen helpen bij uw campagnestrategie. Dit omvat online onderzoek doen, met mensen praten, luisteren en veel vragen stellen.

Overweeg om een ​​organisatorische tool te gebruiken zoals Slap (gratis en betaalde abonnementen vanaf $ 8 / maand) of Basiskamp ($ 99 / maand).

# 3: Kies uw organische campagne-elementen voor sociale media

Er zijn veel manieren om te profiteren van "gratis" marketing. Ik heb een paar suggesties gedaan om je op weg te helpen, waarvan je er waarschijnlijk al hebt geprobeerd. Gebruik zoveel mogelijk van deze tactieken om een ​​brede dekking te krijgen voor uw organische sociale campagne. Hoe meer van deze tactieken u gebruikt, hoe effectiever u uw boodschap versterkt.

Deel boeiende sociale media-inhoud

Social media is nog steeds de gekozen methode voor organische marketing. Omdat onbetaalde inhoud een prioriteit is, moet u creatieve manieren bedenken om uw berichten onder de aandacht van uw doelgroep te houden en hen te betrekken. Een gesprek beginnen en persoonlijk zijn zijn altijd goede tactieken om contact te maken met je publiek. Humor is een andere effectieve eenheid.

Denk aan je publiek en praat met ze alsof ze je vrienden zijn. Wees gevoelig voor hun behoeften en vier ze altijd.

Bouw sociaal bewijs via beoordelingen

Als u een e-commerce winkel heeft, zijn recensies de beste manier om organisch verkeer te krijgen. Consumenten gebruiken beoordelingen om aankoopbeslissingen te nemen. Recensies valideren uw producten en diensten en bouwen uiteindelijk vertrouwen op in uw merk.

Ontwikkel persoonlijke relaties

Het opbouwen van persoonlijke relaties met uw volgers is de beste manier om een ​​mond-tot-mondreclame te houden. Dit type organische sociale campagne is afhankelijk van door gebruikers gegenereerde inhoud, aanbevelingen en vertrouwen. Als klanten van uw producten genieten, zullen ze over die producten posten en informatie over uw bedrijf delen op sociale media.

Houd wedstrijden en weggeefacties

De kans om gratis producten te winnen is een grote verleiding voor elke volgeling. Ik doe graag mee aan wedstrijden om te zien of ik iets win. Het brengt het spelinstinct in ons allemaal naar boven.

Gebruik een sociaal platform zoals Instagram om een weggeefactie organiseren. Stel een deadline in voor de wedstrijd (een week is een goede tijdlijn) om een ​​gevoel van urgentie op te bouwen. Overweeg ook om samen te werken met vergelijkbare merken en een gezamenlijke wedstrijd aan te bieden met een breder scala aan gratis producten. Als merkdeelnemers posten op hun kanalen, moedigen ze reacties, betrokkenheid en volgers aan. Houd natuurlijk rekening met de regels voor elk sociaal platform.

Hier is een Instagram-wedstrijd die rond een evenement wordt gepromoot. De weggeefactie bood gebruikers verschillende producten in ruil voor opmerkingen, aandelen en betrokkenheid.

Gebruik beproefde promotietactieken

Overweeg om beproefde campagnetechnieken te gebruiken. Wat dacht je van een 2-voor-1 couponactie? Of een actie voor gratis verzending? Dit zijn tijdloze tactieken, maar nog steeds erg effectief en gewaardeerd door klanten.

Werk samen met beïnvloeders

Schakel influencers in die geloven in de missie van uw merk. Als je een veganistisch merk promoot en de strijd tegen dierenmishandeling steunt, zoek dan influencers in die gebieden om je content te promoten. Als de influencers gepassioneerd zijn over het goede doel, kunnen ze uw inhoud gratis promoten.

Ondersteun uw organische sociale inspanningen via andere online kanalen

Publieke relaties kan u helpen om het woord te verspreiden op een volledige reeks mediaplatforms, waardoor uw merk geloofwaardigheid en aantrekkingskracht krijgt. Geloofwaardige publicaties willen geen betaling als ze u in de schijnwerpers plaatsen; het enige dat nodig is, is een goed ontworpen verhaalhoek om tot de verbeelding van een redacteur of schrijver te spreken. Doorzettingsvermogen is de sleutel om bij de juiste mensen te komen, dus blijf doorgaan! Gratis publiciteit krijgen is de tijd en moeite waard.

Overweeg om een ​​PR-element toe te voegen aan uw volgende organische campagne. Het is een goede optie voor een groot evenement, zoals een jubileum, grote opening of nieuw en opmerkelijk product.

Email reclame is een vorm van organische marketing die nog steeds relevant is voor het promoten van uw producten en services. De ouderwetse nieuwsbrief (die voor bedrijfsupdates) kan handig zijn om uw campagnes te promoten.

Maak gebruik van een e-mailmarketingtool om aanvullende diensten te promoten. Probeer het voor de nieuwste biologische promoties, zoals uitverkoop, speciale aanbiedingen en meer. Onthoud dat uw abonnees u hebben gekozen uit andere merken. Ze willen weten wanneer je speciale aanbiedingen, beloningen en andere promoties hebt, zodat ze van deze kansen kunnen profiteren. Houd ze op de hoogte.

SEO is een andere belangrijke overweging voor biologische campagnes. Bekijk uw zoekwoorden en uw positie in de zoekresultaten. Probeer nieuwe zoekwoorden die uw bedrijf beschrijven.

Overweeg naast traditionele SEO-methoden ook apps die u zullen helpen verkeer naar uw website te trekken. Als u een blog heeft, kunt u uw artikelen ordenen in een Flipboard tijdschrift. Met deze veelzijdige app kun je inhoud van een website samenstellen tot een mooi tijdschrift, ter vervanging van de traditionele brochure. Het is niet alleen gemakkelijk te lezen op een mobiel apparaat, zoals u kunt zien in het onderstaande voorbeeld, maar het kan ook verkeer naar uw website sturen.

# 4: Stel benchmark-successtatistieken vast

Het is belangrijk om doelen of benchmarks te stellen voor acties en resultaten voor uw organische sociale campagnes, of het nu gaat om verkoop, merkbekendheid, doorklikacties of online chatter. Het meten van die activiteit is echter een uitdaging, omdat analyses schaars zijn voor organische marketing.

Ik heb ontdekt dat Sprout Social ($ 60 / maand) erg nuttig is voor het evalueren van organische sociale campagnes. Het geeft ons een idee van hoe de campagnes van onze klanten presteren en we kunnen onze klanten een uitgebreid document geven dat gemakkelijk te begrijpen is.

Zodra u uw doelen heeft vastgesteld, kiest u de relevante key performance indicators (KPI's). Als u een merkcampagne voert, dient u ter illustratie het volgende in de gaten te houden:

• Merk vermeldt: Kijk hoeveel mensen het over uw merk hebben.
• Indrukken: Ontdek hoe vaak uw inhoud is weergegeven. Dit kan u helpen het bereik van uw inhoud te beoordelen.
• Maatschappelijke betrokkenheid: Ontdek hoeveel mensen interactie hebben gehad met uw merk, hebben gereageerd, leuk gevonden, opgeslagen en gedeeld.
• Merksentiment: Meet negatief of positief sentiment om te bepalen hoe gebruikers over uw producten en services denken.

Een tool zoals Union Metrics ($ 49 / maand voor een starterspakket met drie profielen) zal het merksentiment beoordelen en het opsplitsen naar intensiteit en positieve en negatieve opmerkingen.

Gevolgtrekking

Hoewel veel marketeers voor hun campagnes uitsluitend op betaalde sociale media vertrouwen, zijn er nog steeds veel mogelijkheden om organische campagnes te gebruiken om uw marketing te verbeteren. Ik geloof dat alleen vertrouwen op betaalde media uw kansen op het opbouwen van relaties met uw doelgroep zal verkleinen.

Hier zijn een paar manieren waarop organische campagnes u kunnen helpen uw marketingdoelen te bereiken:

• Ontwikkel vertrouwen—Met organische campagnes kunt u inhoud posten die uw publiek aanspreekt als een vriend die alleen maar een gesprek voert. Je bouwt vertrouwdheid op.
• Bouw je stam- Spreid je vleugels een beetje uit en bouw een stam rond je merk. Starbucks zal bijvoorbeeld drankjes maken op basis van de smaak van hun stam, zoals de Unicorn Frappuccino die is ontworpen voor millennials.
• Leid consumenten op- Elke klant die ik ooit heb gehad, heeft me verteld dat hun klanten wat meer over hun producten en services moeten leren. Een biologische campagne is een geweldige manier om dit te doen.
• Begin gesprekken—Praat met klanten en krijg feedback over uw producten en services om te zien wat werkt en wat moet worden aangepast.

Wat denk je? Heeft u organische campagnes geprobeerd om uw producten en diensten te promoten? Welke tactieken zijn het meest effectief geweest voor uw organische campagnes? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over social media marketing:

• Leer hoe u Facebook-hoofdadvertenties gebruikt zonder geld uit te geven.
• Ontdek hoe u voorbeeldafbeeldingen van Facebook-koppelingen kunt splitsen voor meer organisch verkeer naar uw website.
• Ontdek hoe bots organisch verkeer kunnen genereren.