6 manieren om live streaming video voor bedrijven te gebruiken: Social Media Examiner
Video Op Sociale Media / / September 26, 2020
Op zoek naar manieren om betrokkenheid te vergroten?
Heb je live mobiele streaming-apps overwogen, zoals Meerkat en Periscope?
Live streaming video is een geweldige manier om in realtime met uw publiek te communiceren.
In dit artikel ontdek je zes manieren waarop live streaming video u helpt contact te maken met uw publiek en de betrokkenheid te vergroten.
Luister naar dit artikel:
Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.
# 1: deel live-evenementen
Door live-evenementen met uw publiek te delen, kunnen ze zich meer verbonden voelen met uw bedrijf of branche. De sleutel hier is niet alleen het evenement te laten zien, maar ook om gebruikers er deel van uit te laten maken.
Maak verhalen voor uw kijkers. Als je alleen maar laat zien wat er op één locatie gebeurt, zullen kijkers zich snel vervelen en de verbinding verbreken. In plaats daarvan,
Houd ook hun opmerkingen in de gaten en beantwoord ze indien mogelijk. Vraag kijkers welk deel van het evenement ze willen zien en wie ze graag willen ontmoeten.
Tijdens de RSA-conferentie in San Francisco kwam Alicia Mae uit SecureNinja zond een deel van het evenement uit naar haar publiek. In deze video past ze die principes toe. Ze vraagt kijkers wat ze graag zouden willen zien terwijl ze rondloopt en tegen de camera praat.
Een belangrijk onderdeel van veel evenementen is het vrijgeven of aankondigen van nieuws en producten. Als je toestemming hebt van de organisatoren van evenementen, laat deze unieke momenten dan aan je publiek zien.
# 2: Hostgesprekken
Merken en bedrijven zijn gericht op mensen - en in feite is 'mensen' een van de zeven P's van de uitgebreide marketingmix. Bedrijven vergeten dit echter soms en worden te promotioneel.
Voer korte live-interviews met medewerkers of klanten om de betrokkenheid te vergroten. Deze interviews laten niet alleen de menselijke kant van uw bedrijf zien, maar bieden ook persoonlijke ideeën en meningen.
De rand is een online magazine dat gespecialiseerd is in technologie, wetenschap en cultuur. Ze organiseren een dagelijks evenement Periscoop genaamd 'Let's Discuss', waar ze een discussie voeren over iets dat ze op hun website hebben besproken. U kunt een voorbeeld in deze video zien.
Maak tijdens deze sessies niet te veel reclame voor uw merk. Bied uw kijkers nieuwe inhoud en behoud het intrinsieke aspect van uw bedrijf als onderdeel van de video.
Mashable streamt discussies en evenementen over dezelfde onderwerpen, in dezelfde stijl die u normaal gesproken op hun website aantreft. Consistentie is de sleutel tot het behouden van een betrokken publiek.
Onthoud om erken uw publiek en reageer op hun opmerkingen. Als je een open discussie streamt, vraag kijkers om hun mening. Als het een interview is, laat uw publiek vragen stellen en selecteer vervolgens de meest interessante.
# 3: Laat zien hoe u een product maakt
Uw publiek kan doorgaans niet zien hoe uw producten of services tot stand komen. Met livestreamingvideo kun je ze laten zien wat er nodig is om van concept tot productaflevering te gaan. Dit is een geweldige manier om uw publiek een idee te geven van wat er bij het opbouwen van uw merk komt kijken.
Avenue kralen is een in Chicago gevestigd bedrijf dat glazen sieraden en kunstwerken produceert. Hun stukken vereisen veel werk en ervaring om te creëren, dus gebruikten ze live video om kijkers een kijkje te geven in hoe ze deze items produceren.
Jij kan pas hetzelfde principe ook toe op services. Een verzekeringsmaatschappij kan dat bijvoorbeeld toon kijkers de afdeling klantenservice waar medewerkers oproepen beantwoorden.
Onthoud dat gebruikers alleen het uiteindelijke resultaat van uw bedrijf zien: uw product of dienst. Elke tussenstap is een verhaal van waarde en zal waarschijnlijk de betrokkenheid bij uw merk vergroten.
# 4: geef een kijkje achter de schermen
Een andere manier om livestreaming te gebruiken, is door gebruikers achter de schermen iets te laten zien waar ze normaal geen toegang toe zouden hebben.
In deze video van NBC News Los Angeles, co-anker Adrian Arambulo neemt het publiek mee voor een korte wandeling door de studio voor het nieuws van 23.00 uur. Adrian leest opmerkingen en reageert erop terwijl hij gebruikers verschillende delen van de tv-studio laat zien, van de koffiemachine tot het ankerbureau.
Houd er rekening mee dat u verder kunt gaan dan alleen uw bedrijfslocatie. Alles wat doorgaans verboden is - of een ander gezichtspunt biedt - zal veel gebruikers interesseren.
Mercedes-Benz maakt hun publiek deel uit van een fotosessie voor hun S-Klasse-model. Alle afbeeldingen worden vervolgens geüpload naar hun online kanalen onder de hashtag # MBEP15, waardoor gebruikers een idee krijgen van wat er aan beide kanten van de camera gebeurt.
Laten zien hoe inhoud wordt geproduceerd, is een geweldige manier om met uw publiek in contact te komen.
Volg YouTube-marketingtraining - online!
Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U krijgt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten terwijl u strategieën implementeert die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!U kunt dit type stream verbeteren door kijkers bij de sessie te betrekken. Vraag naar hun mening of reageer op enkele van hun opmerkingen.
# 5: Trainingen geven
De meeste mensen leren graag als de inhoud voor hen interessant is. Gebruik dit in uw voordeel door de referentie voor uw publiek te worden voor een bepaald onderwerp.
Live streamen vanaf mobiel is natuurlijk beperkt in vergelijking met desktop, omdat je je scherm niet kunt delen en geen extra inhoud aan de stream kunt toevoegen. Dit hoeft echter geen obstakel te zijn voor live streaming trainingssessies. Tenslotte een van de redenen waarom Meerkat en Periscope zo snel groeien is hun mobiliteit.
Gebruik een klein statief om uw telefoon vast te houden en praat tegen de camera terwijl u met uw handen gebaart. Als je moet toon een specifiek detail, gewoon pak de telefoon en laat een close-up zien.
Digital Republic, een creatieve en fotostudio, gebruikt deze aanpak om trainingssessies te geven over Photoshop, fotografie en visuele inhoud. Je kunt een voorbeeld zien in deze video.
Deze techniek lijkt misschien amateuristisch, maar een informele toets zorgt doorgaans voor meer betrokkenheid onder kijkers. Velen beschouwen dit type stream als authentieker dan een gescripte stream.
Beschouw live videotraining niet als een sessie waarin u uw publiek stap voor stap door een proces leidt. U kunt eenvoudig bespreek een onderwerp waarover u veel weet en laat kijkers u er vragen over stellen.
Dit is wat Tablo Publishing doet in deze clip waar ze praten over e-boeken en online publiceren. Je kunt zien dat hun aanpak heel ontspannen is.
De sleutel tot training is herhaling en interactie. Maak uw sessies doorlopend door ze dagelijks of wekelijks in te plannen.
Door inhoud te plannen, kunnen gebruikers onthouden wanneer uw live streamingsessie wordt uitgezonden.
Onthoud om geef kijkers de tijd om vragen te stellen, of beantwoord gewoon vragen tijdens de uitzending.
# 6: Host vraag- en antwoordsessies
Organiseer sessies waarin u het publiek u laat vragen naar hun zorgen of interessegebieden. Dit is een geweldige manier om de betrokkenheid te vergroten, omdat u mensen laat zien dat u geeft om hun gedachten en meningen.
Erken vragen die interessant zijn en waarde kunnen opleveren voor uw kijkers. Noem de naam van de gebruiker die de vraag stelt om de betrokkenheid verder te vergroten. Als u opmerkingen krijgt van trollen of beledigende gebruikers, negeert u deze gewoon.
In deze video komen Rene en Casey Nezhoda uit Koopjesjagers Thrift Store een vraag- en antwoordsessie organiseren. Ze proberen zoveel mogelijk vragen te beantwoorden over hoe ze hun bedrijf runnen.
Ze negeren domme opmerkingen, maar beantwoorden vragen die wat delicater zijn (zoals vragen over hun politieke opvattingen).
Het selecteren van een specifiek onderwerp voor de Q & A - in plaats van gebruikers willekeurige vragen te laten stellen - is een betere manier om de betrokkenheid te vergroten. Bovendien helpt het je om vragen te filteren en alleen de meest interessante te selecteren.
SwedishFoodTV heeft een geweldige manier gevonden om in contact te komen met hun publiek door middel van live streaming video. Ze zenden live recepten uit en hebben vraag- en antwoordsessies waar kijkers vragen kunnen stellen over het gerecht van de dag.
Zij ook profiteer van Meerkat's optie voor het plannen van inhoud door aangepaste afbeeldingen te maken voor aankomende streams met een call-to-action die naar het vak Abonneren wijst. Gebruikers die zich abonneren op een stream, ontvangen een melding op hun smartphone wanneer het evenement begint.
Merk op dat SwedishFoodTV ook een specifieke hashtag gebruikt voor de stream.
Live streaming: welk gedrag stimuleert betrokkenheid
De sleutel tot succesvolle live streaming video's is te begrijpen welk gedrag betrokkenheid stimuleert:
- Nieuwsgierigheid: Mensen zijn van nature nieuwsgierig en willen graag nieuwe dingen ontdekken. Live streaming toont het publiek inhoud die ze anders misschien niet zouden zien.
- Verlangen naar erkenning: Erkend worden is belangrijk voor veel mensen. Kijkers van livestreams zijn niet anoniem en de uitzender kan personen bellen met hun naam (of gebruikers-ID).
- Gevoel erbij te horen: Vanwege hun beperkte duur krijgen live streaming video's meestal niet duizenden kijkers tegelijk. Door het aantal (en de ID's) gebruikers te zien die zijn geabonneerd op een stream, voelen kijkers zich verbonden met een groep.
- Controle: Met livestreaming kunnen gebruikers communiceren en deel uitmaken van de show. Hun opmerkingen kunnen de uitzending beïnvloeden en de uitzender kan erop reageren.
- Exclusiviteit: De inhoud van een live streaming video is uniek omdat alleen de aangeslotenen ermee kunnen communiceren.
Gevolgtrekking
Live streaming video biedt schijnbaar eindeloze mogelijkheden om verbinding te maken met uw publiek. Houd er rekening mee dat u enkele van deze ideeën kunt combineren om iets unieks te creëren. Voer verschillende sessies uit om erachter te komen wat het beste bij uw publiek past.
Houd bij het uitzenden van uw video rekening met eventuele auteursrechtkwesties en de privacy van gebruikers. Als je individuen benadert, laat ze dan weten dat ze in een live videostream zitten en respecteer hun beslissing als ze niet willen deelnemen.
Wat denk je? Heb je Meerkat of Periscope geprobeerd voor live streaming? Welke strategieën gebruik je om live streaming video's te maken? Wat is jouw ervaring als kijker? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.