26 Social Media Marketing Tips van de profs: Social Media Examiner

Bent u op zoek naar bruikbare tips om uw socialemediamarketing te verbeteren?

Vraag je je af wat tegenwoordig de gemeenschappelijke thema's zijn van experts op het gebied van sociale media?

In april reisden 1100 gepassioneerde marketeers uit alle uithoeken van de wereld naar San Diego voor Social Media Marketing World (# SMMW13), Er achter komen.

Het aantal afhaalrestaurants en ophef was enorm.

Voor dit artikel heb ik me gericht op 26 afhaalrestaurants van SMMW13, inclusief opmerkelijke citaten van presentatoren en hun sessietitels.

CATEGORIE: oproepen tot actie

# 1: Krijg meer leads met calls-to-action

Tijdens de conferentie kwam het onderwerp call-to-action (CTA's) in talloze sessies aan de orde. Wat is een CTA?

EEN oproep tot actie op sociale media is een integraal en vaak over het hoofd gezien onderdeel van een effectieve socialemediastrategie. Sociale media zorgen ervoor dat prospects, klanten en het publiek klaar staan ​​om meer te weten te komen over uw aanbod of om verder met u in gesprek te gaan, maar jij moet leid ze naar de volgende stap in uw verkoop- of ander conversieproces.

Ongeacht het platform - blog, Facebook, Twitter, enz. -posts zullen betere slagingspercentages krijgen als ze call-to-action bevatten, vergeleken met degenen zonder hen. Alle reden dus om ze te gebruiken!

# 2: Optimaliseer uw Facebook-berichten met oproepen tot actie

"Op Facebook ontvangen posts met de call-to-action" delen "meer shares, opmerkingen en vind-ik-leuks."

—Mari Smith, 10 manieren om uw Facebook-bereik te verbeteren

Soms gewoon het uitnodigen van iemand om je bericht te delen zal de aanmoediging zijn die een fan nodig heeft om uw suggestie te aanvaarden. Zodra ze de post delen, gaat deze verder naar hun collega's, vrienden en familie, waardoor je bereik wordt vergroot. Echt een van de grootste voordelen van sociale media!

# 3: Trek de aandacht van lezers met CTA's

Voorbeelden van call-to-action zijn: klik hier, meld je vandaag aan, koop je ticket, doe mee op, RSVP hier, koop nu, schrijf je hier in, bekijk dit, klik en reageer.

—Rijke Brooks, Beyond Likes: Hoe u van fans klanten maakt; Amy Porterfield, Facebook-strategieën om een ​​nieuw product te lanceren; Pat Flynn, Podcasting voor meer zichtbaarheid, meer leads en meer geld

Als er een lezer op uw pagina is en u het voorrecht heeft om zelfs maar de kortste tijd hun aandacht te hebben, maak uw CTA's een integraal onderdeel van uw marketingplan. Iets wat je voor ogen had - niet een bijzaak. Dan heb je enige invloed op waar lezers naartoe navigeren en welke stappen je hen wilt aanmoedigen te nemen.

# 4: Krijg het meeste waar voor uw CTA Buck

Maak uw CTA's glashelder en vasthouden aan één CTA per bericht. Vermijd buitensporige oproepen tot actie.

—Cliff Ravenscraft, 15 tips voor het maken van een podcast waar mensen niet zonder kunnen

Wanneer u duidelijke en directe CTA's presenteert, u verklein het risico van overweldigende lezers met te veel keuzes. Ze kwamen naar je post om iets te leren en het laatste dat je wilt doen, is hen het gevoel geven dat ze je alles moeten geven als ze besluiten een volgeling van je inhoud te worden.

# 5: Experimenteer met verschillende CTA-aanraakpunten

Op Twitter, als je dat wilt richt u op mensen die u niet volgen, probeer een call-to-action te gebruiken om mee te doen.

—Kyle Lacy, 5 sociale en digitale trends die van invloed zijn op consumentengedrag

Twitter is een snel bewegende inhoudsstroom. Updates kunnen snel door lezers worden verzonden. Terwijl ze beslissen of ze uw volledige update willen lezen, een oproep tot actie kan helpen om het moment te grijpen. Als ze het leuk vinden wat ze zien, zullen ze eerder geneigd zijn om je te volgen, je bericht te retweeten en je website te bezoeken.

# 6: Haal het giswerk uit CTA's

Effectieve oproepen tot actie kunnen resulteren in ingevulde formulieren voor het genereren van leads, telefoontjes en e-mailaanmeldingen.

—Rich Brooks, Beyond Likes: hoe u van fans klanten maakt

Wanneer je zet daar een oproep tot actie, weet u welke effectief zijn geweest. Als niemand zich bijvoorbeeld aanmeldt voor uw gratis website-consult, vraag uzelf dan af of de oproep tot actie te ver weg is op de pagina, als de formulering aantrekkelijker zou kunnen zijn, zijn lezers bang dat ze, zodra ze dat doen, worden opgejaagd door verkopers?

Wat kan uw oproep tot actie beter doen om effectiever te zijn? Het antwoord kennen zal verbeter uw marketinginspanningen.

Voor meer informatie over CTA's, a 13-punts checklist om call-to-action op sociale media te optimaliseren staat in een artikel van Heidi Cohen.

CATEGORIE: Contentstrategie

# 7: Geef inhoud de prioriteit die het verdient

Het is misschien niet echt een verrassing dat het onderwerp van de inhoud een "koninklijke" behandeling kreeg bij SMMW13. Of de focus van een workshop nu op Facebook, Twitter, LinkedIn, blogs, enz. Lag, velen concentreerden zich op het belang van verse, frequente, hoogwaardige inhoud.

"Content is King, maar engagement is Queen, en zij regeert het huis."

—Mari Smith, 10 manieren om uw Facebook-bereik te verbeteren

Content is een soort catch-22. De beste inhoud ter wereld ontvangt geen verkeer tenzij mensen er iets mee doen: delen, reageren, leuk vinden, enzovoort. Geef uw inhoud de koninklijke behandeling—Dot de i's, steek de t's over, en vooral, maak het engagement-vriendelijk. Dan zul je geweldige resultaten kunnen zien!

# 8: Wees genereus met uw inhoud

Nuttige inhoud die mensen blijven onthouden lang nadat het bericht is gelezen, wordt 'plakkerig'. De inhoud houdt je in de gedachten van de persoon. Ze zijn misschien bereid om uw producten en diensten te bekijken. Door royaal te geven en het vertrouwen van een lezer te winnen, jij een reputatie opbouwen als een betrouwbare hulpbron. Met alle concurrentie die er is, zal nuttige inhoud u helpen om u op de markt te onderscheiden.

Content is vuur, sociale media is benzine. Inhoud moet zo nuttig zijn dat het wordt gezien als een ‘YOUtility’; met andere woorden, contentmarketing die zo handig is, dat mensen je dichtbij willen houden en zelfs bereid zijn ervoor te betalen.

—Jay Baer, Hoe u klanten voor het leven kunt creëren door meer te informeren en minder te promoten

# 9: Houd de inhoud vloeiend

We zijn er allemaal geweest. Geland op een blog die al maanden niet is bijgewerkt. Of op een Twitter-account dat een egghead-avatar heeft en in 2010 werd verlaten nadat de gebruiker schreef: "Hallo wereld." Wat is er mis met deze foto's? Gebrek aan inhoud.

[Slechts] 36% van de ondervraagde mensen gelooft dat hun contentmarketing effectief is. De grootste uitdagingen waarmee ze te maken hebben gehad, zijn het produceren van voldoende inhoud en het soort dat interessant is.

—Joe Pulizzi10 Geheimen van contentmarketing die u verder zullen helpen dan de concurrentie

Inhoud vereist een strategie, een productieschema met aangewezen auteurs en boeiende onderwerpen die moedig lezers aan om terug te keren. Vind manieren om bedek uw inhoudsbases met een effectief inhoudsplan.

Verbale en visuele inhoud die regelmatig en regelmatig wordt afgeleverd, vergroot uw kansen om uw concurrenten in te halen en u aan te sluiten bij degenen met effectieve contentmarketing strategieën.

# 10: bied abonnementen op uw inhoud aan

Content kan gemakkelijk worden gemist op Facebook, Twitter en RSS-feeds. Een manier om te helpen zorg ervoor dat uw inhoud wordt gezien via abonnementen.

Concentreer u op abonnementen op uw inhoud; bijvoorbeeld: “Sluit u aan bij meer dan 40.000 van uw collega's. Ontvang dagelijkse artikelen en nieuws in uw e-mailinbox en ontvang CMI's exclusieve e-boek... gratis. "

—Joe Pulizzi, 10 contentmarketinggeheimen die u verder zullen helpen dan de concurrentie

Dagelijkse artikelen en nieuws bezorgen in de e-mailinbox van een abonnee is zeer effectief voor drukke zakenmensen. Zelfs als hun inbox overvol is, zullen ze merken dat uw inhoud verwijst naar en linken naar uw artikelen als ze hun e-mails niet meer lezen.

# 11: Geef geloof aan Analytics en plaats gegevens

Gegevens op sociale media zijn de bewaarder van allerlei nuttige informatie, zoals de locatie van lezers, onderwerpen en trefwoorden die aantrekken en het moment en de dag dat een update waarschijnlijk door uw publiek wordt gezien.

Verbazingwekkende inhoud levert geweldige leads op. Raak niet alleen gehecht aan aandelen-ontdek welke berichten leads krijgen.

—Brian Carter, Waarbij sociale advertenties worden omgezet in leads en verkoop

Maak elke week tijd vrij om uw analyses te herzien en wat u ervan kunt leren. Content converteert een lead misschien niet op magische wijze naar een klant, maar de kans is groter dat u uw trechter van leads vergroot wanneer u bieden geweldige inhoud.

Helaas is er geen kortere weg rond de verkoopcyclus. Gedrukte plaatsingsadvertenties, radio- en tv-commercials hebben dat ook nooit beloofd. Bij social media marketing moet je nog steeds aan een voorsprong werken!

# 12: Geef je berichten meer pit

Sommige berichten lezen alsof ze alleen de feiten geven, iets dat je in een oude advertentie in de Gouden Gids zou vinden. Tegenwoordig moeten we een paar extra kilometers maken.

Posts die deelbaar zijn, geven advies, waarschuwen, amuseren, inspireren en verbazen... Wees niet saai.

—Cliff Ravenscraft, 15 tips voor het maken van een podcast waar mensen niet zonder kunnen

"Wees niet saai" is misschien wel een van de meest hardnekkige adviezen die je zult krijgen. Maar het is waar. Hoe vaak ben je meer bereid om een ​​artikel met pakkende titels en coole afbeeldingen te lezen of een video te bekijken met geweldig camerawerk en muziek of luister naar een podcast met een dynamisch interview of branche verslag doen van? als jij bouw geweldige inhoud, zij zullen komen!

# 13: Ontmoet volgers van sociale media waar ze zijn

Hoe vaak heb je het gevoel gehad dat een bedrijf je niet binnenlaat? Dat ze u niet meer vertellen over de bedrijfscultuur of waarden die voor hen belangrijk zijn? Een van de echte troeven van sociale marketing is het gemak waarmee we met onze volgers kunnen praten.

Een soort inhoud die effectief is geweest voor TaylorMade, is realtime, ‘inside-the-ropes'-informatie voor consumenten.

—Liz Phillips van TaylorMade, Twitter Marketing: Succes tips van merken

Real-time is het echte werk. Dankzij informatie van binnenuit voelen volgers zich onderdeel van een online community - en verbonden.

# 14: Stem af op waar er over gesproken wordt

De tijd verstrijkt snel en onderwerpen ook. Het wordt steeds belangrijker voor marketeers voor sociale media om weet waar lezers vandaag, deze week, deze maand het meest in geïnteresseerd zijn- en zoals verwacht in volgend jaar.

Content is de beste verkoop- en vertrouwenwekkende tool ter wereld. Vind de meest voorkomende woordgroepen en hun zoekwoordrang in maandelijkse zoekopdrachten.

—Marcus Sheridan, Hoe u een zakelijke blog opbouwt die uw merk laat groeien, leads genereert en omzet genereert

Met gratis en betaalde zoekwoordtools tot onze beschikking (bijv. Google Hulpprogramma voor zoekwoorden, Long Tail Pro), heb je een geweldige kans om maak gebruik van de inhoud die het meest resoneert met uw publiek. Dit zal het aantal nutteloze projecten verminderen en maak van elk bericht een belangrijk gesprek in uw marketinghub.

# 15: Zoek naar de beste manieren om uw inhoud te promoten

Contentpromotie is een belangrijk onderdeel van de contentmarketingstrategie. Met het gemak van het maken van e-boeken, hebben veel bedrijven ontdekt dat het samenstellen van nieuwe of hergebruikte inhoud in een e-boekindeling kan een van de voordeligste manieren zijn om hun inhoud naar buiten te brengen Daar.

E-boeken kunnen het beste worden gebruikt om inhoud te promoten. Bedrijven zouden dat moeten doen focus op de waarde die gebruikers uit uw inhoud halen.

—Rebecca Corliss, Hoe u leads kunt genereren met sociale media

E-boeken bieden de mogelijkheid om maak kosteneffectieve, goed ontworpen stukken die niet de kosten van afdrukken vereisen.

# 16: Ken uw klant

Als u uw klant in gedachten houdt tijdens het bepalen van uw contentstrategie, is de kans groter betrek de mensen die u wilt aantrekken.

Gebruik de sociale gegevens die u heeft over uw klant aan contentstrategie verbeteren.

—Kyle Lacy, 5 sociale en digitale trends die van invloed zijn op consumentengedrag

Buyer persona's en weten hoe onderwerpen tot hun interesses behoren, zijn nuttige manieren om de contentstrategie te verbeteren.

# 17: Schrijf geweldige blogberichten

In een eerder stuk van 26 tips hebben we het gehad Tips voor het schrijven van geweldige blogberichten. Het schrijven van geweldige inhoud omvat veel aspecten die verder gaan dan de ideeën die u op de pagina hebt neergezet. Het omvat factoren zoals lay-out en ontwerp, opmaak, of de inhoud origineel of samengesteld is en meer. Het produceren van inhoud van hoge kwaliteit vereist proactiviteit.

Ga actief om met contentontwikkeling. Creëer altijd inhoud.

—Amy Porterfield, Facebook-strategieën om een ​​nieuw product of programma te lanceren

Zelfs als je niet midden in een nieuw bericht zit, noteer ideeën zodra ze bij u binnenkomen en kijk of je dat kunt werk ze in een post.

# 18: Denk verder dan het geschreven woord

Inhoudsitems omvatten afbeeldingen, video's, gedrukt woord en audio. Als je een idee hebt voor wat je wilt communiceren, zul je merken dat het ene formaat je publiek beter van dienst is dan het andere. Bij SMMW13 was er veel geroezemoes over podcasts en de impact die mobiele telefoons en werken hebben on-the-go hebben ons vermogen om mensen te bereiken, zelfs als ze geen tijd hebben om te gaan zitten en een artikel.

Podcasts kunnen niet leven zonder inhoud.

—Cliff Ravenscraft, 15 tips voor het maken van een podcast waar mensen niet zonder kunnen

Welke informatie zou via een podcast aan uw publiek kunnen worden gecommuniceerd?

# 19: Lever gerichte inhoud

Als de demografie van uw beoogde klant divers is, kunnen gerichte onderwerpen of specifieke platforms beter bij de ene doelgroep passen dan bij de andere.

Snijd en dobbel de inhoud om deze zeer gericht te maken… consistent, authentiek en relevant zijn.

—Michael Bepko of Whole Foods, Twitter-marketing: succestips van merken

Misschien heb je een blog die een jonger publiek aanspreekt en een andere die kwesties behandelt die belangrijker zijn voor mensen van middelbare leeftijd. Berichten zijn geen one-stop-shopping.

# 20: Klanten motiveren

Communiceer niet alleen. Motiveren. Zoek het nichegebied dat ervoor zorgt dat lezers stoppen, luisteren en kijken.

Wie zijn uw klanten, waar willen ze over horen, waar praten ze over met vrienden en familie, wat zijn hun obstakels, wat zijn hun zorgen, hoe kun je ze inspireren, hoe kun je coachen, begeleiden en motiveren?

—Brian Carter, die sociale advertenties omzet in leads en verkoop

# 21: Gebruik zoekwoorden strategisch

Sleutelwoorden moeten centraal blijven staan. Denk er niet stuk voor stuk aan. Wat zijn in plaats daarvan de onderwerpen die zullen de reeks onderwerpen behandelen die voor uw publiek het meest interessant zijn?

Ontwikkel 5 belangrijke onderwerpgebieden en ten minste 20 unieke stukjes inhoud voor elk van de 100+ zoekwoorden per jaar.

—Joe Pulizzi, 10 Geheimen van contentmarketing die u verder helpen dan de concurrentie

Als u voorbereid bent met onderwerpen en trefwoorden, wordt het gemakkelijker creëer unieke inhoud.

# 22: Verander uw kijk op de ontwikkeling en levering van inhoud

Uw contentstrategie zal veel logischer zijn voor uw auteurs en uw publiek als u denk na over mensen en waar ze zich bevinden in de verkoopcyclus. De informatie zal nuttig zijn bij het nemen van een beslissing over het schrijven van een blogpost, het houden van een webinar of het deelnemen aan een LinkedIn-groepsforum.

Wijs inhoud toe aan de reizen van klanten door de verkoopcyclus—Bewustzijn, interesse, overweging, aankoop, behoud en belangenbehartiging.

—Lee Odden, Hoe bloggen te integreren met contentmarketing die inspireert

Voor meer informatie over contentmarketing, 10 tips voor contentmarketing is te vinden in een artikel van Cindy King.

CATEGORIE: E-mail en sociale integratie

# 23: Integreer e-mail en sociale media-marketing

Overweeg dit: "E-mail heeft een lange geschiedenis, te beginnen in 1971 toen de Amerikaanse programmeur Raymond Tomlinson naar verluidt 'QWERTYUIOP' stuurde als de eerste netwerk-e-mail, en hij was de eerste om zijn computer met zijn mailbox te verbinden door een ‘@’ -symbool te gebruiken... E-mail is een belangrijk onderdeel van ons leven geworden en verbruikt 28% van onze werkdag."

Met de volwassenheid van media zullen voorgaande media worden verplaatst. E-mail, die al 20 jaar een belangrijke speler is, heeft de postbezorging pijn gedaan. Tegenwoordig gebruiken velen Facebook-berichten in plaats van e-mail.

—Mike Stelzner, Social Media Marketing in 2013: nieuw onderzoek en de implicaties ervan

# 24: Communiceer met uw publiek via opt-in e-mails

Als de abonnee zich aanmeldt voor uw e-mails, kan uw bedrijf dat kom dagelijks en wekelijks voor de ogen van uw publiek.

De inbox is het beste sociale netwerk ter wereld.

—Chris Brogan, Worden we beter of gewoon drukker?

# 25: Varieer uw strategieën voor e-mail en sociale integratie

Hieronder staan ​​een aantal geweldige suggesties van presentatoren op SMMW13:

• Adverteer op Facebook in uw e-maillijst.—Brian Carter,Social Advertising omzetten in leads en sales
• Abonnees die merken volgen op Twitter hebben drie keer meer kans om een ​​e-mail te openen dan abonnees die niet op Twitter zijn.—Kyle Lacy, 5 sociale en digitale trends die van invloed zijn op consumentengedrag
• Tijdens de promotiefase van een Facebook-campagne, bouw uw lancerings-e-maillijst op met een kenmerkende promotionele weggeefactie. Bij de lancering kan uw e-maillijst uw krachtigste winstgenererende bron zijn. Gebruik een autoresponder als onderdeel van uw e-mailcampagne.—Amy Porterfield,Facebook-strategieën om een ​​nieuw product te lanceren (autoresponder)
• De derde keer dat je iemand e-mailt, pak je gewoon de verdomde telefoon.—Jay Baer,Hoe u klanten voor het leven kunt creëren door meer te informeren en minder te promoten

  

Naar lees meer over e-mail en sociale media-integratie, 9 manieren om e-mail- en socialemediamarketing te integreren vind je in dit artikel van DJ Waldow.

# 26: Stel persoonlijke en zakelijke doelen voor sociale media

• Persoonlijk: Zelfexpressie, schrijfoefening, een nuttige bron zijn, maak contact met bloggers, bijdragen aan de gemeenschap
• Bedrijf: Naamsbekendheid, publiciteit verhogen, klanten ondersteunen, rekruut, nieuwe zakelijke verwijzingen aantrekken, Creëer een redactionele kalender

—Lee Odden, Hoe bloggen te integreren met contentmarketing die inspireert

• Google Analytics naar doelen maken en volgen via een doeltrechter, een reeks pagina's die naar de doelbestemming leiden, bijvoorbeeld een contactpagina.

—Rich Brooks, Beyond Likes: Hoe u van fans klanten maakt

Voor meer informatie over het stellen van doelen voor sociale media, 4 Social Media-doelen die elk bedrijf moet meten is te vinden in dit artikel door Andrew K. Kirk.

Afsluitende gedachten

Misschien wel het meest veelzeggende aantal over de betekenis van socialemediamarketing werd gerapporteerd in 8 april 2013 PeekAnalytics rapport voor de hashtag # SMMW13 waarin staat:

De inhoud [op SMMW13] werd gedeeld door consumenten die in totaal 4,8 miljoen sociale connecties hebben in hun sociale grafieken.

De snelheid van communicatie die sociale media biedt met zijn verstrekkende mogelijkheden is ongekend en zal ongetwijfeld de manier waarop bedrijven omgaan met klanten, prospects, blijven veranderen en leads. Waar zullen we het over hebben op SMMW14? Blijf kijken!

Wat denk je? Hoe spelen call-to-action, contentstrategie, e-mail / sociale integratie en doelen een rol bij uw inspanningen op het gebied van sociale media? Wat werkt er goed? Welke doelen zullen u helpen verbeteringen aan te brengen? Laat uw opmerkingen achter in de ruimte hieronder.