0
Bekeken
Social Media Marketing Trends winnen aan kracht in 2015: nieuw onderzoek: Social Media Examiner
Onderzoek Naar Sociale Media / / September 26, 2020
Volg je marketingtrends op social media?
Vraagt u zich af of de voorspellingen voor 2015 uitkomen?
In dit artikel zul je ontdek bevindingen van recente onderzoeken om u te helpen beoordelen of uw keuzes voor social media marketing op schema liggen.
Luister naar dit artikel:
Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.
# 1: Verkoop via sociale media stijgt
Al jaren melden marketeers hun grootste frustratie op sociale media bij het volgen van verkopen tot en met sociale media.
Een Facebook-bericht of YouTube-video kan ooit een rol spelen bij een verkoop, maar een telefoontje, het invullen van een formulier en andere stappen krijgen doorgaans de eer om potentiële consumenten naar beneden te halen trechter. Deze stappen liggen dichter bij de conversie. Deze moeilijkheid geeft sociale aanwezigheid enig verkoopkrediet
Nieuw onderzoek geeft echter aan dat sociale media eindelijk direct de betalende klanten kunnen leveren waar leveranciers naar hebben verlangd.
Internetwinkel '2015 sociale media 500"," Een onderzoek onder 500 toonaangevende verkopers die sociale media gebruiken, laat zien dat detailhandelaren meer inspanningen leveren om te bouwen het publiek van sociale media (het aantal volgers op Facebook was tussen 2013 en 2014 gemiddeld 33% hoger) betalen uit.
In 2014 bedroeg de totale verkoop via social commerce die via sociale netwerken kon worden getraceerd $ 3,30 miljard, een stijging van 26% ten opzichte van de $ 2,62 miljard in 2013, wat een behoorlijke sprong is. Uit het onderzoek bleek ook dat het totale verkeer naar websites van winkeliers afkomstig van sociale netwerken met 7% steeg. Kunnen deze stijgingen de langverwachte indicatoren zijn dat social selling eindelijk een vlucht zal nemen?
Een positieve trend in social selling wordt weerspiegeld in andere gerenommeerde onderzoeken. Volgens de toonaangevende aanbieder van statistieken Statista, eind 2015 social selling zal wereldwijd $ 30 miljard bedragen, een stijging van 50% ten opzichte van de $ 20 miljard in 2014. (Houd er rekening mee dat de studie van Internet Retailer hierboven slechts 500 geselecteerde detailhandelaren peilde, niet de hele markt, vandaar het verschil tussen $ 3 miljard en $ 30 miljard.)
Belangrijkste leerpunten: Veel marketeers zullen zich de vroege jaren 2000 herinneren toen twijfel en wantrouwen het online kerstinkopen omringden. Toen de online verkoop van cadeaus goed was voor 5% van alle verkopen, werden koppen als 'Can It Last?' en "Trend of hier om te blijven?" in overvloed.
Fast forward naar Kerstmis 2014 en internetsites zijn de nummer één plek waar consumenten cadeaus kopen. Discount-warenhuizen zoals Walmart waren een goede tweede. Zou social selling een vergelijkbaar traject kunnen volgen?
Als het alleen maar een kwestie van werk is, kan social selling wereldwijd een stevige voet aan de grond krijgen.
Twitter, Facebook en Pinterest (en zelfs Amazon.com) zijn druk bezig met het ontwikkelen van koop-type knoppen en promoties om marketeers te helpen de verkopen rechtstreeks op het platform te volgen. Pinterest wint al aan populariteit als advertentieplatform met de uitrol van gepromote native pin-advertenties. Een aantoonbare ROI voor sociale media betekent dat er meer budget aan wordt toegekend. Netwerken ontwerpen deze koopknoppen om de stappen die bezoekers van de website nodig hebben om artikelen in de winkel te kopen, te verminderen.
Sociale platforms streven duidelijk naar inkomsten die niet alleen op advertenties zijn gebaseerd. Betekent dit dat sociale media meer als een affiliate zullen worden en een klein deel van elke verkoop die ze naar een verkoper sturen, zullen opnemen?
Sommige experts waarschuwen ook dat de primaire rol van sociale media als relatiebemiddelaar wordt geschaad als er te veel commercie binnenkomt. Hoogstwaarschijnlijk zullen consumenten stemmen over de compatibiliteit van winkelen en sociale media met hun dollars.
# 2: Consumptie van sociale media explodeert op mobiele apparaten... maar schrijf de desktop niet af
De lang voorspelde mobiele tsunami is eindelijk aan de Amerikaanse kust geland. De studie van de digitale onderzoeksgigant comScore uit maart 2015 "Amerikaanse digitale toekomst in beeld”Biedt perspectief vanwege de vierjarige blik.
Het laat zien dat de mobiele toegang tot internet de afgelopen vier jaar is verviervoudigd en dat de desktop met 37% is gestegen. (Omdat internettoegang via tablets in 2010 bijna geen aandeel kreeg, nam deze met bijna 1.800% toe, vooral door de adoptie van tablets exponentieel toegenomen in een korte periode.) Uit de studie bleek ook dat de belangrijkste internetactiviteit op mobiele apparaten sociaal was netwerken.
De nieuwe dominantie van mobiele activiteiten op het gebied van sociale media deed echter geen afbreuk aan de cijfers en minuten van de digitale tijd op de desktop. In plaats daarvan sijpelde de digitale tijd de vrije uren van Amerikanen binnen, terwijl ze hun smartphones en tablets naar televisietijd, wachtkamers, Starbucks-lijnen en bed brachten. De toegang voor consumenten groeide, waardoor mobiel meer oogbollen kon vangen.
Uit dezelfde studie bleek dat ongeveer 31% van al het verkeer naar de top 10 van digitale eigendommen alleen mobiel was. Facebook is bijvoorbeeld het nummer drie digitale eigendom en trekt 207 miljoen unieke Amerikaanse bezoekers. Google en Yahoo! zijn de nummers één en twee.
In feite vertellen de auteurs van de comScore-studie dat "Facebook de mobiele inkomsten de desktop-inkomsten zag overtreffen, wat duidt op een verschuiving naar mobiel als het belangrijkste digitale mediaplatform. " Houd er rekening mee dat met 31% toegang tot Facebook via mobiel, apparaatgebruik niet primair is nog. De "verschuiving" die door de auteurs van het comScore-onderzoek wordt genoemd, is "naar" mobiel.
Onderzoeksbureau eMarketer legt uit dat Amerikaanse volwassenen hun sociale activiteit hebben overgeschakeld van desktop naar mobiel. Het bedrijf voorspelt dat eind 2015 meer dan de helft van alle sociale netwerken op smartphones en tablets zal plaatsvinden.
Belangrijkste afhaalmaaltijden: De lang voorspelde mobiele verschuiving heeft plaatsgevonden. De auteurs van het comScore-onderzoek concluderen:
Misschien nog meer dan ooit tevoren in de recente herinnering, waren veranderingen niet alleen incrementeel, maar leken ze eerder belangrijke omslagpunten te vertegenwoordigen in de evolutie van verschillende markten en gedragingen.
Volg YouTube-marketingtraining - online!
Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U krijgt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten door strategieën te implementeren die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!
Bedrijven die hun aanbiedingen beknopt kunnen maken en bestellingen kunnen voltooien zonder al te veel thumbing-activiteit, hebben de meeste kans op succes.
# 3: Podcasting wint terrein
Nu 44% van de Amerikanen naar streaming audio luistert (Pandora, Spotify, enz.), Winnen vergelijkbare gestructureerde, on-demand podcast-afleveringen ook terrein. De populariteit van de wekelijkse NPR true-crime podcast Serial heeft de aandacht van marketeers getrokken.
Podcasting vervaagt de grens tussen contentmarketing en social media. Het is inhoud vanwege de nuttige informatie of het entertainment dat het biedt; het is sociaal omdat het persoonlijke interactie biedt met een van de stemmen van een merk.
Luisteraars kunnen inbellen en / of podcasters kunnen vragen beantwoorden die via e-mail of social media worden verzonden. Podcast-bestemmingspagina's zijn meestal ingeschakeld met sociale knoppen voor eenvoudig delen, leuk vinden en reageren. Podcasters verleiden hun publiek ook om hen te volgen en vrienden te maken op sociale media.
In maart 2015 brachten Edison Research en Triton Digital “The Infinite Dial 2015, ”Hun studie van de digitale consumptiegewoonten van 2.002 Amerikanen. Het maandelijkse audiopodcast-verbruik groeide van ongeveer 39 miljoen maandelijkse gebruikers in 2014 tot ongeveer 46 miljoen in 2015, een stijging van 18%.
Tom Webster, vice-president strategie en marketing bij Edison Research, legt uit:
Online radio is mainstream geworden; een aanzienlijk deel van de bevolking geniet van podcasts.... Het is van vitaal belang voor marketeers en adverteerders om deze verschuivingen te begrijpen en hierop te plannen.
Vooral omdat bij deze verschuivingen een publiek betrokken is dat, hoewel misschien slechts middelgroot, een behoorlijk loon verdient en loyaal blijkt aan en zelfs betrokken is bij hun shows.
EEN Momentopname van februari 2015 van de top 100 podcasts door online nieuwsmagazine FiveThirtyEight onthulde dat 87% van de podcastsponsors mid-tier, dot.com-bedrijven zijn die webgebaseerde diensten (abonnement) of e-commerceproducten verkopen (Dollar Shave Club). Verrassend genoeg had een derde van de podcasts helemaal geen sponsors, wat aangeeft dat de gastheer hoogstwaarschijnlijk zijn of haar eigen producten of diensten verkocht.
Toch verleidde het zien van het hoge netto-inkomen van podcast-luisteraars Goldman Sachs, Geico en een paar anderen grote merken om hun mannetje te staan met slechts één advertentie elk in de tweedaagse periode van FiveThirtyEight voor de studie.
De typische podcastadvertentie bestaat uit het feit dat de presentator in de microfoon spreekt, zoals veel talkshow-hosts, de lof van een merk zingen. Het is geen door een bureau geproduceerd stuk.
Belangrijkste afhaalmaaltijden: Met weinig grote merken die adverteren op podcasts en maar liefst 38% van de podcasts die vrij zijn van merkadvertenties, zijn er mogelijkheden om te experimenteren met adverteren op shows tegen tot nu toe redelijke tarieven.
# 4: Facebook blijft domineren, vooral op mobiel
Door een trend die meerdere jaren in de maak is voort te zetten, domineert Facebook, niet verrassend, nog steeds sociale media. Facebook domineerde de desktop, en het is niet van plan om andere kanalen op mobiel voor te laten lopen. Facebook zag en plande zelfs de overstap van consumenten naar mobiele sociale netwerken van kilometers ver weg.
Facebook's toevoeging van zijn trending-tool en het zoeken naar grafieken aan mobiel is bedoeld om nieuwsjunkies langer in de app te houden. VentureBeat meldt dat Facebook heeft ook LiveRail overgenomen, een videoadvertentiebedrijf, met als doel adverteerders ertoe over te halen videoadvertenties op te stellen voor gerichte doelgroepen. Het lanceerde ook Audience Network, dat Facebook-advertenties op mobiele apps plaatst die geen Facebook-eigendommen zijn.
Uitgever van de toepassingsindustrie App Annie meldt dat Facebook-apps vier van de top 10 meest gedownloade apps vormden, met plaats één en twee met Facebook Messenger en Facebook.
Klantgegevens en inzichtleverancier Gigya meldt dat Facebook in het vierde kwartaal van 2014 niet alleen de aanbieder werd van 61% van alle sociale logins, maar ook 72% van alle sociale logins voor e-commerce (ook wel identiteitsproviders genoemd). De 61% van Facebook ligt met 22% ver voor op de tweede plaats op de tweede plaats van Google +. Let op de grote blauwe plak hieronder.
En tenslotte, Pew Research vertelt ons dat het betrokkenheidspercentage van Facebook dat van elk ander sociaal kanaal ver overtreft. Zeventig procent van zijn enorme gebruikersbestand houdt zich dagelijks bezig met de site. Dat aantal steeg met 7% ten opzichte van 2013 en overtrof het dagelijkse gebruikersaantal van Instagram van 49% en dat van Pinterest 17% grondig. Die twee platforms hebben hun dagelijkse gebruikerstarieven van 2013 tot 2014 niet verhoogd.
Belangrijkste afhaalmaaltijden: Tot dusverre op mobiel en met de hoofdstad om het patroon van het regelmatig aanbieden van nieuwe mobiele functies voort te zetten, vermindert Facebook andere mobiele sociale netwerkplatforms. De gratis functies maken het leven van gebruikers zo veel gemakkelijker dat ze graag al hun koopintenties, demografische gegevens, aankoopgeschiedenis en meer delen.
Dit betekent dat adverteerders zullen zien dat Facebook het meest gerichte en waardevolle publiek biedt, een lawine van enthousiaste consumenten. Facebook kan voor zijn advertenties een topdollar vragen. Tot zover de dood van Facebook!
Wat denk je? Zag je deze trends aankomen? Wat verrast je? Zult u podcasting verkennen of hoe uw bedrijf de koopknoppen van Facebook en andere kanalen kan gebruiken? Laat hieronder uw opmerkingen en vragen achter.
Statista en Pew studiebeelden gemaakt met Plaats het.
Inschrijven
