Falen en snel hergroeperen: The Journey: Seizoen 2, Aflevering 9: Social Media Examiner

Heb je ooit een geweldig plan bedacht en dan mislukt het? Bekijk dan de Journey, de episodische videodocumentaire van Social Media Examiner, die u laat zien wat er werkelijk gebeurt in een groeiend bedrijf.

Bekijk de reis

In aflevering 9 werken Michael Stelzner (oprichter van Social Media Examiner) en zijn team door een mislukte lancering van hun documentaire en behandelen ze verkoopcijfers die niet op schema liggen.

De show begint met Mike die een besluit deelt om de promotie van de conferentie te onderbreken om zich te concentreren op de promotie van seizoen twee van The Journey, dat op zondag op Facebook wordt gelanceerd.

Om een ​​publiek op te bouwen voor de release van de show, begint hij te werken aan een e-mail die niet alleen The Journey introduceert, maar ook het verhaal achter de show zelf. Hij gokt erop dat lezers genoeg geïntrigeerd zullen zijn om door te klikken om op Facebook te kijken en te zien waar het allemaal over gaat.

Maandag breekt aan en de eerste aflevering wordt gelanceerd op Facebook.

Dinsdag roept Mike het marketingteam op zijn kantoor om de resultaten van de lancering te delen. Het was een mislukking. De vraag is: waarom?

Hij veronderstelt dat mensen simpelweg geen lange video-inhoud op Facebook bekijken. In plaats daarvan denkt hij dat ze het op YouTube bekijken.

Wanneer hij en marketingspecialist Mitch Dong de gegevens ontleden, wordt een reeks verrassende horlogepatronen onthuld.

Van de 4000 views die zich op Facebook registreerden, bekeek slechts 1% van die kijkers (40 mensen) de hele video. Bovendien laten kijktijdpatronen zien dat de kijkers na 1 minuut als een rots vielen. In feite is de gemiddelde kijktijd op Facebook slechts 22 seconden.

YouTube vertelt daarentegen een ander verhaal. De gemiddelde kijktijd is 3 minuten en 29 seconden, en 50% van alle kijkers heeft de aflevering tot het einde bekeken

De gegevens zijn duidelijk; het was een vergissing om de promoties op Facebook te richten.

Door het resultaat te bespreken met het volledige marketingteam (Jennifer Ballard, Kim Reynolds en Saidah Murphy) en Social Media Manager Erik Fisher, worden mogelijke factoren naar voren gebracht; de dag van de week, de kwaliteit van de inhoud zelf en het platform komen allemaal in twijfel.

Het team neemt een unaniem besluit om toekomstige afleveringen op donderdag uit te brengen. Dit betekent dat aflevering 2 over twee dagen wordt uitgezonden.

Later, in zijn eentje, erkent Mike dat hij zo gecharmeerd was van het idee om The Journey op Facebook Watch te krijgen dat hij de rede negeerde en zijn beslissing liet leiden door emoties. In plaats van te luisteren naar de stem in zijn hoofd die zei: "Focus op YouTube voor de lancering van The Journey." hij concentreerde zich op Facebook. Dat was een fout.

Vervolgens, in de hoop zijn marketingteam te helpen een cultuur van snel uitvoeren te omarmen, roept Mike hen op om naar een aflevering van de EntreLeadership-podcast.

In aflevering # 282: Leiden met militaire precisie, Mark Divine deelt enkele tips en advies waarvan Mike denkt dat ze het team zullen helpen klaar te zijn voor snelle actie. De belangrijkste afhaalrestaurants voor Mike? Het is belangrijk om te weten wat het doel is en waar het team ‘op dit moment’ is.

Met de podcast nog vers in het geheugen, verduidelijkt Mike de missie voor het marketingteam. Het doel? Om 341 tickets te verkopen voor het einde van de maand. Waar is het team nu? Er zijn 71 tickets verkocht.

Mike daagt het team uit om bij hem terug te komen met een plan om hun doel te bereiken.

Een brainstormsessie levert een aantal haalbare ideeën op, waaronder een extra promo-e-mail en een extra videoadvertentie, die Saidah allemaal organiseert in een plan dat ze snel in gang kunnen zetten.

Eindelijk opent Mike zich over de druk waar hij onder staat. Hij brengt talloze uren door in de montagekamer om The Journey in episodische segmenten op te splitsen en hij realiseert zich dat het simpelweg niet schaalbaar is. De druk zorgt voor introspectie en Mike begint zich af te vragen waarom hij The Journey doet.

Is dit het einde?

Moet Mike The Journey stoppen? Wat denk je? Laat het ons weten in de reacties hieronder.

Belangrijkste vermeldingen:

• EntreLeadership Podcast aflevering # 282 met Mark Divine
• Social Media Marketing Wereld 2019
• AI Media

Klik hier om seizoen 2 te bekijken

Mis geen aflevering! Abonneer je op The Journey op YouTube.