Hoe Facebook Live Video te analyseren: een marketingtutorial: Social Media Examiner

Vraagt ​​u zich af of uw Facebook Live-video's werken? Meer inzicht nodig in uw live videostatistieken?

In dit artikel vind je een diepe duik in Facebook Live Video Insights in het Creator Studio-dashboard. Ontdek welke statistieken u daadwerkelijk helpen uw Facebook-leven te verbeteren en ontdek waarom de meeste marketeers hun gegevens en metingen verkeerd interpreteren.

Om te leren hoe je Facebook Live-video analyseert in Creator Studio, lees je het onderstaande artikel voor een eenvoudig te volgen uitleg of bekijk je deze video:

# 1: Bekijk Facebook Video Insights in Creator Studio

Facebook Live-video kan een effectief hulpmiddel zijn voor het vergroten van uw publiek en het creëren van een loyale aanhang maar u moet weten of het u helpt uw ​​doelen specifiek te bereiken. Als u naar uw inzichtsgegevens kijkt, kunt u uw Facebook Live-video's optimaliseren om uw bedrijf te laten groeien.

Ten eerste moet u weten waar u analyses kunt krijgen binnen het Facebook-ecosysteem. U krijgt geen analyse op uw persoonlijke profiel. In groepen krijg je groepsspecifieke analyses, zoals hoeveel leden je hebt, of er sprake is van betrokkenheid omhoog of omlaag gaan, populaire dagen en tijden voor activiteit in uw groep, en wie uw meest actieve leden zijn zijn; maar u krijgt niet veel gegevens over retentie of live videoweergaven of betrokkenheid.

Voor uw Facebook-bedrijfspagina krijgt u echter alle gewenste analyses, en waarschijnlijk meer dan u wilt. Creator Studio geeft je algemene inzichten over je video's, evenals gedetailleerde gegevens over individuele video's.

Ga naar om Creator Studio te openen business.facebook.com/creatorstudio. Wanneer je Creator Studio-dashboard wordt geopend, zie je enkele algemene Facebook-video-inzichten. Klik op Insights aan de linkerkant om meer analyses en informatie over je video's te bekijken.

Prestatie-inzichten

De eerste Insights-weergave die u te zien krijgt, gaat over de prestaties van uw Facebook-video inhoud in het algemeen. Het toont standaard het totale aantal minuten dat de afgelopen 28 dagen is bekeken.

Als u deze periode wilt wijzigen, klikt u op de datum in de linkerbovenhoek en selecteert u de laatste maand of kwartaal of kiest u een aangepast datumbereik.

Boven aan de pagina ziet u tabbladen voor videoweergaven van 1 minuut en 3 seconden, betrokkenheid en netto-volgers.

De engagement-grafiek is super handig omdat je in één oogopslag kunt zien of je engagement in de loop van de tijd stijgt of daalt. Komen er mensen opdagen? Zijn ze niet?

Met Creator Studio kun je deze inzichten ook op een gedetailleerder niveau bekijken. Aan de rechterkant ziet u opties om deze gegevens te filteren op organische vs. betaald, gepost vs. cross-gepost of gedeeld, volgers vs. niet-volgers, evenals live vs. video.

Loyaliteitsinzichten

Loyaliteit is een van de belangrijkste beoordelingen van uw betrokkenheid van het publiek omdat het je zal vertellen of mensen herhaaldelijk terugkomen omdat ze je video-inhoud leuk vinden. Als u op het tabblad Loyaliteit onder Insights klikt, ziet u uw netto-volgers en volledige weergaven.

Als u naar beneden scrolt op de pagina, ziet u hoeveel terugkerende kijkers u had en naar welke video's ze terugkeerden. Deze gegevens geven u een idee van wat voor soort video-inhoud u moet blijven maken. Als mensen niet terugkeren naar een stukje inhoud waarvan u dacht dat ze het leuk zouden vinden, raad eens? U moet enkele aanpassingen maken.

Publieksinzichten

De volgende is het tabblad Publiek, dat u natuurlijk veel informatie over uw publiek geeft. Wie zijn je kijkers? Waar kijken ze vanaf?

Hoewel deze gegevens u niet veel vertellen in termen van betrokkenheid, kunt u wel zien hoeveel betrokken kijkers u heeft hadden in deze periode, waar ze vandaan komen, welke taal ze spreken en wat hun interesses zijn zijn.

Kijk ook naar de leeftijd en het geslacht van uw beste doelgroepen. In dit geval zijn de meest geëngageerde kijkers voornamelijk mannen tussen de 35 en 44 jaar. Richt de inhoud dus op de soorten mensen die uw video's bekijken.

Retentie-inzichten

Klik op het tabblad Retentie om een ​​beter begrip te krijgen van waar uw videoweergaven vandaan komen.

Aanbevelingen vertelt je of Facebook je video's aanbeveelt na een andere video en laat zien of je volgers nog steeds geïnteresseerd zijn in je inhoud. U kunt ook kijken of weergaven ook afkomstig zijn van shares.

De sectie Gemiddelde tijd die mensen besteden aan kijken is lastig om wat informatie uit te halen. Ik zal hier zo dieper op ingaan.

Hoe lang mensen kijken, is in dezelfde geest als waar ik het net over had. Zet uzelf niet te veel onder druk als het gaat om deze specifieke inzichten.

# 2: Bekijk inzichten voor individuele Facebook Live-video's in Creator Studio

Terwijl je algemene inzichten je een goed beeld geven van hoe je pagina het doet met al je video-inhoud, moet u naar afzonderlijke Facebook Live-video's kijken om te begrijpen hoe ze zijn het uitvoeren van. Dus zoek je meest recente live video op en klik erop om je inzichten te zien.

Peak Live-kijkers

Peak Live Viewers is een van de belangrijkste statistieken om op te letten, dus klik erop om de gegevens voor uw live video te bekijken. Neemt het in de loop van de tijd toe? Waar is je hoogtepunt? Als je piek zich precies boven in de stream voordoet, zoals deze is om 4 minuten en 45 seconden, is dat ongebruikelijk. De meeste livevideo's bereiken een piek van ongeveer 18-20 minuten. U kunt uw inhoud aanpassen op basis van deze informatie als dit consistent gebeurt in uw uitzendingen.

Minuten bekeken en 1 minuut, 10 seconden en 3 seconden weergaven

Minuten bekeken is een statistiek om in de loop van de tijd naar te kijken. Neemt het toe? Vanwege de manier waarop Facebook weergaven bijhoudt en de aard van Facebook als feed, is deze statistiek eigenlijk behoorlijk misleidend, zoals bij veel van de analyses die je voor video's ziet. Daarom kun je je videoanalyses niet afzonderlijk bekijken.

Laat me je een voorbeeld geven. Bij videoweergaven van 1 minuut, 10 seconden en 3 seconden komt dat veel doordat de feed voorbij scrolt en dat geeft je geen nauwkeurige beschrijving van wat er werkelijk gebeurt.

Gemiddelde kijktijd video

Laten we het nu hebben over de gemiddelde weergavetijd van video's. In de onderstaande afbeelding kun je zien dat mensen kijken, maar het gemiddelde percentage bekeken video's toont 0%. Nou, dat kan niet het geval zijn. Dus nogmaals, gebruik je hersens, bekijk alles samen en je krijgt een nauwkeuriger beschrijving van wat er gebeurt met je Facebook Live-video.

Kijkersloyaliteit

Laten we vervolgens kijken naar kijkersloyaliteit voor afzonderlijke video's. Deze grafiek geeft je een indicatie van hoe lang je mensen in het algemeen naar je live video laat kijken. Hoe langer je ze daar houdt, hoe beter je bent.

In de retentiegrafiek hieronder vallen mensen dramatisch af aan het begin van deze livestream. Dus vraag jezelf af waarom je hun aandacht niet vasthoudt. Betrek je ze niet van tevoren? Ze willen met je praten, dus praat je niet tegen ze terug? Ontdek wat u in uw live video kunt aanpassen om deze grafiek stabieler te maken.

Houd er rekening mee dat uw kijkersloyaliteitsgrafieken wat drop-offs zullen laten zien. Elke retentiegrafiek die ik ooit heb gezien voor Facebook Live-video, heeft in het begin een grote daling, dus laat dat je niet ontmoedigen.

Verloving

In plaats van verwarrende grafieken te analyseren om uw datagestuurde beslissingen te verwarren, concentreert u zich meer op de betrokkenheidsfactoren zoals opmerkingen en reacties - de acties die worden ondernomen door de mensen die uw live video bekijken.

Hier laten de Post Engagement-gegevens zien dat 62 mensen deze Facebook Live-video leuk vonden, 13 mensen er dol op waren, en een persoon gaf een verdrietig gezicht - waarschijnlijk vanwege iets dat werd gezegd of ze sloegen per ongeluk het verdrietige gezicht gezicht.

Je kunt ook het totale aantal reacties en shares zien, dus als aandelen belangrijk voor je zijn om meer organisch verkeer te krijgen, vraag dan om shares in je livestreams en houd bij hoeveel shares je krijgt.

Trechterinzichten

Als je naar Funnel Insights kijkt, is dit Facebook dat probeert behulpzaam te zijn met weergaven van 3 seconden en 10 seconden en je een beetje meer inzicht te geven in hoe betrokken je publiek is. Kortom, Facebook neemt de weergaven van 3 seconden, vergelijkt dat met de videoweergaven van 1 minuut en kijkt vervolgens naar de betrokken mensen. Dit is het aantal mensen dat op je live video heeft gereageerd, deze heeft gedeeld of erop heeft gereageerd. Dus als u percentages zoekt, vindt u hier die gegevens.

# 3: Belangrijke Facebook Live-statistieken om te bekijken

Hoewel al deze Facebook-video-inzichten u zullen helpen meer te begrijpen over hoe uw live video presteert, moet u niet al uw beslissingen afzonderlijk op basis van deze inzichten nemen. Kijk in plaats daarvan naar uw gegevenspunten zoals ze met elkaar in verband staan.

Analytics kan een krachtige tool zijn als ze correct wordt geïnterpreteerd, maar ze kunnen even destructief zijn als u niet naar de juiste statistieken kijkt.

Let om te beginnen niet op de weergaven van 3 seconden of 10 seconden. Het is niet alleen deprimerend, maar ook misleidend om te zien dat 80% van de mensen 3 seconden keek.

Veel factoren met Facebook Live-video verschillen van opgenomen video. Kijkers komen en gaan regelmatig tijdens een live uitzending. Misschien krijgen ze een telefoontje terwijl ze op hun mobiele apparaat kijken, zodat het de stream onderbreekt. Als ze terugkomen, wordt dat geteld als een nieuwe sessie. Hoewel ze er de eerste keer misschien 3 seconden zijn geweest, een telefoontje hebben gekregen, terug zijn gekomen en 15 minuten hebben gekeken, worden ze anders geteld, dus het is niet cumulatief.

Let ook niet op de minuten die u hebt gekeken, tenzij u deze gebruikt om uw groei in de loop van de tijd te vergelijken.

Let echter wel op de verhouding tussen betrokkenheid en kijkers. Als je 100 gelijktijdige kijkers hebt en slechts 2 mensen die reageren, is dat geen goede verhouding. Je wilt absoluut dat meer mensen reageren en boeiend zijn dan dat. Als je een betrokkenheid van 20% tot 30% kunt halen, wat betekent dat 20% tot 30% van de gelijktijdige kijkers reacties achterlaat, doe je het goed. Als je iets hoger krijgt, kun je je streams als zeer boeiend beschouwen.

Let ook op unieke kijkers. Dat geeft je een beter begrip van hoeveel mensen je daadwerkelijk bereikt met je Facebook Live-video.

Gevolgtrekking

Laat me je verlaten met twee leidende principes om te onthouden bij het analyseren van je Facebook Live-video-inzichten.

Ten eerste zou je doel met live video uiteindelijk moeten zijn om loyale fans voor je merk te creëren. Het is dus beter om 50 kijkers te laten kijken met een betrokkenheid van 75% dan 100 kijkers die kijken met een betrokkenheid van 10%. Facebook zal je deze gegevens niet laten zien, dus je zult je hersens hiervoor moeten gebruiken. Ik ben er echter vast van overtuigd dat deze statistiek belangrijker is voor je groei dan de inzichten die Facebook je zal geven.

Ten tweede, kijk waar u begin, niet iemand anders, en werk eraan om uw statistieken voortdurend te verbeteren. Op deze manier ziet u snellere resultaten met live video en wordt u creatiever.

Wat denk je? Met welke van deze video-inzichten op Facebook kun je je live-uitzendingen verbeteren? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over marketing met Facebook Live-video:

• Leer hoe u Facebook Live Producer gebruikt om live te gaan vanaf de desktop.
• Vind tools en tips om Facebook Live-streams snel en gemakkelijk een andere bestemming te geven.
• Ontdek hoe u eenvoudig een logo en oproep tot actie kunt toevoegen aan uw mobiele Facebook Live-uitzendingen.