Facebook Lead Form Ads: hoe u kunt optimaliseren voor resultaten: Social Media Examiner

Wilt u meer hoogwaardige leads van Facebook? Zijn uw Facebook-leadformulieren correct ingesteld?

In dit artikel leert u welk type Facebook-leadformulier de beste leads oplevert, welke vooraf ingevulde vragen u moet opnemen en hoe u aangepaste vragen kunt toevoegen die uw Leidt. U ontdekt ook het belangrijkste aspect van leadformulieren dat veel bedrijven over het hoofd zien.

Lees het onderstaande artikel voor een eenvoudig te volgen stappenplan of bekijk deze video om te leren hoe u uw Facebook-leadformulieren kunt optimaliseren:

# 1: Maak een nieuw Facebook-leadformulier

Leadformulieren op Facebook zijn een eenvoudige, gestroomlijnde manier voor mensen om zich aan te melden als lead. Het proces vindt volledig op Facebook plaats, in plaats van zoiets als een bestemmingspagina te gebruiken waarop mensen van Facebook naar uw website navigeren.

Soms kan het proces om mensen van Facebook naar een bestemmingspagina te sturen problematisch zijn als uw website of trechter niet is geoptimaliseerd voor snelheid. Het laden kan langer duren dan de gemiddelde persoon bereid is te wachten. Met een Facebook-leadformulier is het aanmeldingsproces snel en eenvoudig.

Om een ​​Facebook-leadformulier te maken, moet u via Business Manager naar de voorkant van uw Facebook-bedrijfspagina gaan. Klik in het menu bovenaan de pagina op de knop Publicatiehulpmiddelen of klik op de knop Meer en kies Publicatiehulpmiddelen in het vervolgkeuzemenu.

Zodra uw publicatiehulpmiddelen zijn geopend, navigeert u naar de Formulierenbibliotheek aan de linkerkant van het scherm. Klik vervolgens aan de rechterkant op Maken.

Vervolgens ziet u de optie om een ​​nieuw leadformulier te maken of een bestaand formulier te dupliceren (als u er eerder een heeft gemaakt). Klik op Nieuw formulier.

Geef uw formulier een naam boven in het venster Formulier maken. Nu ben je klaar om je Facebook-leadformulier te ontwerpen.

# 2: Ontwerp je Facebook-leadformulier

Vaak hebben mensen het geprobeerd Facebook-leadformulieradvertenties klagen dat de leads van mindere kwaliteit zijn of dat ze later geen contact kunnen opnemen met de lead. Hier leest u hoe u uw leadformulier instelt om hoogwaardige leads te krijgen waarmee u in contact kunt komen.

Kies het juiste leadformuliertype

U kunt kiezen uit twee soorten Facebook-leadformulieren. De eerste is More Volume, de standaardinstelling. Dit is typisch waar mensen mee bezig zijn als ze een leadformulier maken. Als u zich echter aan de standaard houdt, maakt u mogelijk de verkeerde keuze voor uw bedrijf.

Met de optie Meer volume is aanmelden letterlijk een proces met twee klikken, waardoor veel leads van lagere kwaliteit doorkomen. Een reden hiervoor is dat mensen het misschien per ongeluk hebben gedaan. Een andere is dat mensen, omdat ze niet veel stappen hoeven te doorlopen om zich aan te melden, niet per se sterk betrokken zijn bij het aanbod. Hoewel u nog steeds een aantal goede leads kunt krijgen met de optie Meer volume, zijn sommige misschien minder geïnteresseerd dan u zou willen.

Ik raad meestal aan om met de tweede optie te gaan: hogere intentie. Als u deze route volgt, voegt u een stap toe aan uw formulier waarmee mensen hun informatie kunnen bekijken voordat ze deze indienen. U voegt dus een extra klik op de knop en een extra scherm toe waar potentiële leads doorheen kunnen navigeren.

Voeg een achtergrondafbeelding en tekst toe

Ga nu naar het gedeelte Intro, te beginnen met de achtergrondafbeelding. Dit is de afbeelding die bovenaan het formulier staat. U kunt de afbeelding van uw Facebook-advertentie of upload een afbeelding die bij elke advertentie wordt weergegeven, ongeacht waar mensen vandaan klikken. Voor dit voorbeeld wil je mensen eraan herinneren waarom ze zich aanmelden, dus gebruik de afbeelding van je Facebook-advertentie.

De volgende is de begroetingssectie. Hier kunt u een kop van maximaal 60 tekens en een beschrijving in alinea- of lijstvorm toevoegen. Onthoud dat uw Facebook-formulier uiteindelijk een bestemmingspagina vervangt met een sterke kop en openingszin, alinea of ​​call-to-action (CTA), dus u moet diezelfde elementen in uw het formulier.

Ik raad u aan uw kop te gebruiken om vast te stellen waarvoor mensen zich aanmelden en de voordelen van deze aanbieding, zoals 'Leer hoe u een lokaal bedrijf winstgevend online kunt promoten'.

Geef mensen voor de beschrijving een reden om zich aan te melden. Als u een specifiek aanbod heeft, zoals financiering met 0% rente, of er een koopt, krijgt u er een gratis, focus daar dan op.

Voeg vragen toe aan uw Facebook-leadformulier

De volgende sectie is waar je voeg vragen toe aan uw Facebook-leadformulier. De standaardvelden - naam, e-mailadres en telefoonnummer - worden automatisch ingevuld door Facebook. Hoewel dit zorgt voor een meer naadloze aanmeldingservaring, hebben mensen ook de neiging om het over te slaan zonder die informatie te bekijken.

Het e-mailveld zal vaker onjuist zijn dan het telefoonnummerveld. Telefoonnummers veranderen niet zo vaak als e-mailadressen. En de meeste mensen hebben hun telefoonnummer op verzoek van Facebook als veiligheidsmaatregel aangesloten.

Neem altijd het telefoonnummerveld op uw formulier op, omdat u hiermee tekstberichten naar uw leads kunt sturen. U wilt sms-berichten en telefoongesprekken gebruiken als uw primaire communicatiemethode met leads, omdat e-mailadressen vaak onjuist zijn.

Ik raad u ten zeerste aan om enkele aangepaste vragen aan uw formulier toe te voegen, waardoor mensen worden gedwongen om er daadwerkelijk mee te beginnen. Met Facebook kun je meerkeuzevragen, voorwaardelijke vragen en afspraakverzoeken toevoegen (die geen verbinding maken met een boekingssysteem of boekingskalender). Het is prima om een ​​paar vragen toe te voegen, maar overdrijf niet.

Vragen met een kort antwoord zijn een goede optie omdat mensen iets moeten typen. Vraag iets waardoor mensen echt nadenken over waarom ze zich willen aanmelden, zoals: "Bevestigt u dat u de telefoon opneemt wanneer we bellen? " Als uw potentiële lead niet echt met u wil praten, zullen ze zich op dat moment realiseren dat dit geen formulier is dat ze hoeven in te vullen uit. Door op deze manier aangepaste vragen toe te voegen, kunt u slechte leads verwijderen.

Link naar uw privacybeleid

Nadat u vragen aan uw formulier heeft toegevoegd, gaat u naar het gedeelte Privacybeleid. Als u zich richt op het opvolgen van nieuwe leads via sms, moet u beschikken over een passend privacybeleid dat uw bedrijf dekt en u de toestemming van de lead geeft. Voeg een link naar het privacybeleid op uw website toe in het Link-veld.

U kunt ook een aangepaste disclaimer toevoegen, maar doe dat alleen als u hier wettelijk toe verplicht bent. Anders leidt het af van je uiteindelijke doel.

Het volgende is het beoordelingsscherm. U hoeft hier niets toe te voegen. Op dit scherm kan de persoon die zich aanmeldt, zijn e-mailadres, naam en telefoonnummer bekijken. En als een van die informatie onjuist is, kunnen ze teruggaan en deze repareren.

Voeg een CTA toe

Het laatste gedeelte is voor voltooiing. U ziet velden voor het toevoegen van nog een kop en beschrijving, een CTA-knop, CTA-tekst en vervolgens heeft u een extra optie, afhankelijk van wat die CTA is.

Dit is waar marketeers vaak fouten maken. Ze kunnen iets zeggen als: "Bezoek onze website voor meer informatie" of iets dat niet relevant is om dit naar de volgende stap te leiden. De kop die we voor dit voorbeeld gaan gebruiken is: "WACHT! Je bent nog niet klaar! Klik op de onderstaande knop om te plannen. " Ik gebruik ook graag emoji's omdat ze een beetje anders zijn en de aandacht van mensen trekken.

Vertel ze, afhankelijk van wat u mensen vraagt, waarom er nog een stap in de beschrijving staat. Je wilt niet veel details geven, want het enige waar je op dit moment om geeft, is dat ze op de knop klikken.

Laten we voor de CTA-tekst naar Website bekijken gaan en de CTA-tekst van Website bekijken wijzigen in "KLIK HIER OM NU TE PLANNEN!"

Voeg een link toe die rechtstreeks naar de pagina met uw agenda gaat, zodat uw lead een datum en tijd kan selecteren om een ​​afspraak te maken. Stuur ze niet naar de eerste pagina van uw trechter; je hebt hun informatie al. Je hebt ze nodig om een ​​stap verder te gaan en een afspraak in te plannen.

# 3: Bekijk en publiceer uw Facebook-leadformulier

Nadat u uw Facebook-leadformulier heeft ingevuld, controleert u nogmaals of alle opties en links die u heeft toegevoegd correct zijn en corrigeert u eventuele fouten die door Facebook worden gemarkeerd. Nadat u dit formulier heeft gepubliceerd, kunt u niet meer teruggaan om het te bewerken. U kunt het dupliceren, maar het zal een volledig apart formulier zijn. Als u een bestaand formulier moet dupliceren, voegt u stappen toe en neemt de kans toe dat u een fout maakt en dat leads niet worden geleverd.

U kunt ook het tabblad Instellingen controleren. Hier kunt u de taal van uw formulier wijzigen als u mensen wilt bereiken die een andere taal dan Engels spreken. U kunt hier ook uw trackingparameters toevoegen, dus als u aanvullende formulieren heeft, kunt u zien welk Facebook-formulier de leads produceert die uiteindelijk converteren.

Een andere optie is om van Beperkte naar Open formulieren over te schakelen, zodat iedereen uw formulier kan zien. Anders zijn de enige mensen die het zullen zien, degenen aan wie u een advertentie heeft geplaatst.

Er is ook een optie om de veldnamen te wijzigen, maar dat hoeft u waarschijnlijk niet te doen.

Als alles er goed uitziet en u klaar bent om uw formulier af te ronden, klikt u op Publiceren. Uw nieuwe formulier verschijnt dan in uw formulierenbibliotheek en u kunt het gebruiken in uw Facebook-advertenties. Als u uw formulier als concept opslaat, vindt u het in de conceptbibliotheek.

# 4: gebruik uw Facebook-leadformulier in een advertentie

Nadat u uw formulier heeft gepubliceerd, is het klaar om te worden gebruikt in een Facebook-advertentie met alleen het doel om leads te genereren. Dit is het enige doel waarmee u Facebook-leadformulieren kunt gebruiken.

Als je eenmaal een Facebook-hoofdadvertentiecampagne lanceren en start met het genereren van leads, is het belangrijk op te merken dat Facebook u niet automatisch op de hoogte stelt wanneer u leads ontvangt. Als u naar de sectie Leads-instellingen in uw publicatietools gaat, kunt u uw CRM verbinden met Facebook zodat deze u automatisch op de hoogte stelt van nieuwe leads.

U kunt uw CRM ook verbinden met een platform als Zapier, of als u een programma gebruikt dat een directe verbinding heeft met leadformulieren, kunt u het op die manier opzetten.

Pro-tip: Het is belangrijk dat u een melding ontvangt wanneer u een nieuwe lead ontvangt, bij voorkeur via e-mail en sms, zodat u direct contact met hen kunt opnemen.

Gevolgtrekking

Het optimaliseren van uw Facebook-formulieren is essentieel voor het stimuleren van kwalitatieve leads - en uiteindelijk verkoop - voor uw bedrijf. Zorg ervoor dat u het juiste Facebook-leadformuliertype kiest, de juiste vooraf ingevulde vragen opneemt en relevante aangepaste vragen toevoegt om uw leads vooraf te kwalificeren. Onderneem ook stappen om ervoor te zorgen dat u via e-mail en sms op de hoogte wordt gesteld van nieuwe leads die binnenkomen, zodat u meteen kunt reageren.

Wat denk je? Welke van deze tips gaat u proberen om uw Facebook-leadformulieren te optimaliseren? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over Facebook-advertenties:

• Leer hoe u Facebook-advertenties schrijft die de aankoopdrempel verminderen.
• Ontdek hoe u uw e-maillijst kunt uitbreiden met Facebook-advertenties.
• Ontdek hoeveel u moet uitgeven aan Facebook-advertenties.