Instagram-marketing voorbij afbeeldingen: wat werkt in 2021: onderzoeker van sociale media

Is je Instagram-strategie vooral gericht op afbeeldingen? Vraag je je af wat er nog meer op het platform werkt?

In dit artikel vind je strategische Instagram-inzichten die je vandaag nog kunt toepassen.

Waarom je Instagram-strategie nu moet evolueren

Instagram staat bekend als een visueel platform en is van oudsher favoriet bij creatieve bedrijven die opvallende afbeeldingen hebben om te delen. De focus op beeldmateriaal heeft andere bedrijven vaak het gevoel gegeven dat Instagram niet geschikt voor hen is, tenzij ze een mooi product hebben.

Er zijn echter dingen aan het veranderen. Instagram gaat niet alleen over mooie foto's en samengestelde rasters. In juni van dit jaar, Hoofd Instagram Adam Mosseri aangekondigd dat Instagram "niet langer alleen een vierkante app voor het delen van foto's is." Hij onthulde de nummer één van het platform het doel is om te entertainen en het zal zich concentreren op vier belangrijke gebieden: makers, video, winkelen en berichten.

Dit inzicht is goud voor marketeers. Het betekent dat je contentstrategieën kunt maken die de prioriteiten van Instagram ondersteunen en optimaal gebruik maken van de functies ervan.

Er zijn 11 manieren waarop je in contact kunt komen met je ideale klant op Instagram, en videomakers die alle of de meeste van deze functies gebruiken, doen het over het algemeen beter in de app. Dit komt waarschijnlijk omdat hun inhoud een bredere dwarsdoorsnede van gebruikers bereikt die graag inhoud op verschillende manieren consumeren.

Welke van deze elementen u in uw eigen strategie gaat gebruiken, hangt af van veel factoren, waaronder de middelen die u heeft, tijdsdruk en uw publiek. Laten we elke functie in detail bekijken om u te helpen kiezen welke functies u in uw Instagram-marketingstrategie wilt opnemen.

#1: Instagram-feedberichten

Toen Instagram in 2010 voor het eerst werd gelanceerd, bestond de feed uit een chronologische lijst van vierkante foto's. Rasterberichten in de Instagram-feed zijn het oudste en meest herkenbare deel van het platform. Sinds die begindagen is er veel veranderd, maar rasterposten zijn nog steeds belangrijk. Je top negen berichten moeten een momentopname geven van wie je bent, wat je doet en voor wie je het doet.

Hoe vaak moet ik posten in de feed: Streef ernaar om minimaal drie keer per week te posten; meer als je genoeg relevante inhoud van goede kwaliteit hebt.

Wat werkt?: Carrouselberichten (waarmee u maximaal 10 afbeeldingen kunt opnemen) presteren momenteel beter dan afzonderlijke afbeeldingen en videoberichten op het gebied van betrokkenheid.

KPI's: Bereik en betrokkenheid.

Inhoudsideeën: Productcollecties, tips en trucs, afbeeldingen voor en na, handleidingen, getuigenissen, door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC).

Strategietips voor Instagram-feedposts:

• Plaats regelmatig carrouselberichten en optimaliseer uw inhoud voor betrokkenheid door een sterke call-to-action (CTA) op te nemen.
• Blijf niet hangen bij het maken van het perfecte raster. Steek je energie in het maken van content die aansluit bij je publiek in plaats van je te storten op ingewikkelde formaten en patronen.
• Test Instagram-hashtags als onderdeel van uw strategie. Er is geen bewijs dat een bepaald aantal hashtags het beste is - test om te zien wat voor u werkt.

Mogelijkheden herbestemmen: deel je berichten in Stories om je grootste fans te laten weten dat je nieuwe inhoud hebt gepubliceerd. Maak Instagram-gidsen met behulp van een verzameling berichten over een bepaald onderwerp of thema.

Goed om te weten: Instagram test momenteel een nieuwe feedfunctie genaamd Aanbevelingen, die gebruikers nieuwe inhoud laat zien van makers die ze niet volgen.

#2: Instagramverhalen

Volgens Instagram gebruiken meer dan 500 miljoen accounts regelmatig verhalen, waarbij een derde van de meest bekeken verhalen afkomstig is van bedrijven. Verhalen (die 15 seconden lang zijn en na 24 uur verdwijnen) worden voornamelijk gezien door de mensen die je volgen. Ze verschijnen boven de feed, wat betekent dat ze een van de eerste dingen zijn die een volger ziet wanneer ze de app openen.

Hoe vaak moet ik posten in de feed: Streef ernaar om 8-10 verhalen tegelijkertijd actief te hebben.

Wat werkt?: Verloving. Een op de vijf verhalen vraagt ​​om een ​​direct message (DM).

KPI's: Verhaalweergaven, klikken op links (als uw account de functie Swipe-Up heeft), antwoorden, afsluiten van verhalen.

Inhoudsideeën: Productcollecties, voor-en-na-onthullingen, instructievideo's, UGC, getuigenissen, peilingen, quizzen (zoals weergegeven in het onderstaande voorbeeld), vragen, Achter de schermen.

Strategietips voor Instagramverhalen:

• Verhalen trekken je grootste fans aan, je warmste publiek. Ze zijn geweldig om gesprekken te beginnen en mensen naar je DM's te verplaatsen.
• Gebruik je verhalen om betrokkenheid te stimuleren. Maak gebruik van de poll-, vraag- en quizstickers. Zodra mensen reageren en zich in uw DM's bevinden, heeft u een nieuwe kans om persoonlijk contact met hen op te nemen.
• Post de hele dag door verhalen. Als je al je verhalen tegelijk plaatst, verdwijnen ze allemaal tegelijk.

Mogelijkheden herbestemmen: je kunt verhalen op het raster plaatsen en ze opslaan in hoogtepunten. Ze worden automatisch opgeslagen in uw archief en kunnen opnieuw worden gepost. Plaats ze kruiselings op Facebook, waar ze worden gezien door de volgers van uw bedrijfspagina.

Goed om te weten: Instagram test een nieuwe Instagram Stories "link" sticker voor iedereen. Externe links zijn momenteel alleen beschikbaar voor accounts met meer dan 10.000 volgers.

#3: Instagram-hoogtepunten

Instagram-hoogtepunten zijn een briljante manier om de houdbaarheid van je verhalen te verlengen. Met deze functie kunt u: sla uw inhoud op in albums, die zo lang als u wilt zichtbaar blijven op uw profiel.

Veel bedrijven maken nog steeds geen gebruik van hoogtepunten, maar het is een geweldige kans om een ​​sterk klanttraject te creëren. Maak albums rond uw belangrijkste inhoudspijlers, zodat u doelgericht kunt zijn bij het maken van uw verhaalinhoud.

Een hoogtepunt maken is eenvoudig. Begin door op de knop + Nieuw te tikken, die zich onder je bio maar boven je raster bevindt.

Selecteer vervolgens een van uw eerdere verhalen om toe te voegen aan het hoogtepunt.

Bewerk vervolgens desgewenst de omslagafbeelding en geef uw hoogtepunt een naam.

Je kunt ook live verhalen aan je hoogtepunt toevoegen door op de optie Markeren onder aan het verhaalscherm te tikken.

Hoe vaak Instagram Stories-hoogtepunten posten: Post zo vaak als je relevante inhoud hebt.

Wat werkt?: Klantgerichte albums zoals veelgestelde vragen (FAQ's) en productcatalogi.

KPI's: Het is niet mogelijk om het succes van hoogtepunten te volgen. Weergaven zijn gekoppeld aan de afzonderlijke verhalen.

Markeer categorie-ideeën: FAQ's, getuigenissen, UGC, productcatalogi, diensten, tips en advies, en nieuws.

Instagram belicht strategietips:

• Wees strategisch bij het benoemen van uw hoogtepuntenalbums. Bedenk wat uw klanten willen weten en creëer inhoud om aan deze behoefte te voldoen.
• Ruim je highlights regelmatig op. Hoogtepunten worden weergegeven van oud naar nieuw, wat betekent dat een nieuwe bezoeker mogelijk verouderde inhoud te zien krijgt.
• Beperk het aantal albums. Alleen de eerste vijf albums zijn zichtbaar op de mobiele app en zeven op desktop.

Mogelijkheden herbestemmen: pak een albumlink om te delen in nieuwsbrieven, e-mails of op andere sociale platforms.

Goed om te weten: wanneer u nieuwe inhoud aan een album toevoegt, springt het naar de voorkant van de lijst met hoogtepunten. Vermijd ook het spellen van woorden of zinsdelen in uw titels om ze beknopter te maken.

#4: Instagram-gidsen

Net als hoogtepunten bieden Instagram-gidsen je de kans om inhoud met een vergelijkbaar thema te groeperen, maar deze keer met behulp van berichten. Ze zijn supereenvoudig te maken, zoals beschreven in dit artikel over hoe Instagram-gidsen in te stellen.

Gidsen zijn een geweldige manier om groenblijvende inhoud opnieuw te gebruiken. Concentreer op handleidingen maken die waarde toevoegen aan uw volgers.

Hoe vaak posten?: Gidsen werken het beste met drie of meer berichten, dus zodra je genoeg inhoud hebt, ga ervoor.

Wat werkt?: Samenwerkingen. U kunt handleidingen maken met uw eigen inhoud of die van anderen. Wanneer je de berichten van een ander account opneemt, kunnen ze je belonen door je gids met hun publiek te delen.

KPI's: Het is niet mogelijk om gidsweergaven bij te houden.

Inhoudsideeën: Cadeaugidsen, toptips, how-to's, bedrijven waarmee u werkt, receptenverzamelingen, producten waar u van houdt (van andere merken), top 10's, veelgestelde vragen, services.

Strategietips voor Instagram-gidsen:

• Gidsen moeten worden gebruikt als onderdeel van uw klantenservicestrategie. Maak handleidingen die de vragen van uw klanten beantwoorden of hun pijnpunten aankaarten.
• Maak handleidingen waarin de berichten en producten van andere videomakers worden belicht. Dit zal uw merk mogelijk blootstellen aan hun publiek.
• Bewerk en update uw handleidingen regelmatig, zodat de informatie erin relevant en nuttig is.

Mogelijkheden herbestemmen: Deel handleidingen voor je verhalen en via DM's. Pak een link voor je gids en deel deze op je andere sociale kanalen of in nieuwsbrieven.

Goed om te weten: De inhoud van gidsen kan worden gebruikt om blogs voor uw website te maken.

#5: Instagram-rollen

Gelanceerd in augustus 2020, het succes van Instagram-rollen heeft een grote rol gespeeld bij het vormgeven van de toekomstige richting van het platform. Instagram wil het graag opnemen tegen zijn concurrenten TikTok en YouTube en is van plan om in de tweede helft van dit jaar alles uit de kast te halen op het gebied van video-ontwikkeling.

Het belangrijkste doel van een reel is om te entertainen en Instagram is voorstander van kleinere makers.

Hoe vaak rollen te plaatsen: test de postfrequentie om te zien wat het beste voor u werkt.

Wat werkt?: Betrokken raken bij trending audioclips, dansen en uitdagingen kan het bereik en de betrokkenheid vergroten.

KPI's: Bereik, opmerkingen en vind-ik-leuks. Rollen worden aan een breed publiek getoond, dus houd bij welke inhoud u de meeste volgers en interacties oplevert. Pas uw strategie hierop aan.

Inhoudsideeën: Grappige, herkenbare situaties; veelgestelde vragen; Achter de schermen; mythe-brekers; insta leven vs. realiteit; productlanceringen; beste adviezen; en statistieken op muziek gezet.

Strategietips voor Instagram Reels:

• De eerste paar seconden van je haspel zijn cruciaal, dus grijp de aandacht van je kijker met een opvallende haak.
• Zorg ervoor dat uw rollen door meer van uw ideale publiek worden gezien door maximaal 30 relevante hashtags te gebruiken.
• Neem CTA's en producttags op in uw rollen om betrokkenheid te bevorderen. Moedig kijkers aan om je reel leuk te vinden of erop te reageren, of tik op de beschrijving voor meer informatie.

Mogelijkheden herbestemmen: U kunt rollen delen met verhalen en het raster. Als je van plan bent om je rol op het raster te plaatsen, maak dan eerst een omslagafbeelding en zorg ervoor dat alle tekst binnen het centrale vierkant valt.

Goed om te weten: Vermijd het gebruik van inhoud met een lage resolutie, watermerk of politieke inhoud omdat het platform er geen prioriteit aan geeft.

#6: IGTV-video

IGTV laat bedrijven en makers vooraf opgenomen inhoud publiceren die maximaal 60 minuten duurt. En met de nieuwe inzet van Instagram voor video die van kracht wordt, is er nooit een beter moment geweest om te overwegen IGTV aan je marketingmix toe te voegen.

Hoe vaak IGTV-video's posten: post wanneer u inhoud heeft die langer is dan 1 minuut.

Wat werkt?: Afleveringen en series die wekelijks worden uitgezonden en kijkers een reden geven om terug te keren.

KPI's: Weergaven en opmerkingen.

Inhoudsideeën: How-to's, demonstraties, discussies, schetsen, unboxings, achter de schermen. Denk aan het soort inhoud dat u naar YouTube zou uploaden.

Instagram IGTV-strategietips:

• IGTV is de enige functie op de site waarmee je een externe link in het bijschrift opnemen. Gebruik dit om verkeer naar uw website te leiden.

• Je kunt alleen video's van maximaal 15 minuten uploaden via je mobiele apparaat. Langere video's moeten via de desktop worden geüpload.
• Ondertitel uw inhoud (of schakel de automatisch gegenereerde ondertiteling in de instellingen in) om uw video's toegankelijk te maken voor slechthorende volgers.

Mogelijkheden herbestemmen: Cross-post IGTV-video's naar Facebook Watch. Video's worden ook automatisch geüpload naar je raster, dus voeg een omslag toe als je een consistent uiterlijk van je feed wilt behouden.

Goed om te weten: IGTV-video's kunnen zo kort zijn als 1 minuut, dus als het idee om video te produceren als onderdeel van uw strategie overweldigend aanvoelt, begin dan met korte video's en bouw vanaf daar verder. IGTV hoeft niet moeilijk te zijn: je kunt je video's opnemen en bewerken op je telefoon.

#7: Instagram Live

Als de gedachte aan live gaan op Instagram beangstigt, is het misschien tijd om te heroverwegen. Instagram live video genereert veel betrokkenheid, en met het platform dat prioriteit geeft aan video, lijkt dit een trend die zich zeker zal voortzetten.

Hoe vaker u live gaat, hoe meer vertrouwen u zult hebben om het te doen.

Hoe vaak live gaan?: Begin met een wekelijkse live. Test een maand lang en verhoog of verlaag dan de frequentie.

Wat werkt?: Samenwerkingen. U kunt live gaan met maximaal drie andere accounts. Wanneer je dat doet, ontvangen hun publiek en dat van jou een melding, waardoor je bereik groter wordt.

KPI's: Opmerkingen en meningen.

Inhoudsideeën: Vraag me alles, demonstraties, 5 tips in 5 minuten, chats met andere experts in jouw vakgebied.

Instagram Live-strategietips:

• Bepaal de beste tijden om live te gaan door het tabblad Live te openen en bovenaan het scherm naar het aantal actieve volgers te kijken.
• Zorg ervoor dat automatisch gegenereerde ondertiteling is ingeschakeld, zodat ondertitels worden toegevoegd aan je video in IGTV. Merk op dat deze functie glitchy kan zijn en niet altijd werkt.
• Maak live gaan met andere relevante accounts een belangrijk onderdeel van je Instagram-marketingstrategie.

Mogelijkheden herbestemmen: plaats uw live video's op uw raster, verhalen en IGTV. Als je een gezamenlijke live hebt gehost, download je het bestand uit je archief (waar het 30 dagen wordt bewaard) en deel je het met je medepresentatoren. Ze kunnen het vervolgens uploaden naar hun account om uw bekendheid te vergroten.

Goed om te weten: Reacties die tijdens levens zijn gepost, zijn niet zichtbaar wanneer je je video deelt met het raster en IGTV.

#8: Instagram-winkels

Uitgebracht op het hoogtepunt van de COVID-19-pandemie om retailers te ondersteunen, Instagram-winkels is een grote hit gebleken bij de consument. "De pandemie heeft de handel met een aantal jaren verschoven of versneld van offline naar online", zegt Mosseri van Instagram. "En we proberen in te spelen op die trend."

Een Instagram-winkel opzetten is een eenvoudig proces en als u fysieke producten verkoopt, zou dit een belangrijk onderdeel van uw marketingstrategie moeten zijn.

Hoe vaak producten taggen: Voeg producttags toe telkens wanneer u een foto, verhaal of haspel plaatst met een product.

Wat werkt?: UGC. Het delen van praktijkvoorbeelden van mensen die uw producten gebruiken en ervan genieten, is inspirerend voor anderen.

KPI's: Linkklikken en verkopen.

Inhoudsideeën: Productcollecties, seizoenstrends, close-ups.

Strategietips voor Instagram-winkels:

• Zorg ervoor dat uw producttags overeenkomen met uw afbeeldingen. Er is niets frustrerender voor kopers dan op een tag te klikken en naar het verkeerde product te worden geleid.
• Spreid uw tags uit. Als ze allemaal op elkaar zitten, zijn ze moeilijk voor mensen om te tikken.
• Verwacht dat de betrokkenheid bij productposts lager zal zijn. Het is oké, want het doel is om te verkopen.

Mogelijkheden herbestemmen: gebruik productcollecties in handleidingen en hoogtepunten.

Goed om te weten: Winkels zijn alleen beschikbaar voor bedrijven die fysieke producten verkopen. U kunt ze niet gebruiken om digitale producten of diensten te verkopen.

#9: Instagram-advertenties

Alleen vertrouwen op organische inhoud om uw bereik en volgers te vergroten, is een riskante strategie voor elk bedrijf. Hoewel het niet onmogelijk is om je aanwezigheid op die manier te laten groeien, zal het zeker veel langer duren.

Als u het proces wilt versnellen, is het simpele antwoord om geld uit te geven aan: Instagram-advertenties. Als het op advertenties aankomt, heb je twee opties: een bestaand bericht promoten of nieuwe advertenties maken via Facebook Ads Manager.

Hoe vaak advertenties weergeven: Als uw budget het toelaat, zouden advertenties het hele jaar door moeten worden weergegeven. Zo niet, kijk dan naar de belangrijkste verkoopmomenten gedurende het jaar en ontwerp uw campagnes daaromheen.

Wat werkt?: Advertenties die in Advertentiebeheer zijn gemaakt, kunnen betere resultaten opleveren dan gepromote berichten, omdat ze meer targeting- en gegevensopties hebben.

KPI's: dit hangt af van uw advertentiedoelstelling.

Inhoudsideeën: Kies bij het promoten van berichten inhoud die het organisch al goed doet om de kans op succes te vergroten.

Strategietips voor Instagram-advertenties:

• Wil je je Instagram-volgeraantallen laten groeien? Gebruik gepromote berichten om mensen naar je Instagram-profiel te leiden (deze optie is niet beschikbaar in Advertentiebeheer).
• Plan uw advertentiebudget voor het komende jaar en wijs budget toe aan zowel reclame als goede advertenties. Als je niet oppast, is het mogelijk om zoveel mogelijk uit te geven aan gepromote berichten als aan een goede campagne.
• Voordat u advertenties gaat weergeven, moet u ervoor zorgen dat al het andere aanwezig is. Dit betekent dat u voldoende voorraad heeft, uw website en bestemmingspagina snel worden geladen en dat uw afrekenproces soepel verloopt. Elk van deze dingen kan het succes van uw advertentie belemmeren.

Goed om te weten: Instagram-advertentieplaatsingen omvatten de nieuwsfeed, verhalen en rollen.

#10: Instagram Directe Berichten

DM's zijn een ander belangrijk ontwikkelingsgebied voor Instagram in de komende maanden. Bedrijven die hun DM's momenteel niet gebruiken, lopen een waardevolle tool mis. In DM's worden relaties opgebouwd en gekoesterd. Ze bieden een privéruimte om klanten betrekken en bedienen.

Wat werkt?: Spraaknotities. Spraaknotities - in plaats van getypte berichten - voegen een persoonlijk tintje toe aan uw communicatie met klanten, waardoor ze zich opgemerkt en gewaardeerd voelen.

KPI's: Let op de inhoud die de meeste DM's genereert. Zijn het verhalen, levens, rollen of posts?

Instagram DM-strategietips:

• Reageer op alle berichten. Niets is zo onaangenaam voor een klant als genegeerd te worden.
• Maak inhoud die DM's aanmoedigt - verhaalstickers zijn hier vooral goed voor. Of, in plaats van mensen door te verwijzen naar een link in je bio, vraag ze om je een bericht te sturen (of commentaar te geven op je bericht) als ze willen dat je ze een DM stuurt met meer informatie of een freebie.
• Stel veelgestelde vragen in om het voor mensen gemakkelijker te maken om u een bericht te sturen. Gebruik opgeslagen antwoorden snel te reageren.

Mogelijkheden herbestemmen: Screenshot DM's om ze te delen met verhalen, rasterposts te maken of ze op verkooppagina's te gebruiken. Zorg ervoor dat u om toestemming vraagt ​​of vul de naam van de afzender uit.

Goed om te weten: veeg naar links om berichten als ongelezen te markeren en de leesbevestiging te wijzigen. Dit is handig als je het bericht van een klant hebt geopend, maar tijd nodig hebt om te reageren. Je wilt niet dat ze zich spookachtig voelen.

#11: Instagram-opmerkingen

Meerdere reacties sturen een sterk signaal naar Instagram dat je inhoud populair is en de moeite waard is om met een breder publiek te delen.

De belangrijkste factor bij het zoeken naar meer reacties is ervoor te zorgen dat uw inhoud uw ideale klant aanspreekt. U kunt dit bereiken door uw publiek in uw bijschriften en afbeeldingen naar voren te roepen, zodat ze direct herkennen dat uw inhoud voor hen is.

Wat werkt?: Reageren is tweerichtingsverkeer. Uw betrokkenheidsstrategie moet tijd bevatten om actief commentaar te geven op de inhoud van andere mensen, en ook om zelf op opmerkingen te reageren.

KPI's: Houd de soorten inhoud en CTA's bij die de meeste reacties opleveren.

CTA-ideeën: Vragen stellen; advies vragen over producten; mensen opties geven om uit te kiezen; vraag hen om ideeën, meningen en tips.

Strategietips voor Instagram-reacties:

• Voeg een sterke CTA toe om reacties op uw inhoud aan te moedigen.
• Gebruik opmerkingen om gesprekken op gang te brengen. Als iemand zegt dat ze je bericht leuk vonden, vraag dan wat ze er leuk aan vonden of waarom het hen aansprak.
• Maak inhoud waardoor mensen er goed uitzien en zich goed voelen over zichzelf, ze zullen eerder reageren.

Mogelijkheden herbestemmen: Screengrab-opmerkingen om te gebruiken in verhalen, grafische tegels in uw raster en op verkooppagina's.

Goed om te weten: Als u een groot aantal reacties op uw inhoud ontvangt, richt u dan op antwoorden waar u waarde kunt toevoegen of een gesprek kunt aanknopen. Je hoeft niet op elke vuur-emoji of high-five te reageren.

Conclusie

Er is de afgelopen 18 maanden zoveel veranderd in de wereld van sociale media, maar één ding is constant gebleven: de noodzaak om contact te maken met en betrokken te zijn bij onze gemeenschappen. Er is geen goede of foute manier om dit te doen en elk bedrijf is anders. Maar door de kansen te omarmen die Instagram biedt, kun je nieuwe doelgroepen in je wereld brengen en ze tot loyale klanten leiden.

Wees doelgericht over je inhoud en probeer elk van deze Instagram-functies eens uit. Het is niet nodig om alles tegelijk te doen. Begin met het testen van de functies die u het meest efficiënt kunt produceren en waarvan u denkt dat uw publiek ervan zal genieten. Gebruik vervolgens uw Insights om bij te houden wat werkt en of uw inspanningen u de gewenste resultaten opleveren, of het nu gaat om bereiken, klikken op links, opmerkingen of vind-ik-leuks.

Krijg meer advies over Instagram-marketing

• Trek de juiste volgers op Instagram aan zonder extra software of apps te kopen.
• Vergroot je Instagram-bereik.
• Gebruik het beste Instagram-accounttype voor je doelen.