Succes met Facebook-advertenties zonder Apple-gegevens: uw strategie heroverwegen: onderzoeker van sociale media

Vraagt ​​u zich af hoe u de toeschrijving van Facebook-advertenties in 2021 kunt volgen? Op zoek naar begeleiding die u kunt vertrouwen?

In dit artikel ontdek je hoe je Facebook-advertenties kunt meten zonder afhankelijk te zijn van retargetinggegevens.

Hoe de veranderingen bij Apple van invloed zijn op marketeers en Facebook-advertenties

De nieuwste privacywijzigingen en trackingbeperkingen die door Apple zijn geïmplementeerd, hebben veel marketeers in de war gebracht en nu zijn ze onzeker over de toekomst van Facebook-advertenties. Facebook-advertenties geven bedrijven echter nog steeds een enorm voordeel.

Tot op de dag van vandaag blijft Facebook een van de beste marketingplatforms die beschikbaar zijn voor schalen. En een deel van wat Facebook zo krachtig maakt, is dat je kunt targeten op affiniteit versus targeting op behoefte of urgentie. Wie past het beste bij uw producten of diensten? Zodra u echt begrijpt hoe uw product of dienst iemands leven verandert of zijn bedrijf maakt beter of gemakkelijker, je kunt massaal gaan schalen omdat je dat transformatieve kunt gaan verkopen ervaring.

En omdat Facebook een wereldwijd platform is, kun je bijna iedereen bereiken. Zolang uw rendement hoger is dan uw advertentie-uitgaven, kunt u doorgaan schalen op Facebook.

Een ding om in gedachten te houden als je dit artikel leest, is dat de rendement op uw advertentie-uitgaven misschien niet onmiddellijk. Afhankelijk van het product of de service die u verkoopt, kunnen uw advertentie-uitgaven de eerste van vele contactmomenten zijn die u nodig heeft met uw klanten voordat u dat rendement ziet. Het is dus mogelijk dat u het rendement op advertentie-uitgaven pas ziet als u de lifetime value van een klant bijhoudt en meet.

De sleutel tot succes van vandaag met Facebook-advertenties is om sterke teksten, geweldige creatieve en solide aanbiedingen te hebben die echt op uw klanten zijn gericht. En dit is waar, of u nu informatie verkoopt, in de eCommerce-ruimte of in de services-ruimte. U kunt Facebook-advertenties gebruiken om uw bedrijf op te schalen en uw klantenbestand te vergroten.

Het nieuwe privacybeleid van Apple gaan over het beschermen van de privacy van de consument door het voor hun gebruikers mogelijk te maken om zich af te melden voor het volgen van apps die ze downloaden van de App Store. Elke app moet nu toestemming van de gebruiker vragen om hun activiteit op de iPhone te volgen. En een meerderheid van de iPhone-gebruikers vertelt hun apps om ze niet te volgen.

Hoewel Apple van mening is dat deze wijzigingen worden aangebracht om de privacy van hun gebruikers te beschermen, wordt er gespeculeerd over wat dit betekent voor de toekomst van Apple en de App Store in het algemeen. Zal Apple proberen in het spel van advertentie-inkomsten te komen? Is dit een spel om een ​​nieuwe vorm van inkomsten te creëren? Niemand weet het nog echt zeker. Maar wat we wel weten, is dat Apple niet langer gebruikersgegevens, zoals het bijhouden van activiteiten, deelt met hun app-providers.

De pixel van Facebook maakte het heel eenvoudig om generiek verkeer van relatief onbekende bezoekers op Facebook te retargeten. En voor die merken die sterk afhankelijk waren van de pixel- en trackingtools van Facebook om hun publiek op te bouwen, kwam deze beperking als een schok. Niet alleen omdat het merken dwingt te beginnen met het verzamelen van en vertrouwen op first-party data in plaats van pixeldata, maar ook omdat ze creatief moeten zijn in hoe ze de effectiviteit van hun advertenties kunnen meten.

Hoe marketeers op deze veranderingen moeten reageren

Ten eerste, terugtrekken op uw marketing in de hoop dat alles over een paar jaar zal overwaaien of teruggaan naar hoe het was, is waarschijnlijk een van de slechtste stappen die u kunt maken. Maar u moet wat tijd nemen om uw targetingstrategie voor Facebook-advertenties aan te passen. Tot voor kort werd internettracking voor twee doeleinden gebruikt: advertentietargeting en advertentieanalyse. En eigenaren van kleine bedrijven kunnen vertrouwen op de trackinggegevens van apps van derden, zoals Facebook, om hen te helpen hun klanten opnieuw te targeten.

Dit leidt ons naar de veranderingen die bedrijven moeten doorvoeren in de manier waarop ze het succes van een advertentie meten. Meer specifiek, zonder klanten in verschillende apps te kunnen volgen, kunt u meten of uw Facebook-advertentie echt succesvol is? En om dit te doen, moet je af van het idee dat er een enkele bron van waarheid is. Er is meer dan één manier om succes te meten en je hebt geen tracker van derden nodig om het te doen.

Er zijn vier old-school marketingattributiemodellen die al in gebruik zijn sinds het volgen van de activiteit van een gebruiker op internet mainstream was. Bedrijven die net beginnen met het aanpassen van hun strategie, hebben alleen Facebook-advertenties gezien zonder deze trackingbeperkingen, en die nu net Facebook-advertenties willen gaan gebruiken als onderdeel van hun marketingstrategie, zullen er allemaal baat bij hebben deze te bestuderen modellen.

De vier attributiemodellen omvatten tv-commercials, billboards, coupons en bedrijven met lange verkoopcycli.

#1: Gebruik een unieke website-URL of telefoonnummer

Het eerste attributiemodel is de televisiecommercial. Dit is het model dat de meeste mensen waarschijnlijk nog kennen; die videoadvertenties van 15 seconden tot 2 minuten die sporadisch op televisie worden afgespeeld door en tussen hun shows door. En met commercials kunnen bedrijven zich op drie verschillende manieren richten: op locatie, kanaal en demografie, of op het tijdstip van de dag.

Dus door te begrijpen wie uw doelklanten zijn en wanneer ze waarschijnlijk naar welke show kijken, kunt u uw kansen vergroten om uw advertentie voor uw doelgroep te plaatsen.

En de manier waarop veel bedrijven de doeltreffendheid van hun verschillende advertenties meten, was door middel van een unieke telefoonnummer of website-URL—iets dat verband houdt met een specifiek kanaal of een locatie binnen de land. Door dat te doen, waren die bedrijven in staat om alle commercials die ze draaiden direct terug te brengen naar alle verkopen die eruit voortkwamen.

Als u van dit model leent, kunt u teruggaan naar het gebruik van een unieke website-URL of telefoonnummer die alleen in die Facebook-advertentie wordt weergegeven. Deze datapunten zijn eenvoudig te volgen zonder speciale software of services van derden om te meten hoe ze werken.

#2: Target op locatie en meet de verkoop vanuit dat gebied

In tegenstelling tot commercials hebben billboards niet veel ruimte voor kopiëren, calls-to-action, telefoonnummers of website-URL's. Daarom, in plaats van naar individuele billboards te kijken, meten bedrijven hun werkzaamheid op basis van blootgestelde of niet-blootgestelde populaties van mensen.

Met andere woorden, als u 10 billboards in Austin, Texas zou plaatsen, wacht dan 2-3 maanden en kijk naar uw klantrelatiebeheer software of een ander platform waar u de verkoop bijhoudt, kunt u naar de creditcardgegevens kijken om de omzetstijging daarbinnen te zien Oppervlakte.

Om dit model toe te passen op uw Facebook-advertentiestrategie, kunt u uw targeting op basis van het gebied op vrijwel dezelfde manier uitvoeren als billboards. U kunt bijvoorbeeld targeten op staatsniveau of zelfs op stadsniveau en na 2-3 maanden teruggaan om de totale verkoop van die gebieden te meten.

#3: Deel een unieke couponcode

Het couponmodel is waarschijnlijk een van de meer voor de hand liggende modellen, maar veel mensen vergeten nog steeds de kracht van een coupon. Een bedrijfsmodel dat heeft gekozen voor het gebruik van kortingsbonnen, is de restaurantindustrie. Restaurants moeten vaak online adverteren, maar dan vinden bijna alle conversies offline plaats, waardoor alles zelfs zonder beperkingen moeilijk te volgen is.

Een manier om dit te omzeilen is om unieke couponcodes te gebruiken die zijn gekoppeld aan specifieke aanbiedingen of kanalen. Als je een advertentie plaatst voor een couponcode en de advertentie wordt alleen op Facebook weergegeven, dan is het veel gemakkelijker om bij te houden hoeveel verkopen er van Facebook kwamen op basis van hoe vaak die couponcode is ingewisseld.

#4: Maak een aanbieding in een eerder stadium om klantgegevens vast te leggen

Het laatste attributiemodel om te bestuderen zijn bedrijven die werken met een langere verkoopcyclus zoals auto's of matrassen. Dit model werkt heel goed voor merken die artikelen of diensten met een hoger ticket aanbieden die doorgaans niet in een impuls worden gekocht.

Deze bedrijven hebben over het algemeen een langere verkoopcyclus omdat ze een grotere investering van de klant nodig hebben en de klant niet vaak een van die artikelen of diensten hoeft aan te schaffen. Dit betekent dat het bedrijf meer tijd zal moeten investeren in het koesteren van die klanten.

Het geheim van het gebruik van Facebook-advertenties voor items met een hoog ticket is om je eerste aanbod te heroverwegen door een aanbieding in een eerder stadium maken die klantgegevens kan vastleggen. Met andere woorden, in plaats van zich te concentreren op het verdienen van geld, moet uw advertentiestrategie zich richten op het verzamelen van e-mailadressen. Zodra u die e-mailadressen heeft, kunt u zoveel stappen toevoegen als u wilt om remarketingadvertenties, webinars en extra contactmomenten te maken die uiteindelijk kunnen leiden tot een hogere ticketverkoop.

En door in eerste instantie niet te focussen op de verkoop, kom je een stuk minder bedreigend over. Je vraagt ​​niet veel geld, je vraagt ​​alleen om een ​​e-mailadres. Dat is de reden waarom dit soort advertenties zo'n hoge klikfrequentie krijgen voor mensen om zich aan te melden, zelfs als ze weten dat de productlijn of service een item met een hoog ticket is.

Dit attributiemodel vereist meer tracking omdat u de klantreis via elk contactpunt moet kunnen volgen.

Als alles is gezegd en gedaan, laten gegevens de wereld nog steeds draaien. U moet nog steeds uw gegevens uit verschillende bronnen en punten kunnen verzamelen, analyseren en interpreteren om uw marketinginspanningen te meten. Dit is niet iets dat is veranderd, zelfs niet met de nieuwere privacywetten en trackingbeperkingen.

Wat is veranderd, is dat u niet langer alleen op een platform als Facebook kunt vertrouwen om alle tracking en analyse voor u te doen.

Andere opmerkingen uit deze aflevering

• Aflevering gesponsord door Sked Social. Ga voor een verlengde proefperiode van 2 weken en 50% korting op uw eerste maand naar skedsocial.com/sme.
• Bekijk de bronnen die John noemde op SmartMarketer.com/SME.
• Neem contact op met Michael Stelzner op @Stelzner op Instagram.
• Bekijk exclusieve inhoud en originele video's van Social Media Examiner op YouTube.
• Stem af op onze wekelijkse Social Media Marketing Talkshow. Kijk live op vrijdag om 12.00 uur Pacific on YouTube. Beluister de herhaling op Apple-podcasts of Google Podcasts.