Ideeën voor targeting op Facebook-advertenties voor 2022 en daarna: onderzoeker van sociale media

Zie je dalende cijfers voor je Facebook-advertenties? Heeft u uw targetingopties in deze privacybeperkte omgeving onderzocht?

In dit artikel leer je belangrijke overwegingen voor Facebook-advertentietargeting en ontdek je stappen die je kunt nemen om je resultaten te verbeteren.

Hoe 2021-privacyupdates van invloed zijn op targeting van Facebook-advertenties

Het bijhouden van Facebook-advertentie-updates is praktisch een fulltime baan, dus je hebt misschien een aantal belangrijke wijzigingen gemist die medio 2021 van start gingen. Laten we eens kijken hoe en waarom deze ontwikkelingen uw advertentiepubliek waarschijnlijk zullen beïnvloeden.

In april 2021 bracht Apple iOS 14.5 uit, een besturingssysteem dat strikte privacyregels voor apps implementeerde. Voor deze iOS-update moesten ontwikkelaars de gaan gebruiken AppTrackingTransparantiekader, waarmee gebruikers kunnen beslissen of apps hun activiteit mogen volgen.

Kort nadat iPhone- en iPad-gebruikers het nieuwe iOS begonnen te gebruiken, alleen

4% van de Amerikaanse gebruikers had gekozen om app-tracking toe te staan. Dat betekent dat vrijwel alle iOS-gebruikers ervoor hadden gekozen om Facebook en andere apps hun activiteit niet te laten volgen. Omdat bijna 50% van de smartphonegebruikers een iPhone heeft (volgens Statista), vereiste deze massale opt-out drastische veranderingen voor Facebook-advertenties.

Om deze nieuwe privacybeperkingen aan te pakken, moest Facebook de mogelijkheden van enkele van de meest lucratieve targetingopties van zijn advertentieplatform beperken. Facebook begon in juli 2021 met het uitrollen van wijzigingen in de targeting-, tracking- en rapportagemogelijkheden van adverteerders.

Als adverteerder zult u waarschijnlijk merken dat aangepaste doelgroepen met betrekking tot off-Facebook-gegevens (d.w.z. app- en websitedoelgroepen) veel kleiner zijn dan ze ooit waren. U hebt bijvoorbeeld mogelijk een waarschuwing zoals hieronder gezien als u probeerde een doelgroep van websitebezoekers opnieuw te targeten.

Maar deze doelgroepen zijn niet de enigen die hierdoor worden getroffen. Laten we eens kijken wat we kunnen verwachten van deze privacygerelateerde wijzigingen en onderzoeken hoe we doelgroepproblemen in Facebook-advertenties kunnen aanpakken.

#1: Opgeslagen doelgroepen maken voor Facebook-advertenties

Facebook stopte met het ondersteunen van zijn veelgeprezen Audience Insights-tool in juli 2021. Gelukkig biedt het advertentieplatform enkele bijgewerkte opties voor het opbouwen van opgeslagen doelgroepen.

Facebook-inzichten

Wilt u een beter beeld krijgen van de huidige doelgroep van uw pagina voordat u zich op nieuwe klanten richt? Navigeren naar Facebook Business Suite en open Audience Insights voor uw pagina. Daar kunt u het tabblad Huidige doelgroep bekijken om de basisdemografie voor uw bestaande doelgroep te bekijken, inclusief leeftijd, geslacht en toplocaties.

Klik vervolgens op het tabblad Potentiële doelgroep (hieronder weergegeven) voor meer informatie over de mensen die u kunt bereiken door advertenties op Facebook en Instagram weer te geven.

U kunt op de blauwe filterknop klikken om uw doelgroep te verfijnen op leeftijd, geslacht, locatie en taal. U kunt ook op interesses gebaseerde filters toepassen om in contact te komen met mensen voor wie de kans het grootst is pas bij uw koperspersona.

Klik op de blauwe knop Doelgroep maken om uw targeting op te slaan. Vervolgens kun je het openen in je lijst met opgeslagen doelgroepen en het gebruiken in Facebook-advertentiecampagnes.

Beheer van Facebook-advertenties

Ga naar Doelgroepen om targeting rechtstreeks in Facebook Ads Manager in te stellen. Maak vervolgens een nieuwe opgeslagen doelgroep met behulp van relevante demografische en op interesses gebaseerde targeting.

Om tijd te besparen, kunt u deze stap overslaan en rechtstreeks in Advertentiebeheer een opgeslagen doelgroep maken. Je vindt deze optie op het advertentiesetniveau van het maken van campagnes.

Voor optimale prestaties raadt Facebook het gebruik van brede targeting aan. Dat betekent dat u zo min mogelijk targetingparameters instelt, zodat Facebook uw advertentie kan weergeven aan de mensen die het meest waarschijnlijk zullen reageren, gezien uw doelgroep en campagnedoel. Over het algemeen omvat brede targeting alleen geslacht, leeftijd en locatie.

Hoewel Facebook momenteel geen brede targeting vereist, heeft het platform een ​​plan aangekondigd om enkele van zijn meer gevoelige gedetailleerde targetingopties in januari 2022 te verwijderen. Als u wilt weten of uw gedetailleerde targetingparameters zijn opgenomen in deze update, bekijkt u uw Ads Manager-account voor aanwijzingen om uw doelgroepen te herzien.

Momenteel biedt Advertentiebeheer ook een veelkleurige indicator om aan te geven hoe breed uw doelgroep is. De opgeslagen doelgroep in het onderstaande voorbeeld is te specifiek om resultaten te genereren. Door enkele parameters te verwijderen of de geografische regio uit te breiden, kunt u een goed gedefinieerde doelgroep creëren.

Voor een nog bredere targeting kunt u de optie Gedetailleerde targetinguitbreiding van Facebook gebruiken. Als u deze optie selecteert, kan het platform uw advertenties weergeven aan mensen buiten uw targetingparameters wanneer dit waarschijnlijk betere resultaten oplevert.

Je kunt deze optie op advertentiesetniveau in- of uitschakelen tijdens het maken van een campagne. Vink het vakje Gedetailleerde targetinguitbreiding aan om het in te schakelen en een breder publiek te bereiken.

#2: Hoe u aangepaste doelgroepen kunt bouwen voor Facebook-advertenties

Facebook Ads heeft nog geen substantiële wijzigingen aangebracht in de soorten gegevensbronnen die u kunt gebruiken om aangepaste doelgroepen op te bouwen. Maar privacygerelateerde updates hebben de manier veranderd waarop het platform veel van deze retargeting-doelgroepen en best practices voor het instellen ervan bevolkt.

Web- en app-gebaseerde doelgroepen

Om mensen te bereiken die uw website hebben bezocht of uw mobiele app hebben gedownload, kunt u aangepaste doelgroepen maken op basis van webgegevens of app-activiteit. Maar het creëren van doelgroepen op basis van website-activiteit kan betekenen dat u iOS 14.5-gebruikers niet langer kunt volgen.

Gelukkig is er een oplossing. Als je de Facebook-pixel of SDK hebt geïnstalleerd en conversiegebeurtenissen instellen in Facebook Events Manager, kunt u aangepaste doelgroepen samenstellen van mensen die een van die evenementen hebben voltooid. U kunt bijvoorbeeld mensen retargeten die zich hebben aangemeld voor een proefperiode of een artikel aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd.

Als u van plan bent om op conversiegebeurtenissen gebaseerde aangepaste doelgroepen voor retargeting samen te stellen, moet u uw doelgroep minstens een paar dagen voordat u van plan bent uw campagne te lanceren, maken of bijwerken. Zodra uw geschatte doelgroepomvang is geüpdatet van in afwachting, kun je het toevoegen aan je advertentieset om het verwachte bereik en de resultaten te bekijken.

Op data gebaseerde doelgroepen van derden

Als u een e-mail- of sms-marketingplatform of een CRM-tool (klantrelatiebeheer) gebruikt, heeft u mogelijk een klantenlijst die u voor remarketing kunt gebruiken. Wanneer u het uploadt naar Facebook-advertenties, koppelt het platform het aan relevante Facebook-gebruikers, zodat u uw klanten kunt remarketingen.

Hoewel dit proces in het verleden over het algemeen vrij naadloos werkte, vereist het nu een extra stap om aan de privacyregels van iOS 14.5 te voldoen. In wezen kunnen updates van Apple's Identifier for Advertisers (IDFA) het matchpercentage voor mobiele adverteerders-ID's voor Facebook verlagen.

Pro-tip: Upload zoveel mogelijk gegevensvelden om het matchpercentage voor uw klantenlijst te verhogen. Het opnemen van ID's zoals e-mailadressen en telefoonnummers kan bijvoorbeeld de kans op succesvolle matches vergroten, wat leidt tot effectievere remarketing.

Op activiteiten gebaseerde doelgroepen op Facebook

Van alle aangepaste doelgroepopties zijn degenen die afhankelijk zijn van de gegevensbronnen van Facebook het minst veranderd. Dat komt omdat privacy-updates met betrekking tot iOS 14.5 zich richten op tracking en het delen van gegevens door derden, niet op de gegevens die Facebook binnen zijn eigen app verzamelt.

Als uw bedrijf al Facebook-functies gebruikt, zoals winkelen, leiden vormen, of Instant Experiences, zou nu een goed moment kunnen zijn om die gegevens te benutten. Als je ze nog niet gebruikt, kan dit een goed moment zijn om te beginnen. Met deze functies kunt u aangepaste doelgroepen samenstellen en remarketing bieden aan mensen die:

• Een of meer video's bekeken die je naar Facebook hebt geüpload.

• Je hebt een leadformulier ingevuld dat je hebt ontwikkeld voor een advertentiecampagne.

• Interactie gehad met een Instant Experience die je hebt ontwikkeld voor een advertentiecampagne.

• Je hebt producten in je Facebook-winkel bekeken, opgeslagen of gekocht.

• Betrokken bij, bijgewoond of een ticket gekocht voor een evenement dat u heeft georganiseerd.

• Gevolgd, een bericht gestuurd of betrokken bij uw Facebook-pagina.

#3: Hoe u vergelijkbare doelgroepen kunt maken voor Facebook-advertenties

Wanneer u in contact wilt komen met Facebook-gebruikers die vergelijkbaar zijn met uw klanten of prospects, is een lookalike audience een slimme keuze. U kunt verschillende vergelijkbare doelgroepen maken voor elke gegevensbron, elk met verschillende niveaus van overeenkomst met het origineel.

Gepensioneerd vergelijkbaar publiek

Voorheen konden adverteerders met Facebook-advertenties vergelijkbare doelgroepen creëren met locatietargeting. Het platform staat geen ingebouwde locatietargeting meer toe voor dit doelgroeptype. In plaats daarvan kun je alleen tijdens het instellen van de campagne geotargeting aan de advertentieset toevoegen.

Als u een campagne voert die gebruikmaakt van een van deze reeds bestaande vergelijkbare doelgroepen, kunt u deze blijven gebruiken zolang de campagne actief blijft. Maar u kunt geen nieuwe advertentiecampagnes maken met deze verouderde doelgroepen.

Het Facebook-advertentieplatform heeft deze doelgroepen automatisch buiten dienst gesteld en kopieën gemaakt zonder geotargeting. Op het tabblad Doelgroepen van Advertentiebeheer kun je zien welke doelgroepen zijn stopgezet en hun vervangers vinden. Om deze doelgroepen effectief te gebruiken in nieuwe campagnes, moet je de tijd nemen om targeting op locatie toe te voegen op advertentiesetniveau.

Nieuwe vergelijkbare doelgroepen

Wanneer u een nieuwe, vergelijkbare doelgroep maakt, kunt u een aangepaste doelgroep of uw Facebook-pagina als gegevensbron kiezen. Als u een op het web of app gebaseerde gegevensbron voor aangepaste doelgroepen kiest, is de kans groot dat uw seed-doelgroep kleiner is dan normaal, omdat Facebook geen gebruikers opneemt die zich hebben afgemeld voor tracking.

Hoewel de totale grootte van uw vergelijkbare doelgroep niet verandert, is het belangrijk om te weten dat wijzigingen in de gegevensbron van invloed kunnen zijn op de samenstelling van uw vergelijkbare doelgroep. Om de mogelijke impact op uw nieuwe vergelijkbare doelgroepen te meten, kunt u meerdere verschillende doelgroepen van verschillende groottes maken om te zien wat het beste werkt voor uw merk.

Voor optimale resultaten raadt Facebook Ads nu aan om vergelijkbare doelgroepen te creëren met op waarde gebaseerde gegevensbronnen. Als je Facebook-pixel gebeurtenissen met waarde bijhoudt, zoals eCommerce-aankopen, kun je een op waarde gebaseerde lookalike doelgroep creëren.

Wanneer u voor deze optie kiest, kunt u vergelijkbare doelgroepen maken op basis van uw meest waardevolle klanten. Als gevolg hiervan kunt u mogelijk vergelijkbare hoogwaardige klanten vinden en uw rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) verhogen.

Het is ook belangrijk op te merken dat Facebook-advertenties in sommige gevallen uw advertentie kunnen weergeven aan mensen buiten uw vergelijkbare doelgroep. Als u optimaliseert voor een waarde, app of conversiegebeurtenis, kan het platform de targeting uitbreiden als het waarschijnlijk meer resultaten oplevert.

#4: Professionele tips om campagneprestaties te verbeteren

Door doelgroepen op te bouwen die de bijgewerkte richtlijnen van Facebook Ads volgen en de nieuwe targetingfuncties van het platform gebruiken, kunt u campagnedoelen bereiken. Om uw kans op succes te vergroten, neemt u een paar extra stappen om ervoor te zorgen dat u deze doelgroepen effectief zaait en gebruikt.

Verifieer uw domein

Begin met het verifiëren van uw domein om de verbinding tussen u, uw bedrijf en uw website te bevestigen. Deze stap geeft je Bedrijfsmanager-account ook de mogelijkheid om conversiegebeurtenissen te configureren.

Tot verifieer uw domein, open je Bedrijfsmanager-instellingen en navigeer naar Domeinen in het menu Merkveiligheid. Klik op de blauwe knop Toevoegen om een ​​nieuw domein toe te voegen en volg de instructies om het te verifiëren. Het domein toont een groene status Geverifieerd zodra u het proces hebt voltooid.

Geprioriteerde conversiegebeurtenissen configureren

Navigeer vervolgens naar Gebeurtenisbeheer om conversiegebeurtenissen te configureren en prioriteit te geven. Met Facebook-advertenties kun je maximaal acht evenementen configureren en prioriteren, die je allemaal kunt gebruiken om gebruikers van iOS 14.5 te targeten en erover te rapporteren. Je kunt ook campagnes maken rond niet-geprioriteerde evenementen, maar ze zullen geen iOS 14.5-gebruikers bereiken.

Selecteer in Gebeurtenisbeheer de pixel die u wilt configureren en open het tabblad Geaggregeerde gebeurtenismeting. Klik op de blauwe knop Webgebeurtenissen configureren om te beginnen en klik op de groene knop Evenement toevoegen om te beginnen met configureren.

Gebruik het vervolgkeuzemenu om standaardgebeurtenissen te selecteren en sleep ze vervolgens in volgorde van prioriteit. Het topevenement moet het evenement zijn dat het meest relevant is voor uw campagnedoelen.

U kunt ook een aangepaste conversie maken en prioriteit geven die relevanter is voor uw bedrijf.

Zodra u gebeurtenissen heeft geconfigureerd en prioriteit heeft gegeven, kunt u ze gaan gebruiken voor uw campagnes. Zoek ze op in vervolgkeuzelijsten voor conversiegebeurtenissen en aangepaste doelgroepen, waar u ze kunt gebruiken om conversiecampagnes te optimaliseren of webgebaseerde doelgroepen op te bouwen.

Doelgroepen voor Facebook-advertenties splitsen

Vóór juli 2021 had u mogelijk een betrouwbare workflow voor het opbouwen van doelgroepen en het maken van campagnes waarvoor geen uitgebreide tests nodig waren. Gezien de vele recente en aanstaande wijzigingen in Facebook-advertenties, is het belangrijker dan ooit om te overwegen verschillende targetingopties of advertenties tegen elkaar te testen.

Met de ingebouwde A/B-testtool van Ads Manager kun je eenvoudig experimenteren. Om het te gebruiken, opent u Advertentiebeheer en klikt u op de grijze A/B-testknop. Kies de campagne en advertentieset die je wilt testen en selecteer Doelgroep in het vervolgkeuzemenu Variabele.

Kies vervolgens hoe lang de test moet duren en welke metric je wilt gebruiken om de winnaar te bepalen. Wanneer u de A/B-test publiceert, zal Advertentiebeheer de campagne automatisch dupliceren en uitvoeren naast het origineel. Als je eenmaal hebt bepaald welke doelgroep het meest responsief is, kun je de verliezende campagne stoppen en wat je hebt geleerd gebruiken om effectievere doelgroeptargeting toe te passen op toekomstige campagnes.

Conclusie

Of je nu Facebook-advertentiecampagnes maakt voor de feestdagen of een strategie voor 2022 aan het verfijnen bent, deze privacygerelateerde updates zullen waarschijnlijk van invloed zijn op je planning. Maak indien mogelijk vooraf doelgroepen en campagnes voor nauwkeurigere schattingen en bespaar veel tijd om te testen.

In de nabije toekomst vereisen uw Facebook-advertentiecampagnes mogelijk meer handmatige aanpassingen en optimalisaties. Maar als u zorgvuldig plant, aandacht besteedt aan de aanbevelingen van het platform en de campagneresultaten nauwlettend in de gaten houdt, heeft u een veel grotere kans om de gewenste resultaten te krijgen.

Krijg meer advies over Facebook-advertenties

• Kies de juiste biedstrategie voor Facebook-advertenties.

• Schaal uw Facebook-advertenties.

• Ontdek veelvoorkomende fouten die een negatieve invloed hebben op Facebook-advertenties.