Windows 11 touchscreen werkt niet: 8 oplossingen

Hoe

DoorBrian Burgess

Laatst geupdate op22 februari 2022

Ziek van het gebruik van een toetsenbord en muis? Je kunt altijd een touchscreen gebruiken. Aanraakschermen voor laptops worden steeds populairder, waardoor gebruikers het scherm direct kunnen aanraken om de muis te bewegen, klikken uit te voeren en te communiceren met apps.

Tenminste, als het touchscreen goed werkt. Er kunnen gemakkelijk problemen optreden, of het nu gaat om een ​​vies scherm vol vingerafdrukken of beeldschermstuurprogramma's die moeten worden bijgewerkt.

Als uw Windows 11-aanraakscherm niet correct werkt, moet u het probleem oplossen. Om u te helpen, hebben we enkele toptips voor probleemoplossing samengesteld om een ​​touchscreen op Windows 11 te repareren.

Maak je scherm schoon

Als u problemen met het aanraakscherm ziet op een pc met Windows 11, moet u eerst een reinigingsdoekje pakken. Vet en vuil kunnen zich ophopen op het scherm, waardoor het niet meer reageert.

Om dit te verhelpen, gebruikt u een microvezeldoek om vuil, vuil en vlekken van het scherm te verwijderen. Veeg met lichte druk vanuit het midden van het scherm naar de randen.

Als je hardnekkige vlekken of vuil hebt, gebruik dan geen alcohol of zeep, maar gelijke delen azijn en gedestilleerd water. Dep het mengsel op de microvezeldoek en veeg het verder af.

Laat het scherm op natuurlijke wijze drogen voordat u het weer gaat gebruiken.

Aanraakscherm uitschakelen en opnieuw inschakelen

Als uw touchscreen nog steeds niet werkt, kunt u proberen het uit te schakelen en opnieuw in te schakelen om het werkend te krijgen.

Volg deze stappen om het touchscreen op Windows 11 uit te schakelen:

1. Open het menu Start met de Startknop of Windows-toets.
2. Type apparaat beheerder en klik op het bovenste resultaat.

1. Wanneer Apparaat beheerder opent, vouw de. uit Menselijke interface-apparaten sectie.
2. Klik met de rechtermuisknop op HID-compatibel touchscreen en selecteer Apparaat uitschakelen.

1. Klik Ja wanneer het verificatiebericht verschijnt.
   
2. Uw touchscreen moet zijn uitgeschakeld. U kunt het opnieuw inschakelen door met de rechtermuisknop te klikken HID-compatibel touchscreen en selecteren Apparaat inschakelen.
   
3. Nadat u uw touchscreen opnieuw hebt ingeschakeld, controleert u of het werkt door het scherm aan te raken.

Start uw pc opnieuw op

Veel onderliggende problemen kunnen worden opgelost door: herstart Windows 11, en daar horen ook problemen met je touchscreen bij. Een snelle herstart kan bijvoorbeeld voldoende zijn als het scherm plotseling niet meer reageert.

Om uw pc opnieuw op te starten, klikt u met de rechtermuisknop op de Startknop en selecteer Afsluiten of afmelden > Opnieuw opstarten.

Wanneer uw pc terugkomt, logt u in en kijkt u of het touchscreen nu werkt. Als het nog steeds niet correct werkt, moet u aanvullende probleemoplossing uitvoeren.

Controleer op de nieuwste hardwarestuurprogramma's

Een ander ding dat u moet doen, is ervoor zorgen dat uw touchscreen (en apparaat) bijgewerkte hardwarestuurprogramma's heeft.

U kunt controleren op bijgewerkte stuurprogramma's met behulp van de volgende stappen:

1. Klik op de Startknop, typ apparaat beheerderen selecteer het bovenste resultaat.
2. Wanneer Apparaat beheerder opent, vouw de. uit Menselijke interface-apparaten sectie.
3. Klik met de rechtermuisknop op HID-compatibel touchscreen en kies Stuurprogramma bijwerken.

1. Wanneer de Stuurprogramma's bijwerken wizard wordt geopend, bladert u naar de locatie van een bijgewerkt stuurprogramma dat u van de fabrikant downloadt. Of u kunt Windows automatisch laten zoeken naar het beste stuurprogramma. Als het een nieuw stuurprogramma vindt, volg dan de instructies op het scherm om het te installeren.

Ontvang updates van de pc-fabrikant

Tegenwoordig worden de meeste pc's geleverd met een app waarmee u software- en stuurprogramma-updates rechtstreeks van de fabrikant kunt krijgen. Het verschilt per machine, maar het idee is hetzelfde.

Voer de OEM-updatesoftware uit en installeer alle benodigde updates die het vindt. Hopelijk vindt het een update die je niet-reagerende touchscreen zal repareren.

Als je geen app hebt geïnstalleerd, zoek dan naar de website van de fabrikant van je apparaat. De fabrikant moet stuurprogramma's aanbieden voor uw merk en model touchscreen-pc, die u vervolgens handmatig kunt downloaden en installeren.

Controleren op Windows-updates

Zorg ervoor dat Windows up-to-date is voor beveiliging en functionaliteit (inclusief bugfixes). Sommige Windows 11-updates kunnen een buggy-touchscreen en andere hardwareproblemen oplossen.

Handmatig: controleren op Windows-updates, gebruik de volgende stappen:

1. Open Start > Instellingen en klik op de Windows Update knop.
2. Klik op de Controleren op updates knop in de rechterbovenhoek en installeer alle updates die het vindt.
3. Een herstart kan nodig zijn om het updateproces te voltooien - klik met de rechtermuisknop op het menu Start en druk op Afsluiten of afmelden >Herstarten.

Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

Iets anders dat u kunt proberen, is de probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren. Het kan problemen detecteren en automatisch fixes toepassen.

Gebruik deze stappen om de probleemoplosser uit te voeren:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Startknop en selecteer Windows-terminal (beheerder) uit de menukaart.
2. Typ het volgende commando en druk op Binnenkomen:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

1. Wanneer de probleemoplosser wordt gestart, werk je door de wizard en kijk of het je niet-reagerende touchscreen verhelpt.

Het touchscreen kalibreren

Als het touchscreen werkt maar traag reageert, kun je het kalibreren.

Gebruik de volgende stappen om uw touchscreen op Windows 11 te kalibreren:

1. Klik Begin, typ cplen selecteer Controlepaneel uit de bovenste zoekresultaten.

1. Zorg ervoor dat wanneer het Configuratiescherm wordt geopend: Bekijken door: ingesteld op Categorie en klik op de Hardware en geluid optie.

1. Klik in het volgende scherm op de Het scherm kalibreren voor pen- of aanraakinvoer link onder de Pen en aanraking categorie.

1. Wanneer de Tablet-pc-instellingen venster wordt geopend, selecteert u uw scherm (indien van toepassing) en klikt u op de Ijken knop.

1. Wanneer de Pen- of aanraakinvoerschermen kalibreren venster wordt geopend, selecteer Aanraakinvoer.

1. Tik op het dradenkruis elke keer dat het op het scherm verschijnt. Wanneer u het proces hebt voltooid, klikt u op Ja om de kalibratie op te slaan.

Een touchscreen gebruiken op Windows 11

Microsoft zette groot in toen het de "touch-first" gebruikersinterface met Windows 8 uitbracht. Veel mensen (en apparaten) waren er op dat moment echter nog niet klaar voor. Met Windows 11 is aanraakinvoer logischer en worden meerdere apparaten ondersteund.

Als je een nieuwe laptop koopt, is de kans groot dat deze een touchscreen heeft en dat je de ervaring kunt proberen. Als u er de voorkeur aan geeft uw handen van het scherm te houden, kunt u dat natuurlijk ook doen aanraking uitschakelen op Windows 11. Lees voor meer tips over het gebruik van uw scherm over de instellingen van de weergaveschaal aanpassen of verversingssnelheid wijzigen op Windows 11.

Hoe

Hoe u uw productsleutel voor Windows 11 kunt vinden

Als u uw productsleutel voor Windows 11 moet overdragen of alleen nodig hebt om een ​​schone installatie van het besturingssysteem uit te voeren,...

Hoe

Hoe de cache, cookies en browsegeschiedenis van Google Chrome te wissen

Chrome doet uitstekend werk door uw browsegeschiedenis, cache en cookies op te slaan om uw browserprestaties online te optimaliseren. Haar is hoe te...

Aanbiedingen

Prijsvergelijking in de winkel: hoe u online prijzen kunt krijgen terwijl u in de winkel winkelt

Kopen in de winkel betekent niet dat je hogere prijzen moet betalen. Dankzij prijsaanpassingsgaranties kunt u online kortingen krijgen tijdens het winkelen in...

Hoe

Een Disney Plus-abonnement cadeau doen met een digitale cadeaukaart

Als je van Disney Plus hebt genoten en het met anderen wilt delen, kun je als volgt een Disney+ Gift-abonnement kopen voor...