Hoe slecht presterende Facebook-advertenties te identificeren en op te lossen: Social Media Examiner

Presteren uw Facebook-advertenties ondermaats naarmate de kosten stijgen? Vraagt ​​u zich af hoe u de levering kunt verbeteren, kosten kunt verlagen of conversies kunt verhogen?

In dit artikel leert u hoe u de resultaten van uw Facebook-advertenties kunt verbeteren door alles bij te werken, van doelstellingen en targeting tot aanbiedingen en advertenties.

Hoe u weet wanneer u uw Facebook-advertenties moet bijwerken: 3 plaatsen om te kijken

Bijna elke Facebook-advertentiecampagne krijgt uiteindelijk te maken met prestatieproblemen, maar niet alle bereiken dit punt met dezelfde snelheid. Sommige Facebook-advertenties kunnen maandenlang worden weergegeven voordat de levering vertraagt. Anderen hebben na een paar weken misschien een opfrisbeurt nodig, vooral als ze zich op een nichepubliek richten.

Dus hoe weet u wanneer het tijd is om uw Facebook-advertenties te vernieuwen? Let op stijgingen in advertentiekosten, dalingen in advertentieweergave en dalingen in conversies. Laten we eens kijken hoe u deze trends kunt identificeren met behulp van Ads Manager-tools.

Advertentiebeheer-diagrammen

Zoek in Advertentiebeheer de campagne die u wilt bekijken en klik op de link Grafieken weergeven onder de campagnenaam. Klik vervolgens op de knop metrische gegevens aanpassen in de rechterbovenhoek. De opties zijn enigszins beperkt, maar het bekijken van frequentie, kosten per duizend vertoningen (CPM) en bereik kan u helpen bij het identificeren van leverings- en kostenproblemen.

Schakel tussen de prestatieoverzichtspanelen om campagnetrends te bekijken. Let op gelijktijdige verhogingen van frequentie en CPM, die over het algemeen wijzen op advertentiemoeheid. Als beide statistieken een stijgende trend vertonen, is het een goed idee om uw advertenties te vernieuwen.

Advertentiebeheerrapporten

Gebruik Advertentiebeheer-rapporten voor een gedetailleerdere analyse van kosten- en prestatiestatistieken. Ga terug naar de kolomweergave in Advertentiebeheer en klik op de knop Rapporten in de rechterbovenhoek. Selecteer Aangepast rapport maken en wijzig vervolgens de weergave in Trend.

Stel Frequentie en CPM in als y-asstatistieken om advertentiemoeheid te identificeren. Om problemen met afnemende klikken of conversies op te sporen, kiest u statistieken zoals Linkklikken, Kosten per klik (CPC), Aankopen of Kosten per aankoop.

U kunt ervoor kiezen om deze trendgrafiek per dag, week of maand te bekijken om het detailniveau aan te passen. Als u bijvoorbeeld beslissingen wilt nemen op basis van het grote geheel - wat altijd een goed idee is - wijzigt u de weergave in wekelijks of maandelijks. Hoe dan ook, plan om uw advertenties bij te werken als de kosten blijven stijgen naarmate de resultaten afnemen.

Regels voor advertentiebeheer

Als u de campagneprestaties handmatig bijhoudt, kunt u patronen bekijken terwijl ze zich ontwikkelen. Maar Ads Manager heeft ook een tool om leveringsproblemen automatisch te identificeren. U kunt drempels voor kosten of prestaties instellen en automatische meldingen ontvangen wanneer uw campagnes deze punten bereiken.

Om een ​​prestatiedrempel in te stellen, opent u Advertentiebeheer en klikt u op de knop Regels. Selecteer Aangepaste regel en stel de voorwaarden in. U wilt bijvoorbeeld weten wanneer de frequentie te hoog wordt en de CPM de bovengrenzen van uw account overschrijdt. Of misschien wilt u weten wanneer de kosten per aankoop hoger zijn dan het voor uw bedrijf zinvolle bedrag.

In plaats van automatisch campagnes uit te schakelen die aan deze voorwaarden voldoen, kunt u ervoor kiezen om een ​​melding te ontvangen. Wanneer u de melding in uw inbox ontvangt, weet u dat het tijd is om uw campagne te vernieuwen.

5 manieren om uw Facebook-advertenties te vernieuwen

Misschien heeft u een geautomatiseerde regelmelding ontvangen of heeft u campagnestatistieken handmatig bijgehouden. Hoe dan ook, uw Facebook-advertenties hebben een opfrisbeurt nodig. Dus waar moet je beginnen? Laten we eens kijken naar vijf campagne-elementen om bij te werken.

#1: Wijzig de doelstelling van de campagne voor Facebook-advertenties

Of u nu de oudere versie van Ads Manager of de nieuwere Outcomes-Driven Ad Experiences (ODAX)-interface gebruikt, u moet met veel campagnedoelstellingen en -optimalisaties rekening houden. Het kan handig zijn om door dezelfde handvol opties te bladeren, maar deze benadering kan voorkomen dat u de resultaten maximaliseert.

Onthoud dat Meta uw advertenties weergeeft aan de mensen in uw doelgroep die de meeste kans hebben om de door u gestelde doelstelling te behalen. Dus als u bijvoorbeeld nooit een van de beschikbare opties voor het genereren van leads gebruikt, loopt u mogelijk contact met veel potentiële prospects mis.

Als u uw Facebook-advertenties wilt vernieuwen, kunt u overwegen een nieuwe campagne te maken met een ander doel. Hier zijn een paar opties om te overwegen voor algemene Facebook-advertentiedoelen.

Publieksopbouw

Wanneer prospects uw bedrijf voor het eerst leren kennen, kan hun betrokkenheid u helpen de interesse te beoordelen. De doelstelling videoweergaven in de oudere versie van Advertentiebeheer en de betrokkenheidsdoelstelling in beide versies zijn ideaal voor het opbouwen van een doelgroep. Met deze doelstellingen kunt u mensen informeren over uw bedrijf en aanbod en ze stellen u in staat om retargeting-doelgroepen op te bouwen.

Het gebruik van de verkeersdoelstelling kan ook uw mogelijkheden voor het opbouwen van een publiek vergroten. Maar de trackingbeperkingen van derden van Meta kunnen de resultaten van uw website-retargeting-doelgroepen in gevaar brengen. Waar mogelijk is het het beste om prioriteit te geven aan in-app-betrokkenheid.

Leadgeneratie

In de oudere versie van Advertentiebeheer kun je kiezen uit verschillende doelstellingen voor het genereren van leads. Als u doorgaans de conversiedoelstelling gebruikt om leads op uw website te genereren, overweeg dan het genereren van leads of berichten.

Met leadgeneratie kun je native leadgen-formulieren maken die de contactgegevens van prospects verzamelen in de Facebook-app of -browser. Met de doelstelling berichten kun je geautomatiseerde gesprekken met prospects starten, waardoor je leads kunt kwalificeren en koesteren.

In de ODAX-versie van Advertentiebeheer heeft de doelstelling leads verschillende opties voor conversielocaties op advertentiesetniveau. Als je doorgaans prospects naar je website stuurt, overweeg dan om Messenger of Instant Forms te gebruiken om leads te genereren en opnieuw te targeten zonder Facebook te verlaten.

Verkoop en conversies

Welke versie van Advertentiebeheer u ook gebruikt, u kunt potentiële klanten naar uw website leiden om aankopen te doen en conversies te voltooien. Maar als u uw catalogus niet gebruikt om verkopen te genereren, loopt u mogelijk conversies mis.

Kies de verkoopdoelstelling (ODAX-versie) of catalogusverkoop (oudere versie) en selecteer een catalogus op campagneniveau. In de oudere versie van Advertentiebeheer kunt u ook de conversiedoelstelling gebruiken en een catalogus selecteren op advertentieniveau.

#2: Pas uw doelgroeptargeting aan

Zelfs als u de beste doelstelling kiest, kunnen uw Facebook-advertentiecampagnes snel uitsterven als u nauw gedefinieerde doelgroepen gebruikt. En als u een doelgroep kiest die is ontworpen voor de verkeerde fase van de trechter, converteren uw campagnes mogelijk niet zoals u verwacht.

Dus wat is de oplossing? Hier zijn enkele opties voor doelgroeptargeting (en retargeting) om te proberen voor elke fase van de trechter.

Doelgroepen voor bewustmakingscampagnes

Bovenaan de trechter is het belangrijk om de grootste groep potentiële klanten te bereiken. Op die manier kun je met zoveel mogelijk prospects in contact komen en degenen die interesse tonen door je verkooptrechter leiden.

Als je moeite hebt gehad om een ​​op interesses gebaseerd publiek op te bouwen sinds Meta honderden interesses heeft verwijderd in het voorjaar van 2022, gebruik dan brede targeting. Definieer uw doelgroep op basis van locatie, leeftijd en geslacht om de mogelijkheden voor het efficiënt weergeven van uw advertentie te maximaliseren.

U kunt ook overwegen om een ​​vergelijkbare doelgroep met uw topklanten als gegevensbron te gebruiken. Dan kunt u mensen bereiken die vergelijkbaar zijn met uw beste klanten zonder dat u een beroep hoeft te doen op gedetailleerde targeting.

Doelgroepen voor overwegingscampagnes

In de overwegingsfase van de trechter is het van cruciaal belang om opnieuw contact te leggen met mensen die al interesse hebben getoond in uw bedrijf, producten of services. Als de resultaten van uw op uw website gebaseerde aangepaste doelgroepen de laatste tijd niet geweldig zijn geweest, gebruikt u een betrouwbaardere gegevensbron voor uw aangepaste doelgroep, zoals first-party lijsten of in-app-activiteit.

Als u bijvoorbeeld een advertentie met een engagement-doelstelling weergeeft voor prospects bovenaan de trechter, kunt u mensen opnieuw targeten die betrokken waren bij een bericht of advertentie, of mensen die een bericht naar uw pagina hebben gestuurd. U kunt uw video's, catalogi of evenementen ook als gegevensbronnen gebruiken.

Doelgroepen voor conversiecampagnes

Om het aantal conversies te maximaliseren, is het essentieel om mensen opnieuw te targeten die veel interesse hebben getoond in uw aanbod. Als u bijvoorbeeld advertenties heeft weergegeven met de doelstelling voor het genereren van leads, is het een goed idee om leads opnieuw te targeten die het native formulier al hebben geopend of ingediend.

Als u uw catalogus heeft gepromoot, kunt u deze ook gebruiken voor retargeting. Creëer een aangepaste doelgroep van mensen die uw producten aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd of gebruik de ingebouwde retargeting-opties die beschikbaar zijn met de doelstelling van de catalogusverkoop.

#3: Uw aanbieding herpositioneren

Als u uw doelgroep hetzelfde type aanbod laat zien of elke keer dezelfde positionering gebruikt, krijgt u nooit de kans om nieuwe opties te testen of de meest effectieve aanpak te identificeren. Wanneer je experimenteer met nieuwe aanbiedingen en positionering, kunt u ontdekken wat werkt voor uw doelgroep, zodat u de conversies voortdurend kunt verbeteren. Hier zijn enkele ideeën voor elke fase van de trechter.

Top-of-Funnel Aanbiedingen

Om in contact te komen met prospects bovenaan de trechter, richt u zich op educatieve inhoud die is ontworpen om klikken en betrokkenheid te stimuleren:

• Video's die views genereren door potentiële klanten te laten zien hoe ze een probleem kunnen oplossen
• Berichten die betrokkenheid genereren door gebruikersvoorkeuren of feedback te vragen
• Blogberichten die klikken genereren door nuttige informatie te delen

Als je niet zeker weet welk type inhoud je moet maken, bekijk dan je best presterende berichten. Kies in Advertentiebeheer het bestaande bericht als advertentiemateriaal, zodat je bestaande betrokkenheid kunt gebruiken om meer interactie met je inhoud te stimuleren.

Aanbiedingen midden in de trechter

Als je midden in de trechter in contact wilt komen met potentiële klanten, gebruik dan aanbiedingen die aanmeldingen of kleine aankopen aanmoedigen:

• Leadmagneten zoals rapporten of webinars waarvoor contactgegevens nodig zijn om toegang te krijgen
• Tripwires die introductieaanbiedingen bieden tegen lage prijzen
• Verliesleiders houden van grote kortingen of gratis items die zijn ontworpen om prospects binnen te halen
• Productvoorbeelden zoals gratis proefversies of demo's die potentiële klanten ervaring uit de eerste hand geven

De Facebook-advertentie van @blueboardinc hieronder gebruikt bijvoorbeeld een leadmagneet om prospects aan te trekken die te maken hebben met verbindingsproblemen op de werkplek. Prospects kunnen het rapport downloaden door het native leadformulier in te vullen zonder Facebook te verlaten.

De onderstaande @ScribeHow Facebook-advertentie biedt potentiële klanten een productvoorbeeld. Prospects kunnen klikken om zich aan te melden voor een gratis proefversie van de tool voor het maken van een stapsgewijze handleiding. Later kan het bedrijf gratis proefabonnees opnieuw targeten met een aanbieding voor een betaald abonnement.

Onderkant-van-trechter aanbiedingen

Onderaan de trechter maakt u van de gelegenheid gebruik om conversies te stimuleren met sociaal bewijs, een kopie die is ontworpen om potentiële klanten te helpen bezwaren te overwinnen of onweerstaanbare aanbiedingen:

• Bestverkopende artikelen ondersteund door recensies van klanten, getuigenissen of casestudy's
• Beperkte voorraadaanbiedingen ontworpen om een ​​gevoel van urgentie te creëren
• Tijdgevoelige verkopen die potentiële klanten aanmoedigen om nu te kopen
• Upsell- of cross-sellaanbiedingen die klanten opnieuw targeten die gerelateerde aankopen hebben gedaan

De onderstaande @Apt2B Facebook-advertentie promoot bijvoorbeeld een tijdelijke verkoop. Nieuwe en bestaande klanten kunnen tot 25% in de hele winkel besparen, maar alleen als ze kopen voordat de seizoensuitverkoop afloopt.

#4: Werk uw Facebook-advertentieadvertentie bij

Welke aanbieding je ook kiest, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze opvalt in de nieuwsfeed. Als u al weken of maanden hetzelfde advertentiemateriaal gebruikt om uw aanbieding te adverteren, is het tijd om nieuwe versies te testen.

Gebruik eerst Advertentiebeheer-rapporten om uw best presterende advertentiemateriaal voor een campagne te identificeren. Gebruik ze vervolgens als inspiratie om nieuwe iteraties te ontwikkelen. Houd er rekening mee dat als u wilt weten wat het beste werkt voor uw doelgroep, het het gemakkelijkst is om kleine aanpassingen aan best presterende advertenties te testen.

U kunt bijvoorbeeld de tekstoverlay wijzigen om te zien of uw doelgroep beter reageert op een andere call-to-action. Of je voegt wat lifestyle-foto's toe aan een carrousel met productfoto's. U kunt zelfs uw stilstaande beelden animeren om te zien of uw publiek de voorkeur geeft aan video.

Het is gemakkelijker dan ooit om videoadvertenties te maken met de ingebouwde tools van Advertentiebeheer. Klik op advertentieniveau op de optie Video maken. Kies vervolgens de sjabloon die uw aanbod het beste weergeeft. U kunt uw eigen afbeeldingen selecteren, timing en overgangen instellen en stickers of overlays toevoegen om uw aanbieding te promoten.

#5: Uitvouwen Facebook-advertentieplaatsingen

In de meeste gevallen haalt u mogelijk de meeste waarde uit het plaatsen van advertenties in de nieuwsfeed. Maar als je plaatsingen te sterk beperkt, kan de bevalling daaronder lijden. Meta raadt aan om minstens zes plaatsingen voor elke advertentieset om het platform meer opties te geven en de levering te optimaliseren.

U kunt bijvoorbeeld overwegen om Stories- of Reels-advertenties weer te geven of Instagram-plaatsingen te gebruiken. Nadat je plaatsingen op advertentiesetniveau hebt gekozen, bekijk en bewerk je het advertentiemateriaal voor elke plaatsing op advertentieniveau. Op die manier kunt u het advertentiemateriaal, de primaire tekst en zelfs de bestemmings-URL optimaliseren en uw rendement uit elke plaatsing maximaliseren.

Hoe u Facebook-advertenties kunt herhalen en testen

Bij het vernieuwen van Facebook-advertentiecampagnes is het altijd het beste om bestaande advertenties en advertentiesets te dupliceren in plaats van te bewerken. Zodra je de gedupliceerde advertentieset of advertentie hebt bijgewerkt, kun je de oude en nieuwe versies met elkaar vergelijken en de resultaten vergelijken. Vervolgens kunt u datagestuurde beslissingen nemen over hoe u toekomstige campagnes kunt optimaliseren.

Als alternatief kunt u de ingebouwde A/B-testfunctie van Advertentiebeheer gebruiken om oude en nieuwe versies te vergelijken. Klik op de knop A/B-test in Advertentiebeheer en selecteer de optie om een ​​kopie van een advertentie te maken. Selecteer de advertentie die u wilt kopiëren en kies de variabele die u wilt testen, inclusief advertentiemateriaal, plaatsingen en doelgroeptargeting.

Kies vervolgens de belangrijkste statistiek om de winnaar te bepalen. U kunt het beste een kostengerelateerde statistiek selecteren die aansluit bij het oorspronkelijke doel van de advertentie. Wanneer je de A/B-test start, zal Advertentiebeheer de advertenties tegen elkaar weergeven en automatisch een winnaar bepalen. Vervolgens kunt u de verloren advertentie uitschakelen en wat u van de test hebt geleerd gebruiken om toekomstige campagnes te informeren.

Conclusie

Na verloop van tijd zijn advertentiemoeheid en verminderde conversies onvermijdelijk voor zelfs de meest succesvolle Facebook-advertentiecampagnes. Gebruik de bovenstaande ideeën om uw Facebook-advertenties te vernieuwen, zodat u de resultaten kunt blijven maximaliseren en uw marketingdoelen kunt bereiken.

Krijg meer advies over Facebook-advertenties:

• Vind drie verschillende niveaus van Facebook-advertenties die uw lokale bedrijf zou moeten gebruiken en ontdek welke inhoud en campagnetypes het beste werken op elk niveau.
• Ontdek hoe u de juiste campagnedoelstelling voor Facebook en Instagram kiest om uw bedrijfsdoel te bereiken en wat u moet doen als u uw campagne met de verkeerde doelstelling start.
• Leer zes manieren om uw Facebook-advertenties te verbeteren voor betere resultaten.