RIM-storing: dag drie bereikt de VS.

Miljoenen Amerikanen werden vandaag wakker met geen RIM Blackberry-service.

Op de derde dag zonder onderbrekingen, een kernschakelaar defect in Zuidoost-Engeland heeft geleid tot een wereldwijde achterstand op het gebied van berichten en e-mail op RIM-servers met Blackberry, waardoor gebruikersberichten, e-mail en alle datadiensten tot stilstand zijn gekomen. De storing begon drie dagen geleden in Azië en breidt zich sindsdien uit.

Volgens de chronologie van de uitval van RIM begonnen ze op maandag, wat gevolgen had voor de browse- en berichtendiensten in delen van Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Een paar RBC-analisten vertelde Reuters dat tot 35 miljoen gebruikers buiten Amerika kunnen worden getroffen.

Vanmorgen heeft het bedrijf de pagina geüpdatet om rapporten weer te geven dat de storing nu gebruikers in Amerika treft.

RIM zegt dat het probleem een ​​interne technische storing is. Eerder op hun Facebook-pagina de bedrijf geplaatst de volgende verklaring:

De vertragingen bij berichten en browsen die worden ervaren door BlackBerry-gebruikers in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Brazilië, Chili en Argentinië werden veroorzaakt door een kernschakelaarstoring binnen RIM's infrastructuur. Hoewel het systeem is ontworpen om over te schakelen naar een back-upschakelaar, werkte de failover niet zoals eerder getest. Als gevolg hiervan is er een grote achterstand aan gegevens gegenereerd en we werken er nu aan om die achterstand weg te werken en de normale service zo snel mogelijk te herstellen. Onze excuses voor het ongemak en we blijven u op de hoogte houden.

Blackberry claimt gebruikers in 175 landen op bijna 600 providers wereldwijd, met meer dan 35 miljoen gebruikers van de Blackberry Messenger-service. De overgrote meerderheid van de Fortune 500-bedrijven maakt gebruik van de diensten van BlackBerry.