Kan ik een Amazon-bestelling annuleren nadat deze is verzonden?

tips

DoorJack Busch

Laatst geupdate op28 juni 2019

Ja. Je kunt een Amazon-bestelling annuleren nadat deze is verzonden. Hoe moet ik dat weten? Omdat ik het gewoon met 100% succes heb gedaan!

Dit is wat er met mij is gebeurd:

Op woensdag e-mailde Amazon me en had zoiets van: "Hé, man, we sturen je nu je abonneer- en bewaarmateriaal, je moet het bekijken en ervoor zorgen dat je het nog steeds wilt." (Ik parafraseer). En ik had zoiets van: "Ja, dat zal ik absoluut doen."

En toen deed ik het niet.

En een week later hadden ze zoiets van: "Hé man, we zijn helemaal klaar met de 25 kilo biologisch meel en het doosje Clorox-doekjes waarvan je niet zei dat je het niet wilde. Moet er morgen zijn! '

En ik had zoiets van "Ohhhh neeee".

Onmiddellijk nadat ik de e-mail had ontvangen, kwam ik op Amazon.com en klikte ik verwoed op de Dingen annuleren knop in het scherm Uw bestellingen. Amazon zei dat de items al onderweg waren en dat ze hun best zouden doen om ze te annuleren en me te laten weten of ze succesvol waren.

Een paar dagen later kreeg ik een e-mail waarin werd bevestigd dat ze inderdaad succesvol waren en dat ze me het volledige bedrag zouden terugbetalen.

Nog een andere fout die 100% mijn schuld was, opgelost door Amazon!

Dus, hoe werkt dat? Hoe krijg je restitutie voor artikelen die al zijn verzonden via Amazon?

Als je naar de helpsite van Amazon gaat, is er een pagina over het annuleren van Amazon-bestellingen. Onderaan, helemaal onderaan, is er een kleine opmerking over het annuleren van items die zijn verzonden. Het zegt:

Als uw bestelling rechtstreeks vanaf Amazon.com is verzonden en niet kan worden gewijzigd, kunt u het pakket weigeren of retourneren via onze Online retourcentrum .

Toen ik op de klikte Dingen annuleren knop op mijn reeds verzonden bestelling, ik vermoed dat Amazon contact heeft opgenomen met UPS en hen heeft verteld het pakket terug te sturen naar Amazon. Ik moet het zo vroeg hebben gedaan dat dit mogelijk was.

Als ik dit niet had gedaan, had ik een andere optie: het pakket weigeren. Dat wil zeggen, wanneer het pakket aankomt, het direct niet accepteren en de bezorger het terug laten nemen.

Dit is moeilijk te doen, omdat de UPS-man meestal bij mij aanbelt, het pakket laat vallen en als de lullen loopt. U kunt een pakket niet online weigeren, tenzij de eerste afleverpoging wordt gedaan. Maar als u thuis bent en erin slaagt de UPS-man aan uw deur te vangen en tegen hem te schreeuwen en hem te vertellen het pakket terug te nemen, zal hij dat doen. Vervolgens wordt het teruggestuurd naar Amazon en krijg je je geld terug.

Merk op dat dit beleid werkt voor items die door Amazon worden vervuld. Voor artikelen die zijn vervuld door externe verkopers, kan uw aantal kilometers variëren.

Dus geef een annulering van een reeds verzonden bestelling een kans. Je hebt bijna niets te verliezen. Ik, ik had al besloten om net als een miljoen pretzels te bakken met mijn bakje meel toen het hier aankwam. Het feit dat het werd geretourneerd en terugbetaald, was een aangename verrassing. Hopelijk heb je net zoveel geluk als ik als je het probeert.