Hoe u uw call-to-action op sociale media kunt verbeteren: Social Media Examiner

Reageert uw publiek op uw sociale activiteiten?

Heeft u de juiste call-to-action geïntegreerd in uw social media strategie?

Een oproep tot actie is voor jou een manier om dat te doen Verleid uw publiek op sociale media om hun aandacht te richten op de volgende actie die u wilt dat ze ondernemen.

Hier zijn zeven stappen voor het maken van oproepen tot actie om uw sociale gemeenschap te laten doen wat u graag wilt, en transformeer uw social media marketing om de gewenste resultaten te krijgen.

# 1: Bepaal wat u wilt dat potentiële klanten doen

Uw oproep tot actie zou moeten moedig lezers aan om verder met u in gesprek te gaan.

U zult het willen breek de activiteit op in kleinere stappen die logisch zijn voor uw publiek. U kunt bij elke stap van het proces potentiële klanten verliezen, dus u wilt het ze heel gemakkelijk maken.

Doe lezers een aanbod dat ze willen. Wat zorgt ervoor dat potentiële klanten zich nu gaan verbinden? Uw bod zal variëren op basis van uw bedrijf en waar de potentiële klant zich in het verkoopproces bevindt. Jij kan

overweeg om whitepaper-downloads, e-boeken, lopende e-mails, kortingsbonnen en / of gratis consulten aan te bieden.

# 2: Maak een geweldige haak

U moet de vraag beantwoorden: "Wat levert het mij op?" Dit is wat uw potentiële klanten willen weten.

En uw verzoek moet voor hen kloppen. Dit betekent dat u potentiële klanten niet moet vragen om een ​​aankoop te doen als ze nog bezig zijn met het verzamelen van informatie.

Dus je zult het willen beoordeel de afweging die vooruitzichten bereid zijn te maken. Vanuit het perspectief van de deelnemers betekent naar de volgende stap gaan dat ze moeten overwegen of het hun moeite en sociaal kapitaal waard is. Overweeg de 90% / 9% / 1% -verhouding van betrokkenheid op sociale media.

Sla de promotie over. Mensen die actief zijn op de meeste sociale mediaplatforms, zijn gericht op socialiseren en zijn niet bereid om te kopen.

Uitzonderingen zijn blogs, Tumblr en Pinterest. Deze sociale media-locaties stimuleren de verkoop door waardevolle inhoud te bieden die overtuigt, niet alleen promoot.

Hieronder staan ​​bijvoorbeeld drie voorbeelden van geïmpliceerde oproepen tot actie. King Arthur's Flour biedt recepten met verleidelijke foto's en uitleg van gebakken goederen met links naar hun product.

Daarentegen, Target gebruikt Tumblr om klanten het mode-achtergrondverhaal te laten zien en hoe ze hun kleding kunnen stylen. Er is geen 'Koop, Koop, Koop' in hun inhoud. Ze gebruiken het delen van sociale media en notities om te bouwen enthousiasme en betrokkenheid van de klant vooraankoop.

# 3: Motiveer prospects om te handelen

Onthoud dat je het wilt geef uw lezers een reden om te handelen.

Geef een gevoel van urgentie. Onthoud dat u niet alleen concurreert met andere retailers om hetzelfde artikel of andere afwegingen; uw grotere oppositie is de passiviteit van de klant. Het is veel gemakkelijker voor potentiële klanten om naar het volgende glanzende item te klikken. Tests door Marketingexperimenten bewees dat het verhogen van de urgentie van de oproep tot actie de respons verbeterde.

Doe mensen een aanbod dat ze niet kunnen weigeren. Geef ze een eenmalig aanbod om een ​​reactie aan te moedigen. Realiseer u echter dat ze mogelijk alleen kopen als u in de toekomst kortingsbonnen verstrekt.

# 4: Optimaliseer uw oproep tot actie

Net als andere aspecten van uw inhoud, is opmaak belangrijk! Hier zijn enkele aandachtspunten.

• Gebruik een contextueel relevante presentatie. Uw aanbieding moet kloppen op basis van het sociale mediaplatform waarop deze wordt weergegeven. Gebruik een consistente stem en taal om uw 360 ° -merk te vertegenwoordigen.
• Laat uw oproep tot actie visueel opvallen. Gebruik kleur, typografie en bewoordingen om de presentatie van uw oproep tot actie te verbeteren.
• Kwalificeer uw bod. Geef lezers het gevoel dat de kansen beperkt of tijdgevoelig zijn. Bijvoorbeeld: "Er zijn nog maar 100 tickets over".
• Beperk de keuzemogelijkheden. Geef potentiële klanten niet te veel opties, anders onderdrukt u de reactie omdat lezers het handelen uitstellen omdat ze tijd nodig hebben om uw aanbod te overwegen.
• Plaats call-to-actions op meerdere locaties op uw pagina's. Kies voor de benadering "Laat me niet nadenken". Ga er niet vanuit dat het gebruik van slechts één call-to-action optimale resultaten oplevert. Plaats bijvoorbeeld knoppen voor sociaal delen boven en onder aan artikelen.
• Houd oproepen tot actie boven de vouw. Maak uw call-to-action zichtbaar, zodat uw aanbieding niet afhankelijk is van het naar beneden scrollen van deelnemers. Zorg ook voor een blijvende banner of andere call-to-action onder de vouw.
• Zet call-to-action-opties in volgorde van belangrijkheid. Hoewel u meer dan één oproep tot actie kunt presenteren, moet u de hiërarchie van belang duidelijk maken voor de deelnemers. De belangrijkste optie moet groter zijn, als eerste worden weergegeven of een prominentere positie krijgen.
• Inclusief sociaal delen. Vraag deelnemers om uw aanbieding met hun sociale netwerk te delen door knoppen voor sociaal delen te gebruiken.

  

# 5: Zorg voor een consistente presentatie op bestemmingspagina's

Dit is een van de belangrijkste redenen waarom call-to-action niet werkt. Stuur prospects naar de juiste stap in het aankoopproces.

Zorg ervoor dat je gebruik dezelfde bewoordingen en afbeeldingen. Het doel is om toon continuïteit. Laat de lezer niet denken dat je ze naar de verkeerde plek hebt gestuurd, anders gaan ze weg.

Pas bestemmingspagina's aan om de resultaten te verbeteren. HubSpot-onderzoek ontdekte dat het gebruik van meer bestemmingspagina's betere resultaten opleverde. Dit is logisch omdat het zich vertaalt in meer gerichte aanbiedingen.

# 6: Test om resultaten te maximaliseren

Elk element van je call-to-action kan worden getest. Pas bij het testen slechts één factor tegelijk aan, anders weet u niet wat de wijziging heeft veroorzaakt. Onder de attributen om te testen zijn:

• Tekst. Controleer de tekst op knoppen evenals informatie over de oproep tot actie.
• Kleur. Kijk op een holistische manier naar kleur. Overweeg de tekst- en knopkleuren, de achtergrond en het gebruik van witruimte rond de oproep tot actie.
• Afbeeldingen. Test het gebruik van foto's en andere afbeeldingen.
• Grootte. Beoordeel de omvang van de oproep tot actie ten opzichte van de rest van de inhoud.
• Plaatsing. Bedenk waar op de pagina de oproep tot actie wordt weergegeven.

# 7: meet resultaten

Hoe kun je meet uw resultaten? U wilt volg de impact van uw oproepen tot actie op sociale media terug naar uw oorspronkelijke doelstellingen. Hier zijn enkele statistieken om bij te houden:

• Indrukken is het aantal mensen dat is blootgesteld aan de oproep tot actie.
• Doorklikken is het aantal mensen dat actie onderneemt.
• Klikfrequentie is het percentage mensen dat uw aanbieding heeft bekeken ten opzichte van het aantal mensen dat het heeft gezien.
• Voltooiingen is het aantal mensen dat uw formulier heeft ingevuld en verzonden.
• Voltooiingspercentage is het percentage mensen dat uw formulier heeft ingevuld ten opzichte van het aantal mensen dat heeft doorgeklikt.

Werken uw oproepen tot actie op sociale media voor u??

Oproepen tot actie op sociale media zijn een noodzakelijk onderdeel van elk sociale media marketing implementatie. Ze stimuleren potentiële klanten, klanten en het publiek om actie te ondernemen die traceerbaar is.

Wanneer een call-to-action in lijn is met uw bedrijfsdoelen, kan het u helpen verkrijg meetbare resultaten die uw belangrijkste marketingdoelstellingen ondersteunen.

Wat denk je? Heb je call-to-action via sociale media gebruikt? Zo ja, wat waren uw resultaten? Zo nee, wat heeft u ervan weerhouden dit te doen? Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak.