Door gebruikers gegenereerde inhoud op Instagram gebruiken: Social Media Examiner

Wilt u de berichten van uw klanten op Instagram delen? Vraagt ​​u zich af hoe u hun inhoud kunt vinden en gebruiken zonder de Servicevoorwaarden van Instagram te overtreden?

In dit artikel leert u hoe u mensen aanmoedigt om door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) te maken, hoe u UGC kunt vinden en hoe u deze legaal kunt delen.

Om te leren hoe u door gebruikers gegenereerde inhoud op Instagram kunt gebruiken, leest u het onderstaande artikel voor een eenvoudig te volgen uitleg of bekijkt u deze video:

Waarom door gebruikers gegenereerde inhoud op Instagram gebruiken?

Voordat we ingaan op hoe u kunt profiteren van UGC op Instagram, laten we even kijken wat het precies is. UGC is gewoon inhoud die door andere mensen is gemaakt en gaat over uw product, service of merk. Op Instagram kun je worden getagd in, @vermeld in, of de inhoud die door iemand anders is gemaakt, worden verzonden. Het zijn meestal uw klanten die de inhoud maken, maar het kunnen ook potentiële klanten zijn of uw publiek in het algemeen.

Dus waarom zou u UGC gebruiken? Allereerst is het inhoud die u niet hoeft te maken. Iemand anders doet het werk en jij mag het toevoegen aan je inhoudskalender. Ten tweede laat UGC uw merk zien vanuit het perspectief van uw klant, niet het uwe, wat meer valideren en betrouwbaarder kan zijn voor uw publiek.

Hoe bepaal je wat goede UGC-content voor je merk maakt? Als de inhoud overeenkomt met de toon, stijl en kleuren van uw merk, is het een winnaar. En wanneer de inhoud de voordelen van uw product of de positieve aspecten van uw merk belicht, wilt u deze zeker gebruiken.

Twee van mijn favoriete voorbeelden van merken die UGC op Instagram gebruiken, zijn GoPro en The Love Bomb Co. GoPro gebruikt 100% UGC op hun Instagram-accounts. Ze creëren geen enkel stukje inhoud, en toch is hun hele Instagram-feed samenhangend, merkloos en spreekt de kracht van hun publiek aan.

The Love Bomb Co. is een andere favoriet omdat ze maar een paar producten heeft, maar haar publiek is geweldig en relevante afbeeldingen die haar producten laten zien in herkenbare omgevingen die de producten maken dingen die je moet hebben.

Hoewel dit zeer visuele merken en producten zijn, zijn de principes nog steeds grotendeels hetzelfde, zelfs als u een informatieproduct heeft.

Nu je weet waarom je UGC in je Instagram-marketing wilt gebruiken, kun je als volgt je klanten vragen om het te maken en veilig te delen met je account.

# 1: Moedig uw Instagram-publiek aan om UGC te delen

Om mensen ertoe aan te zetten UGC voor u te maken, wilt u hen aanmoedigen uw merk hashtag en / of @vermeld je in Instagram-content over je merk.

Schoenenbedrijf Allbirds plaatst hun hashtag #weareallbirds vooraan en centraal op hun Instagram-bio om het zichtbaarder te maken voor hun publiek.

Naast je bio, zou je de hashtag en / of je gebruikersnaam op bonnen of verpakking kunnen zetten met een kleine herinnering aan je klanten om op Instagram te posten en je te taggen.

Als je een fysieke locatie voor je bedrijf hebt, gebruik dan bewegwijzering of stel zelfs selfiestations in om mensen aan te moedigen foto's te maken en je te taggen. Je kunt ook rennen wedstrijden of weggeefacties met UGC als toelatingseis om in aanmerking te komen.

# 2: Selecteer de juiste UGC om te delen op Instagram

Zodra mensen UGC beginnen te delen op Instagram, vraag je je misschien af ​​waar je het kunt vinden. Als u een hashtag met een merk gebruikt, controleer dan regelmatig de hashtag om te zien welke inhoud mensen over uw merk maken.

Als uw klanten u een @vermelding geven, krijgt u onmiddellijk een melding dat iemand inhoud over uw merk heeft gemaakt. U kunt ook een hulpmiddel voor sociaal luisteren waarmee u uw merknaam, vermeldingen of hashtags op sociale media kunt vinden om inhoud te vinden die mensen maken.

Wees selectief als het gaat om het kiezen van welke UGC u wilt delen. Kies de juiste inhoud die bij uw merk past en de boodschap overbrengt die u aan het maken bent en bewerk kleuren of voeg filters toe indien nodig om bij uw accountstijl te passen. Deel geen dingen die niet passen bij de stem, toon en stijl van uw merk.

Wees ook voorzichtig met het delen van berichten met kinderen in hen, tenzij uw merk zich richt op ouders van kinderen. Veel ouders vinden het niet prettig dat de afbeeldingen van hun kinderen openbaar online worden gedeeld.

Als de inhoud alcohol of een andere gereguleerde stof bevat, zorg er dan voor dat u een bevestiging heeft dat iedereen in de post de wettelijke gebruiksleeftijd heeft bereikt.

# 3: vraag toestemming om UGC op Instagram te delen

Als u eenmaal heeft besloten welke UGC u wilt delen, moet u dat doen schriftelijke toestemming krijgen voordat u het opnieuw plaatst. Als u dat niet doet, kunt u worden aangeklaagd voor inkomsten waarvan is aangetoond dat ze door dat bericht worden gegenereerd.

Voor een feedpost kun je toestemming vragen via een opmerking op hun post of ze een direct bericht (DM) sturen. Laat ze weten dat je hun bericht leuk vindt en dat je het graag op je Instagram-account wilt delen. Vraag dan: "Hebben we uw toestemming om het te gebruiken?" Als u eenmaal toestemming heeft, kunt u de inhoud op uw account plaatsen, maar u moet het toch doen @mention en / of tag de oorspronkelijke maker.

Het delen van verhalen is een beetje een grijs gebied, maar wordt als veilig beschouwd omdat het de originele inhoud in het delen behoudt, dus expliciete toestemming is niet op dezelfde manier vereist. Ik moedig het echter nog steeds aan.

Als je twijfelt over het opnieuw delen van een bepaald stuk inhoud op Instagram, kun je altijd een DM de oorspronkelijke maker van de inhoud sturen om te zien of het in orde is. Maar als mensen je taggen in hun inhoud, staan ​​ze er over het algemeen voor open dat deze wordt gedeeld.

# 4: deel UGC met de Instagram-feed en verhalen

Laten we het nu hebben over enkele van de tools die u kunt gebruiken om UGC te delen in zowel Instagram-verhalen als de feed.

Voor de feed zijn er een aantal gratis apps om opnieuw te posten. Deze apps haken de originele post, afbeelding en bijschrift vast en stellen je in staat de inhoud op je eigen Instagram-profiel te plaatsen. Ze voegen ook een watermerk toe met de gebruikersnaam van het oorspronkelijke account.

Het gebruik van een schermopname voor het delen van UGC komt steeds vaker voor en is gemakkelijker dan de meeste hulpprogramma's voor het opnieuw plaatsen. Dit is volkomen acceptabel zolang u toestemming heeft en nog steeds de oorspronkelijke gebruiker tagt.

Wat Instagram-verhalen betreft, is er de ingebouwde functie voor delen waarmee je verhalen waarin je bent getagd, rechtstreeks in je eigen verhalen kunt delen. Als u niet in het verhaal bent getagd, is het niet eenvoudig om dat verhaal gewoon opnieuw op uw eigen verhaal te plaatsen. Of u moet een schermafbeelding maken van de foto of video en expliciete toestemming krijgen van die maker van inhoud om deze te plaatsen, aangezien u de native in-app-tool voor delen niet gebruikt.

Gevolgtrekking

Het maken van content is moeilijk en kan tijdrovend zijn, vooral op visuele platforms zoals Instagram. Dat is waar UGC kan helpen. Het delen van inhoud van uw klanten en potentiële klanten kan een geweldige manier zijn om waardevolle inhoud met uw publiek te delen, klantverhalen onder de aandacht te brengen en contact te maken met uw publiek.

Wat denk je? Hoe vaak gebruik je UGC op het Instagram-account van je bedrijf? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over Instagram-marketing:

• Leer navigeren en gebruik de desktopversie van Instagram voor uw marketingactiviteiten.
• Ontdek hoe u Instagram-inhoud voor uw bedrijf plant, maakt en optimaliseert.
• Ontdek wat Instagram Reels is, leer hoe u een haspel maakt en ontdek hoe u haspels voor bedrijven kunt gebruiken.