Twitter Spaces: hoe te beginnen: onderzoeker sociale media

Heb je een behoorlijke aanhang op Twitter? Vraagt ​​u zich af hoe u Twitter Spaces kunt gebruiken om met hen in contact te komen?

In dit artikel ontdek je hoe je aan de slag kunt met Twitter Spaces, inclusief tips voor het plannen en beheren van je ruimte.

AANGEPASTE AFBEELDING

aangepaste afbeelding bijschrift: Dit artikel is mede gemaakt door Reesha Howard en Michael Stelzner. Scroll voor meer informatie over Reesha naar Andere opmerkingen uit deze aflevering aan het einde van dit artikel.

Waarom zouden marketeers om Twitter Spaces geven?

Net als zoveel andere sociale platforms, blijft Twitter nieuwe functies uitbrengen en zich verankeren in ons dagelijks leven. Een van de geweldige dingen van marketing op Twitter is dat bedrijven al innovatieve en unieke manieren hebben gevonden om hun publiek een kijkje te geven in de persoonlijkheid achter het merk. Het toevoegen van menselijke stemmen achter de afbeeldingen en video's van een Twitter-handvat is uiterst belangrijk geworden als sociale audio blijft de wereld van sociale media en marketing op zijn kop zetten.

Net als radio een paar decennia geleden en podcasts nu, stemmen communityleden af ​​op sociale audiochatrooms waar ze kunnen luisteren naar de scherts van de gastheren, nieuwe vaardigheden leren en een gesprek aangaan met hun favoriete merken en ondernemingen. Als u op zoek bent naar een dynamische aanwezigheid, Twitter-ruimten is de perfecte nieuwe functie om toe te voegen aan je huidige Twitter-aanwezigheid.

Voordat sociale audio de mainstream bereikte in de marketingruimte, moesten bedrijven veel tijd besteden, geld en moeite om het soort marktonderzoek en -analyse te doen waarvoor Twitter Spaces je toestaat te doen vrij. De mogelijkheid om nieuwe producten uit te brengen, met je community over de toekomst van je bedrijf te praten en vrijwel onmiddellijk feedback te krijgen over die roadmap, maakt Spaces tot een onschatbare tool voor elk merk.

Twitter Spaces geeft gevestigde bedrijven ook het voordeel dat ze verbinding kunnen maken met hun bestaande publiek, in plaats van tijd te besteden aan het proberen het publiek te overtuigen om ze te volgen naar een ander platform. Dus als je al een betrokken publiek op Twitter hebt, kun je Spaces meteen gebruiken om met hen in contact te komen.

Waar vind je actieve Twitter Spaces

Om te zien of er momenteel ruimtes worden gehost, opent u de Twitter-app en kijkt u langs de bovenkant van het scherm waar u normaal de Twitter-vloten zou zien. Als je iemand volgt die zich momenteel in een live Twitter-ruimte bevindt, zie je bovenaan zijn profielfoto in paars geschetst.

Twitter heeft aangekondigd aan een kleine groep bètatesters dat ze tabbladen aan hun onderste menu zullen toevoegen, evenals enkele andere hulpmiddelen om het ontdekken van nieuwe Twitter-ruimten gemakkelijker en intuïtiever te maken.

#1: 3 belangrijke Twitter Spaces-functies die niet beschikbaar zijn in het clubhuis

Naarmate meer sociale-mediaplatforms hun eigen versies van audiochatrooms beginnen uit te brengen, zullen mensen onvermijdelijk op zoek zijn naar een vergelijking van functionaliteit en voordelen tussen hen. We zullen een overzicht bekijken van enkele van de belangrijkste verschillen tussen Twitter Spaces en de zelfstandige app Clubhuis.

Twitter Spaces staat momenteel open voor elk account met een minimum van 600 volgers. Als je account kleiner is, heeft Twitter een formulier opgesteld waarmee je toegang tot Twitter Spaces kunt aanvragen. Dit betekent dat bijna elk van de 330 miljoen leden van Twitter toegang heeft tot een live Twitter-ruimte en deze kan hosten zolang ze zich in de Twitter-app bevinden.

Clubhouse is het afgelopen jaar in bèta geweest en is alleen gegroeid door de alleen-uitnodigingsmethode. Dit heeft Clubhouse geholpen om zijn exclusiviteit te behouden. Er is nog geen aankondiging over wanneer mensen de bèta kunnen verwachten, noch of het einde van de bètatest de uitnodigingsvereiste zal verwijderen.

Vastgezette tweets in Twitter Space

Binnen Twitter Spaces kun je inhoud in de vorm van tweets vastzetten bovenaan de live-ruimte. Hiermee kunt u inhoud markeren voor andere sprekers en leden van het publiek in de ruimte om te zien en mee te volgen, te retweeten en mee te doen.

Als u een nieuwe tweet wilt vastzetten, navigeert u vanuit de Twitter-app naar die tweet terwijl de ruimte open is en voegt u deze toe aan de ruimte. Je kunt ook meerdere tweets bovenaan vastzetten, zodat je daar een presentatie kunt samenstellen in je live Twitter-ruimte.

De primaire focus van Clubhouse lag op de ontwikkeling van audio, niet echt visuele hulpmiddelen of componenten. Toen mensen en bedrijven kamers en gesprekken begonnen te bouwen op Clubhouse, konden sommigen het gebrek aan visuele hulpmiddelen omzeilen door hun profielfoto's te gebruiken. In elke clubhuiskamer kun je eraan trekken om de kamer te vernieuwen, waardoor de volgorde waarin de mensen in de kamer worden vermeld, wordt gereset en hun profielfoto's worden vernieuwd.

Hoewel je misschien geen reeks berichten boven aan de kamer kunt zien, kun je eraan trekken om het scherm te vernieuwen en iemands nieuwe profielfoto te bekijken om de informatie daar vandaan te halen.

Emoji-reacties in Twitter-ruimten

Twitter bracht hun bestaande emoji-integratie in Twitter Spaces, waardoor elk publiekslid, spreker, of host binnen een Twitter-ruimte om in realtime te reageren door een emoji te markeren die boven hun profiel verschijnt foto. Het kiezen en verzenden van een emoji is net zo eenvoudig als op een klein hartpictogram in de Twitter-ruimte tikken en vervolgens op de door u gekozen emoji tikken.

Clubhouse bracht geen reactiefunctie in hun app, opnieuw omdat ze gefocust waren op audio en conversatie. Als zodanig begonnen de eerste gebruikers van de Clubhouse-app met hun microfoons te flitsen als reactie op alles wat een andere spreker zei. Die flits van de microfoon is sindsdien door elke gebruiker in de Clubhouse-app overgenomen en is onderdeel geworden van de Clubhouse-cultuur.

Mogelijkheid om Twitter-ruimten te hernoemen als het gesprek verandert

Twitter Spaces houdt rekening met de manier waarop mensen praten: de gewoonte om een ​​gesprek over één ding te beginnen en uiteindelijk af te dwalen naar iets heel anders. Mocht dat gebeuren in uw Twitter-ruimte, dan kunt u eenvoudig de vastgezette tweet wijzigen en uw ruimte hernoemen om de verandering in het gesprek weer te geven om potentiële luisteraars te laten weten.

Clubhouse gelanceerd als een drop-in audio-app, gericht op korte, specifieke gesprekken in plaats van lange of afdrijvende gesprekken. Daarom wordt u aangemoedigd om aan het begin van uw clubhuisruimte een titel te kiezen die mensen laat weten wat ze kunnen verwachten als ze binnenkomen.

Mocht het onderwerp te veel veranderen - waar het niet meer hetzelfde is als de titel suggereert - is het protocol om de kamer te sluiten en een nieuwe kamer te beginnen onder een nieuwe titel om het gesprek voort te zetten. Dit houdt de gang fris met actieve en nieuwe kamers die worden geopend, zelfs als de nieuwe kamer een voortzetting is van een ander onderwerp.

#2: Bereid je voor om een ​​Twitter-ruimte te hosten

Hoewel het volkomen acceptabel is om een ​​​​nieuwe Twitter-ruimte over te geven, live te gaan en gewoon een geïmproviseerd gesprek te voeren, als je wilt maximaliseer de verbinding die een Twitter-ruimte je kan geven met je publiek, er zijn een paar dingen die je wilt instellen in vooruitgaan.

Zorg er eerst voor dat u een bladwijzer maakt voor alle tweets die u wilt markeren en vastzetten tijdens de Twitter-ruimte. Als u een bladwijzer voor een tweet wilt maken, navigeert u vanuit de app naar de tweet, klikt u op het deelpictogram rechtsonder en selecteert u bladwijzer. Als u een bladwijzer maakt voor een tweet, wordt de auteur van de tweet niet op de hoogte gesteld en wordt de tweet met een bladwijzer niet openbaar aan iemand getoond, waardoor u de inhoud kunt beheren zonder iets voor uw publiek te bederven.

Maak vervolgens een hashtag die u kunt gebruiken voor uw Twitter-ruimte. Het hebben van een hashtag geeft mensen iets om te zoeken en te delen voor de ruimte zelf, om contact te maken met buiten de live ruimte en om mensen te helpen het algemene onderwerp van uw Twitter-ruimte te leren.

#ViralTalk, een populaire Twitter-ruimte opgericht en gehost door Reesha, controleert bijvoorbeeld sociale media op virale inhoud. Bij het hosten van een ruimte interviewt Reesha het onderwerp of de auteur van het virale nieuws. Om deelname aan te moedigen, kunnen publieksleden een vraag stellen met de hashtag #ViralTalk. Reesha zal die tweet dan vinden en vastzetten bovenaan de Twitter-ruimte om het antwoord te krijgen.

Zorg ervoor dat je wat tijd besteedt om jezelf op te winden en klaar te maken voor het gesprek. De afwezigheid van lichaamstaal betekent niet dat mensen dingen niet oppikken, bijvoorbeeld als je niet lekker in je vel zit, moe bent of gewoon geen zin hebt om te kletsen. Als je een geplande Twitter-ruimte hebt en je weinig energie hebt of gewoon niet kunt praten, neem dan even de tijd om het om te draaien. Houd er rekening mee dat als mensen je Twitter-ruimte binnenkomen, ze je energie meteen kunnen oppikken. En als ze het niet leuk vinden wat ze horen, kunnen ze meteen weer naar buiten gaan om een ​​nieuwe ruimte te zoeken.

Zoals bij elk live gesprek op elk sociaal platform, moet u een lijst met gesprekspunten samenstellen voordat u de Twitter-ruimte start. Dit zal je helpen om het gesprek scherp en in beweging te houden, en ook om dode lucht of stiltes in het gesprek te verminderen.

En tot slot, denk aan het algemene onderwerp van uw Twitter-ruimte en of er een "overkoepelend onderwerp" is waar al uw gesprekken en Twitter-ruimtes onder zouden vallen. Reesha gebruikt een overkoepelend onderwerp van vreugde als herinnering dat elk van haar Twitter-ruimten tot doel heeft een gevoel van vreugde over te brengen en mensen een positiever gevoel te geven over hun ervaring in de Twitter-ruimte. Dit is een onderwerp of missie die meerdere live Twitter-ruimtes omvat.

#3: Ga live in je Twitter-ruimte

Terwijl je live in je Twitter-ruimte bent, zijn er enkele dingen om in gedachten te houden die de ervaring voor je hele community zullen helpen verbeteren.

Zorg er eerst voor dat u het gesprek opent met een korte introductie van wie u bent en het onderwerp van de ruimte. Misschien wil je ook een paar seconden de tijd nemen om je publiek eraan te herinneren dat Twitter Spaces nog grotendeels in bèta is en dat er daarom fouten kunnen optreden. Dit geeft je de kans om luisteraars te laten weten wat ze moeten doen of hoe ze je kunnen vinden als er iets misgaat.

Houd er ook rekening mee dat Twitter een paar visuele componenten heeft geïntegreerd met hun audiochatrooms, zoals de vastgezette tweet bovenaan en emoji's van het publiek hieronder. U wilt het gesprek fris en up-to-date houden door de vastgezette tweet bovenaan uw Twitter-ruimte routinematig aan te passen aan het betreffende onderwerp.

Omdat mensen hun emoji's gebruiken om op de sprekers te reageren, wil je af en toe op die reacties reageren en mensen gewoon laten weten dat je ze kunt zien. Je kunt de spreker er ook op wijzen dat wat hij ook zei, resoneert met het publiek. Dit soort verbale bevestiging van de emoji's die worden gebruikt, zorgt ervoor dat leden van het publiek zich betrokken voelen, alsof ze deel van het gesprek, terwijl u tegelijkertijd andere leden van het publiek aanmoedigt om in te springen en deelnemen.

Ten tijde van dit interview bood Twitter geen native manier om uw Twitter-ruimtes vast te leggen voor herbestemming. Sinds die tijd heeft Twitter de mogelijkheid voor hosts uitgerold om opnames van hun Spaces te downloaden.

Als je van plan bent om je Twitter-ruimte op te nemen, zorg er dan voor dat je dat vermeldt in de titel van de ruimte en laat die waarschuwing in de titel staan ​​terwijl de ruimte live blijft. Dit zal iedereen voordat ze de ruimte betreden op de hoogte stellen dat als ze spreken, ze zullen worden opgenomen.

#4: Houd het gesprek gaande

Terwijl het gesprek doorgaat in je Twitter-ruimte, zijn er zeker af en toe een druppel of pauze, plaatsen waar de luidsprekers een gedachte afronden en het gesprek gewoon natuurlijk vertraagt. Dit soort overgangen zijn risicopunten omdat ze aanvoelen als een natuurlijke tussenstop voor veel leden van het publiek, die vervolgens uit je chat kunnen stappen en een ander gesprek gaan zoeken.

Een manier om het gesprek gaande te houden, is door voorzichtig te zijn met het overmatig modereren van uw Twitter-ruimte. Je wilt je aanwezigheid laten voelen en een oogje houden op alles wat er gebeurt, maar je wilt niet storen het gesprek voor zaken als het introduceren van een nieuwe spreker in de Twitter-ruimte of praten met een nieuw publiekslid.

Het is ook een goed idee om de profielen van leden van het publiek te bekijken wanneer ze binnenkomen en leden samen te stellen die goede sprekers zouden zijn of die zouden uitnodigen voor een toekomstige Twitter-ruimte. Dit kan je helpen bepalen welke leden van het publiek zullen bijdragen aan het gesprek en het levend houden, en het geeft je enkele hulpmiddelen om de Twitter-ruimte te beschermen tegen trollen.

En over trollen gesproken, maak indien nodig gebruik van de moderatietools van Twitter. Als gastheer van een live Twitter-ruimte kun je elke spreker die uit de rij gaat dempen, ze uit het luidsprekergebied naar achteren verplaatsen tot het publiek waar ze geen toegang hebben tot een microfoon, of verban ze helemaal uit de Twitter-ruimte als vereist.

Andere opmerkingen uit deze aflevering

• Op zoek naar slimme oplossingen om je bureau te laten groeien? Bezoek wix.com/partners en bedenk wat uw bureau kan bereiken.
• Bekijk de vlog van Reesha, 6 Howards, op Youtube.
• Neem contact op met Michael Stelzner op @Stelzner op Instagram en @Mike_Stelzner op Twitter.
• Bekijk exclusieve inhoud en originele video's van Social Media Examiner op YouTube.
• Stem af op onze wekelijkse Social Media Marketing Talkshow. Kijk live op vrijdag om 12.00 uur Pacific on YouTube. Beluister de herhaling op Apple-podcasts of Google Podcasts.