Weten wanneer je moet veranderen: The Journey: Seizoen 2, Aflevering 10: Social Media Examiner

Ooit een moment gehad waarop het glashelder wordt dat er iets moet veranderen? Bekijk dan de Journey, de episodische videodocumentaire van Social Media Examiner, die u laat zien wat er werkelijk gebeurt in een groeiend bedrijf.

Bekijk de reis

In aflevering 10 realiseert Michael Stelzner (oprichter van Social Media Examiner) zich dat veel dingen die hij doet, moeten stoppen. Volg mee terwijl hij zijn inspanningen verdubbelt in marketing en nieuwe ideeën opdoet.

De show begint met Mike die deelt dat de verkoop niet groeit zoals zou moeten.

Hij is bang dat The Journey en Project Genesis hem te ver weg hebben getrokken van de marketingafdeling. Er zitten maar een beperkt aantal uren op een dag en de projecten waaraan hij en andere medewerkers hun tijd besteden, worden in twijfel getrokken.

De eerste verandering heeft betrekking op marketingspecialist Mitch Dong en Mike trekt de hele marketingafdeling (Jennifer Ballard, Kim Reynolds en Saidah Murphy) samen in de vergaderruimte om twee sleutels te delen beslissingen.

Ten eerste wordt Project Genesis voor onbepaalde tijd in de wacht gezet. Ten tweede zal het publicatieschema van The Journey worden vertraagd, zodat Mitch meer tijd kan besteden aan marketingprojecten. Het team is onmiddellijk ondersteunend en enthousiast om verder te gaan.

Mike legt uit dat de verandering bij hem is begonnen, maar dat er meer verandering nodig is van de afdeling.

Vervolgens deelt Mike hoe een studie waarover hij las in Harvard Business Review biedt inzichten over hoe ze mensen beter inhoud kunnen bieden op basis van de mentale toestand waarin ze zich op bepaalde momenten van de dag bevinden.

Hij brengt het marketingteam naar zijn kantoor voor een gesprek met hoofdredacteur Lisa Jenkins om de impact te bespreken op het gebruik van e-mailmarketing door Social Media Examiner. Op basis van de gepresenteerde gegevens worden de levertijden van zowel de redactionele als marketingmails aangepast.

Om het marketingteam verder te versterken, leidt hij Jennifer en Saidah vervolgens door een aantal analysetechnieken, zodat ze snel kunnen ontdekken of iets werkt of niet - op eigen kracht.

Later deelt Mike met Jennifer en Kim dat hij net een podcastinterview heeft afgerond Natasha Takahashi. Het onderwerp? Hoe u met een bot organisch verkeer naar uw blog kunt leiden.

Mike erkent dat de meeste mensen gefocust zijn op het gebruik van een bot om een ​​trechter op te zetten en te verkopen, maar hij is opgewonden over het vooruitzicht om een ​​Messenger-bot te gebruiken om consequent gratis educatieve inhoud aan lezers te leveren.

Kim omarmt het idee onmiddellijk omdat ze mogelijkheden voor retargeting ziet en Jennifer herkent een manier om de voortdurende problemen met de e-mailaflevering van het bedrijf te omzeilen.

Eindelijk is Mike op weg naar het San Diego Convention Center om de evenementendirecteur Phil Mershon en zijn team te ontmoeten. Er is onderweg een klein ongelukje, maar al snel is hij ter plaatse met ander personeel van de Social Media Examiner om een ​​walkthrough te doen.

De plaatsingsplanning is in volle gang voor registratie, verkeersstroom, podia, exporuimtes en meer. Het evenement neemt meer ruimte in dan ooit en alles krijgt vorm.

De show wordt afgesloten met Mike die met Jennifer en Kim praat - verwijzend naar een grote fout. Wat is er gebeurd?

Denk je dat Michael de juiste beslissing heeft genomen door zijn inspanningen opnieuw te richten op marketing? Vertel ons wat je denkt in de reacties hieronder.

Belangrijkste vermeldingen:

• Artikel van Harvard Business Review over het plannen van inhoud op sociale media: theorie, bewijs en toepassingsstudie; de volledige studie.
• Natasha Takahashi
• Social Media Marketing Wereld 2019
• AI Media

Klik hier om seizoen 2 te bekijken

Mis geen aflevering! Abonneer je op The Journey op YouTube.